小企业如何做大做强.doc

莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅蚂螅莂蒁蚂袇膅莇蚁羀莀芃螀肂膃薂蝿螂羆蒈螈袄膁蒄螇肆羄莀螆螆艿芅螆袈肂薄螅羁芈蒀螄肃肁莆袃螂芆节袂袅聿薁袁羇芄薇袀腿肇蒃袀衿莃荿蒆羁膅芅蒅肄莁薃蒄螃膄葿薄袆荿莅薃羈膂芁薂肀羅蚀薁袀芀薆薀羂肃蒂蕿肅艿莈薈螄肁芄薈袇芇薂蚇罿肀蒈蚆肁芅莄蚅螁肈莀蚄羃莃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肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈节薀袁袄芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄芈薇羇袀莇虿螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羁莅蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蚀膁莂薈袅肇莁蚀蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蒇蒆羀羆肃蕿螃袂肃蚁羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蒇螈膃膇薀蚀聿膇蚂袆羅膆莂虿袁膅蒄袄膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂节莈蚅袈肄节蚃薆肃莅蒆羄肂膄螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂聿蒁薂羁肈膁莅袇膈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅芈莂羄膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蒇螂艿膈蚂螈袆莁蒅蚄袅蒃螀羃袄膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蚁羁蒀莄罿羀腿薀袅羀节莃袁罿蒄蚈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒁蚅螄肄膀蒇蚀肄节蚃薆肃莅蒆羄肂膄螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂聿蒁薂羁肈膁莅袇膈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅芈莂羄膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蒇螂艿膈蚂螈袆莁蒅蚄袅蒃螀羃袄膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蚁羁蒀莄罿羀腿薀袅羀节莃袁罿蒄蚈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒁蚅螄肄膀蒇蚀肄节蚃薆肃莅蒆羄肂膄螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂聿蒁薂羁肈膁莅袇膈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅芈莂羄膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蒇螂艿膈蚂螈袆莁蒅蚄袅蒃螀羃袄膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蚁羁蒀莄罿羀腿薀袅羀节莃袁罿蒄蚈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒁蚅螄肄膀蒇蚀肄节蚃薆肃莅蒆羄肂膄螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂聿蒁薂羁肈膁莅袇膈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅芈莂羄膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蒇螂艿膈蚂螈袆莁蒅蚄袅蒃螀羃袄膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蚁羁蒀莄罿羀腿薀袅羀节莃袁罿蒄蚈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅蒁蚅螄肄膀蒇蚀肄节蚃薆肃莅蒆羄肂膄螁袀肁芇薄螆肀荿蝿蚂聿蒁薂羁肈膁莅袇膈芃薁螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅芈莂羄膄莀蚇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁膂芄蒈羀芁莆蚄袆芀葿蒇螂艿膈蚂螈袆莁蒅蚄袅蒃螀羃袄膃薃衿袃芅蝿螅袂莇薁蚁羁蒀莄罿羀腿薀袅羀节莃袁罿蒄蚈螇羈膄蒁蚃羇芆蚆羂羆莈葿袈羅 小企业如何做大做强第一讲 小企业的现状（上） 中小企业发展现状 看大反思，律己生存，中小企业的决策和投资总是与冒险相伴而行。