孙子兵法教给我们的经营管理之道.ppt

从 孙子兵法 中学管理 前言 上下五千年悠久而漫长的历史 积淀了中华民族独具魅力且博大精深的文化 中华文化一路下来 薪火相传 因时损益 它不仅是中华民族智慧的凝结 更是我们道德规范 价值取向 行为准则的集中再现 中华文化中军事文化就是其中一个重要的组成部分 中国五千年历史的演变 实际上就是一部刀光剑影 弱肉强食 为民族独立 国家统一或追求更好生活的战争史书 经过几千年发展 形成了具有中国特色的军事体系和思想 其中很多战略思想和战术体系 对现代社会各行各业的发展都有指导意义 作为我们施工企业 以项目管理为中心的企业组织 多了解一些前人的军事思想和兵法战术 从中感悟项目管理 不仅有意义 而且很有趣味 一 项目与军事组织的相通之处 1 都是一次性产物 兵无定势 水无常形 每场战役的时间 地点 对象 气象水文条件 地形地貌及其对手均不相同 所用的战术方法谋略各有差异 因而历史上没有完全相同的两次战争 所有的战争都是一次性的 世界上没有完全相同的两片树叶 同样 工程项目的个体特殊性 差异性决定了没有绝对相同的两个项目 它绝不能批量生产 因而任何项目都是一次性的 2 都有一个完整的组织为其服务 打赢一场战争 除战斗团队外 还有粮草供应 军事参谋 装备物资 交通服务 气象服务 信息情报 通信联络等职能机构为之服务 针对每一个局部性战争 都需要一大群上知天文 下观地理 前组织指挥 后保障装备的组织为其服务 缺一不可 工程项目管理整个是一个大的链条 从设计 施工 监理 建设 分包商 供应商等均为之服务 从施工角度来看 就有工程技术 安全质量 物资设备 财务计划 测量试验 后勤协调等诸多部门 缺一则整个管理链条运转就会受到影响 工程项目用的施工图纸 在部队就是作战地图 施工方案要审慎 全面且备选 作战方案与成千上万性命相关 更要细致 周全 我们的物资设备部 在部队就是总后勤部 均讲究 兵马未动 粮草先行 工程项目讲责任心 执行力 在军队就是军令如山 工程项目的经理 书记负责制 在部队就是连 营长与指导员之间的关系 齐抓共管 但各有侧重 工程项目模式为项目部 工程队 架子队 工班 在部队则为营 连 排 班 3 都对第一管理者的综合素质要求甚高 战争中 第一军事首长身上系着千万性命 他就是权威的化身 核心中的核心 他的一言一行对瞬息万变的战场有着极大的影响 他的及时决策能力和果断坚毅会为自己争得宝贵的时间 他的爱兵如子 身先士卒会让属下更忠心 执行力更强 他以自己的能力和意志让许多不可能成为可能 自己也得到不断发展和壮大 一将无能 累死千军 死读书 读死书的赵括累死四十万赵军 刚愎自用的马谡丢了街亭 失掉了蜀国伐魏的大好历史际遇 也丢掉了自家性命 小米加步枪的人民解放军在毛泽东的领导下 打败了有美式装备的八百万国民党军队 谁又能说这不是毛泽东过人的军事智慧和驾驭全局的能力起了决定性的作用呢 项目经理是企业派到现场的第一权威 第一责任人 他的思想深度 敬业意识 执业水平 沟通能力等都对项目结果产生直接而明显的效果 好的项目经理能使风险性极高的项目化险为夷 能使先天性亏损的项目扭亏增盈 能将一团散沙式的团队带出希望 带出人才 用这样的项目经理 企业幸甚 企业增效 职工幸甚 有名有利 这样的例子在公司内外不胜枚举 用错了人 业主不满 企业成本增大 员工得不到应有的利益 市场丢失 内讧不止 诉讼不少 兵贵神速 两强相遇勇者胜 两勇相遇快者胜 这都是对速度 效率的要求 项目管理中 你能比对方早动手 早准备 早开工 你就更早的获得业主的青睐 会得到意想不到的收获 因为业主都在选典型 既选好的 也选差的 而实际上差距也就在一个桩的速度 20CM的填土甚或一天的方案资料而已 但结果却造成了两种天地 两种待遇 4 都非常注重时间效果 军事战争中 能比对手多坚持一会的都会胜利 同样攻一个山头 两支部队从山的两面登山 谁先早上去一个班甚至是一个人 一梭子朝对方打过去 就会大增己方士气 对方要再想攻上来付出的代价就相当大了 解放战争时期 解放军个个都是铁脚板 硬是比国民党队伍的汽车轮子速度快 先声夺人 以快制胜 取得了许多的主动 从这个意义上说 集团公司姜总提出的工期提前率 不仅是一个经济指标 更是一种管理思想 它体现了对业主工程的尊重 自身实力的体现 对信誉的渴望和一种不服任何对手的自信 可能还有很多相通之处 这里就不一一列举了 我们这个企业 