C师生教学互动平台的设计和实现(DOC毕业设计论文).doc

师生教学互动平台的设计与实现Design and Implementation of Teaching Interactive Platform for Teachers and Students目 录摘 要IABSTRACTII第1章 绪论11.1 系统的开发背景11.2 开发环境简介1第2章 系统规划22.1 系统体系结构22.2 系统功能规划22.2.1 匿名用户32.2.2 注册用户32.2.3 特权用户42.2.4 管理员4第3章 数据库设计53.1 数据字典53.2 数据库用表6第4章 系统功能模块的具体实现84.1 匿名用户模块84.2 注册用户模块94.2.1 在线测试94.2.2 师生互动104.2.3 课程查询114.2.4 资料上传与下载124.3 特权用户模块124.3.1 提交课程信息134.3.2 批改作业134.3.3 查看作业134.3.4 录入分数144.4 管理员模块144.4.1 更改课程信息144.4.2 用户角色分配154.4.3 删除用户角色15结 论16参 考 文 献17河南大学本科毕业生学士学位论文摘 要随着信息技术的发展，时间和信息变得越来越重要。师生教学互动平台应运而生，它能实现师生教学的互动，充分利用学生的课余时间，使日常的教学活动达到网络化。它能打破时空的限制，缩短教师和学生的距离，密切师生关系。本文主要介绍一个师生教学互动平台的设计与实现过程。论文首先介绍了系统的开发背景，及使用的开发环境；其次，对系统进行整体的规划并对系统做了详细的功能模块划分，并仔细描述了系统数据库的设计；最后，重点阐述了各功能模块的具体实现方法，并给出了其运行效果。关键词 师生教学互动平台，在线测试，C# ，数据库ABSTRACTWith the development of information technology, time and information is becoming increasingly important. Teaching interactive platform of teachers and students emerged, it can achieve the interactive for teachers and students ,it can make full use of students time after school hours.So that their daily teaching can activitie to network. It can break time and space constraints, to shorten the distance between teachers and students,and to close relationship between teachers and students. This paper presents design and implementation of an interactive platform for teachers and students. First describes the development background, and the use of the development environment .Second, the overall system and the planning system is divided into different functional modules. Then the database design are described in detail, explained the functional modules of specific methods and operating results.Keywords teaching interactive platform of teachers and students, on-line testing, c sharp, database 第 II 页河南大学本科毕业生学士学位论文第1章 绪论本章主要介绍了系统的开发背景和开发环境。