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文档简介
外访流程表一外访准备1.安排行程2.准备表格3.领取设备二外访过程4.具体情况注意事项5中人.未中人8.资料采集.外访控制6与之谈判7.其他措施9.qb汇报10.表格填写三外访整理转入下一件或结束11.整理,录入资料12.汇报工作13.第二天工作准备备注: a 流程表所涉岗位有:稽核,客服,行政,电催以及本岗位外访;b. 所需表格有:外访表,设备领用表,外访情况登记表等;c. 各种信函,表格的具体格式见附件。说明:一准备工作要在外访当日9点以前准备完毕;1. 安排行程的原则:分类合理,抓住重点,效率第一;安排行程必须在外访前一日下班前制定妥当并报请主管批准,未取得上司许可禁止改变外访行程; 2. 所需表格在行程制定后由行政及时打印; 3. 设备包括照相机,录音笔,手机,公交卡等,向行政领用前需检查电池是否有电,卡余额是否充足,外访过程中发现器材有故障的,要立即致电回公司; 二外访过程中的具体要求: 4 每日外访应在9点前开始,外访员衣着要斯文大方、干净整齐为合适,任何情况下不得进入债务人的家门,避免引起不必要的麻烦和误会。在对方不配合情况下也绝对禁止任何形式的威胁、淫亵性的攻击;5. 对应门者不要过分大声的呼喊,应采取适中的语调,如应门者是老人,对答时更要注意自己的言行; 6.外访中人核资标准中人情况 核 资 内 容 备 注 中债本人1 核实地址;2 核实是否为本人;3 核实欠款是否有异议;4 核实债现联系方式,工作单位,办公电话,岗位,直接领导姓名和联电,收入状况;5 债家庭成员联系方式,工作单位,住址,收入状况,上址房产是租住还是自有;6 留信,留电,督促债现场回电负责人;7 访邻核实债所提供信息真实性;8 查访物业,核实信息获取联电。访邻要根据情况,访前要确定债无反弹或过激行为,对于现场有较强的控制能力。 中债家人1 核实地址;2 核实应门人与债关系;3 了解债现联系方式,工作单位地址和电话,直接领导姓名和联电,收入状况,是否住在登记地址,登记地址房产所有权状况;4 债家庭成员构成,工作单位和联系方式,收入状况;5 应门人是否有代偿意愿;6 推应门人致电负责人或推应门人直接回电负责人。中债同事1、 核实地址与单位名称2、 债目前联系方式、家庭住址、家庭成员状况3、 债工作部门职务、工作年限、收入状况、办公电话;债所在部门直接领导姓名、联电4、 留电,尝试推同事现场致电 债回电承办人5、 有无与债关系较好的同事并获取其联电中债邻居1、 核实地址、核实债是否住此2、 登记地址房产所有权状况,如租住了解房东姓名和联电3、 债与何人居住在此,一般何时家中有人4、 债目前联系方式,工作单位,老家在何地址5、 留电于邻居处代转债回电承办人6、 了解登记地址有误楼长、物业、查访核实信息获取联电7要求访邻不低于3家 一定要访邻居、传达和物业,尤其是nsp或na案件更要访问传达 物业等而且一定要记录在案,详细写明外访的情况; 外访单位时也要如此、并且详细的记录在案;8指对外访对象的拍照,录音。具体要求是:抵达外访目的地立即开始录音,直至外方结束后离开现场方可停止,不得重制录音及删改内容,随时检查存储录音的完整性; 9每天外访的第一件,午饭后第一件和最后一件结束后要致电回公司汇报情况;10表格的填写要求:真实,清晰,规范,详尽;三每日外访结束后必须回公司:11外访所获信息必须在外方结束后的第一时间整理完毕,照片录音导入电脑,表格在填写完整后交回行政,设备也一并交回;12向主管汇报一日工作,和电催员交流外访情况;13准备第二天的工作;注:所有事项以公司培训教材为准。如遇突发事件应及时向主管汇报。附件1访前设备领用表序号外访日期外访地址队列手机数码相机录音笔手表工作证ic卡领用时间领用人归还时间归还人ic卡余额手机余额审核人2外访记录表外访日期件数开始时间结束时间债务人姓名法务员编号车牌号码外访情况外访员手机余额备注:外访员每天报q三次,第一件、午饭后第一件、最后一件3外 访 情 况 汇 总 表序号外访时间外访地外访员排程件数实访件数效果进展本人家人同事无人应门-访邻无债务人无址ptp查找谈判4信用管理事业部外访出差申请表 申请日期:项目内容基本情况外访目的地预计外访时间预计外访案件量案件金额访前准备录音笔数码相机信函还款承诺书外访单其他费用预算(元) 长途汽车费包车费住宿费通讯费其他预算费用合计访前说明注:此申请表为预算费用,报销金额以实际发生金额为准,报销金额上限以不超过预算额度的10%控制法务部门申请:经理审批:以下为赠送的简历模板不需要的下载后可以编辑删除,谢谢!性别:女民族:现居地:广东省出生年份:198*9政治面貌:党员身高:164 cm教育经历2006-092008-07广州医学院所学专业:护理学类获得学历:大专工作/实习经历2008-072009-07广州市第一人民医院单位规模:1000人以上 单位性质:国营 助理护士工作地点:广州市盘福路 下属人数:1 工作内容:在护士长和护师的指导下工作,主要负责病人的基础护理和付治疗,协助医生护士抢救,完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教,根据医嘱完成病人的输血工作,病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。人自我评价我是一个充满自信心且具有高度责任感的女孩,经过1年多的临床工作,强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!在血液内科一年的锻炼,让我学会了很多血液科及大内科的知识,临床护理和急救更加磨练了我的意志,极大地提高了我的操作能力和水平。自信这一年的工作让我实现了从护理实习生到内科护士的飞跃,有信心接受一份全职护士工作。当然一年的时间不可能完全达到专业护士的要求,在以后的工作中我会更加努力,为护理工作尽职尽责!