《乌合之众》读书笔记7100字.doc

乌合之众读书笔记 作者认为，民主与独裁本质上没有区别，在一个典型的群体中（完全组织化群体，思想和情感都表现出同一个明确的方向），领袖往往发挥了极大的作用，其权威甚至超过了古代的君主。人们似乎热爱自由，其实只是痛恨主子。自由对于很多人来说，其实是一种精神负担，他们要为自己的抉择承担责任和风险，结果因此而无所适从；而奴役，对于他们，恰恰是一种精神解脱。因为在集体的正义名义下，不需自作主张，无需承担道义责任，反而精神轻松自若。创造和领导文明的，历来就是少数精英而不是群众。群众的作用在于加速摧毁一个破败的文明，便于新文明的重建。一个由群体统治的国家注定是无序的。一个有序的社会需要复杂的典章制度，需要从原始本能状态进入能未雨绸缪的理性状态。本书的核心思想，这套理论用在群体身上时，不能照搬理论，而是要根据群体的实际反应，即时做出相应调整。第一卷：群体心理人们在智力上差异最大，但他们却有着非常相似的本能和情感。当个人组成群体时，个人的智力便无法在群体中得到体现，表现出来的是所有人共有的一些道德情感特质（民族性）。同时，因为他们组成了一个团体，一些新的特征随之产生。第一，由于从众心理，群体之间的情绪传染性强，导致群体易于接受暗示、易受煽动，理性不足。第二，由于人多势众、法不责众等等原因，使个人的道德约束消失，不必为自己的行为承担责任，从而想做什么就做什么，丝毫没有顾忌。群体的智商低于正常的理性人，但是其激发的精神力量却远远超过理性状态。因此，主要看如何引导，他们可能会变成暴民，也可能成为一群勇士。群体特征：1、易受刺激-易变、易怒=易受暗示：群体的组成者本就是出于某种目的而聚集在一起，因此他们本身就带有很强的倾向性（自我暗示），再加上相互的传染（每个个体都期望被关注）更会刺激情绪，因此群体极其容易被鼓动。换句话说，如果煽动者的出发点与群体的出发点相悖，那群体也是极难被鼓动的。2、群体的谬误（易轻信）：主要是从众心理（主动，自我暗示，倾向于接受）以及群体的排外性（被动服从，暴力打压异己，不得不接受），导致一个人的谬误被一群人接受。3、群体的偏执：主要由于群体的倾向性极强，群体对于问题的认识往往也较为极端，而且极端情况下会进入宗教狂热的状态。这种状态下，群体情绪持续亢奋，容易被极端的情感打动。4、群体的狂暴、专横：情绪易激动，立场明确，倾向性强，而且不用承担责任，自然会狂暴。暴力镇压意见相左者实在是再正常不过了，类似于清除异教徒。5、群体的保守：群体的破坏实际上只是一种短暂的现象，暴乱过后，群体会对混乱感到厌倦、不知所措，从而继续屈从于等级制。客观上讲，这种群体革命的归宿也还是独裁，历史传统不是轻易能够改变的。另一方面，群体对于一切可能改变自身生活基本状况的新事物，本能上是排斥的、带着恐惧的，设想一下，除非当前生存现状极度堪忧，否则谁愿意抛弃安稳的生活选择去闹事。6、群体的道德：群体的精神能量强大，只是如何引导的问题。从外部来看，由于立场不同，对这一群体而言的道德，可能对于其他群体就是非道德。某种程度而言，如果群体中的人都斤斤计较起自己的利益，那这个星球上可能根本就不会存在文明了。群体的观念： 在群体之中，民族的传统观念决定了群体的基本观念，任何外来观念都很难立刻对其进行改变。把一种观念从群众头脑中根除需要很长时间，同样，让观念在群众的头脑中扎根也需要很长时间。所以群体的观念存在滞后性，总是落后于博学之士和哲学家们好几代。而一种观念必须先经过改造，变得通俗化之后，才能在群体中产生影响。与常识不相符，观念的正确性在观念的形成过程中并非决定性因素，许多观念如宗教、民主、社会主义本身就经不住推敲。有意思的是，常常是越偏激的观念信众越多。群体的理性、想象力： 本能（无意识）在人类的所有行为中作用巨大，而理性不过是人类进化中较晚才具有的属性，并没有想象的那么重要。