1.1 系统的开发背景网络教育以多媒体技术和计算机网络技术为主体，自主的个性化学习与交互式的集体协同学习相结合的现代教育模式，是现代教育发展的趋势。其主要的特点是：教师和学生能够跨越时空进行实时或非实时的交互；学生能够根据自己的需要或特点自主安排学习时间和地点，自主选择学习内容；能充分发挥学生自主学习的主动性、积极性和创造性。互动性教学是实施素质教育的核心内涵。互动性教学网站能激起学生自主学习的热情，能培养学生的自学能力和交流能力。它能弘扬学生的主体意识，促进学生个性和谐发展。互动性教学体现了素质教育的本质和核心内涵，是实施素质教育的基本途径，并具有重要的推动作用。借助网络这一现代化的教育技术来构建互动教学的理论和实践模式，既是深化素质教育的迫切呼唤，也必将为提高我们全民族的素质做出积极的贡献。面对现代网络远程教育的需要，开发一个比较有个性的校园网站很有必要。本文所要介绍的就是一个以实现远程教学为目的的师生教学互动平台的设计与实现过程。1.2 开发环境简介师生教学互动平台是基于B/S结构的应用系统，采用C#作为开发语言，以Microsoft SQL Server 2005作为后台数据库的网络教学平台。第2章 系统规划本章主要介绍系统的体系结构和系统功能的规划。2.1 系统体系结构本文所介绍的“师生教学互动平台”是基于B/S体系结构的。B/S体系即浏览器/服务器（Browser/Server）体系。在B/S的系统中，合法用户只需在客户端通过浏览器向分布在网络上的服务器发出请求即可以进入系统。B/S结构极大地简化了客户机的工作，客户机上只需安装浏览器即可，服务器将担负更多的工作，对数据库的访问和应用程序的执行将在服务器上完成。B/S体系的优点是安全、快捷、准确、便于分散用户使用和适应互联时代软件的发展趋势。系统采用客户端浏览器、应用服务器和数据库三层体系结构。其中，客户端浏览器只负责处理用户的输入和向用户的输出，并不负责解释其含义（出于效率的考虑，它可能在向上传输用户输入前进行合法性验证），这一层通常用前端工具（VB，VC，ASP等）实现。应用服务器是上下两层的纽带，它建立实际的数据库连接，根据用户的请求生成SQL语句检索或更新数据库，并把结果返回给客户端，这一层通常以动态链接库的形式存在并注册到服务器的注册簿（Registry）中，可以用任何支持这种标准的工具开发。数据库层负责实际的数据存储和检索。这三层相互独立，任何一层的改变不影响其它层的功能。它从根本上改变了传统的二层C/S体系结构的缺陷，是应用系统体系结构中一次深刻的变革。2.2 系统功能规划“师生教学互动平台”的设计是根据用户的不同权限进行功能划分的，有匿名用户、注册用户、特权用户和管理员。匿名用户为未注册或者是注册后未登录的用户；注册用户是注册后具有注册用户权限的用户；特权用户是注册后具有特权用户权限的用户，管理员是注册后具有管理员权限的用户。不同的用户对于系统具有不同的操作权限，系统的总体功能规划可以用如图2-1所示的模块图简要说明。图2-1 系统总体功能模块图2.2.1 匿名用户匿名用户模块的功能包括注册、修改密码、密码恢复和用户帮助。匿名用户为未注册用户，因此网站的信息应该拒绝访问，但考虑到未注册用户可以新建用户，注册用户、特权用户和管理员在没有登录的情况下可以修改密码和恢复密码，因此将新建用户、密码恢复和密码修改功能划分到归到匿名用户模块部分。注册新用户是成为系统一员的前提条件，注册时必须输入姓名、密码、电子邮件和密码恢复时的提示问题和答案。修改密码需要根据用户名、原密码来修改密码。密码恢复需要根据用户名和提示问题来验证用户信息，恢复成功后会把密码发送到注册用户时填写的邮箱中。用户帮助写明了注册用户、修改密码和密码恢复时应该注意问题和规则。2.2.2 注册用户注册用户模块的功能包括在线测试、课程查询、师生互动、上传资料和下载资料，此类用户主要针对网站的使用者学生。在线测试时，若题型为选择题或主观题，则用户在选择答案，单击确定后，系统会自动给出正确答案和得分；若题型为主观题，则服务器会在用户答题完成并单击确定后，将客户端提交的答案和系统设置的正确答案同时返回给客户端，用于评判成绩。查询课程信息功能可分别按年级、专业、课程和教师查询。师生互动包括上传作业、查看作业和查看成绩。上传资料是用户将有用的资料上传上到服务器。下载资料是用户将服务器的资料下载到客户端以供用户使用。