绩效考核管理办法最新版本 (2).doc

绩效考核管理办法第一章 总则第一条：为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。第二条：范围公司全体正式录用员工。（试用员工不包含在内）第三条：考核原则客观原则：对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；第二章 考核体系第四条：考核对象和考核小组1、公司全体正式员工（试用期员工不在考核范围）。2、考核小组：由企管部牵头，主管副总任组长，企管部主管任副组长，各部门负责人作为成员成立考核小组。考核小组在公司总经理领导下开展工作并接受监督。第五条：考核内容 按照绩效考核评价表 主要从德、能、勤、绩四个方面进行考核，业绩考核根据工作标准的关键指标进行考核。第六条：考核类型 员工绩效考核分为季度、半年、年度考核3种，具体以实际操作为准。第三章 考核实施第七条：考核权责总经理：对副总级人员进行考评并监督追踪。副总:对自己分管部门的负责人进行考核评价并监督追踪。 各部门：按照本办法负责本部门的具体考核实施，由部门负责人负责组织对本部门人员进行考核评价；企管部：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。第八条：考核等级对照表考核得分考核结果及等级绩效系数91-100分 绩效特优（A）1.381-90分绩效优秀（B）1.071-80分绩效良好（C）0.861-70分绩效达标（D）0.660分以下绩效不合格（E）0第九条：考核时间、方法与程序1、自我评价：员工每月5日前，填写岗位绩效自我评价表（见附表一），对上月度工作从个人品德、能力、出勤、工作业绩四项内容进行自我评价，然后交由部门负责人汇总；主管级别以上人员进行自我评价后将岗位绩效自我评价表直接报企管部。 2、部门评议：每月6日前部门负责人组织相关人员针对本部门员工从个人品德、工作能力、出勤和工作业绩四大方面在绩效考核评价表上进行评议打分,签署部门评议意见,填写绩效考核评分汇总表送公司分管领导审核后报企管部，企管部根据岗位绩效自我评价表得分（20）绩效考核评价表得分（80）算出最终得分，确定绩效工资发放等级；3、考核小组评议：每月7日前公司考核小组对各部门和部门主管级别以上人员从品德、能力、出勤、工作业绩四项内容按照绩效考核评价表进行考核评议打分、签属考评意见，由企管部汇总个人得分和考核小组成员加权平均得分算出最终得分，确定绩效工资发放等级；4、公司领导审批：考核小组每月10日前将各部门绩效工资汇总表统一汇总报总经理和财务部总监审批。第十条：绩效工资核算实发绩效工资=绩效工资基数*个人考核绩效系数第十一条：绩效工资考核过程监督公司绩效考核领导小组将定期对各部门考核情况进行指导、监督和检查。绩效工资基数详见部门绩效工资基数。第十二条：考核流程总经理考核副总考核发放绩效工资、根据考核结果做相应调整考核考核结果反馈员工核定绩效工资如有异议可以向考核办申述考核部门负责人对本部门人员进行考核考核分管部门负责人第四章 考核面谈与绩效改进第十三条：考核面谈员工考核的核心是结合工作计划和目标，领导对下属的工作进行监督、指导和对工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，考核者应对被考核者进行考核面谈。考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到：（1）分析、确认、显示被考核者的强项及弱点，让被考核者了解自身工作的优、缺点，帮助考核者发挥强项、改进弱点；（2）反映被考核者现阶段的工作表现；对被考核者提出期望并订立下阶段的目标，对下一阶段工作的期望达成一致意见；（3）明确被考核者发展及对培训的需要，以便日后承担并更加出色有效地完成工作；第十四条：绩效改进 考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进计划（如：进行培训，调动工作岗位，重新分配工作职能等），并将此计划作为下一阶段考核的依据。详见绩效改进计划表第五章 考核结果运用第十五条：培训、转岗 经过考核不合格人员，部门针对考核反映出工作存在的问题，对不合格人员有针对性的开展培训，培训后考核仍连续2次考核结果为E级(60分以下)者给予调离原岗位处理或工资下调10%；若第二年仍连续3个月度被评为E级者，公司将与其解聘或不再续约。第十六条：晋升、调薪 年度考核优秀（A等）人员，可根据实际情况，给予职务晋升，以促进其工作积极性，继续发挥优势，承担更大工作职责；晋升时机不成熟时，但员工考核绩效特优，可视情况调整其薪资与级别，以提高其积极性。第十七条：评选优秀员工 连续8个月度或年度考核为特优秀者（A等）将入围年度优秀员工人选,发放优秀员工奖励。 第十八条：其他说明1、 凡当月内受到公司警告以上处分或严重过失者，该月不参加绩效考核，不发放绩效工资；2、 每当月迟到、早退合计达5次者或有旷工记录者，该月不参加绩效考核，不发放绩效工资；3、 违规操作规程或业务流程，导致公司的财务受到损失者，该月度不发放绩效工资；4、 出勤率低于80%以下（不含80）者该季度不发绩效工资。5、 个人建议中，可列出对公司、工作等方面的建议，经综合办、财务总监、总经理评定采纳的，每条可加1-10分。6、 规章制度执行过程中发生的奖励与罚款，将在核定绩效考核工资基础上进行增减发放。第六章 考核结果管理第十九条：考核指标和结果的修正 因客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经考核负责人同意后，可以进行调整和修正。考核结束后考核办还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定；第二十条：考核结果反馈 被考核者有权了解自己的考核结果，考核办应及时将上个月绩效考核结果反馈给部门负责人，部门负责人将结果反馈给被考核人员。第二十一条：考核结果归档 考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料，将严格保密，考核结果只对被考核者本人、部门负责人和考核办主管，对其他人员一律保密，考核结果由考核办存档。第二十二条：考核结果申诉 被考核者如对考核结如有异议，首先应与部门负责人沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向考核办提出申诉，考核办需在接到申诉之日起五日内，对申诉者的申诉请求予以答复