群体推理的特点是更看重事物表像，忽略其内在联系，并轻易进行类比。群体更依赖于感觉（想象力），而非逻辑。滔滔不绝的长篇论证，还不如几句能够对它试图说服的头脑有号召力的话。意见领袖便是通过刺激群体的想象力从而影响并控制群体。群众对于生动的形象较为敏感，而对于数据记载则较为麻木。掌握了影响群众想象力的艺术，也就掌握了统治他们的艺术。群体所接受的判断，本质上是意见领袖强加给他们的，而非讨论得出的结论，故而这样的民主与独裁无异。群体信仰所采取的宗教形式：领袖+信仰+信徒一切政治、神学或社会信条，要想在群众中扎根，都必须采用宗教的形式把一切讨论排除在外。宗教感情的特点：盲目服从、残忍的偏执、要求狂热的宣传、清除反对意见。科学摧毁了传统宗教，然而科学却无法替代宗教。这个世界有太多不幸的人民，他们需要借助宗教寻求心理安慰和解脱，不然他们是活不下去的。然而科学为我们许诺的是真理，它无法为我们许诺和平或幸福。群众不管需要别的什么，他们首先需要一个上帝。在一个传统信仰缺失的年代，受群体拥戴的英雄，便是神一样的存在。他的“教义”便是向群众许诺幸福。根据他们的说法，只要将其付诸实践，一定会导致一切希望和梦想的实现。信徒在对领袖的崇拜与服从中，找到了自己的幸福，他们对领袖的崇拜，较之神灵，有增无减。旧信仰的破坏总是伴随着新信仰的建立，民众信仰的对象变了，然而其中的宗教感情并未改变。第二卷：群体的意见和信念间接因素（基础、长期）1、种族的传统与文化：一个种族并不能做到与它的过去完全决裂。社会组织就像一切生命有机体一样复杂，我们还不具备强迫它们在突然之间发生深刻变革的能力。对一个民族而言，最危险的莫过于它热衷于（短期内进行）重大变革，无论这些变革从理论上说多么出色。短期内的重大变革往往只能造成表面的改变，被消灭的旧传统很快又会恢复昔日的影响力。问题的关键在于如何从稳定与求变中寻得平衡，如果一个民族的传统文化过于牢固，它就会变得没有改进能力，比如中国。在这种情况下，暴力革命也没多少用处。对于一个民族来说，理想的状态是保留过去的制度，只用不易察觉的方式一点一滴地改进，大的变革需要时间，不存在一劳永逸的方法。1、 政治和社会制度：制度是群体生产关系、文化、情感、习俗的综合反映，是社会真实需求的产物，这些并不会随着改写一部法典而改变，因此一个民族不能随意选择自己的制度，并且短期内不存在真正改变其制度的能力。制度必须与国情相符，否则就是借来的外套，暂时的伪装。必要性（倒逼改革）和时间承担着完善制度的责任，我们最明智的做法，就是让这两个因素发挥作用。2、 教育：不容否认，教育提高了专业技能，提高了生产力。教育会提高一个人的智力，但不会立刻改变他的天性。生活中取得成功的条件是判断力，是经验，是开拓精神这些素质都不是书本能带来的。教育本身的影响不大，而教育制度作为社会制度的一种，长期而言，对于改善或恶化群众的头脑，则会有较大的作用。如果为了教育而教育，提供过多教育机会，又没有提供足够的工作岗位（并且这些岗位以体制内为主），被选中的人毕竟有限，因此剩下那些心怀不满的人都成了他的敌人。这样一个受过高等教育的特殊群体，难以被驯化。他们对未来期望极高，另一方面，由于教育与社会脱节，他们往往又眼高手低，完全丧失了务实的品质和冒险的精神。所以，现实往往会让他们失望透顶，他们忿忿不平，随时都想起来造反。可以说，掌握一些派不上用场的知识，是让人造反的不二法门。直接因素（短期）1、 套话、词汇、形象：这类词汇往往含义极为复杂或模糊，难以明确定义，但越是如此，越能激发群众的想象力，群众会认为这是解决一切问题的灵丹妙药。各种各样的抱负及其实现的希望，一切未知的幸福，全被它们集于一身。同时，由于重复和传染，这些词汇会进入群众的潜意识之中，群众会易受暗示，不自觉地将这些词汇等同于高尚、美好、幸福。