物流运输与配送管理实务培训PPT.ppt

物流运输与配送管理实务 主讲 李颖郑州大学西亚斯国际学院商学院 第八章物流配送中心规划 配送作业 配送中心概述 配送中心的系统规划 配送中心的地理位置选择 配送中心的经营定位 8 1配送中心概述 一 配送中心的概述1 配送中心的产生 保管仓库 流通仓库 配送中心 内容传统仓库配送中心性质辅助部门盈利部门领导部门采购生产销售部门物流部门盈利方式储存周转功能物资保管功能齐全作业目的保证商品质量提高物流效率 降低成本空间占用保管空间保管一部分 其他一部分布局设计平面摆放 通路少按流程设计 货架立体摆放 严格场所管理信息信息不一致信息准确作业基本手工作业信息系统支持下的自动化和省力化 配送中心与传统仓库的区别 1 定义不同 2 服务对象不同 3 功能不同 配送中心与物流中心 4 辐射范围不同 5 都具有完善的信息网络 6 品种 批量不同 7 侧重点不同 2 配送中心的概念配送中心是从事货物的配备 集货 储存 加工 分货拣货 配货 和组织对用户的送货 运输 以高效率 在一定区域范围内实现对生产 销售等物流活动支持的物流节点和组织 供应商 供应商 供应商 客户 客户 客户 运输 储存 流通加工 装卸搬运 分拣 配送 信息处理 集货 衔接 包装 特点 送货服务的组织者 非承担者 支持生产或销售活动 物流节点 物流活动的集聚地 一定的辐射 服务 范围 二 配送中心的类型1 按配送中心的经济功能分类 2 按服务范围分类 3 按物流设施的归属的分类 4 按运营主体的不同分类 三 配送中心模式1 基于销售的配送中心模式集商流 物流为一体如海尔集团可以保证中心城市6 8小时配送到位 区域销售店24小时配送到位 全国主干线分拨配送平均3 5天到位参与商品交易活动一般由大型企业设立或经营 2 基于供应的配送中心模式其主体拥有一定规模的库房 车辆等设施及管理经验本身并不直接参与商品交易活动 仅限物流活动 如 日本佐川急便的配送中心3 基于资源集成的配送中心模式以资源集成为基础 集商流 物流 信息流和资金流合一 四 配送中心的分布形式1 辐射型配送中心 特点 1 配送中心附近是用户相对集中的经济区域 2 配送中心靠近主要运输干线 2 吸收型配送中心 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 特点 配送中心附近是供应商相对集中的经济区域 配送中心 用户 配送中心 配送中心 配送中心 配送中心 配送中心 配送中心 特点 用户附近是配送中心相对集中的经济区域 3 聚集型配送中心 特点 1 商品有一定的流向 配送中心位于主要运输干线的中途终端 2 配送中心的商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面 4 扇型配送中心 特点 1 用户集中在配送中心的两侧 商品从配送中心向两个相反方向配送 2 配送中心靠近主要运输干线 配送中心的商品向运输干线两侧配送 5 双向辐射型 8 2配送中心的经营地位一 配送中心的功能定位1 储存型配送中心2 流通型配送中心3 加工型配送中心4 其他专业型配送中心 二 配送中心的商品定位比如 目前有专门的服装配送中心 电器配送中心 食品配送中心 干货配送中心 生鲜商品配送中心 图书配送等等 三 配送中心的区域定位配送区域是指配送中心辐射的范围 即以某一点为核心建立配送中心 8 3配送中心的地理位置选择配送中心选址合理与否会直接影响到配送系统的服务水平 作业效率和经济效益 配送中心选址的目标是 1 服务好2 效率高3 费用低 由图可以看出 配送中心的数量对库存成本和运输成本的影响是互相矛盾的 这就有一个合理性的问题 配送中心选址的原则1 适应性原则2 协调性原则3 经济性原则4 前瞻性原则 配送中心选址的一般程序 选址问题决策分析方式一般采用定性分析与定量分析相结合 收集整理历史资料 选定备选地址 优化备选地址 优化结果复查 复查是否通过 确定最终结果 是 否 选址方法 定性分析法 定量分析法 优缺点比较法 德尔菲法 重心法 成本比较法 依靠专家或者管理人员丰富的经验 只是及综合分析能力 确定具体地址 依靠具体的实际数值 