服装布料贸易管理信息系统概述.doc

服装布料贸易管理信息系统概述 作者 日期 小组成绩 服装布料贸易管理信息系统服装布料贸易管理信息系统服装布料贸易管理信息系统 小组名称 百分百小组名称 百分百小组名称 百分百 专业年级 市场营销专业年级 市场营销专业年级 市场营销201220122012 小组名单 小组名单 小组名单 电子邮箱 电子邮箱 电子邮箱 指导教师 贺超指导教师 贺超指导教师 贺超 中国矿业大学管理学院中国矿业大学管理学院中国矿业大学管理学院 二零一四年四月二零一四年四月二零一四年四月 管理信息系统课程设计成绩明细表 系统分析设计版 管理信息系统课程设计成绩明细表 系统分析设计版 小组名称 百分百 编号 10 大 类细 类要 求细类合计得分 问题分析可信 准确 2 方案有依据且合理 2 经济可行性分析完整 2 技术可行性可信 2 项目执行计划科学 2 系统可行性分 析 其它 2 12 问题描述清晰 2 业务流程图完善 8 业务流程分析合理 3 数据流程图准确 8 必要的数据字典设计 3 系统需求分析 其它 4 28 概要设计 3 代码设计合理 3 数据库设计正确 4 输出设计 2 输入设计 2 系统设计 其它相关部分内容 4 18 设计报告 整体得分58 模块功能设计准确 合理 2 程序运行正确 3 界面设计合理 3 程序运行正确 其它 2 10 程序演示 整体得分10 陈述逻辑清晰 重点突出 6 陈述情况 其它 4 10 回答问题正确 表达清晰 5 回答问题情况 其它 5 10 答辩情况 整体得分20 进度考核课程设计进度符合预期 团队配合良好 12 12 总 分100 小组成员得分 小组成员得分 班级学号姓名小组得分 50 个人得分 50 总评得分 摘摘 要要 随着计算机的迅速发展与普及 全球走进了信息化时代 而各行各业随着 发展的需要逐渐采取了自动化办公的方式 各种先进而复杂的信息系统得到广 泛应用 我国的服装贸易主要以出口为主 而随着我国人民币的升值 劳动资 本的提高以及东南亚周边国家出口贸易的影响 我国的服装布料贸易市场逐渐 走向了瓶颈 而解决这一问题的主要方法就是控制成本 提高公司运营管理能 力成为至关重要的途径 对于一个服装布料贸易公司来说 如何准确而及时的 采购到订单中所需要的原料是主要矛盾之一 而本组所设定的面料贸易公司为 这些服装布料贸易公司提供了精确的订单管理模式 高效率 低成本的采购方 案 以及准确而及时的送货服务 本篇管理信息系统说明书借助于Word绘图工具 VB编程工具等 对服装 布料贸易管理信息系统的开发与设计过程进行详细说明 本系统共分为四个子 系统 分别为订单处理系统 采购系统 仓库管理系统及供应系统 并且 在 业务流程图的绘制过程中通过新旧流程的对比 表明了新系统的优势 在数据 传递及处理方面 本着高效 有序 简便的原则 利用先进的信息技术加强了 各系统之间的衔接程度以及各部门获取信息及应用效率 关键字 面料贸易 管理信息系统 高效 简便 VB 目目目 录录录 1 1 前言前言 1 1 1 1 作业背景 1 1 2 选题说明 1 1 2 1 基本思路 1 1 2 2 作业目标 2 1 3 课程设计进度安排 2 1 4 工作业绩 2 1 4 1 小组主要工作 2 1 4 2 主要收获 3 1 4 3 小组分工 3 1 4 4 自我评定 4 2 2 初步调查初步调查 5 5 2 1 企业简介 5 2 2 企业战略 5 2 3 企业现状分析 5 2 3 1 企业概况 5 2 3 2 内部组织结构和制度建设 6 2 3 3外部市场 7 2 4 企业运作流程 8 2 52 5 问题分析和解决问题分析和解决 8 8 2 5 1 问题分析 8 2 5 2 问题解决方案 9 3 3 系统可行性分析系统可行性分析 1010 3 1 开发环境 10 3 2 经济可行性分析 10 3 3 技术可行性分析 11 3 4 管理可行性分析 12 3 5 企业信息管理系统运作下工作流程 12 3 6 可行性分析结论 13 4 4 开发计划开发计划 1414 4 1 项目主要开发和建设内容 14 4 2 项目实施的现有基础 14 4 3 项目组织机构和人员安排 14 4 4 项目实施进度计划 15 4 5 项目资金预算 15 4 6 项目风险分析及应对措施 16 5 5 详细调查详细调查 1717 5 1 组织结构调查 17 5 2 用户需求调查 18 5 3 运营模式环境分析调查 18 5 4 现行运作模式的目标及主要功能 18 5 5 业务流程的调查 18 5 6 数据流程 30 5 6 1 服装布料贸易管理信息系统顶层数据流程图 30 5 6 2 服装布料贸易管理信息系统第一层数据流程图 30 5 6 3 服装布料贸易管理信息系统第二层数据流程图 31 5 6 4 服装布料贸易管理信息系统第三层数据流程分图 31 5 7 数据字典 35 5 7 1 订单管理信息系统 35 5 7 2 采购管理信息系统 40 5 7 3 仓库管理信息系统 47 5 7 4供应管理信息系统 53 6 6 系统设计系统设计 5959 6 1 总体设计 59 6 1 1 系统模块结构设计图 59 6 1 2 计算机物理系统配置方案设计 60 6 2 详细设计 63 6 2 1 数据库设计 63 6 2 2 代码设计 65 6 3 输入输出设计 68 6 4 