当群众对于代表旧制度的名词深感厌恶时，可以采取新瓶装旧酒的方法，不妨给旧的制度换件新衣，换个新词。对群众而言，效果就跟换了制度一样。2、 幻觉（为群众描绘理想国）：群众无论付出多大代价，他们必须拥有自己的希望和幻想，不然他们是活不下去的。于是群众就像趋光的昆虫一样，本能地转向那些迎合他们需求的人和理论。群众从来就没有渴望过真理。面对那些不合口味的真相，他们会拂袖而去，假如谬论对他们更有诱惑力，他们更愿意崇拜谬论。凡是向他们许诺幸福的，就能成为他们的主人，凡是试图让他们幻想破灭的，都会成为他们的敌人。3、 经验、教训（良知的来源）：但是实际上一代人的经验对下一代人是没有多少用处的，这种经验容易被人忘却。一种经验想要动摇根植于群众头脑中的观念，需要一代又一代反复的出现。群体领袖及其说服的手法：只要有生物聚集在一起，不管动物还是人，都会本能地让自己处在一个头领的统治下。也许是遗传，也许是潜意识行为，人天生就有被统治的欲望和需求。没有领袖的群体充其量只是“群氓”，群体就像温顺的羊群，没了头羊就会不知所措。领袖之所以能够成为领袖，首先是因为他对信仰的狂热要远高于一般人，意志坚定，至少也要表现的如此，强烈的信仰使他们的话极具说服力，这是前提条件；其次，领袖具备群体稀缺的一些特质，从而有人追逐，这正是个人崇拜的根源；再者，领袖代替群体进行决策，省去了群体的麻烦，更容易让群体形成某种依赖。另外，名望（身份地位、形象气质、谈吐等各方面，只要是他人稀缺的，都可称之为名望），也是极其重要的加分项。领袖想要领导群体，前提是领袖要触及群体的“痒点”（思想特质、对什么感兴趣、信仰某种理论或学说；能让它们动心、能够诱惑它们的东西），了解群体的利益述求，并将之简单化、形象化、宗教化。最终甚至可能与群体的初衷相差甚远，但只要一开始能让群体相信，群体便会执迷于他所幻想的一切，变得深信不疑。领袖的动员手段：断言、重复、传染。断言，越是简洁明了越有威力，不理睬任何推理和证据，是让观念进入群众头脑最可靠的办法之一。重复，断言的结论只有通过不断重复，才能在人脑内生根，进入潜意识之中，信以为真。由于传染（从众）的心理作用，这种观念很快变为群体的观念，并不断得到加强，成为主流观念，继而产生排他性。（1.新生事物应尽量避免与固有势力的直接冲突；2.过于超前自己时代的人，往往不会对它产生影响。）名望（身份地位、个人魅力）：名望涉及的感情，既可能是赞赏，也可能是畏惧。名望是某个人、某本著作或某种观念对我们头脑的支配力。这种力量先入为主占据我们的头脑，阻止我们看到事物的本来面目，麻痹我们的判断力，让我们心中充满惊奇与敬畏。一个人身居高位、拥有一定的财富或头衔，便可使他享有名望。即使最狂放不羁的社会主义者，见到王公爵爷也会有所触动，名望的影响力可见一斑。另外，某些权威的观点、著作、艺术品等，由于其常年累月被重复推崇的缘故，也享有极高的名望。还有一种名望源于个人魅力，是一种天生的领袖气质，它能轻易让周围人接受他的思想和感情，对他服从。名望是说服、统治群众的基础，享有名望的人，会得到人们的推崇与模仿。成功是形成名望最重要的因素，也是带来名望的最佳捷径，成功者一旦失败，其名望也会很快消失。能够长期保持名望的人，对任何探讨都毫不宽容，也禁不起任何探讨，所以，往往将自己神化、神秘化。为了让群众敬仰，必须同他们保持距离。群体信念的稳定性（常态）：群体信念是指群体的普遍信仰，这种信仰是一种文明的基础。想用一时的意见影响群众不难，想让它扎根于群众的头脑却极为不易。不过，一旦成功，想要根除他也同样困难。当一种信仰受到质疑时（任何信仰都禁不起审查），也就是预示着它开始衰亡。这时，通常只有通过暴力革命的方式才能对其进行革新，并且需要破坏其全部的文明因素，直到一种新的普遍信仰的建立。普遍信仰是文明的基石，它决定了民族的思想倾向，并激发出了一个民族的潜力，增强了民族凝聚力，从而衍生出各种制度、艺术和生活方式，最终使一种文明走向强盛。