聊城市中职学校教师工作满意度调查---优秀毕业论文 参考文献 可复制黏贴.pdf

分类号 密级 单位代码 10 4 22 学号 猢d 容l 蜘 菇办 硕士学 圣 寸 论文 shando n gu niver sit ymaster sthesis 论文题目 聊诫 中职兽槽激卿工乍亏械霞溻查 作者 专业 缉噍 鏖选 导师塍玉邀到基擅 合作导师 劲j 1 年孑月1 0 日 0 气a j 耘簧盈落麓歹 唯 r 二 睁 荸 t 原创性声明 本人郑重声明 所呈交的学位论文 是本人在导师的指导下 独立 进行研究所取得的成果 除文中已经注明引用的内容外 本论文不包含 任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果 对本文的研究作出 重要贡献的个人和集体 均已在文中以明确方式标明 本声明的法律责 任由本人承担 论文作者签名 立l 媳 日 期 独i 晖j 目f q 日 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留 使用学位论文的规定 同意学校 保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版 允许论文被 查阅和借阅 本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编 入有关数据库进行检索 可以采用影印 缩印或其他复制手段保存论文 和汇编本学位论文 保密论文在解密后应遵守此规定 论文作者签名 童d 空导师签名 碰琵丝叁日期 如l 龌芝团 f 妇 山东人学硕士学位论文 目录 中文摘要 1 a b s t r a c t 一 o oo 2 第一章导论 l 1 1 研究背景 1 1 2 研究意义 2 1 3 国内外研究综述 2 1 4 研究框架和内容 5 1 5 创新之处 6 第二章教师工作满意度研究的相关理论 7 2 1 工作满意度的内涵 7 2 2 关于教师工作满意度的相关理论 8 第三章教师工作满意度现状 1 0 3 1 调查问卷的设计与统计方法 1 0 3 2 被调查教师基本资料 l l 3 3 教师对工作的总体满意度分析 1 1 3 3 1 教师对工作的总体满意度 1 1 3 3 2 教师总体工作满意度的性别差异 1 2 3 3 3 教师总体工作满意度的年龄 教龄 差异 1 2 3 3 4 教师总体工作满意度的职称差异 1 3 3 3 5 教师总体工作满意度的岗位差异 1 3 3 3 6 小结 一 一厶 一 1 4 3 4 教师对学校制度满意度的分析 1 5 3 4 1 教师对学校制度满意度的性别差异 1 5 3 4 2 教师对学校制度满意度的职称差异 1 6 3 4 3 教师对学校制度满意度的岗位差异 1 7 3 4 4 教师对学校制度满意度的年龄差异 1 8 山东大学硕士学位论文 3 4 5 教师对学校制度满意度的学历差异 1 9 3 4 6d 结 一 一 2 l 3 5 教师对工资福利满意度的分析 2 2 3 5 1 教师对工资福利满意度的性别差异 2 2 3 5 2 教师对工资福利满意度的年龄差异 2 3 3 5 3 教师对工资福利满意度的学历差异 2 4 l 3 5 4 教师对工资福利满意度的职称差异 2 5 3 5 5 教师对工资福利满意度的岗位差异 2 7 3 5 6 小结 2 8 3 6 教师对工作本身满意度的分析 2 8 3 6 1 教师对工作本身满意度的性别差异 2 8 3 6 2 教师对工作本身满意度的年龄差异 3 1 3 6 3 教师对工作本身满意度的职称差异 3 3 3 6 4 教师对工作本身满意度的岗位差异 3 6 3 6 5 教师对工作本身满意度的学历差异 3 8 3 6 6d 结 4 l 3 7 教师对人际关系满意度的分析 4 2 3 7 1 教师对人际关系满意度的性别差异 4 2 3 7 2 教师对人际关系满意度的年龄差异 4 3 3 7 3 教师对人际关系满意度的学历差异 4 4 3 7 4 教师对人际关系满意度的职称差异 4 5 3 7 5 教师对人际关系满意度的岗位差异 4 6 3 7 6 教师对学生表现的满意度 4 7 3 7 7 小结 5 0 3 8 教师对发展前景满意度的分析 5 1 3 8 1 教师对发展前景满意度的性别差异 5 1 3 8 2 教师对发展前景满意度的年龄差异 5 2 3 8 3 教师对发展前景满意度的学历差异 5 3 3 8 4 教师对发展前景满意度的职称差异 5 5 3 8 5 教师对发展前景满意度的岗位差异 5 6 山东大学硕士学位论文 3 8 6 小结 5 7 3 9 教师工作满意度的基本结论 5 8 第四章建议和对策 6 1 参考文献 m 6 4 附录聊城市中职学校教师工作满意度调查问卷 6 6 致 谢 一 6 8 山东大学硕士学位论文 c o n t e n t s c h i n e s ea b s t r a c t 1 e n g l i s ha b s t r a c t c h a p t e ro n ei n t r o d u c t i o n l 1 1r e s e a r c hb a c k g r o u n d 1 1 2s i g n i f i c a n c eo f r e s e a r c h 1 3l i t e r a t u r er e v i e w 1 4r