01、项目部质量管理体系().doc

工 程 施 工 质 量 管 理 体 系编制： 审核： 审批： 2014年07月目 录一 质量管理组织机构（图）二 分项工程施工过程控制框图三 质量管理检查制度四 技术质量管理奖罚制度五 质量管理例会制度六 质量事故报告制度一、项目部质量管理组织机构依照项目法施工管理规定，结合航天万源建筑公司综合试验厂房工程的特点，成立了项目部工程质量管理小组。质量管理小组以项目部郭宝会经理为组长，项目部王志兵、吴智和为副组长，主要成员有高志勇、康彬、梅丛生、徐子永、夏鹏、黄博锦、杜晓磊，详见附图一（项目部施工现场质量管理组织机构图）：施工现场质量管理组织机构图项目经理项目副经理项目总工程师公司总工程师监理工程师计划员施工员材料员质检员资料员见证员材料采购员试验员工长施工队长班组长公司质量部公司质检员专业质检员兼职质检员工人1土建工程质量管理组（体系）： 组 长：郭宝会 副 组 长：吴智和 成 员：康彬、梅丛生、高志勇、黄博锦 2安装工程质量管理组（体系）：组 长：郭宝会副 组 长：王志兵成 员：徐子永、夏鹏、杜晓磊 二、分项工程施工过程控制框图 项目部质量管理小组遵照建设工程施工质量验收标准及工作程序，认真学习相关质量验收规范与强制性规定条文，结合工程设计、施工（季节）特点，通过讨论和以往工作经验总结，编制了分项工程施工过程质量控制框图，严格按照管理工作流程组织实施，使我们项目部的质量管理工作更科学、更规范、更有效。详见附图二（分项工程施工过程控制框图）：基础土方工程质量过程控制挖、运土机械准备测量定位放线清除填土基层草皮、杂物技术交底相关操作管理人员参加书面交底、答疑施工方案会审施工机械挖土、运土人工挖土、运土基槽、基坑验收回填土施工中间抽查自检互检基坑、边坡及降水监测质量评定清理现场见证抽样检验测量定位记录土工试验记录自检记录回填取样试验记录质量评定记录隐蔽工程验槽记录施工日志资料汇总挖土抽查总数10%，并不少于5个。基坑每20m2不少于2处，基槽按每20m一处，不少于5处；回填土按自然间房抽查10%，每间房不少于2处。基坑开挖、降水方案土方调配方案深基坑施工需作专家认证施工准备相关操作管理人员参加学习图纸和施工规范做好土工试验准备办理前道工序交接基坑护壁、降水施工交接监测模板工程质量过程控制办理前道工序交接技术交底相关操作管理人员参加书面交底、答疑施工准备支模施工与钢筋 、砼施工工序交接检查模板看模钢筋监护轴线、标高复测中间抽查自检互检脚手架及模板支架监测质量评定执行验收标准不合格返工模板清运、修整拆模安全监护拆模令自检记录质量评定记录埋铁埋件检查记录施工日志技术资料施工方案会审学习图纸和技术资料学习操作规程和验收标准模板计算书和施工方案模板选择模板整平、清理、修整模板涂脱模剂脚手架、模板安全防护脚手架计算书和施工方案拆模拆模技术交底砼成品保护清理现场、文明施工预埋预留检查钢筋工程质量过程控制办理前道工序交接技术交底相关操作管理人员参加书面交底、答疑施工准备钢筋焊接与模板、砼施工工序交接检查模板检查钢筋监护钢筋保护层检查中间抽查自检互检脚手架及模板支架监测质量评定执行验收标准不合格返工钢筋合格证钢筋代换变更单自检记录质量评定记录预埋件检查记录施工日志技术资料施工方案会审学习图纸和技术资料学习操作规程和验收标准钢筋焊接方案钢筋合格证复检钢筋配料计算、下料钢筋焊件试验脚手架、模板安全防护钢筋代换方案预埋件检查钢筋成品保护办理隐检验收签证手续预埋预留检查钢筋绑扎施工焊件试验隐蔽验收记录钢筋下料成型砼工程质量过程控制办理前道工序交接技术交底相关操作管理人员参加书面交底、答疑施工准备砼施工与钢筋 、模板施工工序交接检查模板看模钢筋监护砼施工配合比中间抽查自检互检脚手架及模板支架监测质量评定执行验收标准不合格返工试块按不同强度等级每台班留三组标准砼试件砼试件、材料合格证质量评定、自检记录砼施工日志记录事故处理记录技术资料施工方案会审学习图纸和技术资料学习操作规程和验收标准砼施工配合比模板选择砼施工机械设备检查垂直运输设备检查脚手架、模板检查砼冬期或大体积砼施工方案砼养护防水砼14天一般砼7天拆模技术交底砼成品保护清理现场、文明施工严格控制计量克服上道工序缺陷补救措施砼浇筑令砼试件水泥、砂、石、外加剂检验同条件养护砼试件防水工程施工过程控制检查操作上岗证学习图纸的技术资料办理前道工序交接技术交底相关操作管理人员参加规范和质量标准施工方案评审施工基层隐检验收预留管道处理岗位责任制螺栓及水落管处理中间抽查自检互检按图纸及规范要求质量评定质量检查评定执行施工规范防水材料合格证防水材料检验报告隐检、自检记录胶结剂检验记录质量评定记录工序交接记录施工记录资料汇总清理现场、文明施工防水材料合格证防水材料、胶结料试验防水施工方案编制脚手架、垂直运输基层处理卷材施工检查有特殊处理处防水施工准备砌体工程质量过程控制按图设皮数杆测量定位放线办理前道工序交接技术交底相关操作管理人员参加书面交底、答疑施工方案会