是从铁道兵部队转业下来的施工单位 在坐的许多都是部队中的一员 对军队 军人 军事都有很深的感受和理解 今天我们虽然脱了军装 但军魂仍存 军风尤在 用军人的标准要求自己 用严格的军纪管理团队 就没有干不好的项目 就没有带不好的团队 二 学习兵法谋略 提升管理水平 中国军事史 留下了许多军事著作和兵法战书 其中 享有 东方兵学鼻祖 世界第一兵书 兵经 等美誉的 当属 孙子兵法 它是世界上流传时间最长 传播范围最广 历史影响最大的兵法巨著 它的社会影响已远远超出军事学的领域 各国的企业家 外交家 政治家 科学家均将之视为 圣典 从中汲取了无穷的智慧 孙子兵法 讨论与战争有关的军事问题 也涉及政治与军事的关系 全书共计十三篇 各篇既独立成章 又相互联系 书中对战术韬略 军事法度 将领士气 军事心理 天文地理 行军扎营 水势火攻等无所不包 对军事间谍的运用也有许多细的分类和阐述 孙子兵法 十三篇的开篇 始计篇 号称孙子兵法的战略论 是全书的总则 它讲了 1 五事七计道义为首 2 五德皆备可为大将 3 出其不意攻其不备 4 未战先胜重在谋略 孙子兵法 始计篇 孙子曰 兵者 国之大事 死生之地 存亡之道 不可不察也 故经之以五事 校之以计而索其情 一曰道 二曰天 三曰地 四曰将 五曰法 道者 令民与上同意也 故可以与死 可以与之生 而不畏危 天者 阴阳 寒暑 时制也 地者 远近 险易 广狭 死生也 将者 智 信 仁 勇 严也 法者 曲制 官道 主用也 凡此五者 将莫不闻 知之者胜 不知者不胜 故校之以计而索其情 曰 主孰有道 将孰有能 天地孰得 法令孰行 兵众孰强 士卒孰练 赏罚孰明 吾以此知胜负矣 兵者 诡道也 故能而示之不能 用而示之不用 近而示之远 远而示之近 利而诱之 乱而取之 实而备之 强而避之 怒而挠之 卑而骄之 佚而劳之 亲而离之 攻其不备 出其不意 此兵家之胜 不可先传也 夫未战而庙算胜者 得算多也 未战而庙算不胜者 得算少也 多算胜 少算不胜 而况于无算乎 吾以此观之 胜负见矣 孙子兵法 对项目管理的启示 孙子兵法 对我们建筑施工行业 对项目管理方面有什么样的启示和帮助呢 我们领导者如果能融会 始计篇 所揭示的精神 遇事究其 五事 素养衡之 五德 行事因势利导 善于谋势策划 就一定能取得成功 一 道 政治 道者 令民与上同意也 故可以与之死 可以与之生 而不畏危 这里的道 是政治 正义 正气 就是使民众与上级的意愿一致 同心同德 这样 他们就可以与上级同生共死 而不畏艰险 战国时期的思想家 哲学家孟子 得道者多助 失道者寡助 就说明了道义的作用 得道者 尽管初始力量薄弱 装备落后 但应者云集 从者不断 力量很快就会增大 失道者 初始力量再大 也经不住自我消弱 每况愈下 一增一减 此消彼长 假以时日 则完成逆转 新中国的解放就是典型的道义之争 中国共产党从南湖游船上的21名党员 经过28年艰苦卓绝的道义传播 代表了最基层劳苦大众的切身利益 得到了包括各民族各阶层的支持和帮助 成为 得道者 而国民党政府贪腐成风 抢夺掠杀 无所不用其极 成为典型的 失道者 共产党以星星之火 终于燎原 最终扭转乾坤 打败了 失道者 国民政府 我们项目管理史上成功的项目很多 总结他们成功的一条 就是项目管理团队和一线职工包括外协人员大多能做到同心同德 共同为项目一个目标努力 项目主管有较强的人格魅力 有情商 亲和力 体恤下情 关心弱势 身体力行 了解基层一线所思所想 因而在项目目标计划制订后 上下同心努力工作 即就是遇到了再大的困难 大家也理解和支持项目管理层 用实际行动表示支持 共同走出困境 公司广清项目2004年出了安全事故 可能在别的地方从此就一蹶不振 但是 广清项目职工理解项目 支持项目 平时项目部关心大家 有难了大家也努力作好各自的事 艰难挺过了那段苦难的日子后 上下更团结一心 五年来在广东连续中标七项十二三个亿 取得了不凡业绩 石武客专项目工期紧上加紧 跑步进场 直接三档 他们白加黑 连轴转 取得了三连冠的好成绩 为公司做出重大贡献 这些就是道义正气的作用 上下同心 其利断金 就是这个意思 我们各个单位都要经常测试自己项目的团结指数 主要管理者的人气指数和业主的满意指数 看看是否能达到 利断金 的程度 二 天 水文气象 天者 阴阳 寒暑 时制也 就是说 用兵时所处的时节和气候 是晴天还是雨天 是寒冷还是炎热 是春夏秋冬哪个季节 历史上观天象 用天文为战争服务的将帅很多 