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文档简介

市场调查实习日记每个人都在努力让自己的暑假过得有意义,做自己想做的事,我也是如此,不甘心两个月的暑假就这样再重复的日子里度过。提前一个月回到了学校,想找一份自己的暑期社会实践。每天注意着学校的广告栏,一则北京西点营销策略顾问有限公司的招聘启事引起了我的注意,就按着启示上的号码拨了过去,因为业务需要第二天就去报到。北京西点营销策略顾问有限公司是一个委托调研公司,其他客户需要什么样的市场调查都可以委托这个公司帮助调查。业务是全国性的,各个城市来回的跑,济南也是其中之一。这次的业务是工商银行的一份详细的市场调查,问卷的问题多,详细,不同于一般的市场问卷。时间要求是一个星期,合同日期是8月13 号到8 月20 号。第一天(8月13号) 我先是接受了问卷的培训,有一个和我一起的是山东师范大学毕业的学长,做过很多兼职,当过中介,经验都比我丰富,我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得自己是一个学生,向他们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。负责人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷,我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在有工商银行的街道上,看着银行进进出出的人们,可以确信他们一定是工商银行的客户。因为我们问卷的对象一定得是工商银行的客户,家庭收入必须在起止线5000以上,家人没有在银行工作的。要求是比较严格的,所以不能随便在大街上拉个人就可以做的,困难也就增加了很多。我看着从银行里出来的人,过了十几分钟没有鼓起勇气去问,最后终于鼓起勇气问了一个人:“您好,我们正在进行一份市场调查,关于银行服务满意度的调查问卷,主要针对工商银行的客户。能耽误您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的,客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。后来连续问了几个都没有成功,不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作,我再也没有做下去的心情了,就坐车回到了学校。同学也劝我说第一天都这样,万事开头难。这样的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难,我也问了几个同学她们做不做,她们也认为这种问卷不好做,找到客户的概率很小,我也有退出的想法。下午我还是去了公司,经理和我说了很多,说我能适合这份工作,很有亲和力,很会交际,巧合的是我碰了一个我们学校毕业的学长也教会了我很多做好问卷的经验,哪里客户多。经过了这么多我又出去跑客户,鼓足了勇气半个小时就做了两份,很自信的回去公司,也得到了领导的表扬,确切的说我的工作是从第二天开始的。第一天算是一个突破。第二天(8月14日),我穿了一件比较正式的衣服,一个小裙,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自己说加油,我的一天就这样开始了。我找好了几条有工商银行的街道,我的目标不再是街上的行人,而是开店的个体私营客户,的职工经理之类的,这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了文化东路的吉祥商街,我也放开自己不再关注被拒绝,脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好,三个小时就做成功了5份,也算是对自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三个小时,四点左右又开始了,到五点多有成功了两份.,接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到肯定,那份惊喜是无法言语的。123第三天(8月15日),我还是穿这那件令人自信的衣服,另外佩戴了一个笑脸,微笑着自信满满的上了路。我来到燕子山路,领导鼓励我做中级科长以上的问卷,这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了水利局,找局长,很有礼貌的问他可遗憾的他没有办过工商银行的业务。不过还是很有收获的,起码我敢开口说话。后来我又去了几家店,成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的,不像个大二的学生,对业务也很熟练,我也很有礼貌的回应,笑着面对别人对自己的肯定。中午太热就回去休息了,毕竟身体还是最重要的。下午四点多出去感觉太累,问了几家做了一份就回了公司。还是得到了领导的肯定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺好的,第三天也这样结束了。