审施工砂浆试块预留门窗洞、预埋岗位责任制砂浆饱满度控制中间抽查自检互检按图纸及规范要求质量评定质量检查评定执行施工规范材料合格证材料检验报告自检记录砂浆试块试验记录质量评定记录工序交接记录施工日志资料汇总清理现场、文明施工组砌方式抗震施工交底构造柱施工方案脚手架、垂直运输砂浆配合比、计量水泥、砖、砂检验报告砖、水泥合格证施工准备门窗安装工程质量过程控制安装工具设备准备门窗外形检查后塞口预埋件检查技术交底相关操作管理人员参加书面交底、答疑施工准备门窗安装立门窗框预留门窗洞、预埋岗位责任制门窗扇安装中间抽查自检互检按图纸及规范要求质量评定质量检查评定执行施工规范门窗合格证材料检验报告自检记录隐检记录质量评定记录工序交接记录施工日志资料汇总清理现场、文明施工门窗出厂合格证平面位置、标高放线学习图纸和技术资料操作规程和质量验收标准上道工序交接验收门窗五金件安装细部节点处理施工准备墙面抹灰工程质量过程控制学习图纸和规范操作规程和质量验收标准办理前道工序交接技术交底相关操作管理人员参加书面交底、答疑施工方案会审底层抹灰施工砂浆试块执行操作规程岗位责任制砂浆粉刷分层控制中间抽查自检互检按图纸及规范要求质量评定质量检查评定执行施工规范材料合格证材料检验报告自检记录砂浆试块试验记录质量评定记录工序交接记录施工日志资料汇总清理现场、文明施工基层交接检查验收水电管线检查、基层处理墙内外抹灰施工方案脚手架、垂直运输砂浆配合比、计量水泥、砂检验报告认真执行配合比施工准备面层抹灰施工前道工序弊病补救措施按验收规范抽样楼地面工程质量过程控制回填土验收学习质量验收标准办理前道工序交接技术交底相关操作管理人员参加书面交底、答疑施工方案会审施工砂浆试块楼地面找平层施工验收岗位责任制楼地面平整度控制中间抽查自检互检按图纸及规范要求质量评定质量检查评定执行施工规范材料合格证材料检验报告自检记录砂浆试块试验记录质量评定记录工序交接记录施工日志资料汇总清理现场、文明施工材料合格证 基层处理验收楼地面施工方案学习图纸和规范砂浆配合比、计量水泥、砂检验报告楼地面面层施工施工准备地沟或埋件施工地面抽样检查等等。随着施工分项项目的增加，项目部将依照职工验收规范要求，组织进行有效的施工质量过程控制。 三、质量管理检查制度项目部参照公司质量管理制度要求，编制切实可行的项目部质量管理制度，在建设工程施工质量验收规范和公司内部企业要求标准的指导下，遵循建设工程质量管理要素的特点，防微杜渐，消除建设工程施工质量通病，努力实现双文明施工目标。施工质量管理检查制度工作程序网络项目经理项目工程师项目副经理编制施工质量方案质量管理、人员、设备落实落实质量施工方案落实相关制度、规定施工前预控措施质量管理方案完善质量管理责任制技术质量交底三级质量教育公司质量部门监督检查班组长质量教育执行验收规范强制性条文设计质量要求施工过程控制每周质量检查人员问题材料问题管理问题加强教育按责处罚整改完善整改完善清理退场编制方案进入质量事故处理程序发生质量事故调查原因、分析责任施工资料完善归档入馆执行建设工程质量验收管理条例建筑施工质量检查评比标准检查评价工程竣工四方验收四、技术质量管理奖罚制度福建省卓越建设工程开发有限公司第六项目部严格遵照公司、项目部两级单位制定的质量管理制度与规定，组织实施施工质量管理，严格控制质量管理的各个关口，严格执行工程质量三级控制制度（公司、项目部、劳务公司）。项目部质量控制执行项目部质量组、劳务公司质量管理人员和班组等三级质量管理程序。为了能有效控制质量通病在施工过程中就得到消除，特指定本办法。（罚款不是目的，只是提高各级管理人员与施工班组工人质量意识和创建优质工程，树立企业品牌的一种手段）1分项项目施工前未编制施工方案，或编制技术质量交底的，对责任人处以50100元罚款。2劳务公司未能认真按施工方案中的技术质量要求交底去施工的处50100元罚款。如果实施中确有困难和不便，可向项目部技术质量组提出，由技术质量组组织相关人员共同研究后，方可改动。3分项项目施工前，未对作业班组（工人）进行技术交底和质量要求交底的，对责任人处以50100元罚款。4对劳务公司班组进场施工，未进行质量意识教育与技能培训的，对劳务公司处以200500元罚款。屡次发生，又不进行弥补的，由项目部组织进行，所发生教育与技能培训费用，在工程款结算时，双倍扣除。5不重视技术质量管理，对质量事故隐患整改不力，或是对工程质量同病在接到整改通知书后逾期不改除令其停工外处以100500元罚款。6不按合同规定配备专（兼）职质检员的，或是质检员缺岗的，对劳务公司处以50元天的罚款。7劳务公司以包代管，不服管理处以5001000元罚款。对罚款后拒不接受管理，随意施工，忽视质量管理作业的班组要坚决令其退场。8对发生一次建筑工程质量通病，按照造成直接经济损失的价值双倍进行罚款，并对有关责任者处以50100元罚款。发生质量事故除承担相关单位罚款外，项目部还根据责任大小、影响程度，给有关责任者处以100500罚款，还将根据责任大小，给予责任人承担相应的法律责任。