处理过程设计 70 7 7 结束语结束语 7272 7 1 团队在课程设计的优点和不足 72 致谢致谢 7474 主要参考文献主要参考文献 7575 附录附录 7676 附录一 第一阶段考核日志 76 附录二 第二阶段考核日志 76 附录三 第三阶段考核日志 76 附录四 第四阶段考核日志 77 1 1 前言前言 1 1 作业背景作业背景 根据 管理信息系统 课程设计 通过对课程的学习 我们大致了解了一 个管理信息系统在企业中的建立和运作流程 通过我们查阅资料和几次的讨论 我们发现 随着目前服装厂商的大力发展 采购市场缺货状况频频发生 因 此我们选择了据我们生活较近的服装供应中介 通过运用课堂所学的理论知识 建立服装原材料供应的管理信息系统 通过这个设计的过程 我们将所学知 识学以致用 提高自我动手能力 1 2 选题说明选题说明 近年来 随着经济全球化和一体化趋势进程的加速和国内外服装产业的迅 猛发展 服装原材料供应商的压力越来越大 常常会出现材料短缺的问题 造 成服装制造商时间利用率低 原料费用高 从而造成服装成本高的现象 我们选这个题的主要原因就是我们认为目前制衣厂采购衣服要用材料时 遇到供货商货物供不应求的状况应或者材料采购成本高的问题 因此而造成制 衣厂的制衣效率下降 制衣成本提高 而通过我们这个平台 制衣厂可以以较 低的价格采购到他们想要的材料 这样既保证了他们制衣效率和成本的稳定 也不会造成供应商紧急加工的紧张状态 我们的主要业务流程分为四个系统 即订单处理系统 仓库管理系统 采 购系统和供应系统 商家提交订单 我们首先要利用订单处理系统对订单进行 合理合法化分析 然后对订单进行归类并汇总 进而利用仓库管理系统查看库 存 根据需求量和库存量制定采购计划 并利用采购系统进行采购 入库后根 据订单进行供货 1 2 1 基本思路基本思路 1 结构化系统开发方法 结构化分析与设计方法是用系统工程的思想 采用结构化 模块化的方法 自上而下对系统进行分析与设计将开发过程划分成 若干相对独立的阶段 按照自顶向下 先逻辑后物理的原则的系统开发的生命周 期方法 其主要经历系统规划 系统分析 系统设计 系统实施和系统运行五 个阶段 2 原型法 系统开发人员在未完全定义好全局需求前 先实现一个原型 然后不断修改 直至满足用户要求为之 原型法有减少系统开发时间 提高开发效率 应变能 力强等优势 但要求有较高开发环境的支持 3 生命周期法和原型法相结合 我们使用的是先从上到下作一个整体的规划 然后再从下到上对每一部分 进行详细设计 即利用的是生命周期法和原型法相结合的方法 选择此方法的原因 由于两种方法都有其优缺点 因此我们对这两部分各 取精华 就选用了两种方法结合的方法 1 2 2 作业目标作业目标 1 通过课程设计能让我们对管理信息系统的了解达到一个新的高度以及对 系统的设计的熟悉度 将理论运用到实际当中 并提高团队合作能力 2 业务功能的 人机协调的管理信息系统 实现对客户订单管理等实时控 制 修改 加工 分析的综合性管理信息系统 为各级管理者提供良好的决策 支持环境 成为各级管理人员的有力助手 提高经济效益 1 3 课程设计进度安排课程设计进度安排 阶段任务进程具体任务 第一阶 段 初步调查和系统 可行性分析 对企业战略 和主要流程进行详尽描述 并完成 系统可行性分析 其中包括需求 经济 技术的 可行性分析 第二阶 段 系统分析绘制业务流程图 组织结构图和数据流程图 第三阶 段 逻辑模型 制作数据流程和数据字典 并对业务流程的合理 性进行分析 第四阶 段 系统设计 程序 演示 系统的输出设计和输入设计 根据程序代码设计 窗体并对程序进行演示 制作PPT 1 4 工作业绩工作业绩 1 4 11 4 1 小组主要工作小组主要工作 由于我们是一个服装布料的贸易公司 因此我们要对公司的订单 采购 仓管和供应四个过程进行优化和信息化管理 因此 我们要建立服装布料贸易 管理信息系统 其中细分为订单管理系统 采购系统 仓库管理系统和供应系 统 根据我们的一系列调查 分析以及设计 进而提出一个可行的方案 来为 管理信息系统的建设做好扎实基础 服装布料贸易管理信息系统的总体目标是具有主要业务功能的 人机协 调的管理信息系统 以科学的管理方法实现对客人住房管理等实时控制 修 改 加工 分析的综合性管理信息系统 为各级管理者提供良好的决策支持 环境 提高经济效益 我们的设计要实现的是服装布料贸易管理信息系统 在设计该系统时 应尽可能的使界面友好 便于用户操作 1 4 2 主要收获主要收获 1 通过这门课程设计 我们对于系统的模块有了深入了解 对系统设计 的流程进一步熟知 对软件开发的基本流程掌握了很多 深刻体会到管理信息 系统给企业管理所带来的高效率 2 通过对本门课程的学习 我们的逻辑思维得到了很大的锻炼 在问题 的探索上也变得比较有针对性 3 这门课程理论与实践相结合 我们在实践过程中摸爬滚打 极大地提 高了我们的自学能力和动手操作能力 同时 锻炼了我们的小组合作能力 培 养了我们的合作意识 是我们了解到团队合作的重要性 4 虽然这只是做了个小小的系统 由于我们所掌握知识的欠缺 所以系 统也有很多不足之处 但重要的是我们体会到了分析与设计是一项很辛苦的工 作 同时也是一个充满乐趣的过程 努力和摸索的过程也是锻炼自己耐心和毅 力的过程 这其间的乐趣和收获也只有亲身实践才能体会到 1 4 3 