第四天(8 月16日),我开始工作的几天天气很热,身体也消耗的很大,第四天是最累的,明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法,说的再多还是得有自己的方法,才会做的好。我总结出了自己的优点,利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的,他说看我挺有亲和力,很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天,也收获了很多。又一次得到他们的肯定,我会努力做得更好。第五天(8月17日),我照常的出了门,今天是一个济南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能补充流失的水分。我来到花园路,这里的人们也很好,做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作,有的也说学生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份,中午吃了饭休息了一会,等我出门已经下起了雨,闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司,陈经理说我是所有工作人员里面做的比较好的,已经可以说是他们的主力了,回访的成功率很高。我高兴的离开了公司,带着领导的肯定。今天是很特殊的一天,收获很多,朋友的支持鼓励我继续做下去,而且要做的很好。第六天(8 月18日),我还是去了花园路那一块,继续寻找昨天没有做的客户,也证明我的决定是正确的。上午四份是我的正常工作量,不能改变的是今天又是桑拿天,抵不住午后的闷热也没有出门。回去的路上遇到一个在政府部门工作的叔叔,和我聊了很长一段时间,作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生,未来的找工作问题,当今的经济状况等等,很认真的听着他的教导,有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的和他再见。可能是太热感觉没有力气再跑了,腿也很累,我的工作量好像也从今天开始变成了4份。不过还是尽了自己的努力了,主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作,尽管是很热的天也乐此不疲。第七天(8月19日),任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,窑头路得客户挺多的,还是惯例,上午两个小时就做了四份,认识了一个人,收获还算可以,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间,首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了小礼品,我也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了,幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。第八天(8月20日),工作了几天了,自己的礼貌好像成了自然,出口对谁也是称呼您,进了商店不再把自己当成顾客,摘下笑脸牌收起调查问卷走进商店,一时间还没有转换成顾客的身份,轻声细语的和店主说话。有谁也有点厌倦自己的工作,心理上就没有了那份激情,眼看工作就要结束了,耐心也消减了很多。面对着夸赞也有点不感冒了,一天就这样过去了。不过给自己的评价还是很好的。最后一天(8月21日),说实话我是再也不想干了,因为预期的任务没有完成今天还得加一天。内心的厌倦加上客户的难找都注定了我今天不能再干了,走了一圈没有做成一份。自己就真的放弃了,也同意了自己的放弃。下午到公司结工资,看着自己的工作量在所有员工里算多的,自然工资也不少,自己挺有成就感的,毕竟这份社会实践是成功的。遗憾的看他们很忙我也忘记了让他们盖章,不过真正做了也不在乎这个了,毕竟有了收获,精神的也好物质的也好,还是满意的。出乎意料的是拿着手中的工资没有了期望中的兴奋与激动,自己的劳动得来的,很自然很应该。坦然的面对这一切,珍惜自己的劳动成果,也不愿意去消费它,想好好的保存。从那一刻开始觉得自己不再是个孩子,不知不觉中成熟了很多。生活就是这样让人慢慢的长大的吧。它从不会告诉你要怎么去做,都得需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用想太多,行动真的比空想更真实。也不要想的太少,这样的行动难免也显得光秃秃的,不会有很好的成功的。能好好安静的学习的时间也不多了,珍惜时间,多学习还是做好的。有一技之长才是长久的稳定的根本,一份社会实践能让自己有这么大的收获还是值得高兴的,让自己的暑假变得有意义,不再让空虚无聊成为它的代名词。