新员工转正考核方案(完整版).doc

.新员工转正考核方案一、总则：1、考核目的：1为了考核新员工在试用期（13个月）的表现以及其与公司之间相互的适应程度；2对新员工在试用期内的工作情况做一个反馈；3帮助新员工主动思考过去这一到三个月所学到的经验教训； 4明确转正之后的工作目的及前进方向。2、考核意义：新员工试用期考核的意义不在于淘汰，而在于检验和反馈，留下最适合我们公司的优秀员工，让这些新员工在经过与公司一到三个月的磨合后能借助考核这一方法来提升主动思考的能力、丰富销售经验以及吸取销售未达成经验和教训。3、考核范围：本考核方案原则上针对入职时间在一到三个月以内的员工。自身认为表现良好，可以申请提前转正。二、考核方案：1、考核方法：采取员工申请转正和用人部门评估、行政人事部审核，总经理批准相结合的方法，具体评估项目见后附表。 2、考核结果评定标准：1新员工转正考核标准序号名称范围形式比列1产品知识公司及店内培训资料范围笔试20%2销售技巧不同客户的不同应对策略（见附表四）现场讲售20%3销售任务达成在规定的时间内达成规定的销售单元实际操作15%4用人门店考评在店内试用期的各项表现（见附表三）实际操作15%5产品的价格、规格和产品卖点店内所陈列的产品口试15%6人资部考评职业意识，团队合作，商务礼仪，公司制度等（见附表二）口试15%2考核满分为100分3考核结果95分以上为优等，准许转正并可酌情提拔至新岗位工作；4考核结果80-94分为良等，准许转正；5考核结果60-79分为中等，延长使用期（70-79分延长一个月，60-69分延长两个月）；660分以下者不予聘用，并立刻终止试用。 附表一： 新员工转正申请表申 请 人申请日期试用部门试用职位试用时间年 月 日至 年 月 日，共计 日申请部门申请职位转正申请：（申请人填写）试用期表现评价：（直接上级填写）直接上级意见 同意申请 不同意申请 签字： 分管领导意见 同意申请 不同意申请 签字： 人事部审查意见 符合转正条件 不符合转正条件 签字：备注：1、申请部门及职位为申请人希望转正后到岗的部门及职位； 2、人事部审查入职程序符合转正条件的，方可以进行转正评估；姓名：门店：原部门：原岗位：原职级：入职时间：考 核 评 估 内 容评估要素(1) 低分; (2) (8); (9) 高分，每项10分，满分100分行政人事中心评估1. 敬业度：对工作负责并有主人翁责任感 2. 知识技能：专业知识及技术水平 3. 团队合作：合作及参与团队的程度 4. 工作质量：达到要求及完成既定目标的能力 5. 学习心态和能力：追求新知并有学习能力6. 沟通能力：能有效地与他人沟通并达成目标7. 灵活性：变通及承担新责任的能力8. 职业意识：职业的觉悟和主动性9. 社会技巧：得体而礼貌地与客户及同事等沟通 10. 出勤情况：是否准时等总 分总 平 均 分人事部负责人意见：附表二：新员工转正人事部评估表 附表三：新员工转正用人门店考核表考核项目内容请用以下项目评估员工试用期间工作表现，并于右方评分栏内的适当方格打勾。考核项目评级分数评分比例评分1、出勤根据员工考核期内的出勤纪录(包括：迟到、事假及病假)标准界定。 全勤 仅迟到3次以内 仅有病事假1天 既有病事假又迟到 假超1天或迟到4次1008060503010% 10 8 6 5 32、沟通及理解能力 着重考核员工能否理解上级指示，接受新概念及良好的沟通能力。 沟通理解能力强 - 沟通理解能力良好 - 沟通理解能力尚可 - 沟通理解能力一般 - 沟通理解能力应加强1008060503010% 10 8 6 5 33、完成工作的执行力 着重考核员工能否按要求及时创造条件、不找借口地完成工作。 执行力强 执行力良好 执行力尚可 执行力一般 执行力待强化1008060503015% 15 12 9 7.5 4.54、工作任务饱和度和难易度 着重考核员工能否恰如其份地把工作做好。 工作量饱和难度大 工作饱和难度较大 饱和度和难度都中等 饱和，但难度小 不饱和，难度小1008060503015% 15 12 9 7.5 4.55、工作效率及抗压性 着重考核员工能否准时及有效完成直接上级所指派工作。 效率高 抗压力性强 效率及抗压性良好 效率及抗压性尚可 效率及抗压性一般 效率及抗压性需提高1008060503015% 15 12 9 7.5 4.56、责任感 着重考核员工能否主动跟进工作事项及承担额外工作，敢于承担责任与否。 积极主动，敢于担责 主动性责任心良好 主动性责任心尚可 主动性责任心一般 主动性责任心待加强1008060503015% 15 12 9 7.5 4.57、团队协作性 着重考核员工能否与不同岗位员工合作，共同完成目标。 团队协作，服从分工 协作性服从性良好 协作性服从性尚可 协作服从性一般 协作性服从性应改进1008060503010% 10 8 6 5 38、工作热情和与精神面貌 着重考核员工在工作中的热情饱满度及健康积极的精神面貌。 健康、热情，向上 热情、精神面貌良好 热情饱满度尚可 精神面貌热情度一般 工作热情有待加强1008060503010% 10 8 6 5 3直接上级签字：日期：总得分：三、员工培训及改善建议（直接上级填写）请根据以上考核结果，列出你认为该员工需接受的培训及改善之处。附表四：新员工转正现场模拟讲售评分表姓名： 评委： 总得分： PK第一项 着装礼仪着装得体 （05分）精神面貌（03分）化淡妆（05分）发饰发型（02分） 得分（满分：15分）PK第二项 演讲能力紧扣主题（015分）语言表达（010分）临场发挥（05分） 时间掌控（15分钟之内）（05分） 得分（满分：35分） PK第三项 现场模拟推销开场与全程接待（010分）销售技巧与专业知识（020分） 应变能力（05分) 得分（满分：35分）PK第四项 专业知识提问熟练程度（05分）表达能力与技巧（05分）专业术语（05分） 得分（满分：15分） 日期： 附表五：新员工转正综合评估表一、员工资料姓名部门入职日期直接上级职位考核期间自 年 月 日 至 年 月 日考核类别 试用转正考核 二、考评得分统计表序号名称比列形式得分占比得分总分1产品知识20%笔试2销售技巧20%现场讲售3销售任务达成15%实际操作4直接负责人考评