小组分工小组分工 表1 4 3 1 小组分工表 阶段主要任务人员成果 企业名称一起讨论 企业目标一起讨论 选题说明一起讨论 前期 准备 规章制度一起讨论 文字 图表形式 企业战略陈梦雅 主要流程陈艳萍 许梦梦 第一 阶段 初步 调查 可行性分析梁志枫 卢斌丽 开发计划卢斌丽 翟晟伯 详细调查陈艳萍 梁志枫 文字 图表形式 组织结构许梦梦组织结构图 总业务流程图 旧 许梦梦 总业务流程图 新 陈梦雅 订单处理系统 新 旧 陈梦雅 采购系统 新 旧 陈艳萍 仓库管理系统 新 旧 卢斌丽 第二 阶段 系统 分析 业 务 流 程 供应系统 新 旧 梁志枫 业务流程图 业务流程图修改许梦梦 陈梦雅文字 图表形式第三 阶段数一二层总数据流程图陈梦雅数据流程图 第三层订单处理系统 第三层采购系统陈艳萍 第三层仓库管理系统卢斌丽 据 流 程 第三层供应系统梁志枫 数据流程图修改许梦梦 订单处理系统陈梦雅 采购系统陈艳萍 仓库管理系统卢斌丽 数 据 字 典供应系统梁志枫 逻辑 模型 数据字典汇总和修改许梦梦 文档 计算机物理配置 方案设计 梁志枫 订单 采购模块设计陈艳萍 总 体 设 计仓库 供应模块设计卢斌丽 数据库设计陈梦雅 代码设计 输入输出界面设计 许梦梦 详 细 设 计IPO图许梦梦 陈梦雅 第四 阶段 系统 设计 设计报告陈艳萍 许梦梦 文字 图表形式 完成课程设计相关报告陈梦雅 问题识别讨论一起讨论 后期总结一起讨论 PPT制作梁志枫 卢斌丽 后期 扫尾 准备答辩一起讨论 设计说明书和答辩 PPT 1 4 4 自我评定自我评定 优 良 中 及格 不及格 2 2 初步调查初步调查 2 1 企业简介企业简介 上海服装布料贸易有限公司起源于上海 上海服装布料贸易是江浙沪地区 历史悠久的服装布料贸易商号之一 初时只从事代收购丝绸生意 三年之后 增添了其它的业务 包括代购各种布料 如棉布 麻布 皮革等 提供最优 采购方案 最优运输方案等 由于其能提供最优采购 运输方案 能给客户提 供最便宜价格 在发展中一度占有了江浙地区布料供应市场的80 随后随着企 业的发展 企业由于无法及时处理信息等问题 布料供应市场的占有率每况日 下 2 2 企业战略企业战略 随着目前服装厂商的大力发展 采购市场缺货状况频频发生 为了缓解这 一问题 我们中介材料供应商应运而生 我们在这一环节中掌握着进货商和供货商的主要信息 并且可以实现资金 与材料的最优配置 达到成本最低 获利最大的目标 从本地逐渐扩大到全国 甚至是国际市场 2 3 企业现状分析企业现状分析 2 3 1 企业概况企业概况 2 3 1 1 企业文化企业文化 一个标准的企业文化首先包括了价值观 同时价值观也是它的核心 还包 括有文化观念 企业精神 道德规范 行为准则 历史传统 企业制度 文化 环境 企业产品等 下面是专属于本公司企业文化 2 3 1 2 价值观价值观 1 我们热忱并真诚对待客户 2 我们注重质量 效率和灵活性 3 我们在经营活动中坚持诚实与正直 4 我们值得信任和赢得尊重 5 我们追求卓越的成就与贡献 6 我们靠团队精神达到共同目标 7 我们专注有意义的创新 2 3 1 3 经营理念经营理念 脚踏实地 以人为本 以客为先是公司的立足根本 尽心竭力为客户提供最 优质的服务 争创公司利益最大化 实现自我价值最大化 2 3 1 42 3 1 4 企业精神企业精神 1 优质 2 真诚 3 卓越 4 贡献 5 梦想 2 3 1 5 企业制度企业制度 包括有员工日常行为规范 行政办公纪律管理规定 考勤管理制度 请假 制度 休假制度等等 2 3 22 3 2 内部组织结构和制度建设内部组织结构和制度建设 行政办公纪律管理规定行政办公纪律管理规定 第一条凡本公司员工上班要带胸卡 第二条坚守工作岗位 不要串岗 第三条上班时间不要看报纸 玩电脑游戏 打瞌睡或做与工作无关的事情 第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静 第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装 请穿西装和职业装 不要 在办公室化妆 第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行 第七条不要因私事长期占用电话 第八条不要因私事找公司长途电话 第九条不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天 第十条不经批准不得随意上网 第十一条未经允许 不要使用其他部门的电脑 第十二条所有电子邮件的发出 必须经部门经理批准 以公司名义发出的 邮件需经总经理批准 第十三条未经总经理批准和部门经理授意 不要索取 打印 复印其他部 门的资料 第十四条不要迟到早退 否则每分钟扣款1元 第十五条请假需经部门经理 分管副总或经理书面批准 到办公室备案 假条未在办公室即时备案 公司以旷工论处 扣减工资 第十六条平时加班必须经部门经理批准 事后备案公司不发加班费 第十七条不论任何原因 不得代他人刷卡 否则将被公司开除 第十八条因工作原因未及时找卡 需及时请示部门经理签字后于次日报办 公室补签 否则当做旷工处理 第十九条加班必须预先由部门经理批准后向办公室申报 凡加班后申报的 办公室将不予认可 第二十条在月末统计考勤时 办公室对任何空白考勤不会补签 如因故未 