教您识别招行信用卡外币消费陷阱.doc

教你如何识别招行信用卡外币消费陷阱笔者用招行信用卡在澳大利亚消费澳币，还款时按照消费当天结算为美元，其实计算的时候在汇率上还加了5%的费率，不知道是什么。如果你手头上没有美元去还，那么他还会结算为人民币，中间还要加上5%的费率，在这中间银行就收取了10%的手续费，十分暴利。所以请谨慎使用外币消费。下面是几个案例，请认真学习。.我月的帐单有的人民币帐单，和的美金帐单月日先还了人民币，日上午又还了美金 .今天却收到招行邮件，说我还没还款，一打问，小姐告诉我，我的信用卡开通了什么自动购汇功能，所以我日存进的人民币，已按当日的牌价.多换成了美金去还美金帐单然后日我存进的美金，除开还那些余下的美金帐单外，还剩下多美金存在了信用卡内所以按照招行的理解和规定我还得还人民币的帐单，因为我信用卡内的美金只能下次去消费外币时用 .在我的记忆中只是一年前申请过一次购汇，没想到这一申请就成了永久购汇！而且没有任何的书面通知给到客户，真是太过分了！而且当我又存了还人民币帐单后，要求信用卡退还我卡内剩余的美金，居然被告之还要收取我千分之五的手续费！简直是强盗逻辑！我自己存入的现金，要求取回还要给手续费给招行，你也太黑了吧！ 而且既然我的卡有了自动购汇的功能，为什么我在月日存入人民币后没有接到任何提示？包括我每月收到的帐单上也没有任何提示？在日我存美金时也没有任何人提示？ 在我还清了所有的帐单后一个星期，又告诉我人民币帐单因为以上原因没有还为什么卡里多余的美金不能按汇率去还人民币呢？！ 写到这，突然想起以前在网上看过一个帖子，也是说用了所谓的国际双币卡，按照人民币和美金帐单还了钱后也出现这样的事情原来是银行趁消费者没有收到任何提示的情况下，将外币和人民币还款自动转化，以好赚取高额汇差，同时又强制收取手续费！中国银行果真一般黑！想弄钱也不用如此手段啊，还美其名曰，电话开通购汇是为了方便客户，真正方便客户的话应该是每次还款购汇一个电话就可以了，而不是引诱客户开通了这种功能又不予以提示！ 本来还蛮中意招行的服务，所以就没有考虑其网点分布奇少的缺点没想到就是因为这个给自己带来了不必要的损失，我的理解是被招行黑了！反正月卡也到期，今后不用也罢我也是招行信用卡的用户，曾经遇到过类似的问题，那时是我最先使用信用卡在境外消费，回来后我直接存的人民币，结果下一个帐单显示我美元没有还款，我马上电话问招行，小姐说我没单独申请开通自动购汇业务，所以他们不会自动扣人民币还款。我很惊讶，当初办信用卡的时候他们的业务员不断宣传是双币，境外消费可以用人民币冲抵，怎么等真的用了还要自己申请呀，我很不解，要求他们马上开通并立即把我上笔的欠款清掉，而且不应收我滞纳金。 最后招行的小姐满足了我的要求，开通了自动购汇，也在下个帐单减除了原扣的滞纳金。以后再没出现过这个烦恼了。 可以说我的遭遇与楼主是恰好相反的，自动购汇其实是方便那些没有美金存款的人的。 信用卡进入中国还不长时间，无论银行还是消费者都有很多需要适应的地方。理论上讲招行其实并不是蓄意想骗取汇差，因为美金折算利率是按照消费日的利率计算的，而购汇还款则是按照还款日的利率计算，按照人民币汇率上涨计算，楼主其实还节省了人民币呢。 其实楼主有能力还美金的话，就不应该开通自动购汇业务，这样就不会从人民币帐户里扣美金钱，如果没有美金来源，再考虑开通购汇业务才对。至于手续费问题，信用卡本身是没有储蓄功能的，存进去的钱只能用来还债，没有利息，取出来还要手续费，这点倒是常识。只是这次楼主倒霉在招行是先扣购汇的才扣人民币的，如果反过来则不会有这个事。 可以要求招行更改他们扣款的顺序，避免造成客户损失和误解。中行真是不中。我使用长城国际卡是在1998年开始，最多一个月大概消费1000美元左右，而且金额有很多是相同的。2000年因一笔网上付款网络断了，担心付款失败就又支付了一次，后来为这事老问金融街那个发卡行，它们什么都不懂。