9砼漏振蜂窝麻面露筋现象，每发现一处罚款10元，责任管理人员50元。出现狗洞的每发现一处罚款50元。10对钢筋移位、和隐蔽验收钢筋时，绑扎不到位、漏筋、保护层垫块未放置，又态度不端正、质量意识薄弱的，每发生一次罚款2050元。11钢筋加工机械设备，及使用的其它设备、车辆、工具用具等，不进行维护、又带病工作的，加工钢筋不符合料单尺寸，或不符合质量验收标准，且拒不执行整改的，每发生一次罚款300500元，并将班组清退出场。12现场模板施工出现涨模跑模漏浆现象的，每发生一处罚款50100元，并赔偿造成损失的材料费用。 13方木、胶合板不按照图纸尺寸下料，或没有裁减加工方案的，处以责任人100200元罚款，并赔偿造成损失的材料费用。14模板安装质量不符合严守质量标准，造成土建装修粉刷层超厚的，劳务公司应承担相应的责任，并进行修正，达不到施工要求，承担超厚粉刷材料费用，并对责任班组处以200500元每墙罚款。15砌体未按照设计与施工规范要求防止墙拉筋的处以50元处罚款。16砌体砂浆未按照配合比进行拌制，不进行有效计量的，对每发生一次，处以100元罚款；对不按照规定添加外加剂的，对每发生一次，处以50元罚款。17墙体粉刷前，未按照相关规定用膨胀水泥封堵穿墙螺栓孔的，没发现一个孔，处以20元罚款，并将当天封堵的孔，全部进行返工，承担材料费。18外墙粉刷未按照设计要求进行分层施工的，出要求返工外，还要对责任人和班组分别进行罚款50200元处理。19铝合金门窗安装未按照设计要求进行相关材料填缝的，固定方式不符合规范要求的，门窗框为进行保护的，每发现一处罚款30元。20楼地面、内外墙面等施工出现空鼓现象，每发现一处罚款20元。21不按规定进行成品保护，或成品保护措施针对性不强，或造成其它分项项目施工受损的，除照价赔偿之外，每发现一次罚款50元。22对故意造成他人施工项目成品破坏的，每发现一次罚款500元。23在项目部质量检查评比中，质量管理意识差，达不到项目部质量检查评比要求的，按照项目部相关规定进行处罚。24质量达标活动中，分项项目验收不合格。处以100500元罚款，单项不合格处以100元罚款。并进行限期整改，必须通过质量验收。25经处罚后，超过限期仍不整改的，根据情况轻重，每超过15天加罚原罚款的20%，直接隐患整改为止。其它：对以上各类质量不达标行为，经质检员查实后，开出罚款通知单（一式三联）：第一联交受罚单位或个人，第二联同罚款上交项目部财务组，列专项科目登帐，第三联为项目部质量组存根。五、质量管理例会制度 项目部为了建立健全项目工程质量管理制度，使得质量管理工作得到落实，使得质量组能积极开展行之有效的质量管理工作，确定了质量管理例会制度。在项目部周例会基础上，展开质量管理议题；并根据项目部工程质量检查评比活动，开展质量管理例会制度，一旬为时间单位召开质量管理专题会，通报质量评比活动中的优、劣，分析生产活动中质量管理动态，调整项目部质量管理步调。例会由项目部黄修钻工程师主持，项目部林玉强经理参加，技术质量组成员到会，劳务公司各个班组长列席。会议的议程主要有：1 通报质量检查评比工作的结果（奖优罚劣）2 分析近期质量管理工作中的管理现象与质量管理工作的动态3 宣传、学习质量验收规范与强制性条文规定精神4 调整项目部质量管理步调与下一步施工分项项目质量管理工作的重点5 推广新技术、新材料、新工艺施工质量管理要点 项目部质量管理例会，邀请建设单位工地代表、监理公司总监或总监代表参加，并听取相关单位对项目部质量管理工作的看法与工作要求，努力改善项目部的各项管理工作，树精品意识、创优质工程。六、质量事故报告制度 由北京航天万源建筑工程有限责任公司承建的综合试验厂房项目，在施工管理的全过程中，都要遵守质量事故报告制度：工人班组 项目经理部 公司技术部 监理公司 相关单位 质量管理体系是项目施工过程中必须遵循的基本工作程序，质量事故报告制度也是我们管理工作的守则之一，项目部各级管理人员必须严格遵守。发挥卓越公司质量管理工作的特长，努力实现项目施工既定的质量管理目标。 详见附图三（项目部项目质量目标控制体系）：项目质量目标控制体系1、所负责项目顾客满意度95%以上；2、保证使用施工机具设备合格率100%；3、保证工序操作100%符合有效施工图及标准规范；4、保证建筑材料、设备及构配件使用合格率100%；5、保证施工项目质量自查工作100%按时完成；6、保证分部工程、单位工程一次交验合格率100%；7、保证公司计划创优工程指标完成率100%；8、合同履约率100%；9、持证上岗率100%；10、分包合同签订、过程验收及评价完成率100%；11、不符合（不合格）按期限整改率100%。