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文档简介

德隆超市采购管理制度一、 采购部职责 1、商品购进工作实行统一管理,分级负责的方式,在营运总监的领导下,由采购部经理分级负责商品的采购。2、采供经理对进货的审批、管理、监督、协调工作,具体负责审批各采购人员的进货渠道、采购计划制定和决定与经营有关的进货项目。3、采购部具体负责开发商品货源渠道,建立商品基地,组织商品的购进工作。4、采购部负责编制所负责品类的商品购进计划,经审批后具体负责计划的实施。5、采购部负责引进新商品,生产厂家及“总代理”、“总经销”的供货商,并组织落实购进环节的业务洽谈。6、采购部要进行市场调查和进行市场预测分析判断不同季节和其他不同时间段消费者的消费变化特征,并根据消费特征的变化,制定合理采购计划使所采购商品迎合消费者消费需求。7、采购部要不断关注市场上的新产品动态,及时引进畅销新产品 。8、对供货商产品进行评价分析,杜绝性价比低的产品进入超市。9、对采购商品进行把关,杜绝产品质量没有保障的产品进入超市。10、根据采购商品的采购价和市场情况制定商品的零售价和利润。11、每周监测采购商品和其他商品的销售情况,对于销售不佳且供货商支持不够的给以供货商降级处理。12、对于滞销货产品和利润水平较低且不畅销的商品给以下架处理13、对各分店的经营业绩负有连带责任,必须从各方面为分店提供协助,帮助分店完成包括营业额、销售利润在内的各项任务。3、 工作内容及方法(一)采购计划的制定1、商品购进应根据市场需求、季节变化,在市场调研预测分析的基础上,分级制定商品购进计划。2、采购部一个采购专员负责一个品类的商品采购,并制定所负责品类的商品季度、月份进货计划。3、采供部经理对各采购专员采购计划进行汇总、调整、审核。4、采供经理根据审核、汇总后的采购计划,向营运总监递交采购申请,申请被批准后,向采购专员下达商品购进指令。5、商品购进计划是采购的依据,必须贯彻“积极、稳妥、及时、可行”的原则,应具有预见性、科学性和指导性。6、商品购进计划按时间分为:年度、半年、季度、月份、节日计划。按类别分为:应季商品购进计划、临时补充计划、专业会议订货计划以及展销、促销活动商品储备计划。7、商品购进计划内容包括:购进日期、供货单位、商品产地、商品名称、规格、数量、单价、总金额和结算方式等。8、采购人员要严格按采购计划进行实施,对超计划购进须及时向上级领导阐述理由,并经批准后执行,否则由此造成损失的,要追究当事人的经济责任。(二)采购原则1、 商品购进要遵循德隆超市的经营指导思想和商品定位的原则,符合市场供求规律。2、 优化选择货源渠道的原则。好中排好,优中选优,以商品质量为主要依据。3、 坚持“多渠道,少环节”的原则。力争组织“源头”商品,在同一条件下,“先厂家,后批发;先本市,后外埠;先代销,后经销”。有条形码的商品优先。4、 以“名、特、优、新、鲜”及老字号产品为主的原则。贯彻“引名厂,卖名品,创名店”的经营方针。5、 坚持“质价相符,真实合理,优质优价,物有所值”的价格原则。同价商品,质优者优先;同质商品,价低者优先。6、 坚持“质量合格,结构合理,适销对路,适时适量”的原则。做到不脱销断档,无假、冒、伪、劣产品。7、 坚持“以销订进,以进促销,勤进快销,储存保销”的原则。8、 贯彻“以经济效益为核心,注重与社会效益相同一”的原则。(3) 采购流程1、 自主采购 (1)了解超市目前产品情况分析周边社区消费者需求,找到超市没有的空白产品、或应季需求增长产品、或需替代产品做出采购计划 (2)向营运总监申请采购 (3)申请被批准后向相关采购人员下达采购指令,限期完成采购任务2、被动采购(1) 超市经理向采购部提出采购申请或补货申请(2) 采购部做出采购计划 (3)向营运总监申请采购 (4)被批准后向相关采购人员下达采购指令,限期完成采购任务(四)供货商分类 根据日常供货商对超市促销支持情况、产品销售情况、产品质量(性价比情况)、产品市场前景等考核指标将供货商分为(a、b、c三级)具体为 (1)供货商每月能对超市促销提供支持两次、产品销售增长高值是低值1.5倍的、为a级 (2)供货商每月能对超市促销提供支持1次、产品销售增长高值是低值1.2倍的、为b级 (3)供货商每月能对超市促销提供支持0次、产品销售增长高值是低值1倍以下的、为c级(五)产品销售分析1、采购部必须对其引进的产品进行以周为周期的销售监测,具体方法为从信息部调取相关产品销售数据,记录每周销量,并根据每周的销售数据作出不同产品的销售曲线图。