打卡 请到办公室及时办理 第二十一条吸烟到卫生间 否则罚款 第二十二条请病假 若无假条一律认同为事假 第二十三条请假应于事前交办公室 否则视为旷工处理 第二十四条市场部员工因当日外勤 不能回公司打卡 须请部门经理在当 日8时30分以前写出名单 由办公室经办人打卡 第二十五条凡出远勤达1天以上者 须先填报经部门经理批准的出差证明单 第二十六条因故临时外出 必须请示部门经理 各部门全体外出 必须给 总经理办公室打招呼 与此同时 考勤管理制度协助服务企业 只为维护良好的科研生产经营秩序 提高工作效率 保证各项工作的顺利进行 以使职工保持良好的身体素质和旺 盛的精力 努力做好本职工作 根据有关规定 结合实际情况 特制定此制度 2 3 3外部市场外部市场 随着国家发展变化 人们的服装消费心理也发生了变化 服装是一种文化 现象 每个社会和不同的时期 人们日常着装都反映着人们的文化心理和生活 情趣 随着现代社会的发展和生活方式的变化 年青一代的自我意识日趋于加 强 不愿意盲目地追随他人 强调自己所具有独特性 优越性 重要性 作为 未来时装消费的主力群体 他们的审美心理和消费观念就逐渐为服装设计师和 服装从业者所研究关注 如何发掘和创造自身的品牌的文化 怎样将创意主题 融入在整体的产品 再渗透到终端的每一个细胞里 从而形成自己独特的 他 人难以模仿的产品风格 怎样在年复一年的设计生涯中保持长盛不衰的创造灵 感和热情 这些问题服装设计师们关注和思考的重要课题 在服装产品开发设计的领域 服装设计师们己经开始了新的探索 服装款 式和造型的刻意追求在渐渐淡化 时尚潮流转而崇尚舒适随意 单纯简练的裁 剪 但服装式样的大同小异很容易使服装消费者感到厌倦 服装设计往往在面 料的创新运用上寻求突破 运用各种技术手段改变面料的外观 在服装的局部 进行装饰 使单调的造型具有艺术性和生动性 吸引消费者的注意 并逐渐成 为一种独特的服饰风格 从而形成了面料开发的研究趋势现代社会的发展和生活方式的变化改变了 人们的审美心理和消费行为 善于观察生活设计师们捕捉到了潮流的趋势 采 用各种装饰的手法化使服装化平淡为神奇 将创意变为实实在在的产品推出市 场 得到消费者的青睐 在商品营销形式和生产技术成熟等条件开始具备 消 费需求日涨 并且日益成为流行趋势的背景下 面料再造设计的研究成为服装 和纺织艺术设计学科下的一门新课题 同时在服装布料的需求上就越来越繁杂 需求量也是越来越大的 因此这个社会需要这样一批布料中介公司的存在 为服装 制衣公司谋求最低成本 最高效率 和最大利润 2 4 企业运作流程企业运作流程 1 购货商通过电话或面谈的形式与企业的人员进行交流并且进行订单的下 放 2 企业通过办公室寻找客户与企业合作前例 并根据本公司的接单情况 公司现有库存量 公司供应商的供货情况和客户需求中的相同项目进行的分类 汇总情况进行业务的编排 进行合理 合法化分析 随后与购货商确定订单 3 若通过合理合法化分析 企业确定接单后 就要与商家客户进行合同 协议的签订 使得双方交易具有法律效益 4 企业为使处理业务能力以及效率达到最优 企业就需要大量人力考虑各 方面的事宜 例如库存 供应商供货协调 供货时间 本公司的出货时间 到 货时间等等的问题 5 根据我们的需求量和库存量计算出我们的购货量 再与供应商协商 确 定原材料价格 并与之确定交货日期 从而签订合同 到日期就进行交货行为 2 52 5 问题分析和解决问题分析和解决 2 5 1 问题分析问题分析 1 在企业由地区化走向全国化的过程中 信息量更加大 所需要收集信息 越来越多 企业无法及时处理 无法提供最优采购 运输方案 渐渐失去企业 市场竞争力 2 所需人力成本越来越高 甚至占了利润的60 企业对数据分析人员 仓管人员等等过度依赖 需要大量人力物力 容易出现要职人员离职公司无法 正常运行 3 订单处理的速度非常慢 工作效率低下 从客户有意下订单到企业查找 资料 所需要时间约为五个工作日 客人要求能不能满足不能实时给出答复 还可能出现跑单 漏单等一系列情况 4 订单金额容易出错 订单完成后 收取货款时间等容易出错 5 企业与客户以及供应商合作的单据难以保存和查询 6 由于数据十分庞大 对大量营业数据进行统计分析所需要人力极其庞大 7 在布料运送中 容易出现资源的不能合理配置运用 无法准确满足企业 的个性需求以及成本最低化 如对于急需采购的物品信息传递较慢而导致不能 及时交货等 8 仓库存有大量非急需材料而导致成本增高 流动资金不足 仓库库存记 录容易出错 2 5 2 问题解决方案问题解决方案 综合以上所有的问题 结合企业现状分析 企业需要找到一个合理合法的 方法来解决所面临的问题 结合当今社会的实际情况 建立信息管理系统对于 企业运作整个流程是一个很不错的出路 针对企业规模等方面 我们所需要的信息管理系统需要建立四个子系统 分别为 订单信息系统 仓库管理系统 采购系统和供应系统 这些系统就是 为企业能够提供迅速 高效的服务而设计的 为减免手工处理的繁琐与误差 及时 准确地反映工作情况 经营情况 从而提高服装面料供应的服务质量以 及效率等 获得更好的经济效益和好评 具体满足企业发展需求表现在以下几 方面 1 建立订单系统 加快订单处理速度 客户下单后 客户能及时查询公司 的相关货物的物流情况 根据本公司的以往及最近接单情况 仓库管理系统 