工程质量管理目标工程质量保证体系工程质量控制措施全面质量管理施工质量控制体系工程质量管理体系阶段性质量控制措施各施工要素质量控制qc小组质量管理施工质量管理组成施工质量管理职责施工质量管理体系成品保护事前控制事中控制事后控制事前控制事中控制事后控制施工作业指导书工程回访回修qc成果总结质量计划北京航天万源建筑工程有限责任公司综合试验厂房目部 2014年07月 -下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除简历智联招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口：湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101e-mail: 求职意向工作性质： 全职期望职业： 销售业务、销售管理、市场期望行业： 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务工作地区： 深圳期望月薪： 4001-6000元/月目前状况： 我目前处于离职状态，可立即上岗职业目标喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的！只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历2013/01 - 2014/04 超越电脑专卖店 | | 市场主管 行业类别：计算机硬件 | 企业性质：民营 | 规模：20人以下 | 职位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。2011/06 - 2012/11 衡阳市教育培训学校 | | 销售主管 行业类别：教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：20-99人 | 职位月薪：2001-4000元/月工作描述：为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。项目经验教育经历2007/09 -2011/06 在校学习情况曾获 院校级三等奖 在校实践经验2008/03 - 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销学生英语报*2009-2010年学生英语报衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售学生英语报，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司招生代理负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。培训经历 证书语言能力英语：读写能力良好 | 听说能力良好企业合同管理制度一、 合同管理总账1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作，预防、减少和及时解决合同纠纷，维护企业合法权益，提高经济效益、根据中华人民共和国合同法和有关政府部门规定，结合公司的实际情况，制定本制度。2、适用范围 本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等，包括但不限于买卖合同，借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事，预防为主，层层把关，跟踪监督，及时调整，维护企业合法权益的原则。4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员，应当为公司保守商业秘密。二、 合同管理职责1、企业合同管理部门的主要管理职责（1）认真学习、贯彻执行中华人民共和国合同法和有关条例，依法保护本企业的合法权益。（2）制定、修订本公司合同管理制度、办法，组织实施合同管理工作。（3）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现。（4）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。（5）做好合同统计、归档、保管工作。（6）监督、检查本公司合同签订、履行情况。（7）代表本公司处理与外单位的合同纠纷。（8）按期统计，汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等，并及时向公司领导汇报。2、采购、销售部门的主要职责（1）依法签订、变更、解除本部门的合同。（2）严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。（3）对所签合同认真执行，并定期自查合同履行情况。（4）在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向领导汇报。（5）合同原件交与合同管理部门，本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。