分析出产品销售波动原因属于产品的问题的或是供货商问题的及时给以沟通。供货商支持不力的降低其考核等级(a、b、c三级)(六)工作记录1、 对于所有洽谈过的客户都要做采购客户发展记录2、 对于已经合作的客户填写德隆供货商档案表3、 对从供货商方争取的促销支持每次都要进行记录填写供货商促销支持登记表4、 对有供货商支持的促销活动的促销效果进行评估登记填写促销活动效果监测登记表(7) 参加供货商展销会 1、 每月制定供货商展会参加计划,报上上级和人资部备案2、 参加完展销会后作展销会参会记录报上级和人资备案4、 绩效考核办法(1) 参与绩效考核的岗位工资为基本工资+考核工资模式,考核工资依据每月的绩效考核得分情况进行核发(二)采购部所有职责内的工作和上级交代的其他工作,均有人资部对其完成情况进行考核(三)采购部考核指标1、 引进优质客户的数量2、 引进产品所产生的利润3、 引进畅销产品的数量4、 争取供货商让利搞活动的次数,以及所带来的销售增长和成本节约5、 新品的销售分析报告(四)考核办法绩效考核满分为100分分店协助事项占10分分店营业任务完成情况占10市场调查及分析完成情况占10产品招商引进工作30供货商促销支持工作30 上级布置工作占10销售数据分析工作占101、 每月必须由供货商让利促销商品不得低于5款,少一款扣3分2、 每月必须引进新供货商不得低于4家,少一家扣5分3、 自产品进驻超市之日起每月预测产品销量和可获利润情况作出分析计划,提交营运总监,月底根据采购部所作计划,进行考核,少一次扣5分4、 超市促销期间,采购必须向供货商争取资源支持,并预测商品销量,做成xx商品促销计划上报运营总监,然后促销结束后给以考核,每个采购每月至少一次少一次扣5分5、 每月必须对新引进产品做出销售分析报告(内含新品周销售曲线图),报告必须依据信息部相关数据,做到真实详细,将以上报告提交营运总监和行政副总,本工作内容作为绩效考核指标之一进行考核,少一次或报告有虚假成分扣10分5、 工作监督管理1、采购部各项工作上级约定完成日期的,必须在限期内完成,运营总监或其他上级领导布置的工作,均形成文件在相关会上下达,人资部会有记录,到约定日期人资部会考察工作是否完成,若没有完成,人资部会在月底考核时给以扣分2、人资部对各岗位的考核评分均依据相关制度文件和被考核人工作记录上级评价等进行,若被考核人发现对自己考核存在不公正支出可以向考核人员重新评分申请。并了解评分详情。 绩效考核评分表 部门: 考核月份序号考核指标指表定义 评分标准满分 考评得分数据来源备注可量化指标占80%促销商品数量每月供货商促销商品不得少于2款 少一款扣7。5分18运营部 引进新供货商数量每月引进新产品供货商不得少于4家 少一家扣3.75分18运营部 分店营业任务完成情况各分店营业任务必须100%完成实际完成率*计划完成率*满分分数 5财务 采购计划完成 采购部所指定采购计划的完成率实际完成率*计划完成率*满分分数 12运营部 高利润贡献值的占比 公司规定利润水平在所采购商品的所占的比重实际占比*计划占比*满分得分12财务 出租商户稳定率出租商户占总铺位数量的比例实际出租率*任务出租率*满分分数5营运部 采购质量合格率 合格商品在全部采购商品的总所占比例必须达到100%出现一个商品不合格本项考核为0分12营运部和检查部 定性指标供货商档案建立(包括新老供货商) 新老供货商都必须填写供货商登记表建立供货商档案建档客户数量/总客户数量*满分的分6财务部 采购产品价格表(包括采购成本价和零售价) 对采购的产品到货及时当天填写采购产品登记表并标明采购价和零售价 有价格表的产品/全部采购商品*满分得分6财务部 工作指标完成率 具体只以上工作的完成率完成指标/指标数量*满分得分8人资部 关键事 件采购产品发生重大质量问题,导致客户退货或批量退换货的,公司损失在5000元以上的扣30分,发生供应商请吃、喝、送礼、回扣等问题,绩效考核为零分(参加招商会宴会除外)凡涉及到泄露公司商业机密的绩效考核为零分其他事项1、每月前确定各岗位的不确定性定性指标,2、下月1-3号财务收集数据3、每月5-6号召开预算评估会议并产生新的定性指标4、7号为公司的绩效考核日,各部门经理根据员工表现评分,人力资源部根据考核情况给出各经理得分,计算上月绩效考核工资。