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文档简介
.雨生集团食堂满意度调查表 为了营造更加和谐的就餐环境,特开展食堂满意度调查,以推进公司食堂提高饭菜质量和水平,为员工做好服务。填表过程中,望各位员工如实反映真实情况,此次调查采取实名打分制,我们会严格保密您的个人信息,望各位员工予以配合,谢谢!1、你对食堂午餐质量满意度是( ) 满意 10分 基本满意 7分 一般 4分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 2、你对食堂早餐质量满意度是( )(请住厂人员填写) 满意 5分 基本满意 3分 一般 1分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 3、你对食堂晚餐质量满意度是( )(请住厂人员填写) 满意 5分 基本满意 3分 一般 1分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 4、你对食堂菜的菜量满意度是( ) 满意 5分 基本满意 3分 一般 1分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 5、你在食堂饭餐中是否发现异物?( )很干净卫生、没发现过 10分 没注意 7分 有,偶尔发现过一些小的异物 4分 每餐我都有看见,习惯了 0分如果不满意或建议请举例说明: 6、你对食堂人员服务态度的满意度是( ) 满意 10分 基本满意 7分 一般 4分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 7、你对食堂外部卫生情况满意度是( ) 满意 10分 基本满意 7分 一般 4分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 8、你对食堂工作人员的个人卫生满意度是( ) 满意 5分 基本满意 3分 一般 1分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 9、你对餐厅内部卫生情况的满意度是( ) 满意 10分 基本满意 7分 一般 4分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 10、你对食堂饭菜种类的满意度是( ) 满意 10分 基本满意 7分 一般 4分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 11、你对食堂饭菜新鲜度满意度是( ) 满意 10分 基本满意 7分 一般 4分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 12、你对食堂主食口感满意度是( ) 满意 10分 基本满意 7分 一般 4分 不满意 0分如果不满意或建议请举例说明: 目前食堂情况:1. 公司食堂自有蔬菜大棚,无化肥、农药,纯绿色、无污染,保证了食品的安全性;2. 食堂的全体工作人员每天辛勤劳作,尤其是春季到夏季,付出了辛勤的汗水。3. 考虑到公司大多数员工的消费水平,本着低于社会一半的饭菜价格出售。虽然说食堂人员想做到大家都满意,但毕竟众口难调,所以每顿饭菜我们在控制成本在保证员工消费水平的前提下,尽量做到满足大众口味,希望得到大家的理解。以后,我们会一如既往的以服务员工为宗旨,保证食品安全,合理控制成本菜价,让大家吃得放心、舒心。同时不断改善饭菜质量和服务质量。针对部分员工提出的食堂内部环境问题,我们已做出部分调整、改善。同时,公司已计划筹建新的食堂,彻底改善食堂环境,希望全体员工对食堂工作给予理解,提供更多、更好地合理化
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