公司供应商的供货情况和客户需求中的相同项目进行的分类汇总情况进行业务 的编排 系统及时分析可行性 若通过合理合法化分析 则我们公司可以马上 与商家客户进行合同 协议的签订 且订单下达后 将有订单系统周期性催促 订单完成情况 2 通过在仓库管理系统上记录仓库每笔布料进出 使得库存管理更加简单 方便 人员配置减少 大量减少本公司的劳动力成本 提高了本公司处理分 析订单合理合法化的效率 处理业务更加的高效 减少仓库内材料的积压 能 及时提供客户订单物流查询 3 通过把市场调查员所调查结果及时上传到采购系统上 保证了信息的实 时性 在订单下达后 采购系统根据分类汇总分析的信息 能迅速得到适合客 户个性化需求的最优采购方案 中间省略了大量的人工分析环节 既节约时间 又节约成本 保证了企业的市场竞争力 4 针对送货的及时性以及准确性 且要得到最优送货配置 供应系统不可 或缺 在供应系统中 通过客户退货 所需要货物的时间 送货地点等 供应 系统会对数据进行分析 进而确定每一辆送货货车的装货情况 送货路线等 确保成本最低化以及满足客户的个性化需求 3 3 系统可行性分析系统可行性分析 3 1 开发环境开发环境 企业目前面临生死攸关的问题 大量信息无法及时处理 保证不了信息的 实时性 更加保证不了利润最低化 且大量的人力使得企业纯利润不高 无法 满足客户的个性化需求 企业渐渐失去市场竞争力 另外 企业从数据收集到 数据的分析运用 所需人力过于庞大且过于依赖 容易造成人离职后企业无法 正常运行 且人员过多难于管理督促 由于人力的运用过多 造成不可忽略的 人为错误不断增加 严重影响战略的实施 此时 开发信息管理系统迫在眉睫 3 2 经济可行性分析经济可行性分析 通过预估该系统的开发 运行 维护费用和该系统能给公司带来的经济效 益 然后将所需费用与所获经济利益进行比较 就可看出是否对企业有利 费用 本系统要求的计算机配置并不高 400M Hz以上处理器 64M内存及以上 硬盘空间100M以上 设备的安装调试工作简 单 PB软件的价格不高 操作简单 对用户进行少量的培训工作就可以熟练的 使用本系统 因而培训费用较低 收益 公司内部使用本系统后 通过迅速统计信息 能提供最优收购方式 运货方式 所需要订购最优方式等 提高了效能 人员配置相对减少 大大节省公 司正常运作费用 即工作人员的工作效率大大提高了 工作时间大大节省了 从而间接为公司创造了可观的经济效益 减少管理费用的支出 避免了不必要 的人工错误 还提高了工作人员的素质 有利于管理方式与体制的合理改革 并 且 在采购系统中 管理着大量的采购价格 采购公司等能选择最佳采购计划的信 息 保证公司管理的可持续发展 大大增强了公司在布料市场的竞争地位 因而 在经济上是可行的 通过预估该系统的开发 运行 维护费用和该系统能给公司带来的经济效 益 然后将所需费用与所获经济利益进行比较 就可看出是否对企业有利 费用 本系统要求的计算机配置并不高 2G Hz以上处理器 2G内存及以上 硬盘空间1G以上 设备的安装调试工作简单 PB软件的价格不高 操作简单 对用户进行少量的培训工作就可以熟练的使用 本系统 因而培训费用较低 收益 公司内部使用本系统后 通过迅速统计信息 能提供最优收购方式 运货方式 所需要订购最优方式等 提高了效能 人员配置相对减少 大大节省公 司正常运作费用 即工作人员的工作效率大大提高了 工作时间大大节省了 从而间接为公司创造了可观的经济效益 减少管理费用的支出 避免了不必要 的人工错误 还提高了工作人员的素质 有利于管理方式与体制的合理改革 并 且 在采购系统中 管理着大量的采购价格 采购公司等能选择最佳采购计划的信 息 保证公司管理的可持续发展 大大增强了公司在布料市场的竞争地位 因而 在经济上是可行的 根据系统所需 推荐各单位配置电脑需要i5以上的处理器 2GHZ以上 内存2G 硬盘容量500G 配置光驱 显示器推荐19英寸 配置网卡 共配置五 台电脑 营销部 运输部 仓储部 财务部 订单部各一台电脑 为满足各单位系统所需 以及以后系统的升级发展 因此选择 戴尔DELL SATA3 E2414H 电脑 操作系统为WINDOWS 8 1 市场价格为5398 配置该系统 共需要26990元 3 3 技术可行性分析技术可行性分析 对现有技术进行评价 以明确能利用现有技术进行系统开发及系统实施 计算机网络技术的发展和计算机硬件性价比的不断提升 使计算机全面应用于 贸易公司管理的各个环节成为可能 随着IT技术的发展 特别是网络技术和数 据库技术的发展 在软件开发方面 可以采用现行主流的开发技术 硬件技术 方面则可以充分利用日益增强的存储能力 通讯能力和处理速度来保证系统开 发技术的准备 本项目拟主要采用Access数据库进行开发 其主要优点有 1 存储方式简单 易于维护管理 Access管理的对象有表 查询 窗体 报表 页 宏和模块 以上对象都 存放在后缀为 mdb或 accdb 的数据库文件中 便于用户的操作和管理 2 面向对象 Access是一个面向对象的开发工具 利用面向对象的方式将数据库系统中 的各种功能对象化 将数据库管理的各种功能封装在各类对象中 通过对象的 方法 属性完成数据库的操作和管理 极大地简化了用户的开发工作 同时 这种基于面向对象的开发方式 使得开发应用程序更为简便 3 界面友好 易操作 Access是一个可视化工具 是风格与Windows完全一样 