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文档简介
酒店客房促销活动方案一、活动目的:宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。二、活动主题:(温情大回馈)(周年大庆典).三、活动细则(一)特价房方案:1、特价房包含间。2、特价房为元/间,不含早餐。3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。4、办理退房结账时必须现付。(类似于美团网)(二)现金券(或礼品劵)方案:1、现金券(或礼品劵)面额为元/张。2、客人享用正价房(标:元、单:元以上的),在办理退房结账时现金结算,根据房间数量可获得宾馆现金券(或礼品劵),一房一张。客人再次入住时,可凭此券减免正价房房价元。3、现金券(或礼品劵)使用期限为个月内(自离店之日起),一房仅限一张。4、特价房与现金券不能同时享用。5、此种方式不限时段,起始终止时间由宾馆自由确定(三)常住客方案:1、凡持宾馆卡的客人将享受最新协议价,零点餐饮享受折优惠。2、按身份证入住统计,凡一个月入住达间以上的(含间),宾馆赠送体验房一间或者升级入住一次(赠送房限定次月内享受)。3、凡连续入住3天以上的(含3天),宾馆赠送(水果)一份,同种房型。4、凡一次性入住间以上(不含间),宾馆免收一间房费(择低房价免单)。例如:消费间房,则按间房收费。5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达元,可送元左右的赠品。(四)散客方案1、当日晚上10点后,客房以特价出售或赠元左右的礼品。(使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由宾馆根据实际情况决定。)2、年月和月,某类客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。(使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。)3、凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。四、宣传配合方式1、针对散客,采用海报招贴,传单发送,及网络推广方式2、针对常客,采用电话,短信及微信通知方式五、前期准备1、人员安排2、物料准备六、费用预算1、海报2、传单3、室内专业摄影七、意见和建议:1、针对整个大的环境的影响,立足于远安消费市场,此促销方案长期有效,增强宾馆人气。2、各部门加强方案的学习,部门负责人培养员工销售的积极性,增强员工的凝聚力。3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨,并加强部门间的沟通。前台对已发现金
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