邮政贺卡营销经验及亮点总结.doc

年邮政贺卡营销经验及亮点一、年邮政贺卡发展概况：我局年邮政贺卡发展取得了一定的成绩。年邮政贺卡计划指标为145万元，经过全局上下共同努力，我局共实现邮政贺卡收入145.7万元，去年同期收入为107.586万元，同比增长35.42，其中，国家版贺卡3.87万元，国庆台历3万元，市局开发销售型8.14万元，地方版销售10.33万元，优邮卡3.75万元，校园卡礼包0.5万元，企业定制型116.11（包含章震贺卡10.1万元）万元。年邮政贺卡大环境受经济危机影响，大多数企事单位及政府机构缩减宣传费用，给我局邮政贺卡发展带来了前所未有的难度，但是我局团结一心，调理思路，积极创新，终于克服困难完成指标。二、年邮政贺卡营销经验： 1.为加强年邮政贺卡营销工作的组织领导，真正有效推动邮政贺卡业务发展，成立年贺卡营销领导小组，负责年邮政贺卡工作的总体指挥、协调、督导工作，夏平任领导小组组长。2.建立强力有效的奖励考核机制，并开展行之有效的劳动竞赛活动。只有最大限度调动广大营销人员的营销积极性才能保证完成指标的顺利进行。内部开展多种多样的激励方式，竞赛形式，创造良好的营销氛围。3. 在日常贺卡揽收上，坚持每日短信通报，积极组织小组成员召开每周例会，每月总结会。总结本周，本月的工作执行的情况，计划下周的工作目标及内容，提出工作中存在的各种问题。由组长对上阶段营销工作做出整体分析与点评，并对下周营销工作做出安排。公布小组成员上周业绩，奖励先进者并向落后者提出整改意见。4、强化培训，业务支撑。市场营销首先要熟悉业务，学会营销技巧。局把邮政贺年卡营销培训工作做在前头，对领导小组和项目小组等营销人员从贺卡的作用、意义、宣传、设计、申报、印刷、验货各环节具体要求进行系统培训，提高了营销人员的业务水平，确保了营销工作的顺利开展。5. 深入研究客户需求，引导客户消费。邮政贺卡是一种高品味的消费，首先要明确哪些客户可能成为我们的目标客户，然后展开营销。在营销过程中，对于出现的新问题，及时组织讨论和学习，同时，与兄弟单位积极沟通，动态分享成功经验和失败教训。三、年邮政贺卡营销亮点：1. 另劈蹊径，以巧致胜赢得县人民政府贺卡营销成功。2009年11月，我局得知县政府要打造二郎神文化遗迹公园，并把这一项目打造成精品工程、满意工程。一时间有多家媒体蜂拥而至，争夺宣传权，其中就有我局向学校推介的邮政贺卡，县政府一时间在为选择何种媒体而举棋不定。为了避免与众媒体正面竞争并少走弯路，我局悄悄地做了精心的准备。找到了一位在县政府任县长秘书的朋友，不是让朋友去找县领导说情、开“后门”，而是让亲戚配合我局，出谋划策。根据县政府这些年取得的骄人成绩、文化理念等多方面策划出详细的营销方案，并一连设计出12种贺卡样稿，然后带上样稿上门与政府办卢主任进行洽谈，从洽谈、拍照、修改，一共来回二十多趟。同时我局还将邮政贺卡的优势和特点与其他媒体在广告效果、广告费用等方面向卢主任做了系统的比较和分析，使县政府对邮政贺卡的理解越来越清晰。机会总是留给有准备的人，卢主任及其他县领导最终看中了邮政的诚意、选中了邮政贺卡，签定了1.1万枚邮政贺卡制作协议，实现收入3.83万元，成为我县年邮政贺卡营销的一大亮点。2.章震贺卡一直是我局的高效、长效业务。年章震贺卡共定制10100枚，实现收入101000元。年邮政贺卡大环境受经济危机影响，大多数企事单位及政府机构缩减宣传费用，给我局邮政贺卡发展带来了前所未有的难度。我局领导及时调整思路，原有的定制贺卡在量上达到饱和，如何找到新的增长点，经过对市场的深入研究和调查，面对一些需求量较小，档次要求较高的单位，适时加大对章震贺卡的营销力度，取得了极大的成功。3. “抓大不放小”的原则。客户有大小，服务无分别。今天的小客户，很有可能成为明天的大客户。在年贺卡营销工作中,营销员杨菊，不怕工作辛苦，顶着寒风，冒着雪花，在农业科技园区挨家挨户走访，深度挖掘市场,不论客户大小都做到悉心讲解,热心服务,最终赢得数家企业的认可，成功定制信卡1500枚和贺卡1600枚。虽然农业园