通过一定的计算方法得出的最优地点 一 选址问题的定性分析 配送中心选址的影响因素 自然环境因素 1 气象条件 2 地质条件 3 水文条件 4 地形条件 经营环境因素 1 产业政策 2 主要商品特性 3 物流费用 4 服务水平 基础设施状况 1 道路 交通条件 2 公共设施状况 其他 1 国土资源利用 2 环境保护要求 客户 供应商分布 1 服务对象 客户 2 服务保障 供应商 1 优缺点比较法具体做法 罗列出各选址方案的优缺点进行比较 并对各个方案进行评分 对每个方案的各项得分加总 得分最多的方案为最优方案优点 简单 方便可以很快得出初步结论缺点 缺乏量化的比较 对非成本因素考虑较少 2 德尔菲 delphi 法1 组成专家小组2 向所有专家提出配送中心选址的相关问题及要求 并附上各选址方案的所有背景 同时让专家提交所需材料清单3 各专家根据他们所受到的材料 提出自己的意见4 将专家的意见汇总 进行分析和处理5 将分析结果再反馈给各专家 专家根据反馈资料修改自己的意见和判断 这一过程一般要进行三到四次6 对专家的意见进行综合处理 确定选址方案 定性分析法的优缺点优点 简便 易行 灵活 一般不需要先进的计算设备 不需要高深的数学知识 易于普及和推广 而且反映了选址参与人的个性和偏好缺点 预测结果不精确 缺乏客观标准 往往受预测者经验 认识的局限 而带有一定的主观片面性 二 选址问题的定量分析1 重心法利用求平面物体重心的原理求物流系统中配送重心的设置位置而得名 是一种精确解析方法 适于单中心选址问题 单中心选址问题中 存储费用与运输费用相比已不是主要因素 运输费用是主要考虑的因素 由配送中心向多个用户配送货物 仅考虑发货的配送费用时适于采用重心法 重心法的基本思想 是所选配送中心地址到各个配送网点的运输费用最小 并假设到各网点的配送率是相同的 假设条件 1 运输费只与配送中心和客户的直线距离有关 不考虑城市交通状况 2 不考虑配送中心所处地理位置的地产价格 重心法的基本原理 假设 有n个用户 c1 cn 的系统需要设置一个配送中心b0 每个用户的需求量和所在位置的坐标已知 求配送中心的规模和设置位置 由于只设置一个配送中心 所以配送中心的规模等于所有用户的需求量之和即可 图中c1 cn旁括号内的变量分别表示需求量 横坐标 纵坐标 b0旁括号内的变量分别表示横坐标 纵坐标 拟建配送中心坐标为 其配送客户的坐标为 其中 表示配送中心到客户j的运费率 表示配送中心到客户j的运输量则 例1 某公司拟在某城市建设一座化工厂 该厂每年要从p q r s四个原料供应地运来不同原料 已知各地距城市中心的距离和年运量如表 假定各种材料运输费率相同 试用重心法确定该厂的合理位置 设配送中心到各用户的运输费用为fj 则 1 式中dj为配送中心到用户的距离 可写成以下形式 2 设配送中心到各用户的运输费用之和为f 则 3 为使f最小 分别对x0 y0求偏导数 并令其等于零 得 4 5 解以上两式可得配送中心最佳位置得坐标为 6 7 迭代方法计算步骤如下 1 给出配送中心的初始地址 2 利用式 3 计算相对应的总发货费用f0 3 把分别代入式 2 6 7 计算配送中心的改善地址 4 利用式 3 计算与相对应的总发送费用f1 5 将f1与f0进行比较 如果f1 f0 则返回步骤 3 将分别代入式 2 6 和 7 如此反复进行 3 5 的计算步骤 直至fk fk 1时停止 即得到为最优解 例2 设区域内有p1 2 2 p2 11 3 p3 10 8 p4 4 9 四个物流需求点 其货物需求量分别为wj分别为2 3 2 5 1吨 运费率cj均为5 请用重心法求配送中心的最佳位置 用重心公式求得 代入公式迭代得到 而后求得 根据公式计算得到 再次迭代得到 计算得到 令 由于精度只有一位小数 因而比较不太严密 但已经接近最优解 最佳点为 8 6 5 1 总结算例 如表所示 结论 8 6 5 1 为最优解 即配送中心应选取坐标为 8 6 5 1 处的位置 三次迭代候选点坐标及费用 2成本分析法 a1 a2 am d1 d2 ds b1 b2 bn 供应地 候选厂址 销售地 uij ai到dj的单位运输成本cij ai到dj的距离p1 