e s e a r c hf r a m ew b r ka n dc o n t e n t s 5 1 5i n n o v a t i v ep o i n t s 6 c h a p t e rt w ot h e o r e t i c a lb a s i so fj o bs a t i s f a c t i o n 7 2 1d e f i n i t i o no fj o bs a t i s f a c t i o n 7 2 21 1 1 e o r e t i c a lb a s i so f j o bs a t i s f a c t i o n 8 c h a p t e rt h r e ec u r r e n tc o n d i t i o no ft e a c h e r sj o bs a t i s f a c t i o n 1 0 3 1q u e s t i o n n a i r ed e s i g n 1 0 3 2b a s i cm a t e r i a l so ft e a c h e r s 1 1 3 3a n a l y s i so f t e a c h e r s1 l ej o bs a t i s f a c t i o n 1 l 3 3 1t e a c h e r s m o l ej o bs a t i s f a c t i o n l l 3 3 2g e n d e ra n dt e a c h e r sm l o l ej o bs a t i s f a c t i o n 1 2 3 3 3a g ea n dt e a c h e r sw h o l ej o bs a t i s f a c t i o n 1 2 3 3 4t i t l ea n dt e a c h e r s1 1 7 l h o l ej o bs a t i s f a c t i o n 1 3 3 3 5p o s ta n dt e a c h e r sw h o l ej o bs a t i s f a c t i o n 1 3 3 3 6c o n c l u s i o n 1 4 3 4a n a l y s i so f t e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h es c h o o ls y s t e m 1 5 3 4 1g e n d e ra n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h es c h o o ls y s t e m 15 3 4 2t i t l ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o n 谢t l it h es c h o o ls y s t e m 1 6 3 4 3p o s ta n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h es c h o o ls y s t e m 1 7 3 4 ga g ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o n i 廿lt h es c h o o ls y s t e m 18 山东人学硕 仁学位论文 3 4 5e d u c a t i o nb a c k g r o u n da n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o n 淅mt h es c h o o ls y s t e m 19 4 6c o n c l u s i o n 2 l 3 5a n a l y s i so ft e a c h e r ss a t i s f a c t i o n 晰t ht h ew a g ea n dw e l f a r e 2 2 3 5 1g e n d e ra n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ew a g ea n dw e l f a r e 2 2 3 5 2a g ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ew a g ea n dw e l f a r e 2 3 3 5 3e d u c a t i o nb a c k g r o u n da n da n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ew a g ea n dw e l f a r e 2 4 3 5 4t i t l ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o n 砘t l lt h ew a g ea n dw e l f a r e 2 5 3 5 5p o s ta n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t l lt h ew a g ea n dw e l f a r e 2 7 3 