4-第四章-解决Outlookd的相关问题.ppt

第四章解决与Outlook有关的问题 概述 配置Outlook来使用Exchange服务器配置Outlook数据配置Outlook来接收因特网电子邮件解决Outlook的问题 第一节 配置Outlook来使用ExchangeServer Outlook的组成和配置要求Outlook和ExchangeServer如何一起工作使用Outlook如何连接到ExchangeServer什么时RPCoverHTTP 如何使用RPCoverHTTP远程连接到ExchangeServer如何创建和同步一个 ost文件什么时Exchange缓存模式 如何配置Outlook去使用Exchange缓存模式解决ExchangeServer配置中的常见问题 Outlook的组成和配置要求 邮件 联系人 日历 便笺 日记 任务 Outlook和ExchangeServer如何协调工作 客户端用来发送和接收电子邮件客户端连接到网络所需要的服务ExchangeServer保存的Outlook数据OutlookWebAccess OWA 允许用户以网页的形式访问邮件服务器 ExchangeServer CompanyNetworkOutlook2003Users RemoteUser Internet OutlookUser Outlook OutlookWebAccess Outlook如何连接到ExchangeServer 通过电子邮件帐户设置对话框设置一个ExchangeServer邮件帐户 什么是PRCoverHTTP ExchangeServer Internet Firewall RPCoverHTTP RemoteComputer 如何用PRCoverHTTP远程连接到ExchangeServer 要使用HTTP方式连接到ExchangeServer 选择使用HTTP连接到我的Exchange邮箱 如何创建和同步一个 ost文件 要创建一个 文件爱 点击脱机文件夹文件 然后点击文件框 输入要使用的 ost文件的路径 什么是Exchange缓存模式 ExchangeServer Firewall Remoteclient RPCoverHTTP Data CachedExchangeMode Internet 怎样配置Outlook来使用Exchange缓存模式 常见的ExchangeServer配置问题的解决 错误的ExchangeServer帐户设置 不能使用HTTP连接到ExchangeServer SSL证书不可信 HTTP作为默认的协议 不能激活Exchange缓存模式 邮件停留在发件箱不能同步 不能下载邮件头 远程邮箱不能使用Exchange缓存模式 手动更新OAB 练习 配置Outlook使用ExchangeServer 在这个练习里你将创建一个Outlook配置文件 第二节配置Outlook数据 什么时 pst文件 如何创建和解决 pst文件的问题 如何配置垃圾邮件过滤器 什么时规则 如何创建规则如何归档数据配置Outlook数据的存储位置如何导入和导出Outlook数据 什么是 pst文件 邮件 任务 约会 如何创建和解决 pst文件的故障 在新建Outlook数据文件对话框 点击确定 2 在文件名框 输入一个文件名 然后点击确定 3 在创建或打开Outlook数据文件对话框 输入 pst文件的显示名字 4 选择并设置其他的选项 然后点击确定 5 在Outlook的文件菜单 点击新建 然后选择Outlook数据文件 1 怎样配置垃圾邮件过滤器 在Outlook的工具菜单 点击组织 点击垃圾邮件 然后在选项标签 选择垃圾邮件选项 什么是规则 Outlookuser 通告规则Alertstheuserwhenamessageisreceivedwithparticularcharacteristics 组织规则Performsoneormoreactionsonamessage 如何创建规则 在Outlook的转到菜单 点击邮件 在工具菜单 点击规则和通知 然后点击新规则 如何归档数据 在Outlook的工具菜单 点击选项 然后点击其他标签 点击自动存档 如何配置Outlook数据的存储位置 如何导入和导出Outlook数据 使用导入和导出向导来进行邮箱数据的导入和导出 练习 管理邮箱数据 在这个练习里 你将 创建一个新的 pst文件从一个就的 pst文件导入信息创建一个规则来移动消息到特定的文件夹启用自动存档和手动归档 第三节配置Outlook来接收Internet邮件 如何创建一个Outlook配置文件如何配置POP3 IMAP HTTP服务解决邮箱配置的常见问题 点击开始 控制面板 1 在控制面板 点击用户帐户 在点击邮件 2 在邮件社会对话框 点击显示配置文件 3 在常规标签 选择始终使用此配置文件 点击确定 4 在配置文件名输入一个名字 然后点击确定 5 点击添加一个新电子邮件帐户 然后点击下一步 6 选择服务类型 然后点击下一步 7 输入要求的信息 点击下一步 然后点击完成 8 点击确定 9 如何创建一个Outlook配置文件 为邮件配置POP3 IMAP和HTTP服务 常见的邮箱配置问题的解决 消息的复本没有被保留在服务器上 删除的消息仍保留在服务器上 发送服务器要求密码验证 错误的邮箱设置 不正确的用户名或密码 邮件帐户请求顺序的调整 服务器超时 ISP要求安全的密码验证 练习 配置Outlook来接收因特网邮件 在这个中 你将检查Outlook和OutlookExpress 并创建一个新的Outlook配置文件和配置POP3邮件服务 第四节解决Outlook的问题 如何修复损坏的Outlook数据连接状态如何检测连接状态什么是RPCPing 如何修复损坏的Outlook数据 在WindowsExplorer 浏览C ProgramFiles CommonFiles System MSMAPI 1033 scanpst exe 双击scanpst exe 选择要扫描的文件夹 然后点击开始 连接状态 如何检测连接状态 通过ExchangeServer连接状态窗口去查看详细连接的状态信息 什么是RPCPing RPCPing是一个命令行工具thatenablesyo