专长描述1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习,因而能很快融入到新的工作中; 2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理; 3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作,对急救的基本程序和技术要求,以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握; 4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。 目前就读于广州医学院护理学专业一年级。暂未命名意向职位:护士期望薪资:2000-3000工作地点:广东省语言能力英语读写:(良好)听说:(良好)相关技能计算机(良好)兴趣爱好看书、听音乐、滑旱冰、张卢良性别:男邮箱:qqjianli_民族:汉族婚姻状况:未婚体重:74 kg出生年份:qq:123456现居地:上海身高:174 cm教育经历2010-092013-07人民大学所学专业:网络工程获得学历:本科工作/实习经历2013-08现在xx公司网络工程师相关技能网络工程相关(精通)自我评价积极乐观,观察能力强,能够理智思考问题;个性开朗,适应新环境能力强,工作认真负责,敢于迎接挑战,敢于承担责任,具有良好人际关系。求职意向意向职位:网络工程师期望薪资:7500工作地点:上海语言能力英语读写:(熟练)听说:(熟练)兴趣爱好爱好看球、滑冰扫一扫,手机查看本简历*乡党的群众路线教育实践活动工作总结党的群众路线教育实践活动开展以来,*乡党委按照中央、省、市、县委的统一部署,在县委第3督导组的精心指导下,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧密围绕“为民、务实、清廉”的活动主题,紧密聚焦“四风”突出问题,紧密联系工作实际,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,达到了预期的目标。现将活动总结报告如下:1、 主要做法自活动开展以来,全乡444名党员,共16个党支部全部参加教育实践活动,参与覆盖面达100%。乡党委在严格执行上级党委统一部署的基础上,立足于不同阶段的不同特点,创造性地开展工作,使整个活动“规定动作做到位,自选动作有特色”。截至目前,整改工作任务已经基本完成,后续整改工作也已作出有序安排。(1) 高度重视,深入部署,确保教育实践活动有序开展。乡党委把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任,在上级部门的部署下迅速召开党委会议学习中央精神,围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署,为活动整体有序开展建立有效的组织保障和机制保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由党委书记挂帅的党的群众路线教育实践活动领导小组,集合全部力量,确保统一领导、分工明确、责任到人,为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发全活动工作方案和联系点工作方案,确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党委精神;各党支部分头制定活动开展计划并报领导小组审核,建立起层层落实的机制保障。 (二)深入学习,广泛听议、确保教育实践活动质量过硬。乡全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环节,从加强学习、提高思想认识入手,为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。乡党委召开群众路线教育实践活动工作会议,动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义,切实将思想与行动统一到中央和上级部门党委的部署要求上来。会后,各党支部进行再动员。二是学习培训“全覆盖”。在深入带头学方面。乡班子领导自觉做到带头记学习笔记、带头写心得体会、带头到联系点授课,在认真研读中央指定书目的基础上,组织乡党委中心组学习会10余次传达学习习近平总书记在兰考、张德江委员长在上杭、尤权书记在长汀指导县委常委班子专题民主生活会的重要讲话精神和专题纪录片,学习中央和省委、市委、县委关于教育实践活动的一系列会议文件精神,切实把思想和行动统一到中央和省委、市委、县委的部署要求上来。在集中交流学方面。以乡党委中心组学习为主,通过集中学、自主学或讨论学等方式,先后邀请挂县乡领导、县纪委、县党校到我乡作群众路线专题讲座和集中辅导,组织领导干部围绕 “为了谁、依靠谁、我是谁”、“我的群众观”、“践行焦裕禄精神”等主题召开学习讨论交流会3场(次),乡领导班子撰写心得体会10余篇,进一步提升了对群众路线的认识。在对照反思学方面。乡党委把学习焦裕禄、谷文昌、李彬精神纳入重要学习内容,组织广大党员干部观看焦裕禄、谷文昌等影片,积极参加了县里组织的焦裕禄精神演讲比赛,以焦裕禄、谷文昌精神为镜子,通过一轮一轮的学习、一次一次的反思,进一步增强了宗旨意识和群众观念,为开好专题民主生活会奠定思想基础。三是听取意见“全方位”。乡党委积极探索创新“自选动作”,在全乡推行“二清单三部曲四台帐”工作,累计召开座谈会15场次、参加人员超过150人次、发放征求意见表450余份,开展谈心谈话20多人次。 (三)从严要求、深刻查摆,确保教育实践活动达成目标。在县委的帮助指导下,乡党委深刻严肃地进行查摆、开展批评,确保活动
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