5 6c o n c l u s i o n 2 8 3 6a n a l y s i so f t e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i 也w 6 r ki t s e l f 2 8 3 6 1g e n d e ra n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t i lw r o r ki t s e l f 2 8 3 6 2a g ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t hw o r ki t s e l f 3 1 3 6 3t i t l ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t hw o r ki t s e l f 3 3 3 6 4p o s ta n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t hw o r ki t s e l f 3 6 3 6 5e d u c a t i o nb a c k g r o u n da n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t hw o r ki t s e l f 3 8 3 6 6c o n c l u s i o n l 3 7a n a l y s i so ft e a c h e r ss a t i s f a c t i o n 析t ht h ei n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p 4 2 3 7 1g e n d e ra n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t l lt h ei n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p 4 2 3 7 2a g ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ei n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p 4 3 3 7 3e d u 蒯o n 跳k g r o u n aa n dt e a c h e r ss a l j s f 弛o nw i l ht h e 哪删r e h t i o n s h i p 4 4 3 7 4t i t l ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ei m e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p 4 5 3 7 5p o s ta n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ei n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p 4 6 3 7 6t e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h es t u d e n t s 4 7 3 6 7c o n c l u s i o n 5 0 3 8a n a l y s i so ft e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ed e v e l o p m e n tp r o s p e c t 51 3 8 1g e n d e ra n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ed e v e l o p m e n tp r o s p e c t 5 1 3 8 2a g ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o n 谢t ht h ed e v e l o p m e n tp r o s p e c t 5 2 3 8 3e d u c a t i o nm c k g r o u n da n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o n 砌lt h ed e v e l o p m e n tp r o s p e c t 5 3 3 8 4t i t l ea n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ed e v e l o p m e n tp r o s p e c t 5 5 3 8 5p o s ta n dt e a c h e r ss a t i s f a c t i o nw i t ht h ed e v e l o p m e n tp r o s p e c t 5 6 3 8 6c o n c l u s i o n 5 7 3 9b a s i cc o n c l