原《物流与供应链管理》复习资料.doc

物流复习资料1、物流的7个“恰当”指的是 恰当的产品 、 恰当的数量 、 恰当的条件、恰当的地点、恰当的时间、恰当的顾客、恰当的成本。2、运输的两条基本原理是 规模经济 和距离经济。3、运输作业的关键因素是 成本 、 速度 、和一致性。4、仓库的基本操作是 物料搬运 、 储存与保管、 季节性需求的调整。5、物流信息系统的四个主要子系统是 订单处理系统、 调查和情报系统、 决策支持系统 、 报告和输出系统。12、 物流的效用：空间效用、时间效用、形质效用。13、物流是企业生产连续进行的前提条件，物流是商流的必要条件,物流可以降低成本、创造利润。14、物流是联结社会生产各个部门有机整体的纽带、物流的发展对社会经济发展的制约作用、物流的改进是提高经济效益的重要源泉。15、供应链物流管理，是指以供应链核心产品或者核心业务为中心的物流管理体系。16、物流学的主要观点：物流的“黑大陆”学说、物流的“冰山”说、“第三利润源”说、效益悖反说、服务中心说。17、现代物流管理以实现顾客满意为第一目标，18、现代物流管理以企业整体最优为目的19、现代物流管理注重整个流通渠道商品运动20、现代物流管理既重视效率更重视效果21、现代物流管理是对商品运动的全过程管理22、现代物流管理重视以信息为中心23、物流战略有三个基本目标：降低成本、减少资本、改进服务。24、物流费用包括：直接物流费用和委托物流费用。25、影响物流服务水平的因素：缺货水平、订货信息、信息的准确性、订货周期的稳定性、订货的便利性26、物流标准化的特点：涉及面更为广泛、属于二次系统、体现科学性和民主性及经济性、物流标准化具有非常强的国际性。27、国际标准化组织（1S0）中央秘书处及欧洲各国已基本认定600400（毫米）为基础模数尺寸。28、物流系统是一个“人机系统、是一个大跨度系统、是一个可分系统、是一个动态系统、是一个复杂系统、是一个多目标系统29、物流系统的 “6S”目标：服务目标、快速、及时、准时目标、安全目标、低成本目标、规模优化目标、库存控制目标。30、物流系统的构成的最基本的七要素：流体,载体,流向,流量,流程,流速,流效.31、物流系统的功能要素有：运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息。32、物流系统分析的原则：外部条件与内部条件相结合原则、当前利益和长远利益相结合原则、子系统与整个系统相结合原则、定量分析与定性分析相结合原则33、物流合理化具体说来有： （1）合理设计规划物流系统设施； （2）合理库存； （3）均衡生产； （4）物流作业系统化标准化； （6）以信息化手段强化物流管理等； （7）加强物流质量管理； （8）提高物流速度，加速货物周转； 34、从物流系统来讲运输和仓储是物流系统的两大支柱， 运输活动及其载体所构筑的运输系统是物流管理系统中最重要的组成部分35、运输的原则：及时按照产、供、销的实际需要，及时把货物送达到指定的地点，尽量缩短物资在途时间。准确在货物运输过程中防止各种差错的发生，准确无误地将物资送达到收货人手中。经济通过合理的运输手段和运输线路以及配货方案，提高运输效率，降低运输成本。安全。36、运输的规模原理是指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本下降。37、运输的基本原理：规模原理、距离原理、速度原理、密度原理38、合理运输是选择运距短、运力省、速度快、运费低的最佳组织的货物运输方式。39、货物不合理运输：返程或起程空驶、对流运输、迂回运输、倒流运输、重复运输、过远运输、运力选择不当、托运方式选择不当40、影响运输合理化的因素： 运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用。41、储存为何是物流之痛？请谈谈储存如何优化？42、储存的功能：调节功能、检验功能、集散功能、配送功能。43、储存的过程：入库、保管、出库。44、配送包括两个方面的活动：“配”是对货物进行集中、分拣和组配，“送”是以各种不同的方式将货物送达至指定地点或用户手中。45、包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。46、包装为物流系统的构成要素之一，它既是生产的终点，又是物流的始点，47、包装按其在物流过程中的作用不同分为：商业包装 运输包装48、影响商品包装的主要因素：被包装商品本身的体积、重量及其物理和化学特性、商品包装的保护性、消费者的易用性、商品包装的经济性。49、包装合理化的发展趋势：轻薄化、单纯化、标准化、机械化、绿色化50、装卸搬运是指同一地域范围内进行的，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。