有些企业家因为敢于冒险、抓住机遇缔造了辉煌业绩；而企业若想持续经营，基业常青，则必须依靠好的管理，“两鸟在林，不如一鸟在手”，保证稳健运营才是制胜的关键。 中小企业的有利条件 （一）中国企业面临极为有利的时机 1.内需为主，飞速发展根据国际经验，一个国家要走出低收入，向中收入迈进时，这个国家需要有持续、巨大的经济增长。在国际经济多变的时代，我国以内需为主，这就成为我国经济增长速度较快的原因。从国家统计局的统计结果来看，我国国民经济的增长保持着11%的速度，而消费的增长却为12.5%，消费增长的速度超过了经济增长速度。 2.拥有专业领域王牌中国民营企业经过20多年的发展，周围没有光环和喧嚣，但专注某一领域的产品却遥遥领先于同行，所以中国有许许多多的全世界的大王，如火枪大王，即抽烟用的打火机大王。（二）中国500强企业与世界500强企业的比较 世界500强企业的第一名沃尔玛，总资产是2879亿美元；中国500强企业的第一名中国石化资产6342亿人民币，折合766亿美元；中国500强企业第10名中国银行，是1576亿人民币，折合190亿美元；世界500强企业第10名道达尔是1526亿美元。相比之下差距还是很大的，具体的差距如下： 1.企业的成长速度2004年世界500强企业营业收入增长了30.9%，利润增长26.5%。中国企业营业收入增长了30.9%，利润收入增长了65.9%，资产增长了18.7%，三个总量，超过了全世界发展速度。 2.企业的盈利能力企业的盈利能力即每个劳动力所创造的利润，中国的制造业盈利能力是日本同行业的1/26，美国的1/25。 3.企业的科研投入世界500强企业科研投入在全世界大概占10%。而中国的众多中小企业，可能是在效益好的时候拿一点钱开发新产品，效益不好时，就只能维持生存，不去考虑新产品的开发了。4.企业的资产规模中国企业的资产规模，只等于世界500强企业的5.61%。 5.企业的行业性质中国企业的行业性质是属于资源性、垄断性的产业，而世界500强企业是竞争性的行业。6.企业人员的培训 首先，国外的培训第一是非常系统，第二是全身心的投入，从上到下，全面培训。国内的很多企业往往是领导人认为员工要培训，而自己不一定要培训，以至于员工培训以后，反而对企业的发展起了促退作用，因为员工培训了，就可能感到他们的领导落后了，就像学习课程里面的那些负面例子，于是就产生副效应。所以想要培训，就要一起培训。 其次，中国很多企业在发展壮大了以后，企业高层之间的沟通往往就会出现问题。只有通过培训打破心灵的这一层障碍，企业才能够同心同德。 再次，培训时所持的态度：“我要学”和“要我学”所得的结果是完全不一样的。如果是“我要学”，他会愿意不远万里，愿意花几十万人民币参加培训，而不愿意学，你不要钱叫他去，即使去了，也只是签个名，不会有什么效果。 中小企业面临的问题（上） （一）中小企业忌讳“大跃进” 中国加入wto以后，全球产业分工、产业结构向中国转移，带来了很好的生机。然而中国的中小企业并不在大众的视野之内，不需要很有名气。 1.存活中小企业抓住机会，利用自己的专业，找到别人不可代替的空间，就能存活下来。2.扩张当中小企业生存下来后，手中有了一定的资本，就很容易想把企业做大，但是可能会产生不良的后果。例如一个普通人写的一个字，跟书法家写的同一个字比较，在放大的情况下就能看出问题来了。书法家的字可以任意放大，而普通人的字，放大后就能看出来没架子，很难看，这就在于书法家的字是经过规范的训练后写出的，他有功底。这就如同很多小企业想做大，等到做大以后才发现做大后更不容易了，所以对于中小企业应该多考虑下一步该怎么走，哪些是自己的资源，哪些是自己的优势。 3.冷静所以中国企业要冷静，不能乱跃进，乱做大，否则有可能不知道要毁掉多少企业，要毁掉多少个企业家，甚至毁掉中国初具雏形的市场经济。中小企业的健康发展，对本身更有实际意义。最近国家的很多政策，都向民营企业开放，中小企业在中国占有很重要的一部分，无论从企业的发展模式，灵活性，还是生命力来看，中小企业的力量都是不能忽视的。 （二）燃烧的德国中小企业雄心 德国中小企业都喜欢走自己的道路。德国的出口是全世界第一，取代了美国第一的地位。虽然在德国也有像西门子、奔驰这样的产业巨头，但是更多的是那些不知名的中小企业。 1.有非常野心勃勃的目标德国小企业都想要做全球的老大！做什么老大呢？是要在它所处的这个小小的行当里，它要做全世界的第一，目标非常明确。 2.不做多元化发展德国小企业并不提倡多元化发展。 第一、寻求新产品的开发； 第二、寻找新的投资方向。 【案例】烟草机械公司的成功典范德国豪尼公司的烟草机械，占全球卷烟界卷烟机械的90%，豪尼公司是一个小企业，但却很厉害，很重要的原因第一是豪尼的每一台设备都建立档案，第二是跟每一个用户进行直接的联系。