【1】【2】【3】1下列温度最接近23 的是(C)A人体的正常体温B北方冬季的平均气温C让人感觉温暖、舒适的房间温度D冰水混合物的温度2当温度发生变化时,物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是(C)A初秋的早晨,草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象B晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象C擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象D初冬树上的霜是液态变为固态现象3下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程,其中正确的是(C)4在测量水的温度时,甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数,正确的是_乙_,水的温度是_42_,温度计的工作原理是利用液体的_热胀冷缩_。5摄氏温度规定,在标准大气压下,沸水的温度为(B)A.120 B.100 C.90 D.80 6.下列温度值最接近实际的是(B)A健康成年人的体温是39 B让人感觉温暖而舒适的室内温度是25C洗澡时淋浴的适宜水温是60 第一节 物态变化与温度D在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 7下面分别表示几位同学在“练习用温度计测液体的温度”实验中的做法,正确的是(D)8如图所示的温度计,关于它的说法正确的是(D)A该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的B在使用该温度计测量物体温度时,可以离开被测物体读数C该温度计的量程是20 100 D该温度计此时的示数约为21 9.如图所示是实验室常用温度计,关于它的说法正确的是(A)A该温度计的示数为39 B该温度计的分度值是0.1 C常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的D在使用该温度计测量物体温度时,可以离开被测物体读数10物质通常有三种状态:_固_态、_液_态和_气_态。在1个标准大气压下5 的酒精、氢气、铁三种物质中,有固定的体积和形状的是_铁_,既没有固定的体积又没有固定的形状的是_氢气_。11把糖、醋、白雾、碗、勺子、味精、水蒸气、二氧化碳、干冰按物质的状态进行分类:属于气态的是_;属于液态的是_;属于固态的是_。(均填序号)12气象学里的平均气温是一日当中的2时、8时、14时、20时这四个时刻气温的平均值,若某地某日这四个时刻的气温如图所示,则此地的最高气温是_5 _,最低气温是_2 _,一天的温差为_7 _,平均气温是_1.25 _。13在寒冷的冬天,河面上结了一层厚厚的冰,若冰面上方气温是10 ,那么,下列说法中正确的是(A)A冰的上表面为10 ,下表面是0 B整个冰层的温度都是10 C整个冰层的温度都是0 D冰层下表面的温度是10 14.科学家发明了一种世界上最小的温度计“碳纳米管温度计”。研究人员在长约106米,直径107米的碳纳米管中充入液态的金属镓,当温度升高时,管中的金属镓会膨胀,通过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为18 490 ,且精确度高,可用于检查电子线路是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息,你认为下列推测错误的是(C)A碳纳米管的体积在18 490 之间随温度变化很小,可忽略不计B金属镓的熔点很低,沸点很高C金属镓的体积在18490之间随温度变化很小,可忽略不计D金属镓的体积在18490之间随温度变化比较均匀15如图所示,甲是体温计,乙是实验室用温度计,它们都是利用液体_热胀冷缩_的性质制成的。可用来测沸水温度的是_乙_;没有甩过的体温计的读数是38,用两支这样的体温计给两个病人测体温,如果病人的体温分别是37.3和38.6,则这两支体温计的读数将分别是_38_和_38.6_。16如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装的是气体,瓶塞不漏气,弯管中间有一段液柱。(1)这个温度计是根据_气体_的热胀冷缩来测量温度的。(2)将此装置放在室内,温度升高时液柱向_左_(选填“左”或“右”)移动。(3)若放到冰水混合物中,液柱处的刻度应标_0_。(4)该温度计测量温度时_会_(选填“会或“不会”)受到大气压的影响17有一只刻度均匀,但实际测量不准确的温度计,把它放在冰水混合物中,示数是4 ;把它放在1标准大气压下的沸水中,示数是94 。把它放在某种液体中时,示数是22 ,则该液体的实际温度是_20 _,当把该温度计放入实际温度为40 的温水中时,温度计的示数为_40 _。第四节 地球上的水循1水是生命的乳汁、经济的命脉,是自然界奉献给人类的宝贵资源。下列关于地球上的水循环和水资源,认知正确的是(A)A水循环的过程伴随着水的物态变化过程B水循环按照固态液态气态的固定顺序循环进行C地球上的淡水大约占地球总水量的3%,淡水资源丰富D大量开采地下水,对环境不会造成损害,可以解决部分地区饮水问题2霜、露、雾、冰、“白气”中,由液化而形成的是(C)A霜、雾、“白气” B霜、露、“白气”C露、雾、“白气” D露、雾、冰3冬天晾在室外的湿衣服里的水会结成冰,但是冰冻的湿衣服也能晾干,这是因为_衣服上的冰升华成水蒸气了_。