SPC概念.ppt

统计过程控制StatisticalProcessControl 目录 第一章SPC概论第二章数据的收集 整理与分析第三章控制图的应用第四章计量型控制图第五章计数型控制图第六章控制图的分析与判断第七章过程能力分析第八章SPC管理体系的建立 第一章SPC概论1 1质量观念的发展1 2过程散布的概念1 3SPC的发展历程第二章数据的收集 整理与分析第三章控制图的应用第四章计量型控制图第五章计数型控制图第六章控制图的分析与判断第七章过程能力分析第八章SPC管理体系的建立 第一章SPC概论 质量观念的发展 时间 品管历史 品管观念 品管制度 第一章SPC概论 对质量实施管理的基本方法有哪些 检验 事后检验 控制结果 出现不良判定其返修或报废控制 应用数理统计方法进行生产过程控制预防 根据过程现况 预测将来的趋势与变化 防止不合格发生 第一次就把工作作好 运筹帷幄 决胜千里 第一章SPC概论 第一章SPC概论 传统生产的模型 检验的基本要求有那些呢 由专职人员组成的检验部门进行 专职人员必须训练有素有相关的检验指导书要有判定标准要保留一定期限的检验记录 第一章SPC概论 传统生产的模型 100 的检验是否能保证产品质量 单纯依靠检验保证产品质量的缺陷 1 投入高 成本高 经济效益低2 实效性差3 可靠性差4 无法反映规格标准的缺陷5 忽略了来自高层的管理和技术问题6 检出的是看见的问题 无法预测后续生产问题7 只是产品质量的一种粗略的评价方法 预防的观念 第一章SPC概论 预防控制 1 按规定的时间间隔抽取样本 认真测量准确记录2 有异常时 分析原因制定解决的有效改进措施 检验 容忍浪费预防 避免浪费 第一章SPC概论 SPC 第一章SPC概论 有关过程散布的理解 产品的变异性 休哈特Shewhart对过程散布的观点 相同的原料 设备所生产的制品 其产品的品质特性还存在着一定程度的差异 第一章SPC概论 散布的练习 数一数在下面的文章中英文字母f出现了几次 Thenecessityoftrainingfarmhandsforthefirstclassfarmsinthefatherlyhandlingoffarmlivestockisforemostintheeyesofthefarmowners Sincetheforefathersofthefarmownerstrainedthefarmhandsforfirstclassfarmsinthefatherlyhandlingoffarmlivestock thefarmownersfelttheyshouldcarryonwiththefamilytraditionoftrainingfarmhandsofthefirstclassfarmersinthefatherlyhandlingoffarmlivestockbecausetheybelieveitisthebasisofgoodfundamentalfarmmanagement 工序的稳定性 Stability 在制造过程中可预测性是很重要 这样工程才可能稳定 A B 第一章SPC概论 所有工序都有散布 有的工序体现正常的管理散布 有的工序体现非正常的管理散布 正常的管理散布 ControlledVariation Noise 时间变化 也显示稳定的正常散布 散布的根源是由一般性正常条件来形成的 散布 Variation 的种类 没有预料不到的变化 只有已安定的管理状态中可预测的正常要因才存在 第一章SPC概论 第一章SPC概论 非正常的管理散布 UncontrolledVariation Signal 时间的变化散布变化 不可测定 异常散布是由系统原因引起的产品质量散布 散布 Variation 的种类 只存在重大的变化偏离不安定的管理的不可预测的异常条件 散布常常在观测过程 工序 的输出时可以发现 正常要因和异常要因根源就是过程 工序 的输入 散布 Variation 的根源 第一章SPC概论 散布 Variation 的总结 第一章SPC概论 85 你必须随时监控 慢性 15 你必须立即消除 急性 第一章SPC概论 SPC的发展历程 1920 s美国贝尔实验室休哈特博士开始使用控制图 1940 s二次世界大战期间 美国军工产品使用抽样方案和控制图以保证军工产品的质量 1950 s质量管理大师戴明博士在日本工业产品生产过程中全面推行SPC 日本科学家协会 JUSE 设置 戴明 奖 奖励那些有效实施统计技术的企业 石川磬提出 QC七工具 帮助生产现场人员分析和改进质量问题 并推动广泛应用 1970 s有效地推行 QC圈 和应用统计技术使日本经济迅速发展 成为高品质产品的代名词 1980 s美国等其他国家紧随日本步伐 开始推行 QC小组 和统计技术的应用 MOTOROLA公司颁布 QC挑战 通过SPC的实施改进过程能力 并提出追求 6 的目标 1987 sISO9000标准建立颁布实施 明确要求实施统计技术 第一章SPC概论 时代变迁 日本产品质量的崛起现象 质量管理的观念具体质量控制技术的应用 20世纪 生产力的世纪21世纪 质量的世纪 1994年ASQ年会美国质量管理专家朱兰告别演说 是否还以百分比来评价质量指标 是否使用PPM来评价质量指标生产控制方式由3 控制方式演化到6 生产世界级质量的产品应采用先进的科学技术与先进的管理科学 第一章SPC概论 SPC StatisticalProcessControl Statistical 用统计方法通过SampleData监控和分析Process的变化Process 分解出确保质量的要素理解管理计划的必要性确保树立管理计划能有效实施Control早期预报Process的变化具备在最终Output出现前能纠正问题的时间 第一章SPC概论 为什么需要SPC SPC非常适用于重复性生产过程1 对过程作出可靠性的评估 2 确定过程的统计控制界限 判断过程是否失控和过程是否有能力 3 为过程提供一个早期报警系统 及时监控过程的情况以防止废品的发生 4 减少对常规检验的依赖性 定时的观察以及系统的测量方法代替了大量的检验和验证工作 第一章SPC概论 创造一个使用统计过程控制的环境 ISO9000以及QS9000中使用SIXSIGMA中的重要工具