而最有名的当属 借东风 和 草船借箭 了 在项目施工中 露天作业 到外地施工 如果不注意当地的气候状况 就会出现不该有的损失 南方多雨 不利于路基土方作业 在安排工期时一定要提前考虑 北方冬天寒冷 冬休时间长 在均衡生产时提前注意作好安排 投标新区域新项目时 要充分考虑当地的水文气象情况 以免盲人骑瞎马 夜半临深渊 给以后项目中标造成麻烦 在跨河流作业时 掌握桃花汛和洪水来临峰值及时间段 尽早备料 以防不测 露天作业时 注意作好防雨防冰物资储备 作好所有便道积坑排水工作 在实际生活中 受天时影响 出现差错甚至于酿成大祸的比比皆是 公司吉草项目 去年九月份上场 合同要求09年八月份主体工程完工 但冬休期却长达五个月 有效施工时间太少 由于对当地市场了解不够 加之前期稍有耽搁 后面就相当被动 投入也就相当多了 南方的柑橘 荔枝 龙眼等时令性水果运至北方 北方的苹果 梨 桃子等运往南方 陆地运输 不注意天气预报 中途遇到天气突变 雨雪遮路 车一耽搁 全部浪费 重庆万州机场前期运行时气象条件很好 三峡蓄水后一到冬季连续大雾 飞机难以保障起降 机场经营形成鸡肋 苦不堪言 三 地 地者 远近 险易 广狭 死生也 就是讲征战路途的远近 地势的险峻或平坦 战地的宽广和狭窄 地形对攻守双方的有利或有害 孙子在 行军篇 中详细介绍了四种地形的军事活动原则 又提出了根据地形的动态环境而判断敌情的三十二种方法 这些至今还有相当强的借鉴意义 在项目管理中 一定要对本管段的地形地貌 河谷树林 平交立交 乡间道路等现象进行调研 实地踏勘 多走几遍现场 就会发现很多问题 现场沿线路纵向便道如何设置 跨河便桥在何处选址 取土场 弃土场 位置能否优化 桥 涵 路之间能否变更增加或减少 石料等地方资源能否自采或以隧养隧 项目各作业队驻地设何处最为经济方便 进料道路应如何有效利用当地交通干线 新修便道怎样拓宽硬化 与既有国道省道如何接口最经济合理 有隧道的项目 一定要到山顶上沿线路多走几遍 岩溶隧道山顶必有溶蚀洼地 凹陷地形施工时要谨防塌方冒顶 积水坑带提早做好排水渠道 交通主干线一定要了解车流量和收费站情况 便于规避高峰时间以利于通行 项目住地不得位于山底沟谷之下 谨防山顶危石脱落和山谷雨季突发洪水酿成大难 在动土施工时择吉时而作 循地形而动 四 将 将领 将者 智 信 仁 勇 严也 指统率军队的将领是否具备足智多谋 赏罚有信 仁爱部下 勇敢果断 治军严明的素质与能力 一个具备以上五德的将领 是一个可以让部下为之死生 同甘共苦 不惜小我 共谋大业的汉子 是不可多得的人才 在中国历史长河中 具备五德的将星璀粲夺目 光耀千秋 从古时的姜子牙 诸葛亮 关羽 岳飞 文天祥 郑成功到当代的十大元帅 个个都闪现着理性的光辉 智慧的光芒 古话讲 千军易得 一将难求 确实极有道理 现代企业管理理论告诉我们 20 的人干着80 的事 80 的人干了20 的工作 对我们企业来讲 取得的成绩 无论是效益还是经营承揽 其中就是这20 的人作了大量的工作 这些人就是我们企业的财富和核心价值 作好这些人的智能发挥和待遇保障 这个企业就有了发展的基础 这个前面已举了很多例子 不再多讲了 五 法 法者 曲制 官道 主用也 就是指军队的编制 法令 法规和对各级职责的划分和管理 以及后期军需管理制度 编制合理 法令严明 职责清晰的一支团队 是平时有落实力 战时有战斗力的团队 是打胜仗的管理基础 是成方圆的规矩 对我们项目来讲 这些指的是项目管理法令和制度是否切合现场实际 是否涵盖了所有管理范围 有无遗漏 是否得到有效的执行 奖罚依据是否充分 是否便于操作 这些管理条文 如果都解决好上述问题 那么就设定了共同的标准和游戏规则 再加上严格的执行 不循私情 出现什么方面问题就按条文处理相关方面人员 则这个单位很快正气就会得以弘扬 制度得到尊重和遵守 积极性就得以发挥 整体战斗力就会提升 希望我们各单位都能做到这一点 六 知己知彼 百战不殆 在战场上 要达到消灭对方的目的 在战争准备阶段就要想方设法收集对方的情报 以达到了解 分析对方的目的 如果搜集的情报有诈 那么可能导致整场战争的失败 蒋干盗书就是信息战的典型案例 现代化战争条件下 对信息的收集 管理和分析更是提高到了一个很高的战略高度 信息的准确与否有时候甚至可以直接决定一场战争的胜负 在项目管理中 从开始跟踪项目到施工过程管理 无不与信息有关 跟踪阶段对项目的内