2.2.3 特权用户特权用户可以查看作业、批改作业、录入成绩和提交课程信息，此类用户主要针对网站的使用者教师。查看作业可以根据课程编号查看学生提交的作业。批改作业主要是特权用户将注册用户的作业从服务器上下载到本地后进行批改，批改完成后再将作业上传到服务器，以供注册用户下载查看。录入分数是特权用户将所任课程的分数录入服务器数据库，以供学生查询。提交课程信息指的是特权用户把课程信息提交到服务器，方便学生了解课程的基本情况。2.2.4 管理员管理员模块的功能包括修改课程信息、给用户分配权限和删除用户权限。修改课程信息是根据特权用户提交的信息来修改、删除、新建课程信息，具体可以修改的内容有课程编号，课程名称，上课地点，上课时间等信息。给用户分配权限是在匿名用户进行注册时，根据用户类型赋予的不同使用权限。删除用户权限是剥夺用户的某些或全部使用权限。第3章 数据库设计由于注册用户的信息以及权限的判定都有ASP.NET安全配置自动生成，因而在系统中，只需要把课程信息、成绩信息、作业信息和批改作业信息用数据表的形式来存储即可。特权用户录入的成绩和注册用户查询的成绩是用同一张分数表存储，注册用户上传的作业信息用作业信息表保存，注册用户查询的课程信息和管理员修改的课程信息也是使用同一张课程信息表来存储，特权用户批改的作业用作业批改表来保存。3.1 数据字典作业批改表用于存放教师批改后的作业信息。为了方便学生查询，该表必须包含学生学号以区别不同的学生。此外，还应该包含课程编号以区别不同的课程作业。批改号是为了设置作业信息表的主键而必须设置的。作业批改表=课程编号+课程名称+任课教师+学生学号+学生姓名+批改后的路径+批改号。课程信息表用于存放课程信息，它必须详细的提供课程信息。课程编号是主键，同一门课程属于不同学院、年级、任课教师、专业时，课程编号即应不相同。课程信息表=课程编号+课程名称+所属年级+所属学院+所属专业+所属班级+任课教师+课程简介+上课时间+上课地点+教师照片。分数表用于存放学生成绩。为了方便教师修改、添加和删除成绩，该表必须包含课程编号；为了方便学生查询，该表必须包含学生学号。分数表=课程编号+课程名称+学生学号+学生姓名+分数编号+任课教师+分数。作业信息表用于存储学生上交作业的信息。为了方便教师查询、删除，该表必须包含课程编号。为了检查学生是否上交作业，该表必须包含学生学号。作业信息表=作业号+课程编号+课程名称+学生学号+学生姓名+作业路径。3.2 数据库用表这里详细介绍系统中有特色的4个数据表的结构。1、作业批改表表结构如表3-1所示，其中各字段的信息均不能为空，将“批改号”字段设为主键。表3-1作业批改表列名数据类型长度是否为空是否主键课程编号nchar10否否课程名称nvarchar50否否任课教师nvarchar50否否学生学号nchar10否否学生姓名nvarchar50否否批改后的路径nvarchar50否否批改号nvarchar50否是2、作业信息表表结构如表3-2所示，其中各字段的信息均不能为空。它存储了学生的作业信息，以方便特权用户批改作业。表中包含课程编号、作业路径等字段。为了检查学生的作业上交情况同时包含学生学号和学生姓名字段。表中0代表“是”，1代表“非”。表3-2作业信息表列名数据类型长度是否为空是否主键作业号nchar10否是课程编号nchar10否否课程名称nvarchar50否否学生学号nchar10否否学生姓名nvarchar50否否作业路径nvarchar50否否3、课程信息表表结构如表3-3所示，表中包含课程信息、教师信息、以及上课地点和时间等字段，其中各字段的信息均不能为空。由于课程编号是唯一的，将它设置成主键。表3-3课程信息表列名数据类型长度是否为空是否主键课程编号nchar10否是课程名称nvarchar50否否所属年级nchar10否否所属学院nvarchar50否否所属专业navarchar50否否任课教师nchar10否否上课地点nvarchar50否否上课时间datetime8否否课程简介navarchar50否否所属班级nchar10否否教师照片navarchar50否否4、分数表表结构如表3-4所示。因为课程编号、学生学号和分数是学生查看分数的必备要素，所以该表中必须包含这些字段。其他字段是为了更好的说明成绩信息而设置的。表中各字段的信息均不能为空，“分数编号”字段设为主键。