用户想要生成对象 并应用 只要使用鼠标进行拖放即可 非常直观方便 系统还提供了表生成器 查询生成器 报表设计器以及数据库向导 表向导 查询向导 窗体向导 报表向导等工具 使得操作简便 容易使用和掌握 同时开发过程中可以引入EXCEL设计的方法 将数据通过分类整理到数据库 中 再通过程序调用这些数据实现查询 分析 管理 即所谓的 程序设计数 据化 数据管理程序化 思想 本管理系统还会通过条件设置 提供自动提醒功能 使得信息得以及时反 映 最后有关该系统的厂商维修 维护服务等技术服务的取得较为容易 此外 硬件 软件 通讯设备及计算机网络上都已具备开发本系统的条件 软件开 发人员也都已具备一定的研发能力 所以在技术上是可行的 3 4 管理可行性分析管理可行性分析 建立管理信息系统是行业发展的必然要求 使管理和业务流程信息化 是 管理信息现代化的第一步 所以贸易公司领导对信息科技的管理非常重视 另 一方面 由于这套系统能帮助公司员工从繁杂的工作中解脱出来 能大大地节 约了公司的人力 物力 财力资源 提高工作效率 提高该贸易公司的服务质 量 从而提高公司的竞争力 而且在订单系统中 有收款付款等系统 也会提高公 司的信用能力 树立企业的良好形象 因此公司的主要领导和管理者都愿意通 过在管理信息系统方面的改进来提升本贸易公司的形象 并在近年来逐步完善 各种管理制度 制订了各种管理方案因此 本系统在运行管理上也是可行的 3 5 企业信息管理系统运作下工作流程企业信息管理系统运作下工作流程 在进行我们的主要流程之前 我们必须要确保我们公司的市场占有率以及 公司信息量的足量 在此基础上进行我们信息系统的运用 1 商家客户在我们的订单处理信息系统网络平台上与本公司的人员进行交 流并且进行订单的下放 2 公司相关员工和相关网络平台信息系统将对此次订单进行合理和合法化 分析 所谓合理化即是根据本公司的接单情况 公司供应商的供货情况和客户 需求中的相同项目进行的分类汇总情况进行业务的编排 若通过合理合法化分 析 则我们公司可以与商家客户进行合同 协议的签订 使得双方交易具有法 律效益 最终使得企业处理业务能力以及效率的提高 在其中我们需要考虑例 如库存 供应商供货协调 供货时间 本公司的出货时间以及到货时间等问题 3 对客户订单进行分类汇总以及公司业务编排后 进行库存探查 此处涉 及到仓库管理信息系统 首先调出客户需求的制衣原材料类别以及相关类别的 库存量 然后根据分类汇总后的客户需求量以及库存量大致确定我们的企业的 需求量 同时我们市场调研人员还需要进行相关原材料的市场价格调查以及市 场价格的变动幅度调查 对比仓库信息系统中记录的历史成交价格来最终确定 本期公司对供应商的选择以及确定相关需求量 4 根据相关需求量进行相关的采购计划的制定 运用采购信息系统实施采 购计划以及供应商的选择 5 在采购信息系统中进行供应商的选择 并根据我们的需求量与供应商确 定原材料价格 紧接着面向供应商下订单 并与之确定交货日期 6 公司根据公司情况 合理的安排购货商的交货日期 在订单信息系统中 与之确定交货日期 并在订单管理信息系统中对订单进行跟踪 使得购货商能 够随时了解订单的进行情况 3 6 可行性分析结论可行性分析结论 根据以上从开发环境 经济 技术 管理方面的可行性和对企业信息管理 系统运作下工作流程五个方面的深入分析 我们有理由认为本管理信息系统是 可行的 4 4 开发计划开发计划 4 1 项目主要开发和建设内容项目主要开发和建设内容 服装面料贸易所需管理系统主要包括订单处理系统 仓库管理系统 采购 系统 供应系统四个系统 需要建设服务器 数据库等等 我们的系统开发目 标是 1 建设一个商家客户可以在订单处理信息系统网络平台上与本公司的人员 进行交流并且进行订单的下放 2 公司相关员工和相关网络平台信息系统将对此次订单进行合理和合法化 分析 3 对客户订单进行分类汇总以及公司业务编排 4 在订单信息系统中与之确定交货日期 并在订单管理信息系统中对订单 进行跟踪 使得购货商能够随时了解订单的进行情况 5 对于仓库信息管理系统在确认订单后调出客户需要的原料类别以及相关 的库存量 并对库存量进行分析 6 采购信息系统实施采购计划以及供应商的选择 并根据我们的需求量与 供应商确定原材料价格 紧接着面向供应商下订单 并与之确定交货日期 7 供应系统进行货物的供应和销订单 4 2 项目实施的现有基础项目实施的现有基础 上海服装布料贸易有限公司已于上海注册 本公司属于股份集团 本公司 的注册资产是50亿元人民币 本公司有编程人员100名 高级程序员30名 主要 业务是以合适的价格购买服装原料为服装企业提供服装原料的最优配置 虽然 公司营业不足10年 但在公司高层的带领下一步步发展扩大 凭借公司的诚信 和一直以来对各个企业提供的最优配置 而获得了良好的口碑 面对企业的逐 步壮大 我们有充足的人力 物力和财力来实现我们的信息系统 4 3 项目组织机构和人员安排项目组织机构和人员安排 本项目采取小组开发方式 分为4个小组 各种负责一个系统开发 预计人 员是80人 其中项目经理4人 项目分管人员15人 另外四个小组由项目总负责 人许梦梦负责 表4 3 1项目组织机构和人员安排表 总负责人 许梦梦 小组负责人成员 订单处理系统陈梦雅15人 采购系统陈艳萍15人 仓库管理系统卢斌丽15人 供应系统梁志枫15人 4 4 