最后一次我找了个在旁边中信银行工作的朋友做见证去当面让银行小姐解释帐单，它们还是看不明白，最后只告诉我投诉，拿出来一张单子让我填， 而且只能选择它列出的几种情况在前面画钩，我一看没有一项是符合我情况的，就选择了一个投诉的理由大致是“我没有授权交易”，意思是我写错了姓名，那个错的名字不就是我没有授权吗？并在该投诉单（只一页，它所列的投诉事项只占上半页），下半页的备注中注明了情况（即说明我为什么投诉、事情的来龙去脉），可后来证明人家商户早退款给我了，中行在以两个月以后还替我所要回了一笔付款，从而导致我注册N年的CHINAFISH.COM因为没续费而被注销（好像是265.com的蔡文胜后来给注册了，现在卖给了青岛一家公司）。连帐单都看不懂的银行真可笑，更可笑的是北京朝阳法院判决说我作为成年人应看懂帐单（可银行可以看不懂！）应为此自负其责，简直是*的逻辑。上诉到二中院，法官老想调解，我就不依（随便怎么判吧，我几千元诉讼费和翻译费都花了，不在乎结果了！），最后法院又换了个理由驳回我的上诉（说我要提供银行有过错的证据，事实上，在我电话问了数次后我已感觉到银行的业务水平可能对国际信用卡不熟悉，我当时留个心眼，带着中信银行的朋友去见证，但一个人，又是朋友，证明力明显弱。可我总不能这屁大的事都带上两个公证员去当面问银行，公证处把整个过程公正了吧？）。这个官司太恶心了。顺便提一下，恶心的还有呢。也是那个朋友所在的中信银行。那年我春节刚过就去中国银行清理帐户顺便为出国再换点美元（这么恶心的银行我准备把外币都归成一个后清销户），因排队的人很多，我就顺便去隔壁的中信银行准备取出我为帮助中信银行的另一朋友拉存款的任务而存在它那的十万元。中信顾问不都，大堂明显的位置放一大牌子，代办签证，于是我顺便问一句能不能买美元，中信答复可以，那我就不用在中行买了，这人这么少，价格一样，于是按当时出国最多的购汇标准买了4000美元。那个职员用验钞机过了两次，没动静，俺也不认识那些全新的美刀，觉得银行还不值得相信吗？于是揣在上衣口袋里就出了银行大门。时近中午，吃饭吧，吃完饭可能中行那边排队领的号就能到我了。有个同学在广电总局工作，叫上他到南礼士路那家不错的哈尔滨大陷饺子馆吃了一顿。回到中行没多久就排到我了，我把刚换的美元留出部分，大部分都递给中行柜台的人，没想到悲剧发生了。他们从中拿出了一张说是假的！给没收了。我立即到乐坛的人民银行北京分行问外币鉴定的问题。很不幸，全国鉴定美元只有中行一家，别无分店，在北京就是中行北京分行。也就是说，即使没收的是真美元，他们自己一家也不会说错的，反正那美元不还给你了，你没有翻案的机会！真TNND狠！我立刻又到雅宝路的中行北京分行去办鉴定手续，那所谓的伪钞已到阜成路的哪个地方了，第二天才能让专人送来。次日上午，我又去雅宝路与他们共同“鉴定”去。结果可想而知，不可能说中行北京分行金融街分理处抓错了！先是起诉中信，关键是弄清被没收的美元是否来中信。我要求鉴定美元上是否有银行职员的指纹。因为那钱非常新，中信用手数过两遍，春节刚过，大家满手的油还没干，可能有油脂留在上面。公安部二所鉴定不出来，说检材太少。当我在成都听法官根说这个结论后，立即申请撤诉，而且一半诉讼费也不要了。退费麻烦死了！我又起诉中行，理由是中行无权没收美元。没收人民币都存在行政处罚法上的瑕疵，美国又不是中国大陆的法偿，只是中国对美国的债权符号而已，不适用人民币处罚条例，请求银行返还我没收的那张美元，我拿着当图片玩也不给它！没什么遗憾的，西城法院驳回了我的诉讼请求。对于行政诉讼，法院不可能为一个无足轻重的个人而破坏规矩。如果我胜诉了，以后银行还怎么没收伪钞？尤其是美元，岂非乱了？代理律师劝我上诉，反正才80元钱上诉费。通过这几次和银行较量，感觉自己是在规矩、渺小。中国的银行都是国有的，要脸不叫国有企业。和他们打官司，消费者鲜有胜诉的。和这些家伙打交道，只有拿出流氓和无赖的方法才有用。我见过从银行取出假钞的后来和银行大吵大闹，经理就会出来，这样消费者就能达到自己的目的-正当的，有几个拿一张10