执行校长职责.doc

执行校长工作参考招生目标做哪些事情？关键考核点如何确保成功率？前置后退、fabn、绩效考核、产品定位、产品与服务质量、全民总动员一、招生工作1、执行校长每月25日递交工作报告 包含本月招生工作总结、下月招生工作计划、竞争对手分析等重要内容（具体参照工作报告模板）；2、每周宣传2次，并保证电话量在每人20个以上；3、宣传后即可统计数量及详细信息，并于宣传当日以excel形式，发由joe进行备案；（具体参照信息统计模板）4、按排电话回访，并每日跟踪成交数量，并将潜在学员按报名的可能性进行等级划分。（具体参照校区招生业绩排名表模板）；5、每月根据成交量及电话量评定招生最具贡献奖；6、电话成交奖金，每人25元；7、上门咨询人员，奖金10元。二、学校管理1、设定职责监督表（具体参照职责监督表模板），让每一位老师在执行本只工作的同时，相互监督，相互促进，将一些非重要及琐碎的事情责任到人，减轻执行校长的工作负担，从而专心做好招生工作。三、前台咨询1、前台每日需汇报当日咨询情况，5:30将咨询情况以excel形式发给执行校长及joe各一份；执行校长需每日跟踪，因涉及到奖金发放，上门10元奖励，出外邀约25元奖励。2、执行校长在学员到校时，必须与老师、学习顾问在大厅一起迎接家长与学员；四、执行校长一日工作流程1、周内：上午集体会议或招生工作的总结与计划；下午宣传招生、家长回访、学员与家长迎接、员工沟通、电话营销、家长沟通；2、周末：学员与家长迎接、家长沟通、活动推广、课程推广、收费；3、周末及下午学员高峰执行校长必须在前台工作；五、财务（请提意见）1、由学习顾问统一收费；2、收据一式四联，客户一联、学习顾问一联、执行校长一联、投资人一联；3、账款需当日结算，或存入银行；4、所有支出需由执行校长签字确认后方可支出，单笔签字金额不得300元，月签字金额不得超过2000元，水、电费、电话费及房租除外，大笔金额需由投资人签字方可生效；六、主要职责1、新生招募；2、老生的重复消费；3、以老带新的推广；七、绩效考核1、校区绩效考核由副手帮助；2、每个校区每年至少培养3名以上副手，可根据其性格、能力、经验唯一不同方面的重任；3、校区每位员工都兼有不同的职责，目的对齐锻炼、培养其责任感、归属感、使命感；八、执行校长的绩效考核1、家长满意度，通过抽样调查的形式进行调查；2、招生人数及招生率的目标达成情况；3、流失率的控制情况；4、教师团队的稳定性；5、绩效工资以年底奖金、旅游、福利、休假等不同的形式体现；6、执行校长严格禁止在周末及寒暑假期间进行长期（3天以上）请假；7、目标未能达成，需进行相对性的惩罚，并分析主要原因，同时给出合理的改进方案；九、执行校长工作手册1、执行校长需严格按照手册进行工作，并对手册定期进行创新，以期达到最佳的工作工具；2、手册须严格记录校区的一切事务，并以表格、数据、图标等形式形成可具分析性及参考性的报告；3、手册必须安全保管，严谨损坏、丢失；十、执行校长的工作要点1、5看：咨询登记表、dm宣传表、试听表、交费统计表、支出报表2、4计：招生计划、公开课计划、宣传计划、电话销售计划3、3沟：家长沟通、员工沟通、学生沟通4、2量：教学质量、服务质量5、1果：结果十一、库存1、 每月核对一次库存；2、 学习顾问、执行校长必须全部到场，不能仅看一个报表；3、 确保老师不会夸库领取双重物品；十二、工资核算1、 各校区独立核算管辖内教师及其它人员的工资、课时费等；2、 严格按照出勤进行计算，不得徇私舞弊；3、 及时记录代课、取消课、调课等事件；十三、竞争对手1、 每月25日，须在工作报告中体现针对竞争对手的swot的分析，竞争对手分析按就近原则，针对竞争对手的理念、教学、师资、学员、服务、价格、教材、活动、新的策略进行每月实时跟踪分析；2、 根据分析给出相应的策略，做到知己知彼；十四、活动1、 确保活动的顺利进行；2、 保证新邀学生的到位，并确保顺利入班；3、 保证老师们的积极配合，在各自班级宣传，进行以老带新，统计好以老带新的数量，并及时给孩子进行奖励；（具体参照活动记分牌）；十五、形象1、 shady每周会到各校区进行形象评比、针对前台、洗手间、教师、形象、办公室进行检查，每月评出最佳校区，并配以流动红旗；2、 执行校长要配合做好形象统一、卫生达标；3、 确保设备、桌椅板凳的及时维护；十六、班级开设1、 根据招生目标，提前