6、如有延误按5分/天的标准扣分考核综合评分考核人签字: 年 月 日直接上级签字: 年 月 日被考核人签字: 年 月 日考核流程1、 人资部根据相关部门提供的数据对采购部、营部进行考核,具体为采购部的考核数据由财务和营运两个部门提供;营运部的考核数据由财务提供,2、 具体流程为,营运部和财务部为人资部提供关于采购部与考核指标相关的数据 人资部根据相关部门提供的数据和考核评分标准进行评分 填写绩效考核评分表 由其直接上级审核签字和考核员签字 人资计算绩效工资报财务 人才将绩效考核表自己存档一份,交被考核人一份。3、 绩效考核实行上级对下级考核制,在某些部门尚不健全,没有上级经理的情况下由相关部门对其工作作出认定提供数据,由人资部门进行考核4、时间要求(1)每月7日前各部门确定下月各岗位的确定要考核的定性指标,(2)下月1-3号财务收集上月与采购运营两部门各项工作指标相关的数据,并且必须于3号中午下班前将数据整理完毕,下午向各部门提供所需数据,若有延误按5分/半天的标准进行扣分(3)3-4号营运部整理搜集上月关于采购部分工作指标的相关数据,并且必须在4号中午下班前整理统计完毕,若有延误按5分/半天的标准进行扣分(4)各部门必须于6号中午下班前将自己负责收集的数据报送到人资部,如有延误按5分/半天的标准进行扣分。(5)每月7号为公司的绩效考核日,进行上月的绩效考核。各部门经理根据员工工作指标完成情况给员工评分,人力资源部根据各部门各项指标完成情况给出各经理得分,计算上月绩效考核工资。没有上级经理的部门或员工,由其他相关部门提供其工作评价由人资部门进行评分。如有延误按5分/半天的标准进行扣分。 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友,下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边,看着路上一辆辆行驶的车辆,不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了,有过开心与欢乐,悲伤与泪水,还有坎坷。xx,崭新的一年,而现在已经过去了半年,在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识,尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解,从而使我提高了岗位操作技能,更重要的是,在处理故障的同时,我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合,减少了处理故障的时间,提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么:1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解,从而提高了处理故障的能力与技巧,减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解,在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急,在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“xx年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我们每个人都可以通过自己的努力实践,也可以从他们的身上吸取力量,不断前进。存在的不足与缺点:1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁,如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法,同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松,当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差,在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标:在今后的日子里,争取把自己不足的地方弥补回来,多加学习以提高自己的综合能力,上班时调整好自己的心态,多加认真,争取以零失误来回报公司对我的培养。最后,中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒,xx年年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作,

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