项目实施进度计划项目实施进度计划 本项目预计用时2个月 具体规划如下表 注 各任务具体实施人员由各小 组安排 表4 4 1 项目实施进度规划表 任务名称工期开始时间结束时间 项目规划3d2014 4 222014 4 24 计划审评1d2014 4 252014 4 25 用户界面设计2d2014 4 262014 4 27 用户需求评审2d2014 4 282014 4 29 修改用户界面1d2014 4 302014 4 30 编写需求规格说 明书 1d2014 5 12014 5 1 需求验证1d2014 5 22014 5 2 用例描述图2d2014 5 32014 5 4 概念数据建模2d2014 5 52014 5 7 概要设计审评2d2014 5 82014 5 9 对象关系建模2d2014 5 102014 5 11 分析类1d2014 5 122014 5 12 设计类2d2014 5 132014 5 14 物理数据库设计3d2014 5 152014 5 17 详细设计评审1d2014 5 182014 5 18 项目具体实施352014 5 192014 6 22 4 5 项目资金预算项目资金预算 1 劳务预算 表4 5 1 劳务预算表 参与人员时间预算 总负责人61d 项目经理61d 基层工作者61d 1200万元 2 其他经费预算 表4 5 2 其他经费预算表 购买机器1080万 外支出800万 4 6 项目风险分析及应对措施项目风险分析及应对措施 软件开发具有连续性 复杂性 少参照性 无标准规范等特点 风险程度 较高 公司会不断创新发展寻求对系统进行有效度量和评价手段的最佳方案 同 时 公司也将不断从客户端获得信息 实现逐步完善我们的系统 最大会员的 实现完美的人机结合 对于开发阶段存在的风险主要有以下这些方面 1 需求变更风险 应对此风险的有效方法是在设计之初尽可能将系统所需要的功能都考虑到 并且维护小组应不断与时俱进 完善系统 2 进度风险 对于此风险 各项目负责人应该负起责任 跟进自己小组的进度 3 质量风险 面对此风险 在开发阶段应该采用复合要求的开发流程 认真组织对产出 物的检查和评审 计划和组织严格的独立测试等 4 系统性能风险 预防这种风险的办法一般是在项目开发前先设计和搭建出系统的基础架构 并进行测试 确保构架符合性能指标后再进行后续工作 5 工具风险 预防此类风险的办法是在项目的启动阶段就落实好各项工具的来源 或可 能的替代工具 在这些工具使用之前跟踪并落实工具的到位事宜 6 技术风险 预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术 在技术使用之前针对相关 人员做好技术的培训 7 团队成员能力和素质风险 预防此风险需在用人之前先选对人 开展好培训 将合适的人安排到合适 的岗位上 8 团队成员协作风险 预防此风险 项目在合作之初 项目经理将项目目标 工作任务等和项目 成员 沟通清楚 采用公平 公正 公开的项目考核制度 倡导团结互助的工 作风尚 当然 在做好了一切准备和风险评估及应对措施后 信息系统的开发还是 可能存在不成功率 本项目预计开发成功率是90 在开发过程中 我们将精益 求精 力求做到尽可能的完美 使不成功率达最低 5 5 详细调查详细调查 根据我公司现状以及现有的布衣原料的国内市场和国际市场 我们选择了 面谈 调查表和实地考察实践这三种方法来针对我们所需要的信息进行收集 首先我们需要明确当下我们建立管理信息系统的目的 那就是要解决掉的问题 就是公司现存的工作效率低下 劳动力成本高等 然后从我们的所需入手进行 详细调查 我们从以下几个方面进行详细调查 组织机构的调查 用户需求调 查 运营模式环境分析调查 现行运作模式的目标和主要功能 业务处理状况 调查 数据流程分析 数据字典 5 1 组织结构调查组织结构调查 在下面的组织结构图中我们可以看出在接收订单后各个部门之间的在传达 所需信息时速度太慢 导致处理订单的效率低下 同时公司需招聘更多的员工 进行信息的传达和对订单的分析处理 最终使得客户满意度不够高 而我们的 市场占有率也是在不增反减 信息在每一条信息链上他留的时间或多或少的会 停留一段时间 例如在刚刚接触一个订单时 我们需要专业人员对公司现有库 存量以及供应商 市场价格等情况进行分析 得出一个合理合法的结论 然后 辗转再传达给客户 单是这一条信息链就会花很多时间 精力和人力 然而一 个订单的分析和处理过程包含着很多条信息链 所以我们就需要针对这些信息 链问题去找解决办法 现在我们公司的组织结构图如下 图5 1 上海服装布料贸易有限公司组织结构图 5 2 用户需求调查用户需求调查 作为一个轻工业的中介公司 我们最需要了解的就是供货商和客户商家的 需求 在功能分析的时候 我们就提到了作为一个中介公司 我们的目标是什 么 现在我们可以对于我们的公司目标和定位进一步细化 首先给我们布料中介公司一个定位 中介服务是指为交易活动提供咨询 价格评估 经纪等行为的总称 中介服务机构是指介于生产经营者和消费者之 间 依法取得资格专门从事为生产经营者和消费者提供服务的组织 我们就是 这样一个在布料供应商和商家客户之间生存的中介服务公司 在这样的一个公 司中 我们的最主要的目标就是给我们的供应商更大的布料市场 给我们的客 户和商家更多更优组合的选择 更高的效率和质量 