表3-4分数表列名数据类型长度是否为空是否主键课程编号nchar10否否课程名称nvarchar50否否学生学号nchar10否否学生姓名nvarchar50否否分数编号nvarchar50否是任课教师nchar10否否分数float10否否第4章 系统功能模块的具体实现本章主要介绍各功能模块的具体设计思路、实现方法和取得的效果。4.1 匿名用户模块匿名用户为未注册用户，因此网站的信息应该拒绝访问，但考虑到未注册用户可以新建用户，注册用户、特权用户和管理员在没有登录的情况下可以修改密码和恢复密码，因此匿名用户模块具有新建用户、密码恢复和密码修改归等功能。为了保证密码的安全性，系统采用了开发环境自带的登录控件Login，它的安全性好，使用方便。为方便不同权限用户的使用，系统需要在ASP.NET配置中事先建立相关的角色和创建相关的访问规则。用户注册部分为了进行灵活的运用，可调用API函数直接对数据进行控制，并增加了对异常信息的处理，来提醒用户在注册时什么地方出了问题。图4-1 注册用户界面系统的首页显示的是当前页在整个系统中所处的位置，在登录对话框中填入用户名和密码后，单击登录按钮即可转入相应的网页或错误信息。若要使用更改密码、帮助、恢复密码、注册新用户等功能，则可直接单击相应的链接。登录对话框是用控件Login view来实现的，它可以根据不同权限编辑模板，在其中放入Login控件，密码恢复和帮助只要在其属性中填上相应的链接地址即可。注册新用户的对话框是由七个TextBox和一个Button按钮构成的，界面如图4-1所示。当完成注册后，在页面的左上角会显示“成功注册新用户”的标志；若注册有误，则显示错误提示对话框用于说明错误原因。这部分关键代码如下：Membership.CreateUser(this.TextBox1.Text,this.TextBox2.Text, this.TextBox3.Text,this.TextBox4.Text,this.TextBox5.Text,false,out status)在用户注册、登录时，应保证密码的保密性，为此，系统选用了ChangePassword控件来更改密码，它可以向注册的邮箱发送关于密码的信息，这样系统的安全性会进一步提高。更改密码的界面如图4-2所示。图4-2 更改密码界面密码恢复时，为了保证密码的安全性，系统选用了PasswordRecovery控件作为密码恢复的工具。密码恢复成功时，系统会将密码发送到用户注册时用的邮箱中，有效地保证了密码的安全性。当用户把用户名、密码、新密码填写正确提交的时候，系统会向注册用户时所用的邮箱中发送修改成功的邮件。密码恢复操作的第一步是输入用户名，若系统验证该用户名为已注册的用户，则会显示第二个对话框；若系统验证得出不存在此用户的结论，系统会给出“无法访问您的信息，请重试”的错误提醒。第二个对话框是给出该用户注册时设定的提示问题，并要求用户输入问题答案，若验证用户输入的答案与注册时设定的相符，则系统会向注册时所用的邮箱中发送新的密码，完成密码恢复功能，然后返回首页。4.2 注册用户模块当用户登录后，系统判明是注册用户后就会显示与该用户权限对应的页面。注册用户模块是专为学生设计的模块，下面介绍其具体子模块的设计与实现。4.2.1 在线测试由于教师不可能随时随地指导学生，因此，在线测试系统应主要是关于选择题的测试。这种题型可以方便地实现系统自动统计得分的功能，可以给学生以及时地指导和评判。本系统中主要采用具有四个选项的单项选择题和有五个选项的不定项选择题为测试题目，可以更好地测试学生对知识的掌握情况。系统中的部分试卷中也包含有主观题，可以给学生更多的学习测试机会，但对于这部分主观题，系统并不能自动判定测试成绩，而是将在学生作答完毕后，将正确答案返回给学生，使其参考自行判断。图4-3 在线测试主界面mian 面进入注册用户功能区，单击各个专区链接即可出现相应的导航菜单，此类导航菜单是使用Menu控件实现的，将鼠标置于菜单标识箭头处可出现相应菜单，在线测试功能菜单如图4-3所示，单击不同的菜单项即可进入相应的页面。如果单击注销，则会进入登录页面，可以以不同的用户身份重新登录。图4-4 师生互动主界面4.2.2 师生互动为了提高学习效率，师生互动必不可少。师生互动模块界面如图4-4所示，其中主要包括主业处理、考试成绩管理两部分内容。