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文档简介

1 QualityAssuranceSection SPC SPC之運用與解析 StatisticalProcessControl SPC 2 QualityAssuranceSection SPC 統計之概述 管制圖之種類 管制圖的用法 管制圖的製作方法及注意事項 管制圖之判讀 結論 課程大綱 3 QualityAssuranceSection SPC 統計 是 數據 透過 計算 產生出 有意義的情報 就是統計 I P O 統計 數據 計算 有意義的情報 計數值 計量值 X 4 QualityAssuranceSection SPC THEWAYWEWORK BLENDINGOFRESOURCES PRODUCTSORSERVICES CUSTOMERS IDENTIFYINGCHANGINGNEEDSANDEXPECTATIONS STATISTICALMETHODS VOICEOFCUSTOMERS VOICEOFTHEPROCESS PEOPLEEQUIPMENTMATERIALSMETHODSENVIRONMENT INPUTS PROCESS SYSTEM OUTPUTS PROCESSCONTROLSYSTEMMODELWITHFEEDBACK 5 QualityAssuranceSection SPC SPC與品管工具 6 QualityAssuranceSection SPC SPC不是 只有成品檢驗 而無製程檢查有製程檢查 而無優先順序有優先順序 但無 合的 管制範圍有管制範圍 但未定期執行有定期執行 但頻率不當有正確頻率 但無追蹤分析有追蹤分析 但無 有效的 改善措施有改善措施 但未成為規範 標準化 7 QualityAssuranceSection SPC 管制圖 8 QualityAssuranceSection SPC 管制圖 管制圖的種類 9 QualityAssuranceSection SPC 管制圖 管制圖的用法 10 QualityAssuranceSection SPC 管制圖 計量值與計數值管制圖比較 11 QualityAssuranceSection SPC 管制圖 如何選用適當之管制圖 PlusMOSTechnologiesInc 12 QualityAssuranceSection SPC 管制圖 X R圖的型作方法 13 QualityAssuranceSection SPC Example 數據 14 QualityAssuranceSection SPC Example 管制圖 15 QualityAssuranceSection SPC 不精密 精密 不準確 準確 16 QualityAssuranceSection SPC 1 製程準確度Ca Capabilityofaccuracy Ca T Su SL 規格上限 規格下限2 製程精確度Cp Capabilityofprecison Cp 3 製程能力指數Cpk 1 Ca Cp 實績中心值 規格中心值 規格容許差 X u T 2 T 6 製程能力分析 AnalysisforProcessCapability R d2 17 QualityAssuranceSection SPC A 作業標準繼續保持B 注意並將其改進為A級C 檢討規格及作業標準D 採取緊急措施或全面檢討必要時停止生產 A 此一製程穩定可將規格縮小或勝任更精密之工作B 有發生不良品之危險必須加以注意並設法追查C 檢討規格及作業標準D 採取緊急措施或全面檢討必要時停止生產 A 製程能力足夠B 製程能力尚可應再努力C 製程應加以改善 製程能力等級之評定 18 QualityAssuranceSection SPC 19 QualityAssuranceSection SPC X Rm圖的型作方法 1 分析或測試一件產品之品質特性 手續較為麻煩 需花費很多時間 而有誤工作時效者 2 所選取之樣本 係屬於一種極為均勻一致之產品 如像液体 或氣體 3 有些產品需要經過一段時間 才能製造完成 如此才獲得一個測定值 4 產品係非常貴重之物品 測試一個樣本即損失很多金錢者 5 破壞性之試驗 每檢驗一 即損失一個 6 管制製造條件如 溫度 壓力 濕度等 X X k Rm Xi Xi 1 Rm Rm K n 1 Rm 移動全距 K 樣本組數 n 一次取用的測定值個數 20 QualityAssuranceSection X管制圖 Rm管制圖 CLx XCLRm RmUCLx X E2RmUCLRm D4RmLCLx X E2RmLCLRm D3Rm SPC E2 d2 3 不同n的移動全距 21 QualityAssuranceSection SPC Example 數據 CLx X X k 213 20 10 65 Rm Rm K n 1 3 875 UCLx X E2Rm 10 65 1 772 3 875 17 516 LCLx X E2Rm 10 65 1 772 3 875 3 7835 UCLRm D4Rm 3 27 3 875 12 675 LCLRm D3Rm 0 3 875 0 22 QualityAssuranceSection SPC QualityAssuranceSection Example 管制圖 23 QualityAssuranceSection SPC P管制圖的型作方法 管制圖 24 QualityAssuranceSection SPC Example 數據 25 QualityAssuranceSection SPC Example 管制圖 26 QualityAssuranceSection SPC 管制圖的效用 27 QualityAssuranceSection SPC 製作時應注意事項 一 28 QualityAssuranceSection SPC 製作時應注意事項 二 29 QualityAssuranceSection SPC 管制圖是用來檢查製程是否穩定 檢查方法是以觀察管制圖上是否有圖案產生 如沒有下述八種圖案就表示製程穩定 圖案分析如下 首先將圖分成三個區域 Zones 區域 個 到 個 的地帶區域 個 到 個 的地帶區域 個 以內的地帶 管制圖之判讀 30 QualityAssuranceSection SPC 管制圖之判讀 有一點超出區域 之外 有連續 點在中心線同一側 有連續 點都上升 或都下降 有連續 點上升 下降交互排列 圖案 圖案 圖案 圖案 31 QualityAssuranceSection SPC 管制圖之判讀 點中有 點在 區域 點中有 點都在 區域或其外 要在中心線同側 有連續 點都在 區域 不一定要同一側 有連續 點都在 區域 不一定要同一側 圖案 圖案 圖案 圖案 32 QualityAssuranceSection SPC 結論 變異是存在每個的製程中 也存在每一個樣品的量測中 不可能兩個製品是完全相同的 因此量測一產品的品質特性都會受到偶發的原因及非偶發原因所引起的變異 偶發的原因是我們所不能控制的 而另一種非偶發原因是造成變異的主因 必須找出它的原因並加以糾正 統計品管的主要功能就是要發現此種變 因而 管制圖 就是最主要的工具

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