u s i o n g so ft e a c h e r sj o bs a t i s f a c t i o n 5 8 c h a p t e rf o u rs u g g e s t i o n sa n dc o u n t e r m e a s u r e s 6 1 r e f e r e n c e s 6 4 a p p e n d i xq u e s t i o n n a i r eo ft e a c h e r sj o bs a t i s f a c t i o ni nl i a o c h e n gs e c o n d a r y v o c a t i o n a ls c h o o l 6 6 a c k n o w l e d g e m e m t s 8 山东大学硕士学位论文 表格索引 表1 1 大陆和港台教师工作满意度比较 4 表3 2 1 被调查教师基本资料 1 1 表3 3 1 教师对工作的总体满意度频率表 1 2 表3 3 2 工作总体满意度的性别差异 1 2 表3 3 3 工作总体满意度的年龄差异 1 2 表3 3 4 工作总体满意度的教龄差异 1 3 表3 3 5 工作总体满意度的职称差异 1 3 表3 3 6 工作总体满意度的岗位差异 1 4 表3 4 1 对学校制度公平性满意度的性别差异 1 5 表3 4 2 对学校制度民主性满意度的性别差异 1 5 表3 4 3 对学校制度人性化满意度的性别差异 1 6 表3 4 4 对学校制度公平性满意度的职称差异 1 6 表3 4 5 对学校制度民主性满意度的职称差异 1 7 表3 4 6 对学校制度人性化满意度的职称差异 1 7 表3 4 7 对学校制度公平性满意度的岗位差异 r 1 8 表3 4 8 对学校制度民主性满意度的岗位差异 1 8 表3 4 9 对学校制度人性化满意度的岗位差异 1 8 表3 4 1 0 对学校制度公平性满意度的年龄差异 1 9 表3 4 l l 对学校制度民主性满意度的年龄差异 1 9 表3 4 一1 2 对学校制度人性化满意度的年龄差异 1 9 表3 4 1 3 对学校制度民主性满意度的学历差异 2 0 表3 4 一1 4 对学校制度民主性满意度的学历差异 2 0 表3 4 一1 5 对学校制度人性化满意度的学历差异 2 1 表3 5 一l 对收入稳定性满意度的性别差异 2 2 表3 5 2 对假期满意度的性别差异 2 2 表3 5 3 对收获与付出之比满意度的性别差异 2 3 山东大学硕士学位论文 表3 5 4 对收入稳定性满意度的年龄差异 2 3 表3 5 5 对假期满意度的年龄差异 2 3 表3 5 6 对收获与付出之比满意度的年龄差异 2 4 表3 5 7 对收入稳定性满意度的学历差异 2 4 表3 5 8 对假期满意度的学历差异 2 5 表3 5 9 对收获与付出之比满意度的学历差异 2 5 表3 5 1 0 对收入稳定性满意度的职称差异 2 6 表3 5 1 l 对收入假期满意度的职称差异 2 6 表3 5 1 2 对收获与付出之比满意度的职称差异 2 7 表3 5 1 3 对收入稳定性满意度的岗位差异 2 7 表3 5 1 4 对收入假期满意度的岗位差异 2 7 表3 5 1 5 对付出与收获之比满意度的岗位差异 2 8 表3 6 1 对工作社会地位满意度的性别差异 2 9 表3 6 2 对工作成就感满意度的性别差异 2 9 表3 6 3 对工作趣味性和挑战性满意度的性别差异 2 9 表3 6 4 对工作压力满意度的性别差异 3 0 表3 6 5 对办公条件舒适性满意度的性别差异 3 0 表3 6 6 对教学设备先进性满意度的性别差异 3 0 表3 6 7 对工作社会地位满意度的年龄差异 3 1 表3 6 8 对工作成就感满意度的性别差异 3 2 表3 6 9 对工作趣味性和挑战性满意度的年龄差异 3 2 表3 6 1 0 对工作压力满意度的年龄差异 3 2 表3 6 1 1 对办公条件舒适性满意度的年龄差异 3 3 表3 6 1 2 对教学设备先进性满意度的年龄差异 3 3 表3 6 1 3 对工作社会地位满意度的职称差异 3 4 表3 6 1 4 对工作成就感满意度的职称差异 3 4 表3 6 1 5 对工作趣味性和挑战性满意度的职称差异 3 5 表3 6 1 6 对工作压力满意度的职称差异 3 5 表3 6 1 7 对办公条件舒适性满意度的职称差异 3 6 表3 舌1 8 对教学设备先进性满意度的职称差异 3 6 山东大学硕士学位论文 表3 每1 9 对工作社会地位满意度的岗位差异 3 7 表3 每2 0 对工作成就感满意度的岗位差异 3 7 表3 6 2 1 对工作趣味性和挑战性满意度的岗位差异 0 0 0 0000 0a1 0 0 3 7 表3 6 2 2 对工作压力满意度的岗位差异 3 7 表3 6 2 3 对办公条件舒适性满意度的岗位差异 3 8 表3 岳2 4 对教学设备先进性满意度的岗位差异 3 8 表3 6 2 5 对工作社会地位满意度的学历差异 3 9 表3 矗2 6 对工作趣味性和挑战性满意度的学历差异 3 9 表3 岳2 7 对工作成就感满意度的学历差异 3 9 表3 6 2 8 对工作压力满意度的学历差异 4 0 表3 6 2 9 对办公条件舒适性满意度的学历差异 4 0 表3 6 3 0 对教学设备先进性满意度的学历差异 4 l 表3 