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人事工作总结及计划 内容提要 工作回顾1人员2出勤3招聘情况4培训考核5集体活动 工作展望1招聘计划2培训考核3活动 工作回顾 人员基本情况 目前为止员工总数人 其中正式员工人 占总人数 试用员工人 占总人数 销售人员人 支持人员人 男女比例 男 女 学历比例 本科以上人 占总人数 大专以上人 占总人数 年龄比例 20 30岁人 占总人数 30岁以上人 占总人数 员工平均年龄在26岁 工作回顾 出勤 员工迟到请假现象较严重 尤其是业务人员迟到频率最高 年3 12月出勤情况 如图 人 次 工作回顾 招聘 招聘招聘途径有网络和现场 人才大市场 招聘工作持续不断 尤其在上半年3月 5月 下半年8月 12月 基本上都每周定期招聘 招聘的职位有 软 硬件销售代表 渠道代表 销售助理 前台商务 软 硬件技术 会计 会计助理 初步估计面谈过的人数在1K左右 而入职人数约为56人 约占面试人数的6 目前在职19人 占1 9 工作回顾 培训考核 03 05 产品相关基础知识内部培训 合格率约为30 12 厂家培训 共16场 培训内容大部分是x服务器和刀片服务器的销售技巧和性能 技术 09 XX服务工程师资格认证考试 目前没收到认证 工作回顾 活动 评选 1Q南澳西冲 30人 经费约3 5K4月莲花山放风筝 11人 经费2804月周活动 梅林关KTV 15人 经费2006月好乐迪KTV 15人 经费6006月团队经理南澳2天1晚 11人 经费3K2Q青青世界 28人 经费3K7月KTV 员工生日 10人 经费4608月华富中学打羽毛球 12人 经费3003Q海南优胜者之旅 29人 经费2W11月梧桐山 仙湖 16人 经费400 年活动费用约3 2W 工作回顾 评选 3月起 所有评优对应分值不再折现3 5月月度获奖者聚餐6 8月月度获奖者开展小型活动 看电影 溜冰1Q季度获奖者 深圳欢乐谷1日游2Q季度获奖者 深圳民族文化村1日游9月 3Q评优分值抵转3Q海南旅游10月 11月评优分值累计 用于来年活动费用抵转 估算 年评优活动的经费为1 1W 工作展望 计划 改进 工作展望 招聘计划 深圳 正常网络招聘 每月集中招聘 根据需要会考虑增设现场招聘 东莞时间 3月初需求人数 2 3人招聘人员 广州时间 2月需求人数 2 3人招聘人员 工作展望 培训考核 培训定期对员工的产品知识和销售技巧培训 提高员工整体素质 内部产品培训将由技术部负责 厂商培训部门经理组织部门联合其他相关部门集体培训 培训内容可包括市场行情 销售技巧 方案策略 工作展望 考核 培训必有考核 不一定是笔试 但一定要考试 培训 考核人必须公开考核标准 并且打分 结果要记录 以作日后综合考评的依据 对于厂家培训或认证考试不及格者 同样记录在案 以作日后综合考评的依据 增加部门经理绩效考核
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