文化公司专营职业操守及安全意识.ppt

1 专营职业操守及安全意识 金一文化发展有限公司 2 目录 职业操守 职业操守的概念良好的职业操守包括内容 产品安全的意义产品安全意识的必要性及案例分析安全意识的培养货物安全相关制度 安全意识 3 1 职业操守的概念 职业操守 是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和 它既是对从业人员在职业活动中的行为要求 又是对社会所承担的道德 责任和义务 一个人不管从事何种职业 都必须具备良好的职业操守 否则将一事无成 职业操守尤其被黄金珠宝行业所看重 奉为事业之根本 4 2 良好的职业操守包括内容 诚信的价值观遵守公司法规确保公司资产安全诚实地制作工作报告不要泄密给竞争对手 5 2 1诚信的价值观 在业务活动中一贯秉持守法诚信 这种价值观是通过每个员工的言行来体现的 良好的职业操守构成我们事业的基石 不断增进我们的声誉 6 2 2 遵守公司法规 遵守一切与公司业务有关的法律法规 并始终以诚信的方式对人处事 是我们的立身之本 也是每个员工的切身利益所在 7 2 3确保公司资产安全 确保公司的资产安全 并保证公司资产仅用于公司的业务 这些资产包括产品 电话 设备 办公用品 专有的知识产权 秘密信息 技术资料和其他资源等 8 2 4诚实地制作工作报告 正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任 这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录 如工作记录 述职报告或报销票据等 任何不诚实的报告 例如虚假的费用报销单 代打卡等都是绝对禁止的 禁止向公司内部或外部组织提供不实的报告 或者误导接收资料的人员 尤其要注意 向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后果 9 2 5不要泄密给竞争对手 与竞争对手接触时 应将谈话内容限制在适当的范围 不要讨论定价政策 合同条款 成本 存货 营销与产品计划 市场调查与研究 生产计划与生产能力等内容 也要避免讨论其他任何联想的信息或机密 身为一名员工 可能会知悉有关所在公司或其他公司尚未公开的消息 常见的内幕消息包括 未公开的财务数据 机密的商业计划 拟实施的收购 投资或转让 计划中的新产品 作为员工 都不要将这些泄露给竞争对手 10 1 货品安全的意义 黄金 钻石等贵金属 因为稀有 定位高价 黄金 每克470元左右 实时浮动 以黄金交易所实时金价为准 金一黄金的贵金属藏品 成色均为au 999以上 单枚产品从3克至2000克不等 金一黄金的产品包含收藏和投资双重价值 贵金属产品的安全 不仅代表了产品本身的价值 更代表了企业的信誉影响着顾客对于企业的安全信任 保护产品不受损伤 保证货品的安全 是金一每一员的职责 二 安全意识 11 2 产品安全的重要因素及案例分析 产品质量安全 成色 目前要求au 999以上 国家规定检测机构出具检测证书 重量 正公差 即所有产品大于标识克重 例如 金条产品表面标识500克 实称克重一定要求大于500克组成 每套产品由标准物料组成 缺一不可 以sap系统bom规定数据严格执行 保证产品的完整性 合法性 12 2 产品安全的重要因素及案例分析 案例1 2009年 因产品证书质量问题造成了公司直接经济损失超过一个亿 流失大量销售市场 分析 因小失大 13 2 产品安全的重要因素及案例分析 货物收发安全 仓库管理的安全 精细化管理是保证产品安全的源头 组装 质检 发货 系统数据复核 终端出货 每一环节工作都是一颗安全纽扣 14 2 产品安全的重要因素及案例分析 物流安全保障 航空 物流公司 自主配送等运输方式 交接工作时需要严格按照规定填写表单 核对实物 签字 跟踪 采购 物流 销售同事自行携带产品外出时 更应高度注意产品运输的安全 机场 火车站 出租车等公共场所应提高警惕 如有异常发生第一时间报警 另外 作为贵金属行业企业的员工 应具备极高的职业素养和职业道德 远离违法活动 15 2 产品安全的重要因素及案例分析 案例2 2008年 深圳一公司员工携带价值300万黄金首饰 在深圳宝安机场遗失 分析 公共场所防范意识差 责任心不够 职业素养有待提高 16 2 产品安全的重要因素及案例分析 案例3 2009年 因相关业务 公司同事一人独自携带1000克黄金产品在大巴车上遗失 分析 携带大量黄金产品外出安全意识 责任心不强 安全意识薄弱 17 2 产品安全的重要因素及案例分析 案例4 2010年 公司某职员以仿真品暗自替换黄金产品1000克 已被警方查处 分析 不具备贵金属行业职业道德 侥幸心理造成恶果 终生悔恨 安全隐患 是金一每一位员工都应该时刻警醒的关键 18 3 安全意识的培养 严格高标准的职业素养 全面的安全意识 是金一每一员的制胜铠甲 加入团队的新同事 特别是销售 采购 物流的新同事 对于产品安全意识必须加强 不断提高 才可以在坚实的基础上完成更多更高要求的工作 19 3 安全意识的培养 警惕 防范意识 职业化 责任心 贵金属产品鉴定的基本常识 20 4 货物安全相关制度 鉴于已发生的产品遗失事件和可能存在的各种安全隐患 金一 制定了详细可行的流程制度 以加强产品安全系数 sap系统审批 审核流程 货物签收制度 物流收发制度 仓