7 1 对人际关系满意度的性别差异 4 3 表3 7 2 对与领导关系满意度的性别差异 4 3 表3 7 3 对人际关系满意度的年龄差异 4 3 表3 7 4 对与领导关系满意度的年龄差异 4 4 表3 7 5 对人际关系满意度的学历差异 4 4 表3 7 6 对与领导关系满意度的学历差异 4 5 表3 7 7 对人际关系满意度的职称差异 4 5 表3 7 8 对与领导关系满意度的职称差异 4 6 表3 7 9 对人际关系满意度的岗位差异 4 6 表3 7 l o 对与领导关系满意度的岗位差异 4 6 表3 7 1 l 对课堂气氛满意度的性别差异 4 7 表3 7 1 2 对学生品质满意度的性别差异 4 7 表3 7 1 3 对课堂气氛满意度的年龄差异 4 8 表3 7 1 4 对学生品质满意度的年龄差异 4 8 表3 7 1 5 对课堂气氛满意度的学历差异 4 8 表3 7 1 6 对学生品质满意度的学历差异 4 9 表3 7 1 7 对课堂气氛满意度的职称差异 4 9 表3 7 1 8 对学生品质满意度的职称差异 4 9 山东大学硕士学位论文 表3 7 1 9 对课堂气氛满意度的岗位差异 5 0 表3 7 2 0 对学生品质满意度的岗位差异 5 0 表3 8 1 对晋升满意度的性别差异 5 1 表3 8 2 对培训机会满意度的性别差异 5 2 表3 8 3 对价值实现满意度的性别差异 5 2 表3 8 4 对培训机会满意度的年龄差异 5 2 表3 8 5 对晋升满意度的年龄差异 5 3 表3 8 6 对价值实现满意度的年龄差异 5 3 表3 8 7 对晋升满意度的学历差异 5 4 表3 8 8 对培训机会满意度的学历差异 5 4 表3 8 9 对价值实现满意度的学历差异 5 5 表3 8 1 0 对晋升满意度的职称差异 5 5 表3 8 1 1 对培训机会满意度的职称差异 5 6 表3 8 1 2 对价值实现满意度的职称差异 5 6 表3 8 1 3 对晋升满意度的岗位差异 5 7 表3 8 1 4 对培训机会满意度的岗位差异 5 7 表3 8 1 5 对价值实现满意度的岗位差异 5 7 日 山东大学硕十学位论文 中文摘要 随着我国教育体系的不断完善 职业教育在国家教育发展战略中的位置日益显 现 发展职业教育 教师是不可忽略的重要部分 教师的工作态度和工作积极性直接 影响学校的教学质量和教学成果 制约职业教育水平的提高 因此 如何提高职业学 校教师的工作满意度 激发教师的工作热情 调动教师的工作积极性 成为职业教育 改革的当务之急 本文选择经济欠发达地区聊城市作为研究对象 对聊城市规模较大的的五所中等 职业技术学校教师进行访谈 并发放调查问卷 对该市中职教师的工作满意度状况进 行研究 发现聊城市中职学校教师的工作满意度普遍偏低 教师的不满因素主要集中 在学校制度 学生素质和发展前景等方面 满意度较高的因素主要集中在工作的稳定 性 良好的人际关系和较多的假期等方面 其中 学校制度和学生素质两因素对中职 教师的工作满意度有显著影响 学生个人素质不高 学习态度不认真 学习氛围差 使教师的教学热情与教学成就感大打折扣 而制度的不公平和不合理更增强了教师的 不满感 因此 在职业学校教学改革中 仅加大资金投入 建设优美的校园环境 配 备先进的教学设备远远不够 应大力提高教师的工作满意度 为此 第一 完善学校 管理制度 保证制度公平合理 第二 改善人事代理教师的工作状况 第三 改善学 校环境 第四 加强对学生的思想教育和素质培养 关键词 中职学校 教师 工作满意度 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t v o c a t i o n a le d u c a t i o nb e c o m e sm o r ei m p o r t a n tn o w a d a y s 勰t h ed e v e l o p m e n to ft h e e d u c a t i o ns y s t e m t e a c h e ri sp a r to fe d u c a t i o ns y s t e m t e a c h e r sa t t i t u d et o w a r d st e a c h i n g a n de n t h u s i a s mf o rw o r kw i l lh a v ed i r e c ti n f l u e n c eo nt e a c h i n gq u a l i t y a n dr e s t r i c tt h e i m p r o v e m e n to ft e a c h i n gl e v e l a sar e s u l t i ti su r g e n ta f f a i rt or a i s et e a c h e r sd e g r e eo f j o bs a t i s f a c t i o n t oa r o u s et e a c h e r st e a c h i n gf e r v o u r t ob r i n gt e a c h e r se n t h u s i a s mf o r t e a c h i n g t h i sp a p e rc h o o s et h eu n d e v e l o p