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文档简介

质量保证体系各岗位职责总经理(1) 负责公司质量方针的制定,并组织制定质量目标,确保在各层次上建立质量目标,在公司内进行沟通,确保员工理解和贯彻。(2) 对员工进行满足顾客需求和法律、法规的宣传、教育,提高员工的顾客满意及满足法律、法规重要性的认识。(3) 规定本公司各部门及管理层人员的职责、权限。(4) 确保资源的配备,包括人力资源、基础设施、工作环境等方面的资源配备。(5) 采用各种方式如会议、交谈、文件、通告、通讯等方式进行内部沟通。(6) 确保对本公司质量管理体系进行策划,识别其过程顺序及相互作用。在质量管理体系变更时和实施中保持质量管理体系的完整性。(7) 定期和适时进行管理评审,寻求持续改进机会。(8) 创造宽松、融洽的氛围,发挥团队精神,发扬员工进取精神,调动员工积极性,发挥员工的智慧及创造性。总经理助理(1) 协助总经理贯彻实施本公司的质量方针、质量目标,确保各部门质量目标的建立,保持和改进质量管理体系的有关过程;(2) 负责各部门质量职能的落实及其质量管理工作;(3) 负责质量管理过程中有关问题的策划、组织、协调;(4) 质量产品实现过程中有关质量问题的协调处置和决策。(5) 负责质量管理体系的建立、保持。(6) 向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进需求。(7) 在整个组织内促进满足顾客要求意识的形成。(8) 代表本公司就质量管理体系有关事宜与外部各方联络。(9)组织好质量体系的建立、实施和保持工作。协助做好内部质量审核工作、管理评审的准备工作,对纠正和预防措施进行跟踪和验证。(10)负责组织的协调质量手册、质量体系程序文件、质量记录和有关管理方面支持性文件的编制及归口管理。(11)负责公司质量方针、目标分解和落实。(12)负责公司质量方针、目标的贯彻实施,制定本部门的质量目标。(13)负责数据分析的归口管理。及时收集质量信息,对质量管理体系各过程中的有关质量信息及时协调处理。建立公司信息库。(14)负责质量改进及纠正和预防措施的归口管理。(15)负责组织人员“入职要求”的制定和考核。(16)负责编制全公司人员培训计划,并组织实施、考核。(17)建立职工档案,保存有关人员的教育、培训、技能、经历的考核记录。(18) 负责有关基础设施(如办公、通讯等)的提供与管理。销售部经理(1) 协助总经理贯彻、实施本公司的质量方针、质量目标。确保分管部门质量目标的建立,保持和改进质量体系的有关过程;(2) 负责分管部门质量职能的落实,并对其工作质量负责;(3) 负责产品销售、市场开拓、顾客服务工作。确保顾客要求得到确定,组织合同评审及与顾客沟通。(4) 负责市场调研,为产品开发提供依据。生产部经理(1) 协助总经理贯彻、实施本公司的质量方针、质量目标。确保分管部门质量目标的建立,保持和改进质量管理体系的有关过程。(2) 负责分管部门质量职能的落实及各项技术、工艺及其管理工作。(3) 负责产品开发过程中有关问题的策划、组织、协调。(4) 负责产品实现过程中有关技术质量问题的协调、处置和决策。(5)负责编制生产作业计划,做好生产过程的组织、管理工作,并对产品制造质量负责。(6)对本车间生产过程组织实施、监控,监督监控有监控要求的工序的实施。(7)组织产品标识和检验试验状态标识的实施、保护、检查、监督和管理。(8)负责生产现场的管理和设备的日常维护保养的管理。(9)负责督促车间抓好生产现场及工作环境管理。(10)归口管理产品标识和可追溯性活动。(11)对生产过程中出现的不合格品参加评审,监督处置措施的实施。(12)负责特殊过程确认的归口管理。(13)组织产品标识和检验试验状态标识的实施、保护、检查、监督和管理。质保部经理(1) 协助总经理并负责公司质量方针、目标的贯彻实施,并制定本部门的质量目标。(2) 负责进货、过程、最终产品检验和试验工作。对出厂产品的质量符合性负责。监督车间过程产品的监视和测量。对错、漏检引起的质量事故负责。(3) 负责指导检验人员按规定填写检验和试验记录,定期对产品质量状况及趋势进行统计分析。上报有关产品的各类质量信息;对质量信息的正确性、及时性负责。(4) 负责监视测量装置的归口管理。(5) 负责检验和试验状态标识的归口管理和控制,以防误用。(6) 对发现的不合格品组织进行评审,有否决权或处置权。(7) 本部门应配合的其他质量职能工作。供应部经理(1) 负责公司质量方针、目标的贯彻实施,并制定本部门的质量目标。(2) 组织对供方的评价和选择,编制合格供方名单,并保存其档案。保持与供方的联系和沟通。(3) 负责采购工作的实施。(4) 负责顾客财产和产品防护的归口管理。(5) 本部门应配合的其他质量职能工作。检验员(1) 在质保部经理领导下,开展各工序检验工作。(2) 掌握产品的检验标准和检验技能,正确判断合格与否。对错、漏检负责。(3) 严格不合格产品报告制度,监督不合格品的隔离。做好检验、试验状态标识。防止误用不合格品。(4) 认真做好检验记录,客观、真实地记录检验结果。(5) 监督操作者工艺的执行。车间班组长(1) 在车间主任领导下开展工

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