图4.5 提交作业页面作业处理部分，教师要能够查看批改学生的作业，学生也要能够查询作业。教师通过上交和批改作业的形式了解学生的学习情况，学生通过查看批改后作业来弥补学习的不足。这部分首先是由学生先上传作业文档，并将相关的作业信息提交到服务器上，根据该信息，其录入界面如图4-5所示。待批改作业放于指定教师的特权用户文件夹中。若作业文档上传失败，则会在页面上显示相应的错误信息。其中关键代码如下：ArrayList filename = new ArrayList();filename.AddRange(FileUpload1.FileName.Split();string name = filenamefilename.Count - 1.ToString();string uploadpath = Page.Request.PhysicalApplicationPath + 特权用户作业上传区;FileUpload1.PostedFile.SaveAs(uploadpath + name);教师批改后的作业可直接放于该学生对应的注册用户文件夹中，学生可根据学号查看、检索和下载批改后的作业。如图4-6所示为学生查看作业的界面，在此界面中增加了一个可以链接到作业文档的超链接，学生可以直接单击该超链接下载作业。图4-6 查看作业界面图4-7 查看分数界面对于考试成绩管理，学生要能查看成绩，教师能够查询、录入、修改、删除成绩。学生可以查看不同课程的成绩，用同一个学号查询的成绩就是学生各科成绩的汇总，成绩对学生是只读的。如图4-7所示的界面即为学生根据学号查看到的成绩界面。学生输入学号并单击荷花图标，即可显示和自己学号对应的所有成绩。实现方式是用DataView控件的查询约束条件与TextBox的Text值直接绑定进行的。4.2.3 课程查询图4-8 查询课程界面该子模块的主要功能是使学生要了解课程的信息，包括上课地点、上课时间、课程信息、任课教师等内容。由于不同的学生查询的侧重点不同，因此，课程信息的查询可以按教师、专业、年级、课程进行分类查询，该子模块的显示界面如图4-8所示，把鼠标放在查看课程上会显示一个下拉菜单，单击按教师查询，会出现如图4-9所示的页面。在下拉列表框中选择要查询的教师后，会显示相应的课程信息。该信息显示是采用DateView控件实现的，数据源的配置以下拉列表框的值为约束条件。按年级、课程、专业查询与此类似，不再赘述。图4-9 查询课程界面4.2.4 资料上传与下载师生教学互动平台是一个用于学习交流的场所，系统发挥学生收集资料的优势，设置了资料上传子模块和资料下载子模块。这两个模块可以使用户将有用的信息上传到服务器，以供大家下载共享。图4-10 上传信息界面将鼠标放在“上传资料”图标上，会显示相应图标，点击进入如图4-10所示的页面，单击浏览按钮选择所要上传的文件，然后单击右侧图标，提交该上传的文件，其中，图表按钮的实现事件与作业上传类似。图4-11 下载资料界面将鼠标放在图书下载图标上，会显示如图4-11所示的页面，单击菜单中相应的文档名称即可下载。本模块功能只需把资料文件集中于一个文件夹中，然后将链接的地址填上相应文件夹路径即可实现。4.3 特权用户模块特权用户是针对教师设计的。当用户登录后，系统判明是特权用户，则会显示相应的界面。特权用户享有注册用户的所有权限，可以登录到注册用户区中。此外，特权用户还拥有批改作业、录入成绩、提交课程信息等功能。4.3.1 提交课程信息特权用户可以提交的课程信息，但课程信息的添加必须是通过管理员完成的。因此，系统中将特权用户提交的课程信息存放在管理员的目录下，以使管理员能够及时处理。教师提交课程信息时，为防止其他人员的错误录入，当教师填写了所有的课程信息，并单击提交课程信息按钮后，系统会转入如图4-12所示的页面。在该页面中，需要提交教师照片，以验证课程信息提交者的合法身份，这里教师照片是按照jpg方式压缩的文件投递的。教师完成提交后，具体课程信息的录入则由管理员负责。图4-12 提交课程信息界面图4-13 修改作业界面4.3.2 批改作业批改作业子模块的功能是特权用户审查注册用户提交的作业的。该模块同样要能够把批改后的作业上传到学生对应的用户文件夹中，以供学生查询和下载。它的设计与注册用户上传作业类似，实现方法也类似，只是文件上传的位置不同。