e dc i t yl i a o c h e n ga st h eo b j e c to fs t u d y i n t e r v i e w e dm a n yt e a c h e r si nf i v em a i ns e c o n d r yv o c a t i o n a ls c h o o l sa n dm o s to ft h e m w e r ei n v e s t i g a t e d i t l laq u e s t i o n n a i r e w i t hq u e s t i o n n a i r es u r v e ya n da n a l y s i s t h i sp a p e r g i v e ss p e c i f i cd e s c r i p t i o nt o t h ei n f l u e n c i n gf a c t o r so ft e a c h e r sj o bs a t i s f a c t i o ni n s e c o n d a r yv o c a t i o n a ls c h o o l si nl i a o c h e n g a n dc o m e st oac o n s l u s i o nt h a tt h ed e g r e eo f t e a c h e r sj o bs a t i s f a c t i o ni nl i a o c h e n gs e c o n d a r yv o c a t i o n a ls c h o o l si sq u i t el o w t h e m a i nf a c t o r st h a tt e a c h e r sa r eu n s a t i s f i e d 丽t l la r es y s t e mo fs c h o o l q u a l i t yo fs t u d e n t s l o n g t e r mp r o s p e c to ft e a c h e r sa n ds oo n t h em a i nf a c t o r st h a tt e a c h e r sa r es a t i s f i e dw i t h a r es t a b l i t yo ft h ew o r k g o o di n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p m o r eh o l i d a i e sa n ds oo n t h i sp a p e rb r i n g sf o r t hn e wi d e a st h a tf a i r n e s so ft h es y s t e ma n dq u a l i t yo ft h e s t u d e n t sa r ei m p o r t a n tf a c t o r st h a ta f f e c tj o bs a t i s f a c t i o no fs e c o n d a r yv o c a t i o n a ls c h o o l t e a c h e r s l o wq u a l i t yo ft h es t u d e n t s h a l f h e a r t e d n e s so fs t u d e n t s a t t i t i d et o w o r ds t u d y i n g b a da t m o s p h e r eo fs t u d y i n gr e d u c et e a c h e r se n t h u s i a s mf o rw o r k u n f a i rs y s t e mm a k et h e j o bs a t i s f a c t i o ne v e n l o w b e c a u s eo ft h i s t or e f o r ms e c o n d a r yv o c a t i o n a le d u c a t i o ns y s t e m n o ts p e n d i n gm o r e m o n e yo ns c h o o le n v i m m e n ta n dt e a c h i n ge q u i p m e n ta r en e e d e d b u ta l s oa d m i n i s t r a t i n g s y s t e ms h o u l db ep e r f e c t e da n dl o g i c a le d u c a t i o nf o rs t u d e n t ss h o u l db es t r e n g t h e n e d 2 k e yw o r d s s e c o n d a r yv o c a t i o n a ls c h o o l t e a c h e r s j o bs a t i s f a c t i o n 山东人学硕 i 学位论文 1 1 研究背景 第一章导论 随着我国教育体系的同益完善 