斯柯达车展执行方案.ppt

第八届汽车博览会参展方案 活动概述 活动方案概要 热度分析 10 30 11 7 11 8 11 5 11 9 11 8 11 9 11 9 11 10 11 11 11 13 活动初步计划制定并上报 活动执行 孙水公园 网络 电视台 报纸等媒体前期宣传 潜在客户邀约 物料准备 表演活动准备 意向客户整理 回访 活动总结 人员确定展前培训 活动方案具体细节商讨研究定稿 所需物料核实 车辆核实 展位布置 活动执行时间安排 11 13 11 15 培训目的 1 进一步加强销售顾问的活动信息掌握 迅速提高销售顾问现场抓定单的能力 2 建立相对统一化的行为准则 树立公司形象 展示品牌魅力 3 针对销售顾问的销售技巧做一个巩固培训 让每一位参售顾问都能熟知三款车的卖点 更好的介绍我们的车 回答客户的疑问 内培时间 培训时间 2011年11月10日培训地点 4s店二楼会议室培训内容 专业知识 活动内容以及流程介绍培训学员 参展所有人员培训准备 11月8日 9日确定活动细节 政策及培训内容 活动前内部培训 1 现场总负责人 金刚 李鸿文 刘林芳协助 2 活动策划人 金刚 刘林芳3 活动的前期宣传及后续报道 吴满南4 市场活动协调 刘林芳 吴满南 现场销售顾问协助 5 安保工作 王超丽负责活动期间的安保工作 每天晚上安排一名保安值班 6 后勤 接待 吴满南 罗丽 负责活动工作人员的饮食 饮用水 客户接待茶水7 场外试乘试驾车辆 3辆 昊锐 明锐 晶锐各一辆 8 现场保洁 现场销售顾问协助维持注 活动延续的几天 每天留一名销售顾问在4s店和d0店接待客户 展厅经理路景峰负责安排 活动相关人员安排 现场活动执行细则分工 活动现场 车型展示 试乘试驾车型展示 销售顾问应熟知车辆信息 做更好的介绍 活动前确认展示车型 车辆铭牌准备 销售部 每个展车责任到每一位销售顾问 展示车辆 10台车辆铭牌 每辆车前后贴好车辆铭牌总共20块 在10日下午16 00前全部贴完试乘试驾 每一个试驾车指定到责任人 1 准备试驾车辆 车型资料及人员安排 销售部 路景峰负责分配到责任人 2 试驾车辆场地定位 销售部 路景峰 现场活动执行细则分工 1 现场意向客户登记表注 由罗丽统计 销售顾问接待完后马上将客户信息报给罗丽 由罗丽进行汇总统计 2 每日活动结束前半个小时罗丽将当天集潜客数据 订单进行汇总 并向金刚 刘林芳进行通报 3 活动结束后1日内罗丽将集客数据登陆gps系统 销售顾问进行跟进 在gps中按照外拓形式建卡与跟进 现场集客及客户管理 1 车展结束后3天内所有潜在客户电话跟进 销售顾问做好跟进记录 绿卡 并在gps进行系统跟进 2 电话跟进后一周内再次邀约客户进行店头试乘试驾活动 提高客户的成交率 3 试乘试驾结束后的两周内整理客户资源 整合一次店头促销日 促进其成交 销售后期跟进计划 12 服装 物品工作人员统一着装 男职工西装 白衬衫 领带 女西装 白衬衫 丝巾 西裤 胸卡所有参加车展的工作人员统一售佩带胸牌 休息 用餐中 晚餐由市场吴满南部负责购买 轮流安排就餐时间 必须在活动区域外指定处用餐 活动区域内禁烟 嚼槟榔 吸烟请至会场外 不允许销售人员坐在展示车辆内休息 违反一次罚款50元 其他在客人面前 请把手机切换到振动状态 在洽谈过程中如有电话 也应该向客户致歉 所有人员都有 展台内如发现有垃圾 请及时随手清理 随时保持展台整洁 展现斯柯达高素质团队 良好品牌形象 现场活动注意事项 现场活动 封闭洽谈区 洽谈区 洽谈区 交车区 展车布置 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 试驾车位 封闭洽谈区 签到台 洽谈区 洽谈区 交车区 展车布置 现场物料 背景墙1 现场物料 背景墙2 现场物料 背景墙3 展车车前挡风玻璃贴 现场活动时间 12日上午10 30 二胡竞猜 赛马 神话 世上唯一的花 兰亭序 车模造型设计 以捷克发源的波西米亚风格为蓝本 结合各车型特点 做出四种不同感觉的波西米亚造型 时间 10 30 12 0015 30 18 00 地贴 以sokdalogo为原型 借以箭头为指引方向 两款 展位信息 零利率信息 迎宾 在高热度的47号与39号展位处两位新进销售顾问做迎宾 指示系统 指引地帖 由于地理位置较为偏僻 所以需要较全面的指示系统来引导消费者 迎宾 迎宾 分发资料 分发资料 分发资料 分发资料 指示系统 迎宾指引 分发资料 人偶巡游 愤怒的小鸟与logo的相类似 选用愤怒的小鸟为巡游 在场内围绕热度路线 派发dm单 小鸟服外带发传单巡游人员管控流程 1 巡游人员于每天8 30准时到展区集中 9 00前准备好服装及传单 2 每天9 30至10 30巡场一次 休息20分钟 3 每天中午12点半开始吃饭 中午休息至1点半 巡游人员包括外找的以及售后能帮忙的人员 各车型卖点介绍 自动泊车系统 宽大的空间 tsi发动机 太阳能天窗 twin door双段式行李箱 由销售顾问xx给大家讲解各车型的诸多亮点 活动物料 现场活动 车型介绍 主持人 谭薇 音响 话筒 实车 现场活动 现场竞答 现现场有奖问答 斯柯达的卖点 品牌知识 公司信息有奖问答 主持人视现场人气 对产品知识 车型进行介绍 在介绍完品牌和车型后 现场进行有奖问答 举手者上前进行回答 答题者关爱员赠送小礼品 公司信息非常重要 地址 简称 销售热线 成立时间等重要因素都是问答内容 当然主持人要介绍 10日活动流程 9日活动流程 11日活动流程 12活动流程 物料清单 媒体宣传 媒体宣传 1 网络软文 在娄底新闻网 娄底汽车网 娄底汽车城等娄底网站广泛发布本次车展活动信息 双峰 涟源 冷江 新化各大论坛宣传造势 2 报纸广告 在娄底日报1 5横版广告 3 电视台 从8日起在娄底都市频道都市播报前