炫蜗洗车品牌手册文案.docx

炫蜗汽车品牌手册1、 卷首语1.这是一个肩负使命的品牌。心系社会，胸怀天下，“让更多人享受高品质的汽车生活”是我们的核心追求。2.这是一个底蕴深厚的品牌。十余年的汽车行业服务经验，顶尖的互联网精英团队，炫蜗汽车注定气度不凡。3.这是一个勇于创新的品牌。一流的自研设备，智能的服务平台，独创的商业模式，炫蜗汽车扬起行业新风帆。4.这是一个划时代的品牌。颠覆传统汽车服务模式，开创管家式服务新纪元。二、缘起篇1.炫蜗汽车：时代在召唤这是一个“大众创业、万众创新”的时代这是一个“节能环保，绿色生活”的时代这是一个“科技改变生活、智能改变人生”的时代谁能拨开层层迷雾，让汽车生活更美好？2.行业痛点（经营者、用户）经营者痛点：开店成本与经营成本高，利润薄；客源不稳定；资源利用率低：忙时人手吃紧，闲时无所事事。不符合节能环保政策，前景黯淡。员工流失率高。用户痛点：到店洗车不方便，不好找，还排队；车外易脏清洗需求高，车内清洗需求低；上班没空洗车，休息时想洗又懒得动；洗车价格越来越高。3、 诞生篇炫蜗汽车：为梦想而生一个追求极致的梦想团队一个横空出世的汽车服务平台1. 创始人的社会经历及行业情怀2.精英团队：专业：他们来自BAT等一流企业年轻：他们是最具成熟与活力的80、90后；敬业：他们反复雕琢，精益求精；-炫蜗团队：用心创造美好生活炫蜗汽车品牌隶属于武汉环形网络科技有限公司，是新一代汽车上门服务品牌。公司创始人怀着“让更多人享受高品质汽车生活”的梦想，集合一批来自互联网、汽车服务等行业的有志青年，从无到有，从小到大，历经波折，创造出“炫蜗汽车”这一颠覆传统门店洗车服务方式的互联网平台！这个平台省掉了客户排队等待的时间，让车主足不出户享受顶级洗车美容服务。为顺应“互联网+”时代，炫蜗洗车推出了线上线下整合解决方案，自研移动蒸汽洗车设备及专利化的移动洗车工艺技术，致力于向用户提供前所未有的上门蒸汽洗车体验，为洗车从业人员提供优质高效的一站式上门蒸汽洗车解决方案！结合炫蜗的自身运营经验，独立研发的云管理系统，解决了困扰上门洗车行业多年的难题。我们的团队是一群具有创新意识、拥有共同目标、有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻人组成的一个不可分割的整体。大家以“用心创造美好生活”为宗旨，想用户之所想，急用户之所急，倾力打造客户最满意的产品。3.核心理念：让更多人享受高品质的汽车生活炫蜗汽车认为，人人都有权利享受高品质的生活。我们致力于通过提供方便、快捷、高效的服务，让生活变得更简单；以定制化管家式的服务，让服务更贴心，让生活更美好。我们的目标是：当您需要我的时候，我就在您身边。4.品牌发展历程2006年10月，文晟集团成立，涉足房产、汽车、金融等领域2015年6月，文晟集团武汉环形网络科技有限公司成立；2015年11月，小蜗生活服务平台上线；2016年8月，小蜗洗车服务平台独立上线，并推出移动洗车V1.0版水洗设备；2016年12月，小蜗洗车推出移动洗车V2.0版蒸汽设备；2017年1月，小蜗洗车推出移动洗车V2.1版助力蒸汽设备；2017年8月，小蜗洗车推出移动洗车V3.0版骑跨式动力蒸汽设备；2017年9月，小蜗洗车正式更名为炫蜗爱车。4、 使命篇：让更多人享受高品质的汽车生活1. 产品定位：炫蜗爱车，您身边的汽车服务专家。移动洗车设备小型化领跑者；汽车服务场景改变者；汽车服务标准化开拓者；传统汽车服务数字化转型完善者。2.炫蜗爱车：汽车生活 因我改变轻松创业 梦想实现炫蜗爱车，全天候的专业汽车管家为用户提供洗车、美容、保养、维修等专项服务，养车更省心；丰富的汽车衍生服务，让有车生活更美好。炫蜗爱车，用先进的微型化设备、大力度的扶持政策、完善的培训体系、专业的运营支持、强大的社会资源，助力合伙人实现创业梦想。5、 内涵篇用户洗车需求用户体验早上要洗车上班。晚上回家下单，早上即可驾驶洁净车辆出行。在上班、外出的时候想洗家里的车，以备出行。即时下单，回家就能驾驶洁净车辆出行。午间又困又累时想洗车。睡前下单，醒来后车辆洁净如新。计划洗车，可是家里有多台车辆都要清洁。即时下单，每辆车都洁净如新。发动机轮毂等平时不易清洗的部件需要清洁。即时下单，上门完成车辆特殊部件部位的清洁。清洗内饰、车身打蜡、镀膜等需求产生时。下单预约，精洗内外饰，除常规清洗外还可进行软包清洁、杀菌，空调管道清洁等特殊服务。清洗内饰与清洗外观行程1+N模式，切实以最高效最省时的服务完成用户车辆美容美观的日常需求。小蜗智能洗车服务的应用场景对比传统模式的优势：更低成本：更小型化的设备，极低的成本，加上公司帮扶政策，打造无门槛加盟创业。更智能：线上下单，客户点单更方便；大数据统计，爱车数据一键掌握。更环保：消音设备，洗车噪音低，无水洗车，不产生废水和其他垃圾，更环保。更省人力：一人即可搞定洗车，节省人力成本。更贴心：每次服务，系统记录汽车状态，服务人员长期进驻小区，服务更有针对性，更贴心。标准化：从设备使用、维护、保养到社区推广、管理、运营，小蜗提供全链条标准化贴心服务，成功经验完美复制。六、价值篇炫蜗汽车：连锁+社区汽车服务+互联网 打造共赢平台1.商业价值 炫蜗对车主：找洗车店、去洗车店、排队等洗车等难题一键搞定；洗车花费降低了；随时随地洗，不占用休息时间了；可以只洗车外，选择更自由。炫蜗对合伙人：零投资，创业门槛更低了；进驻社区，客源更稳定了；节能环保，业主接受度更高了；强支持，经营成功更简单了；盈利点：洗车直营：公司直接获取用户消费利润。洗车加盟：公司为合伙人提供创业所需的设备和全方位支持，收取服务费。广告费：公司推出广告投放服务，收取合作企业广告费。汽车后市场等增值服务。2.社会价值在大众创业，万众创新的时代背景下，炫蜗汽车独创的合伙人模式直接为社会创造了大量的工作岗位，解决了社会闲散劳动力和产能调整带来的劳动力转移等问题。随着全球环境以及水资源的日益匮乏，当下社会每个人的环保意识都日益增强，尤其是对水资源的珍惜程度达到了前所未有的高度。炫蜗推出的蒸汽洗车设备领先全国，以其超低水的排放特性，一机全能的优势，顺应了环保节能，绿色生活的社会大趋势。炫蜗汽车为上游供给侧创造商业价值，为下游需求侧创造消费溢出价值、习近平总书记指出，新常态要有新动力，互联网在这方面可以大有作为。如今的互联网企业已经从跑马圈地、野蛮生长的“上半场”，进入到精耕细作、提升价值的“下半场”，更加注重用户体验、产品质量、社会福利以及企业价值，在这个过程中，由