职业教育在国家教育发展战略中的重要位置也日 益显现 2 0 1 1 年1 月l1 同至1 2 日召开的亚欧职业技术教育研讨会上 教育部副部 长鲁昕表示 中国中等和高等职业教育规模目前已分别占高中阶段和高等教育总规模 的 半壁江山 据相关资料统计 截至目前 中国中 高等职业学校共有1 6 0 0 0 多所 每年招生l1 0 0 多万人 在校生保持在3 0 0 0 多万人 近5 年来 中国职业教育 向社会输送了3 8 0 0 多万毕业生 每年培训城乡劳动者i 5 亿人次左右 中 高等职 业教育规模分别占到了高中阶段教育和普通高等教育规模的一半 中国调整教育结构 的战略意图基本实现 但由于各种因素制约 职业教育目前依然是中国教育体系中的 薄弱环节 具体表现为社会需求旺盛与有效供给不足 规模能力提高与结构质量不尽 合理 就业能力提升与社会吸引力不强 中央政府强调大力发展与体制机制创新不足 以及公平教育目标与政策措施不到位 为此 教育部2 0 1 1 年工作要点第8 条明确指出 要 加快推进建设现代职业教 育体系 全面实施中等职业教育改革创新三年行动计划 将修订职业教育法 完善 职业学校教师资格标准 教职工编制标准 教师企业实践 集团化办学等制度 教 育部制定的 中等职业教育改革创新行动计划 2 0 1 0 2 0 1 2 年 提出 到2 0 1 2 年 职业教育服务国计民生的能力显著增强 保障事业发展的政策 制度和重大机制基本 健全 改革创新实现整体跨越 人才培养质量 社会吸引力大幅提升 就业贡献率 经济贡献率明显提高 鲁听 中国将加快推进职业教育改革 中国职业技术教育网 h t t p w w w c h i n a z y o r g m o d e l s a d e f a u l t n e w s d e t a i i 嬲 p x a r t i d 4 0 5 2 1 c a t e i d 1 4 7 1 教育部2 0 11 年 t 作要点 教育部门户网站 h t t p w w w m o e e d u c n p u b l i c f i l e s b u s i n e s s h t m l f i i c s m o e m o e1 6 4 2 0 11 0 2 门1 4 8 3 6 h t m l 中等职业教育改革创新行动计划 2 0 1 0 2 0 1 2 年 中央政府门户网站 h a p w w w g o v c n z w g l 2 0 l o 1 2 2 8 c o n t e n t1 7 7 4 2 1 9 h t m 山东大学硕 卜学位论文 1 2 研究意义 教育是国家进步的助力器 教师则是教育发展的支柱 是提高教学水平和教学质 量的关键所在 教师的职业素养 工作能力与工作态度直接影响着学校的教学质量 教师工作满意度在学校管理中意义重大 它不仅与教师的心理健康息息相关 而且直 接影响着教师的工作态度 工作热情和教学成果 同时 它还可以作为学校管理效能 的重要指标 为学校的决策管理提供依据 只有教师对工作满意度高 才可能更加认 真 积极的投入到工作中去 才可能提高学校的教学水平与教育质量 培养出更优秀 的学生 我职业学校经历了辉煌 也经历了惨淡 今天正在进行着前所未有的改革 对职业教育进行更深入 更细致的研究 能够为职业教育改革拨开迷雾 指明方向 能够对职业教育的发展起到帮助和促进的作用 对职业学校教师工作满意度进行调查研究 可以了解职业学校教师的工作现状 把握教师的工作状态 并提出针对性的建议和对策 为学校提高管理质量和教学水平 提供依据 1 3 国内外研究综述 工作满意度 j o bs a t i s f a c t i o n 这一概念最早由美国学者霍波克 j o a nh o p p o c k 1 9 3 5 w 提出 距今已经有7 0 多年的历史 但是国内外学者对工作满意度的界定却至 今没有形成统一的观点 将各种观点进行总结归类发现 对工作满意度这一概念的界 定主要分为三种类型 即总体感受型定义 o v e r a l ls a t i s f a c t i o n 期望差距型定 义 e x p e c t a t i o nd i s c r e p a n c y 和结构层面型定义 f r a m eo fr e f e r e n c e 总体感受型定义认为 工作满意度是工作者对其所从事的工作持有的总体上 综 合层面的情感及态度 期望差距型定义认为工作满意度是工作者通过比较工作实际与 其工作期望 或者比较自身工作与他人工作而产生的对自身工作实际情况的满意程 度 层面型定义认为工作满意度是工作者对工作的某一或某些特殊层面的情感与态度 1 h o p p o c k r j o bs a t i s f a c t i o n m n e wy o r k h a r p e ra n dr o w 19 3 5 2 山东大学硕士学位论文 的反应 泰勒 f r e d e r i c kw t a y l o r 1 9 1 1 最早研究了工作满意度的影响因素 提出了 高薪可以提高员工工作满意度的观点 弗鲁姆认为工作满意度的评价因素主要有管理 制度 工作升迁 工作性质 领导 同事 薪酬福利 工作条件等方面 洛克 l o c k 1 9 8 6 认为决定工作满意度的因素是工作自主的权利 工作中的压力 对工作的期望 工作者的性别 自尊 价值观等个体变量 q 心理学家马斯洛 m