更低的成本 更好更准确 的原材料物流信息等等 5 3 运营模式环境分析调查运营模式环境分析调查 现如今 各类管理系统的开发在我国的技术早已经成熟 各个行业也开始 运用这样的系统来提高和改进公司的一些弊端 在这一块上面我们仍然是落后 了其他公司企业一大步 所以现有运营模式已经不实用于现如今的这样一个竞 争激烈的社会环境 我们亟需改变我们的运营模式来适应 5 4 现行运作模式的目标及主要功能现行运作模式的目标及主要功能 首先 我们明确公司的性质 中介 一个依存于供应商和商家客户之间的 企业模式 目标是给供应商带来更大的市场空间 给商家客户带来更高的效率 质量和更低的成本 实现一个中介公司的价值 在现行模式下 我们公司的 每个部门都是有着各自的功能 5 5 业务流程的调查业务流程的调查 在现行公司模式下 经调查 我们公司存在的最大的问题就是业务处理 在我们的调查中显示 我们企业的订单处理存在严重的滞后问题 导致后面的 几道程序也不能够在比较有效率的时间段内完成 综上可以看出我们的业务流 程仍需解决的问题有 提高我们的订单处理效率 降低成本 随时了解货物的 物流动态等 下面我们从具体相关业务进行业务分析 1 订单处理业务 首先在进行订单处理的时候 在本期之初 对于老客户的需求 我们要有 一个大概的估计 然而在做估计分析的时候 所需人力物力等会严重增加公司 成本 并且在做估计分析的时候 由于人具有主观性 在分析历史交易记录时 往往不够准确并且还可能会出现一些错误 其次是在接收订单后 我们对本期 公司所接订单进行合理合法化分析和分类汇总时会有大量的订单存在合理性分 析不到位的情况 最终导致公司在供应阶段存在着缺货问题 致使赔偿 因此 我们借助订单处理管理信息系统来解决上面提到的这些问题 避免 人工作业可能发生的一些错误和分析不合理 不到位 资源不匹配 人力成本 浪费严重的这些问题 尽量缩短业务时间 减少成本 优化系统 使客户和内 部工作人员都能够满意 进而提升工作效率和员工积极性 下面第一幅图是我们公司原有业务流程图 第二幅则是经过我们优化的业务 流程图 图5 5 1 订单处理系统业务流程图 未优化 图5 5 2 订单处理系统业务流程图 优化后 2 采购及其相关业务 在老式的工作模式下 采购前期我们需要做一个详细的采购计划表 所谓 计划表也就是一个计划 在这当中我们会涉及到和销售部门相同的问题 那就 是我们需要调用仓库数据和订单的数据 这两种数据可以调用销售部门之前所 做的数据的统计 我们需要在我们的计划中比较明确的标出我们整个采购的花 费 以便于财务部进行审批 这需要我们了解客户所需的每一种产品的价格 工作繁琐且工作量大 在形成采购计划记录薄和采购记录薄时我们需要很多人 工所做的笔记 不论是文档打字还是手写 都是一个很繁重的活 在招标过程 中我们需要记录大量供应商的信息 等等还有很多工作繁重且效率低下的细枝 末节 下面第一幅图是我们公司原有业务流程图 第二幅则是经过我们优化的业务 流程图 图5 5 3 采购系统业务流程图 未优化 图5 5 4 采购系统业务流程图 优化后 3 仓库库存管理业务 首先在记录仓库库存时 会有大量的手写记录 在记录时还需要注意大量 备注等情况 导致本日结束时的工作量极大 然后就是查看库存时存在着 我 们需要比较有效率地查看本期目前该种原料所发生需求额度 这需要仓库人员 进行一个所有原料总额度的计算以及针对不同客户需要量的这样两个记录本 在这计算和记录的过程当中所耗费的人力和物力也会很大 并且效率不高 同 时还会存在记录出错的问题 导致后期业务出现障碍 下面第一幅图是我们公司原有业务流程图 第二幅则是经过我们优化的业务 流程图 图5 5 5 仓库管理系统业务流程图 未优化 图5 5 6 仓库管理系统业务流程图 优化后 4 供应运输管理业务 首先我们需要制作出最佳的供货方案 在这个过程当中我们需要根据不同 的客户进行策划 工作量很大很繁琐 接下的是制作送货单 提货单和货物签 收单 纸张成本很大 同时最后要形成每期送货记录人力耗费大 总的来说 供货运输这一大块成本过高 下面第一幅图是我们公司原有业务流程图 第二幅则是经过我们优化的业务 流程图 图5 5 7 供应系统业务流程图 未优化 图5 5 8 供应系统业务流程图 优化后 5 总业务流程图 上述即是我们公司相关业务流程图以及经过优化处理后的业务流程图 最 后是我们的业务流程总图 第一幅是未经过优化处理的 第二幅是经过我们优 化处理的业务流程图 图5 5 9上海服装布料贸易有限公司总业务流程图 未优化 图5 5 10 上海服装布料贸易有限公司总业务流程图 优化后 5 6 数据流程数据流程 5 6 1 服装布料贸易管理信息系统顶层数据流程图服装布料贸易管理信息系统顶层数据流程图 图5 6 1 上海服装布料贸易有限公司管理信息系统 顶层数据流程图 5 6 2 服装布料贸易管理信息系统第一层数据流程图服装布料贸易管理信息系统第一层数据流程图 图5 6 2 上海服装布料贸易有限公司管理信息系统 第一层数据流程图 5 6 3 服装布料贸易管理信息系统第二层数据流程图服装布料贸易管理信息系统第二层数据流程图 图5 6 3 上海服装布料贸易有限公司管理信息系统 第二层数据流程图 5 6 4 服装布料贸易管理信息系统第三层数据流程分图服装布料贸易管理信息系统第三层数据流程分图 1 订单管理信息系统数据流程图 图5 6 4 1