界面如图4-13所示。4.3.3 查看作业查看作业子模块用于教师查看待批改的作业，可以使用课程编号作为查询的约束条件，查看作业界面如图4-14所示。教师输入课程编号，单击确定按钮，可以查询特权用户所要批改的作业，单击“作业”列下的超链接，可以下载作业。该子模块下还可以允许特权用户删除删除不恰当的作业信息。本模块的实现方式与注册用户的查看批改后作业类似。图4-14 查看作业界面4.3.4 录入分数该子模块用于特权用户录入、编辑、删除学生成绩信息。该子模块中，教师可以根据课程编号查找已录入的成绩信息，以对信息进行维护。它的实现方法主要是把成绩信息用数据表存储，并保存于数据库。4.4 管理员模块图4-15 管理员界面管理员是对整个系统信息的维护管理人员，可以进行课程信息维护、用户角色分配、以及对教师学生管理。管理员登录后的界面如图4-15所示。4.4.1 更改课程信息更改课程信息子模块的界面如图4-16所示，管理员可以在此界面中直接选择、编辑、删除课程信息。当单击选择时，左下方会出现一个列表框，用于显示该课程信息的详细内容。若要插入新的课程信息，则可单击新建，页面上会出现十二个TextBox控件，在其中填上课程信息，单击插入即可成功插入信息，单击取消即可取消插入信息。图4-16 更改课程信息界面4.4.2 用户角色分配管理员输入用户名后选择要分配的角色，单击图标提交，成功后左上图4-17 分配用户角色界面角会显示如图4-17所示的页面。若有异常信息，则在页面的左上角会显示异常信息的具体描述。此功能主要用于为用户分配相应的注册用户、或特权用户的权限。该子模块中，图标按钮响应事件的关键代码如下：Roles.AddUserToRole(this.TextBox1.Text, this.DropDownList1.SelectedItem.Text)4.4.3 删除用户角色删除用户角色界面如图4-18所示，当输入用户名选择要删除的角色图4-18 删除用户角色界面后，单击图标按钮，即可删除；若删除不成功，则页面左上角会显示出相应的异常信息的描述。该子模块功能主要是为了应对学生已经毕业、或教师已经调离、或其他原因导致的用户丧失权限的情况。该子模块中，图标按钮响应事件的关键代码如下： Roles.RemoveUserFromRole(this.TextBox1.Text, this.DropDownList1.SelectedItem.Text);结 论“师生教学互动平台”是一个利用网络，基于B/S体系，采用先进的.NET技术开发的网络系统。它可以通过师生教学互动来改善教学条件，提高学生学习兴趣，产生师生互动和共鸣，使学校教育更加完善。系统基本实现了开题时所预计的所有功能，包括学生的在线测试、上传作业、课程信息查询、上传下载资料和成绩查询；教师批改作业、录入成绩和上传课程信息；管理员更改课程信息、给用户分配权限和删除用户权限；匿名用户注册、修改密码和恢复密码等功能模块。但由于个人能力所限，系统未实现在线课堂的设计，这必须要查找资料，通过以后的工作进一步去完善。另外，在此次系统开发中，仅是凭个人的设计和规划来实现，对需求的分析把握与实际的应用要求可能还存在着一定的偏差。因此，在以后的工作中将根据自己积累的经验进一步完善该教学网站，使之能为明天的教育事业贡献一份力量。参 考 文 献1 王国辉、牛强、李南南等编著ASP信息系统开发实例精选机械工业出版社2005年7月2 宋昆、李严等编著SQL Server数据库开发实例解析机械工业出版社2006年1月3 Simon Robinson等著C#高级编程北京：清华大学出版社2005年6月4 刘瑞新主编网络编程及应用机械工业出版社2004年5 奇治昌、谭庆平、宁洪等编著软件工程（第二版）高等教育出版社2004年4月6 王国辉、牛强、李南南等编著ASP工程应用与项目实践机械工业出版社2005年4月以下内容与本文档无关！以下内容与本文档无关！。以下为赠送文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！高效能人士的50个习惯l 在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思.崔西説：“成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。