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网络技术培训 网络中心 主要内容 一 上网的方法二 常见网络故障的解决方法三 常用网络应用系统注意事项四 操作系统的安装 一 上网的方法 1 接入校园网 2 下载 安装客户端软件地址 http 10 10 0 19 xiazai do theAction list 3 输入分配给老师们的账号密码 点击登录即可 二 常见网络故障的解决方法 1 故障现象 无法上网 上网客户端中输入账号和密码后 显示账号 密码错误 解决办法 查看输入的账号和密码是否有误 可以在word等应用软件中输入账号 密码后复制 粘贴到登陆框中 如果还是显示错误时 请写书面申请 加盖公章和领导签字 交到网络中心 图书楼308房间 申请修改密码 2 故障现象 上网客户端中输入账号和密码后 显示只能在指定位置使用 1 什么是MAC地址MAC MediaAccessControl 地址 或称为物理位址 用来定义网络设备的位置 网络底层的物理传输过程中 是通过物理地址来识别主机的 2 MAC地址的查看方法 3 为什么要绑定mac地址arp病毒现象 本地连接正常 但会频繁掉线 打不开网页 过一段时间后又恢复正常 4 怎样绑定mac地址首次登陆 自动绑定 5 解决办法 如果显示的是MAC地址 说明上网账号已经和其他电脑mac地址绑定 可更换原电脑 或联系网络中心 解绑mac地址 6 加强网络安全需要做的工作1 避免网络安全问题的根本解决办法是定期更新操作系统 系统未及时更新的用户可使用 360安全卫士 下载系统补丁 打上各种漏洞补丁 2 立即安装或更新防病毒软件并对内存和硬盘全面扫描 3 给系统管理员帐户设置足够复杂的强密码 最好能是12位以上 字母 数字 符号的组合 也可以禁用 删除一些不使用的帐户 4 不要随便共享文件或文件夹 即使要使用共享 应先设置好权限 一般指定帐号或特定机器才能访问 另外不建议设置可写或可控制 5 不要随便打开不明来历的电子邮件 尤其是邮件附件 6 不要随便登陆不明网站 不要随便点击打开QQ MSN等聊天工具上发来的链接信息 不要随便打开或运行陌生 可疑文件和程序 如外挂程序等 7 养成对系统进行备份的习惯 网络安全防御与应急是一个系统的永恒的工程 只有开始 没有结束 3 故障现象 无法上网 上网客户端中输入账号和密码后 显示如下的提示 故障排除流程 检查网络连接状态 查看获取ip地址情况 是否正常 是 当前状态 否 本地连接受限 显示黄色叹号 是否使用室内交换机连接 是否使用 是否获取 本地连接断开 显示红色叉号 是 ping网关 是否ping通 是 联系网络中心 否 ARP病毒 否 设置为正确的ip地址 检查连接状态 是 室内交换机停电或损坏 否 楼层交换机停电网线出问题网卡出问题 设置IP地址 注 网络问题复杂多样 可灵活排查 1 IP地址的设置 IP地址 网络号 主机号 2 254 10 1 3 141学号 网络号 主机号66090311 34 掩码 标示网络号的位数例如学号 6609031134 1111111100 6609031100 00001010 00000001 00000101 10001101 10 1 3 141 11111111 11111111 11111111 00000000 255 255 255 0 00001010 00000001 00000101 00000000 10 1 3 0 网络号 目前我校的掩码为255 255 255 0 如果两台主机不在同一个网络里是不能进行通信的 要实现这两个网络之间的通信 则必须通过网关 默认网关 即数据转发的路由器的地址 我校网关是IP地址最后一位改为1即可 DNS是域名系统 DomainNameServer 的缩写 在Internet上域名与IP地址之间是一对一 或者一对多 的 域名虽然便于人们记忆 但机器之间只能互相认识IP地址 它们之间的转换工作称为域名解析 域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成 DNS就是进行域名解析的服务器 学校的DNS服务器地址为 180 201 32 34电信的DNS服务器地址为 219 146 0 130 2 检测网络连通的方法 ping命令 什么是Ping命令它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的dos命令 作为网络协管员 ping命令是一个必须掌握的命令 Ping命令利用网络上机器IP地址的唯一性 给目标IP地址发送一个数据包 再要求对方返回一个同样大小的数据包来确定两台网络机器是否连接相通 时延是多少 例如 如果上不去网时 我们可以ping网关 看是否是跟网关断开 三 常用网络应用技能介绍 1 公共ftp使用注意事项注意IE7 0及以上的浏览器版本打开ftp时无法正常显示内容 可使用下列方法解决 1 进入ftp后 点击地址栏右侧的 页面 选择 在windows浏览器中打开ftp 按钮 2 打开 我的电脑 在地址栏中输入ftp 10 10 0 99 在资源管理器中打开 2 瑞星杀毒软件注意事项 下载地址 http 10 10 0 100只有设置静态IP地址之后才会在服务器上注册 自动升级 四 操作系统 WindowsXP 的安装 1 Ghost版WindowsXPsp3系统盘下载 2 使用光盘刻录软件刻录操作系统映像文件 ONES 3 选择从光驱 CD DVDROM 启动 所谓光驱启动 就是计算机在启动的时候首先读光驱 这样如果光驱中有系统安装光盘的话就可以读取光盘中的安装文件 下面以AWARD主板为例 介绍设置计算机光驱启动的方法 首先 开启计算机电源或重启计算机后 连续点按Del键进入BIOS 找到BiosFeaturesSetup BIOS参数设置 按回车进BiosFeaturesSetup界面 其次 找到 BootSequence 选中此项按 或 选择 设置第一启动选项为CDROM 最后 按ESC键退出 按F10保存 选YES回车 不同品牌的BIOS设置有所不同 所以BIOS的界面并非完全一样 前面几个图和您的实际机器会稍有出入 但大致相同 可参考 可以注意看开机后的提示 有时提示中直接有BootSequence的提示 可使用PauseBreak键暂停和继续屏幕信息翻滚 4 默认安装到最后即可 总结 网络技能水平和处理问题的能力关键在日常的维护中提高 这次培训希望能激发老师们和同学们学习网络技术的兴趣和热