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早会经营 大纲 早会的意义及功能早会的要素早会的原则早会形式 晨会的意义及功能 晨会是活动管理的基础 是业务员的 闹钟 晨会是教育训练课堂 它是保险人员的 充电器 晨会是业务推动的战场晨会是士气激励的广场 它是实战中业务员的 啦啦队 晨会是情绪的 调节器 它可以调节你不良的情绪及工作中的做法 晨会的要素 高出勤率 时间掌控得当 程序设置科学 资料准备详实 内容设计有针对性 晨会主持得当 士气高昂 最终效果 晨会的原则 程序紧凑 前后贯通 控制时间 充分发挥 知性教育 感性激励 业绩喜讯 活动有力 充分准备 创新变化 宣导贯彻 配合充分 早会形式 第一式 室外进行的早会第二式 击鼓传花式早会第三式 头脑风暴式早会第四式 PTT的早会第五式 发泄式早会 第一式 室外进行的早会 根据不同的目的 选择适合的室外场所 如公园 新村 广场等 某些进行早会的地点需要事先做好联络及确认 约好时间 地点 定下早会主题 如在公园里进行工作计划制定会 在新村社区举行目标市场开拓会 在广场街道招集陌生拜访现场会 在酒楼边吃早茶边开个特别沟通座谈会 在公司进行认识各内勤部门参观会 在开完早会后即进行工作 偶尔在室外进行的早会 会让业务同仁有新鲜感 并创造集体活动如主顾开拓及陌生拜访的机会 室外进行的早会可以是整个部门的 也可以是某个主管带领的小组 第二式 击鼓传花式早会 锣 鼓或铃铛任选一个 红花一朵 写好问题的竞答纸条若干 内容包括客户拒绝问题 新商品知识 投保实务细则等 小奖品几份 主持人 部经理 上台 背对着大家打鼓 规定好顺序在所有业务员中间传递红花 鼓声停时 持花者即上台抽取竞答纸一张 念出问题 然后回答 答案正确或能令众人满意者获奖品一份 否则认罚表演节目或背诵公司训导 击鼓传花 是传统的有奖竞答方式 它能活跃气氛 调动全场参与 并可结合不同需要对业务员的业务基本功进行考核 第三式 头脑风暴式早会 将遇到的一些较棘手的问题 如为什么出勤率差 为什么拜访率低 为什么不愿意记工作日志 作为每次头脑风暴的题目 当然也可以研讨诸如售后服务的方法 目标市场的开拓等 主持人在白板 白报纸 上画一个大圆圈 将要讨论的主题写在里面 然后动员全体成员发表自己的看法和意见 越多越独特越好 每一个想法先不做评论全都写在白板上 最后做总结归纳 得出有益的结论 头脑风暴实在是值得经常使用的一种分析与解决问题的良策 它可以群策群力 在收集众人意见的基础上改善我们的工作 第四式 PTT的早会 PTT是专门训练如何做有效的语言表达的一门经典课程 而学过PTT的人 都会对里面的一分钟 三分钟和五分钟即兴演讲留下深刻的印象 很多学员最害怕的就是这种临场发挥性讲话 但事实证明 它确实是训练语言表达及自我控制的有效手段 若把它用来训练业务员的语言表达能力及逻辑思维能力 同样是非常合适的 操作的方法是在每张卡片上写一个演讲题目 越怪异越无法理解越好 如 潘多拉的盒子 再作冯妇 或 智慧理财 等 请平时较沉默寡言或不善言辞的业务员上台做三分钟或五分钟的演讲 如果是跟保险无关的题目 要求绕到保险上来 如果是某个险种名 则要求做商品说明 主持人注意掌控时间 第五式 发泄式早会 人吃五谷杂粮 总有喜怒哀乐各种情绪 尤其是做寿险推销的业务员 遭遇到的甜酸苦辣更多 从心理学的角度来讲 每隔一段时间 或有特殊需要的时候 不妨让业务同仁有个释放情绪的空间 倾吐一些心声 发泄一点怨气 寻求几许心理慰藉 然后放下包袱 轻装上阵 这是极有必要的 组织这样的早会 主持者要善于做好引导 最后将大家的情绪调整到积极的方面来 先是由主持人慰劳部门同仁最近一段时间的辛勤工作 然后让大家畅所欲言 讲述自己在展业中的各种艰辛 倒苦水 经理可以准备一些小礼品发委屈奖 并让大家针对营业部门的工作提些不同看法和建议 最后主持人鼓舞士气 点燃热忱 边敲击桌子 边齐声共呼 我一定会努力 我一定会用功 我一定一定一定一定一定