而当普遍信仰消失时，文明将不可避免走向衰败。在这种环境下，每个人都处在相似的生活环境中，这一信仰影响到了生活的方方面面，影响到人的每个细节。唯一真正的暴政和专制，是不知不觉支配着人们头脑的暴政，是思想的专制，因为你无法同它作战。虽然信仰往往十分荒谬，但这并未阻止它们赢得群众，反而是一个重要的前提条件。宗教信仰向信徒许诺来世的幸福，因此无法反驳；而社会主义许诺的幸福需要在现实得到落实，所以一旦付诸实践，往往经不住考验，常常很短命，这一点也符合历史现状。所以社会主义并不能成为一种稳定的信仰。群体意见的多变（普遍信仰衰落时）：群体意见变化频繁，但一切与民族主流信仰相悖的意见，都没有持续性，逆流不久便又回到了主河道。尤其是当一种主流信仰强盛时，任何反对意见都只会是昙花一现。但是，当主流信仰衰落时，各种短暂的意见便会涌现出来。这时，往往很难立即形成一种新的主流信仰。民众处于一个信仰缺失的年代，于是他们只会关注自身的利益，对于各种意见越来越不关心，并且充满怀疑。主流信仰的衰弱也预示着文明的衰落，直至新的信仰重新建立。另外，在这个青黄不接的动荡时期，政府没有能力引导意见，他们害怕甚至恐惧群众意见。这种情况下，政府常常会被民意挟持，尤其是在互联网越来越发达的背景下。密切监视各种群众意见，已经成为政府的第一要务。但是，如果长此以往，必有发展为民粹的趋势，如果一种文明真正让群众占了上风，那它就没有机会再延续下去了，所以政府仍然要保持一定的权威性。换个角度考虑，假如让某一种意见赢得了名望，新的专制将重新被建立。没有主流意见的年代，虽然民族的各项潜力被抑制，但起码排除了专制的可能性，也不可完全否定。第三卷：不同群体的分类及其特点群体的分类：（1）异质性群体：组成人员随机。种族不同，其组成的异质性群体也完全不同。伴随着种族精神的强大、稳定，群体的弱点会慢慢得到改善，逐渐走出野蛮状态。A.无名称的群体（街头群体等）：缺乏责任感B.有名称的群体（陪审团、议会等）：发展出了责任感（2）同质性群体：组成人员具有相似特征。A.派别（政治派别、宗教派别等）：共同信仰B.身份团体（军人、僧侣、工人、学生等）：职业相同，社会地位相似。最易于组织成群体。C.阶级（中产阶级、农民阶级等）：相似的生活背景犯罪群体：犯罪群体造成的结果是破坏性的，但是他们的动机却并非如此，他们常常是受到暗示和怂恿，并且以为自己是在履行责任，维护正义。陪审团：最终决策不取决于组成人员，无论组成陪审团的是什么人，他们的判决总是一样。判决不取决于智力水平，陪审团的决策更多是受情感因素的影响，显然不是十分关注证据。想要打动陪审团，就要投其所好。陪审团里也存在在少数对别人有支配作用的人，取悦他们则是问题的关键。陪审团就像其他群体一样，也深受名望的影响。原被告的头衔、地位或一名著名律师的帮助，都会使他的处境变得有利。法律是冷酷无情、教条主义的，而陪审团可以缓解法律的严酷性，增加法律的弹性。陪审团是唯一不能由个人代替的群体类型，群体的权利固然可怕，而有些个人（身份团体）的权利更让人害怕。选民群体：轻信，易受领袖影响。想要说服选民，首先候选人必须享有名望。选民中的多数都是工农，但他们很少选择自己的同类来代表自己，就是因为这种人在他们中间没有名望。其次，候选人必须毫不犹豫地向选民承诺最重要的改革，哪怕完全不切实际，最重要的是，要让选民想入非非。而且选民只是暂时的关心，他们绝对不想一直跟踪观察。在语言方面，必须利用断言法、重复法、传染法。各种口号、套话依然有效果，只要它能吸引到选民。此外，如果候选人满嘴新词，就可以迎合各种需求，也极大增加了胜算。在选民群体中，鲜有理性，很少能见到辩论，更多则是争吵与打骂。因此，群体很难自发形成意见。群体的意见主要取决于意见领袖（委员会）。委员会可以说是最大的专制，他们享用着群体的权力，却不用相应