p2 pm 供应量 vjk dj到bk的单位运输成本djk dj到bk的距离q1 q2 qn 销售量 目的 从s个候选地址中选取一个最优地址建造配送中心 使物流总费用达到最低 引进变量 其中 问题可以表述为 定量分析法优点 客观 可测量 可量化 可验证 可预测缺点 1 有些选址影响因素是不能量化的2 将复杂的影响因素用纯粹形式化的符号来表示和描述过于简单化3 作出的假设和简化 降低了配送中心选址结果的可信度和可行性 习题 某企业想自建一个物流配送中心 目前有四个物流需求点 坐标和年需求量如表所示 假定各运输费率相同 费用为5 试用重心法确定该配送中心的最佳位置 8 4配送中心的系统规划配送中心规划设计的目标 1 降低物流成本2 提高对用户的服务水平3 缩短作业时间周期4 管理好供应商与顾客之间的供需渠道5 提高物流服务竞争力6 迅速掌握供需等有关信息 1 筹划准备阶段 配送中心的筹划准备阶段的主要任务包括3个方面 1 确定建设配送中心的定位及目标2 配送中心的选址3 明确配送中心的背景条件 2 总体规划阶段1 资料搜集 资料 现行资料 未来资料 1 基本运行资料2 商品资料和销售资料3 订单资料4 货物特性5 作业流程6 事务流程与使用单据7 厂房设施资料和作业工时资料8 物料搬运资料9 供货商资料10 配送据点与分布 1 运营策略和中长期发展计划2 商品未来的需求预测3 商品品种变化趋势4 预测将来可能发展的厂址和面积 2 基本资料分析 1 订单变化趋势分析 2 订单的品项分析eiq分析法 eiq分析就是利用 e i q 这三个物流关键要素 来研究配送中心的需求特性 为配送中心提供规划依据 e entry 指订单件数i item 指货物品项或种类q quantity 指每一笔订单 每一类货物所订购的数量资料 eio分析的分析项目主要有订单量 eq 分析 单张订单出货数量的分析订货品项数 en 分析 单张订单出货品项数的分析品项数量 iq 分析 每单一品项出货总数量的分析品项受订次数 ik 分析 每单一品项出货次数的分析 eq分析 客户出货量分析客户abc重点管理eq分析主要可了解单张订单订购量的分布情形 可用于决定订单处理的原则 拣货系统的规划 并将影响出货方式及出货区的规划 eq分析 iq分析 商品品项出货量分析商品abc重点管理iq分析 主要了解各类货品出货量的分布状况 分析货品的重要程度与运量规模 可用于仓储系统的规划选用 储位空间的估算 并将影响拣货方式及拣货区的规划 3 物品特性与储运单位分析物品特性是货物分类的参考因素 如按储存保管特性可分为干货区 冷冻区及冷藏区 按货物重量可分为重物区 轻物区 按货物价值可分出贵重物品区及一般物品区等 因此配送中心规划时首先需要对货物进行物品特性分析 以划分不同的储存和作业区域 储运单位分析就是考察配送中心各个主要作业 进货 拣货 出货 环节的基本储运单位 一般配送中心的储运单位包括p 托盘 c 箱子和b 单品 而不同的储运单位 其配备的储存和搬运设备也不同 因此掌握物流过程中的单位转换相当重要 需要将这些包装单位 p c b 进行分析 即所谓的pcb分析 为使仓储与拣货区得到合理的规划 必须将订单资料按出货单位类型加以分析 以正确计算各区实际的需求 配送中心物流系统的储运单位组合形式如表所示 配送中心包装单位分析表 p 托盘c 箱b 单品 3 作业功能规划 1 流程分析一般常态性物流作业进货作业储存保管拣货发货配送仓储管理 非常态性物流作业退货换补货 作业流程规划目的 1 找出作业中不合理和不必要的作业 简化流程2 减少重复堆放的搬运 翻堆和暂存等工作 提高系统的效率 2 作业区域的功能规划划分配送中心的各个作业区及各作业区的具体操作内容 3 周边设施区域规划除了配送中心的业务操作区域外 还要规划好周边设施条件 4 设施规划与选择 物流设施 物流作业区设施 辅助作业区域设施 厂房建筑周边设施 5 信息系统规划功能 1 销售采购管理功能 2 仓储业务管理功能 3 运输配送管理功能 4 信息提供功能 6 区域布置规划 1 规划原则满足业务要求 工艺流程合理适应内外运输要求 线路短捷顺直合理用地安全 环保 2 系统布置设计 slp