51、装卸搬运作业的合理化：提高机械化水平的原则、减少无效作业的原则、扩大产品单元的原则、提高搬运活性的原则、利用重力和减少附加重量的原则、各环节均衡、协调的原则、系统效率最大化原则。52、流通加工是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商品检验等简单作业的总称。53、流通加工与生产加工的区别：生产加工改变的是加工对象的基本形态和功能，是一种创造的新的使用价值的活动。流通加工并不改变商品的基本形态和功能，是一种完善商品使用功能，提高商品附加价值的活动。54、物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称”。55、在现代物流中，物流的效率依赖于信息沟通的效率。在整个物流系统中，物流信息起着神经系统的作用。56、物流信息的特点：物流信息分布广、物流信息种类多、物流信息动态性强。57、物流信息的地位和作用：是物流系统整体的中枢神经、是物流系统变革的决定性因素、对运输的促进作用、提升库存管理水平58、条码自动识别系统是由条码标签、条码生成设备、条码识读器和计算机组成。59、条码“由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的，用以表示一定信息的标识。”60、条形码（UPC或EAN），就是在商品包装上打印的一组平行线条，下面配有数字的标记，一般是由一组黑白、粗细间隔不等的条纹组成。61、条码的构成：静区、起始字符、数据字符、校验字符和终止字符组成62、校验字符是通过对数据字符进行一种算术运算而确定的。当符号中的各字符被解码时，译码器将对其进行同一种算术运算，并将结果与校验字符比较。若两者一致时，说明读入的信息有效63、EAN-13条码按功能结构主要有以下几部分组成：前两位（或三位数）为国家代码，表示此产品生产的国家或地区，接着的5位数代表制造商；再接下去的5位数代表产品的代码，用以确认此产品的特征、属性等，由厂商自行编码；最后一位是校验码，用以校验厂商识别、商品项目代号的正确性64、商品条码的标准尺寸是37.29mm26.26mm，放大倍率是0.92.0。65、国家或地区的代码赋码权在国际物品编码协会6667、企业物流是企业经营管理的重要组成部分。中华人民共和国国家标准物流术语对企业物流的表述是：生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。68、企业物流组成：（一）生产企业物流：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流，（二）流通企业物流：批发企业物流、零售企业物流、仓储企业物流、第三方物流企业的物流69、第三方物流的特点：、合同化、个性化、专业化、信息化70、第三方物流是相对于“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的，它通过与第一方和第二方的合作提供专业化的物流服务，不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。71、美国物流管理协会这样界定：第三方物流是将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业企业去管理经营，而这些能为顾客提供多样化服务的专业企业称之为第三方物流提供商。72、发展第三方物流的利与弊：发展第三方物流的正面效应1、有利于促进物流社会化、专业化2、有利于企业优化资源配置，发展核心业务3、有利于减少库存，分散风险4、有利于降低物流成本5、有利于提高信息处理和挖掘能力，提升服务水平73、发展第三方物流的负面效应1、降低物流的控制能力2、增加客户关系管理的风险3、增添企业战略机密泄露的危险4、出现连带经营风险74、第三方物流的决策：1、物流对企业成功的影响度2、企业对物流的管理能力3、物流系统总成本4、第三方物流服务质量5、企业产品自身物流特点75、第四方物流是一个供应链的集成商，它不是物流的利益方，它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。76、供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销售，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 77、物流管理与供应链管理的关系：供应链是物流发展到集约化阶段的产物、物流管理贯穿于整个供应链、增值是两者的共同目标、美国物流管理协会将供应链管理看作是物流管理的最新理念。78、供应链管理的实施步骤：1，分析市场竞争环境，识别市场机会2，分析顾客价值3，确定竞争战略4，分析本企业的核心竞争力5，评估