4有下列物态变化:洒在地上的水慢慢变干的过程;放入衣箱中的樟脑球变小的过程;冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程;出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是_,属于吸热过程的是_(填写序号)。5.有一天,雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来,谁也不认同谁。下列她们的说法中,你认为正确的是(C)A雨说:我是水汽化而来B露说:我是水蒸气凝华而来C冰说:我是水凝固而来D雪说:我是水升华而来6.对下列现象的成因解释正确的是(D)A早春,河中的冰逐渐消融汽化B盛夏,剥开包装纸后冰棒会冒“白气”熔化C深秋,清晨的雾在太阳出来后散去液化D严冬,堆起的雪人逐渐变小升华7.下列有关物态变化的叙述中正确的是(D)A蒸发和沸腾在任何温度下都能发生B烧水时在壶口上方看到的“白气”是水蒸气C衣柜里的樟脑丸逐渐减少是汽化现象D霜的形成是凝华现象,放出热量8.以下常见的物态变化实例中,放热的是(C)A春天,冰雪消融B夏天,积水干涸C秋天,草木上出现了霜D冬天,冰冻的衣服变干9.下列有关物态变化的判断,正确的是(C)A擦在皮肤上的酒精很快变干,是升华现象,需要吸热B夏天会看到冰棒周围冒“白气”,是汽化现象,需要吸热C秋天的早晨花草上出现小露珠,是液化现象,需要放热D寒冷的冬天室外飘起了雪花,是凝固现象,需要放热10关于自然界的水循环,下列说法中正确的是(C)A水蒸气在高空遇冷吸热液化成小水珠B冰山上的积雪只能先熔化,再蒸发成水蒸气升腾至空中C江河湖海中的水吸热蒸发成水蒸气升腾至空中D积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学家研发出一种“激光橡皮”。在激光照射下,纸张上的黑色碳粉直接_升华_(填物态变化名称)为高温碳蒸气,字迹消失;经过特殊冷却装置,高温碳蒸气又直接_凝华_成碳粉。这样,废纸和碳粉重新得到了利用,可有效地节约资源并保护环境。12夏天,从冰箱中取出饮料瓶,可观察到瓶子表面有小水珠,擦干后很快又形成,这个过程中发生的物态变化是_液化_;南极地区年平均气温是25 ,降水量很小,但这里的空气却很湿润,这是由于冰发生了升华现象,升华过程需要_吸热_(选填“吸热”或“放热”)。13随着科技的发展,过去“呼风唤雨”的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰(固态二氧化碳),干冰在空气中迅速吸热_升华_,使周围空气温度急剧下降,空气中的水蒸气遇冷_凝华_成小冰粒,冰粒逐渐变大而下落,下落过程中遇到暖气流就_熔化_成水滴,水滴降落就形成了雨。(均填物态变化名称)14农谚说“霜前冷,雪后寒”,其中蕴含的道理是:气温低的时候水蒸气会_凝华_形成霜,雪熔化形成水的过程中需要_吸_热。15阳光照射下,海洋、陆地上的水会不断地_汽化_成水蒸气;夜间气温降低时,水蒸气会_液化_成小水珠,附着在空气中的浮尘上,形成了雾。冬天,夜晚气温如迅速降到0 以下,你家窗户的玻璃上会形成一层冰花,这是水蒸气_凝华_而成的,这层冰花在你家窗户玻璃的_内侧_(选填“外侧”或“内侧”)。16某同学在探究物态变化的实验中,在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中,观察到试管中固态碘逐渐消失,变为紫色的碘蒸气并充满试管。(1)此过程固态碘发生的物态变化是_升华_(填物态变化名称)。(2)在上述实验中,小明同学猜想:固态碘是先变成液体,再变成气体,因为速度太快,液态碘出现的时间太短,因而没有观察到。为验证猜想,他查询了一些小资料:碘的熔点是113.5 ;碘的沸点是184.4 ;水的沸点是100 。请你根据上述资料分析说明小明的猜想是错误的原因:_热水温度低于碘的熔点,碘不可能熔化_。(3)为了进一步探究此类现象,小明在试管中放入适量温水,然后放入一小块干冰(固态二氧化碳),此时观察到水中有大量气泡产生,同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由_干冰升华吸热_形成的。水面上大量的白雾是由_水蒸气遇冷液化_形成的17有霜的季节,农作物常被冻坏,这就是人们常说的遭到霜冻。实际上,农作物不是因为霜而受冻的,0 以下的低气温才是真正的凶手。当空气干燥时,即使温度降低到20 10 ,也不会出现霜,但此时农作物早就被冻坏了,农民们称这种情况为“黑霜”。(1)霜是由_水蒸气_直接变为小冰晶形成的,对应的物态变化名称是_凝华_。(2)请根据短文,对“霜”形成的条件提出猜想。猜想:霜的形成条件是_空气湿润_和_气温在0 以下_。(3)某同学为验证上述猜想,做了如下实验:从冰箱取出一些10 的冰块,放在不锈钢杯子里,一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰晶(即霜)。你认为该实验能否验证上述猜想,请简要陈述理由第三节 汽化和液1下列措施中,能使蒸发加快的是(D)A给播种后的农田覆盖地膜B把新鲜的蔬菜装入保鲜袋中C把盛有酒精的瓶口盖严D给湿头发吹热风2下列哪

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