他们想保证每一个用户安全可靠地使用机器，他们的每一台机器上面还有他们的无线电通讯装臵，所以一旦哪台机器出现故障，德国总部都会用卫星通讯跟用户联系，通过电脑跟用户联系，希望用户怎么修，教用户怎么修，如果用户修不好，他们还有很快的救护队，保证用户的设备在最短时间能够启动起来。 3.贴近客户成为卓越者的伙伴想成为卓越者的伙伴的企业在中国也有，如现在有很多的电脑公司，就是愿意当配角，但是照样在全世界做得很有名。其中sap软件公司，全世界第一，但是公司一共就是几个人，他们也只做一个专长，即电脑软件开发。 4.攥紧客户关系注重把自己的专有技术，做到与全球营销结合。 【案例】高压水枪公司全球化发展典例德国一家生产高压水枪的公司，计划开始全球化是在1974年。制定了20年的计划，叫做九五方案，当时他们只有2600万美元资产，而他们的目标是20年 5.不惜一切代价维护自己的行业地位德国中小企业在一个城市、一个地区有一个产业群，可能有强手在其中，但是他们互相竞争，互相支持，互相配合，可以不惜一切代价维护自己的行业地位。德国中小企业为了使产品质量不断提高，保存自己的竞争地位，总是和最强的对手保持亲密的联系，就如同是朋友。如果没有了对手，可能也就没有了前进的方向。 6.保护自己的独一无二首先他们所要生产的产品是只有他们自己能做，而别人不能做的有知识产权的产品。其次是他们做得最好，没人能来代替他们。 【案例】洗衣机中一个小小弹簧的启示一家生产洗衣机的厂家，做洗衣机产品已经有28年的时间了。洗衣机中有一根小小的弹簧，这个厂家以前所接触的弹簧都是圆的，然而国外厂家的这个弹簧，外观看是圆的，可是把每一根弹簧的上面拉开来看，截面却是一个矩形。于是想到国外这家工厂去参观，但是国外工厂拒绝了他们的要求。就这样这个洗衣机厂花了好几年工夫，与北京钢铁研究所一起研究，最后才发现，自己的弹簧在材质上和工艺上都有很多问题。后来只好引进了国外这家公司的软件技术，才把一个小小的弹簧问题解决了。 7.创新德国中小企业为不断地创新，从来就没有停止过自己的努力。 【案例一】螺丝与螺丝刀的对应一家做螺丝的企业，全世界销售额最高。他们有个很小的发明，就是由于在建筑机器上会用到大量的螺丝和螺丝刀，而找到大小正好合适的两样东西很难，所以他们进行了创新，在同等型号的螺丝和螺丝刀上贴上同样颜色的小标签，这样就很容易对应起来了。 【案例二】模具的创新在模具行业内，日本工厂所有的设备国内企业都有，但是日本厂家的一副模具的价格是我们国内企业的很多倍，原因就是日本厂家有些小工具，它能对模具进行修整，可以保证模具加工件表面的高光洁度。如国内有一家企业是做双缸洗衣机做得最好的工厂，该厂的设备跟世界上最好的洗衣机工厂是一样的。但是用模具开同样的塑料桶，日本的工厂能开得很薄，用料很少。而国内模具由于外加工比较粗放，同样的东西做出来后在工业设计造型方面就有一定的问题。 第二讲 小企业的现状（下） 中小企业面临的问题（下） 【案例三】美国沃尔玛如何从规模中挖掘竞争优势沃尔玛的配送管理抑制了小规模的竞争对手。沃尔玛非常重视在零售行业，能够在设备、仓储、运输等环节上保持低成本，这样零售、配送的优势就出来了。首先是沃尔玛能做好物流，做好全球的公开招标和采购。其次沃尔玛会把更好的空间留给消费者。 【案例四】敏锐捕捉市场商机二战时期美国的一家缝纫机厂，厂长叫杰克，由于战争影响，人们很少有心思坐下来搞缝纫。杰克经过分析后发现二战以后有很多伤残军人是需要坐在轮椅上的，所以需求应该很大，于是他毅然改行，开始生产残疾人用的小轮椅。结果小轮椅一经问市，销量便成倍地增长。并且这个他独家开发的小轮椅，现在在全世界也卖得不错。原因就在于他研究了各种各样身材高度的人，无论残废的是胳膊，或是大腿，经研究都有适合的需求。几年后小轮椅需求饱和了，他又去开发健身器了。 【案例五】借用网络技术实现营销的国际化瑞士有个生产小火车模型的企业，只有15个员工，其中6个人专门负责外头展览，并且利用网络开展营销，这个企业生产的火车模型，占全世界份额的40%。97%的瑞士中小企业都在网上注册，一般都设在著名网站和相关的产业搜索引擎上，因为首先著名网站的点击率比较高，会有一个连带效应，其次著名网站有很好的逻辑思维分类，便于消费者点击和查找。 【案例六】分市场，把产品做精日本的阿拉法企业拥有150名员工，生产的产品是镍合金，加工成微米长，大约是一根头发丝那么粗的，精薄的薄片，在上面点一个电珠点，然后就制成电子电阻器件，这是很多企业难以做到的。所以这个企业在1989年开始在美国主张特制，1994年被美国宇航局正式采用，据说美国发射的土星卫星上头装有一万个以上的阿拉法电阻器。现在阿拉法电阻器已占有日本市场的85%，世界市场的23%。中小企业的发展方向 （一）中小企业要二次创业 1.二次创业的主要任务 防止在市场竞争中积存下来的极端功利化倾向 不断丰富和提升自己的经营理念和企业文化 可靠的理论有助于解释现状，从而理解正在发生的