3、财务部门的主要职责（1）加强与采购、销售等有关部门的，及时通报合同履行中的应收应付情况。（2）财务部见合同付款，做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议，妥善保管收、付凭证。（3）配合销售部做好合同管理工作。三、合同审签管理（1）公司对外签订合同，应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行，未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。（2）除及时清结者外，合同应当采用书面形式，合同文本应当采用统一的合同示范文本，合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。（3）合同按种类统一编号。（4）合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹清晰，条款完整，内容具体，用语准确，无歧义。（5）订立合同必须完备合同条款，合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量，价款和付款方式，履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。（6）对外签订合同，要明确选择纠纷管辖地。（7）法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。（8）签订合同，应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章，单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。四、合同审签程序（1）签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件，并加盖该公司公章。（2）签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。（3）签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。（4）签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。（5）合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。五、合同履行、变更和解除1、合同履约管理（1）法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。（2）在履行合同过程中，根据情况的变化，应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题，合同承办人及时处理，必要时经单位负责人同意，可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。（3）接收标的必须经过严格的验收程序，对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。（4）合同结算必须通过本单位财务部门进行，对合法有效的合同，财务部门必须在合同约定的期限内结算，对未经合法授权或超权限签订的合同，财务部门有权拒绝结算。（5）凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况，除妥善保存有关收付 凭证外，还要做好履约记录。2、合同的变更和解除（1）对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。（2）我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时，应当及时收集有关证据，并立即以书面形式通知对方当事人，同时积极采取补救措施，减少损失。（3）发现对方当事人不履行或不完全履行合同时，合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施，收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据，及时向公司报告。（4）我方当事人因故变更或解除合同，应当及时以书面形式通知对方当事人，说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限，尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。六、合同纠纷处理1、合同纠纷管理（1）为解决合同纠纷所采取的各项措施