一次做好一件事著名的效率提升大师博思.崔西有一个著名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。积极倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一个高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须遵守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤独和忧虑是现代人的通病。在纷繁复杂的现代社会，只有保持内心平静的人，才能保证身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，尤其是心理健康，已成为职场人士和企业持续发展的必备保障。学会正确地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地降低一个人的工作绩效。及时和同事及上下级交流工作正确处理自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，正确处理“对上沟通”，与同事保持良好的互动交流是我们提高工作效能的一个关键。注重准备工作一个善于做准备的人，是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人，纵然有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证获得成功。守时如果你想成为一名真正的高效能人士，就必须认清时间的价值，认真计划，准时做每一件事。这是每一个人只要肯做就能做到的，也是一个人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义。一个高效能人士应当对事物保持敏感，这样才能在工作中赢得主动。重完善自己的人际关系网人际能力在一个人的成功中扮演着重要的角色。成功学专家拿破仑.希尔曾对一些成功人士做过专门的调查。结果发现，大家认同的杰出人物，其核心能力并不是他的专业优势，相反，出色的人际策略却是他们成功的关键历练说话技巧有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”法国大作家雨果也说：“语言就是力量。”的确，精妙、高超的语言艺术魅力非凡，世界上欧美等发达国家把“舌头、金钱、电脑”并列为三大法宝，口才披公认为现代职场人士必备素质之一。一名高效能人士的好口才加上礼仪礼节，往往可以为自己的工作锦上添花，如果我们能够巧妙运用语言艺术，对协调人际关系、提高工作效能都将大有裨益。善于集思广益、博采众议一件事物往往存在着多个方面，要想全面、客观地了解一个事物，必须兼听各方面的意见，只有集思广益，博采众长，才能了解一件事情的本来面目，才能采取最佳的处理方法。因此，一名高效能人士要时常以“兼听则明，偏听则暗”的谏言提醒自己，多方地听取他人的意见，以确保自己能够做出正确的决定。善于授权善于授权，举重若轻才是管理者正确的工作方式：举轻若重，事必躬亲只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费于许多毫无价值的决定上面。制订却实可行的计划许多成功人士的成功经验告诉我们，认真的做一份计划不但不会约束我们，还可以让我们的工作做得更好。当然，同许多其他重要的事情一样，执行计划并不是一件简单容易的事。如果你约束自我，实现了自己制定的计划，你就一定会成为一个卓有成效的高效能人士。经常和成功人士在一起心理学研究表明，环境可以让一个人产生特定的思维习惯，甚至是行为习惯。环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们的工作效能与生活。和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功的人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。有效决策一个好的决策思想，不是限期完成的，而是在反复思考、不断推敲的过程中，在相关事物或其他活动中受启发顿悟而产生和迸发出来的。一个高效的决策者的价值