a s l o w 1 9 7 0 提出了 需求层次理论 认为人们的需求是由低等生物需求向对安全 爱与归属 自尊等高等 需要进行的过程 是具有多样性 层次性的 因此提高工作者的满意度 需要从工作 者的需求入手 了解并设法满足他们的需求 影响较大的是美国心理学家赫兹伯格 f r e d r i c kh e r z b e r g 在2 0 世纪5 0 年代后期创建的双因素理论 他把影响工作满 意度的因素划分为两大类 即激励因素和保健因素 激励因素又称满意因素 是员工 产生满意感的关键因素 如工作的成就感 社会的认可 领导的赏识 未来的发展前 景等 保健因素只是防止员工产生不满情绪的因素 并不是使员工产生工作满意度的 关键因素 如工资福利 与领导和同事的关系 工作环境 政策制度等 保健因素出 现问题后员工会首先感到不满 但是问题的解决并不意味着工作者会产生满意感 它 只是消除了员工的不满因素 只有激励因素才是维持长久态度和满意的因子 国内研究多倾向于从以下几方面考虑工作满意度的影响因素 见图l 图1 工作满意度主要影响因素 一j l o c k e e a t h e m y t h so fb e h a v i o rm o d ei no r g a n i z a t i o n j a c a d e m yo fm a n a g e m e n tr e v i e w 1 9 7 7 3 m a s l o w a h m o t i v a t i o na n dp e r s o n a l i t y m n e wy o r k h a r p e r r o w l9 7 0 函h c r z o c r g f n 摇m o t i v a t i o nt ow o r k m n e wy o r k j o h nw i l e y s o n s i n c 1 9 6 7 山东大学硕j 学位论文 徐富明 申继亮 2 0 0 1 曾将大陆和港台两岸三地教师的工作满意度进行比较 结论见表卜1 表卜l 大陆和港台教师工作满意度比较 最满意最不满意 大陆同事关系 工作本身工资收入 工作条件 香港 同事关系 工作本身升迁机会 台湾同事关系 领导管理晋升机会 陈云英 孙绍邦 1 9 9 4 对四个省的教师做的工作满意度调查研究表明 教师 对在工作性质及人际关系等内在因素的满意度较高 对工资薪酬 领导管理 个人发 展等外在因素的满意度较低 女教师工作满意水平高于男教师 教师的职业动机对其 工作满意度有显著影响 冯伯麟 1 9 9 6 指出 教师在自我实现方面的满意度较高 对 薪酬福利 工作强度方面的满意度较低 在性别影响方面 他的结论是女教师工作满 意度略低于男教师 朱丛书 李小光 2 0 0 5 对湖北省中小学教师的工作满意度调 查研究后得出结论 教师的工作满意度较低 并且对工作满意度影响最大的因素是工 资和福利 在年龄因素上 教师工作满意度存在明显差异 在性别因素上则不存在显 著差异 山东师范大学的赵艳 2 0 1 0 从社会学角度对教师工作满意度进行了分析 认为影响教师工作满意度的因素有教师的经济收入 教师的权利和教师的社会声望 关于教师的权利 赵艳指出 教师行使权利只能是在教育部门框定的范围内的创新 并没有真正的权利的赋予 因此 当教师们有足够的自主权从事他们的工作时 他 们较为满意 当工作缺乏创造性 并有人对他们指手画脚时 往往感到不满 俞文 钊 1 9 9 6 通过研究1 2 8 名企业员工的工作满意度 发现影响员工工作满意度的主要 因素有个人因素 领导水平 工作特性 工作条件 福利待遇 工资报酬和同事关系 员工的性别 年龄 学历 职务 工龄等变量也对工作满意度有显著影响 对于工作满意度的测量方法 国外通用的主要有以下几种 第一 佩斯科特工作满意度量表 j s s 该量表从工资薪酬 升迁机会 上司 管理 福利待遇 职业认同感 管理制度 工作伙伴 工作本身和交际等九个方面考 徐富明 申继亮 中小学教师t 作满意度的研究及其提高对策明 教育科学研究 2 0 1l 9 陈云英 孙绍邦 教师工作满意度的测量研究 j 心理科学 1 9 9 4 3 朱从书 李小光 中小学教帅t 作满意度的调查研究 j 长江教育学报 2 0 0 5 0 赵艳 教师 t 作满意度的社会学分析 j 教学与管理 2 0 1 0 1 0 汪彩铃 工作满意度影响凶索分析 j 市场研究 2 0 0 5 2 山东大学硕士学位论文 察员工的工作满意度 该量表包含3 6 道题目 1 9 道题为负向记分 每道题记1 分到 6 分 每种工作要素得分为4 分到2 4 分 总分为3 6 分到2 1 6 分 经检验该量表的信 度系数为0 8 9 第二 工作描述指数量表 j d i 该量表包含7 2 道题 从工作本身 上级领导 薪金报酬 提升机会 工作伙伴等五个方面对工作满意度进行了评估 第三 明尼苏达问卷 m s q 该问卷分为长式量表和短式量表 长式量表有2 1 个量表 短式量表有3 个分量表 可以测量工作者对工作的2 0 个方面的满意度 第四 工作诊断量表 3 d s 该量表的编制基础是工作特征理论 包含1 5 道题 分别从整体工作满意度 员工内部工作动机和员工成长满意度三个方面对工作满意度 进行评估 除此之外 我国研究者也自编了调查问卷或量表i 如陈云英和孙绍邦自编的 教 师工作满意度量表 朱新秤和卓义周自编的 高校教师职业满意度问卷 刘冬