年度绩效考核工作总结.doc

年度绩效考核工作总结2017年是公司绩效考核工作顺势而为、大刀阔斧的一年。全年公司月均考核xx个单位，累计考核xxxx项，考核金额约xxx.xx万元（月均约考核xxx项、金额xx.x万）。可见公司考核力度之猛、考核覆盖之广、考核问题之多前所未有，因此提高思想认识、提升管理标准、提振工作干劲才是有心、有为、有位之举。2017年更是支队绩效考核工作“夯实五点一线基础，聚焦大培训、大练兵、大比武、大赛事活动实施深度”革故鼎新、固本强基的一年。通过不断的制度完善、标准升级，各专业线、各单位都取得了建队史上绝无仅有的考核工作成绩。现就支队总体工作总结如下：一、两级考核比翼齐飞2017年，支队各专业能够认真履行考核职责，全年累计考核188项问题,考核xxxx元,其中，人事、战训、后勤考核力度大，问题占比64%，金额占比84%。说明支队在劳动纪律、战备执勤能力以及环境卫生治理的管理上存在较多问题，是各单位重点关注以及提高的薄弱之处。2017年，各单位内部考核虽起步较晚，但01-11月考核的节奏和力度却毫不逊色，全年累计考核xxx项，考核金额xxx元，全面超越了各专业科室的考核，其中三大队、一大队考核高居前两位，说明绩效考核已成为各单位常态化管理的重要手段，从“人多的单位考核多”也进一步说明了目前的管理阶段加强人的管理是我们各单位管理的重中之重。二、两类人员考核并驾齐驱2017年，正式员工与合同制消防员在考核人次和考核金额上基本持平，体现了各专业在绩效考核工作秉承公正、公平、一视同仁的考核尺度。2017年，支队累计考核科级干部95人次，考核xxx元，同时两名党政主要领导也因个别人员违反支队红线被考核xxx元，反映支队绩效考核无禁区、全覆盖的坚决态度。2017年，支队从10月推行包保连带考核到现在，累计考核13人次，考核xxx元，体现支队荣辱与共，树立团队一盘棋思想的管理理念。三、考核工作推进多点开花1.考核过程规范化一是形成绩效考核会集体决策机制，建立“专业讲评-人事科总评-班子成员集体研究-形成会议纪要” 有序链条；二是开辟网页专区公开考核信息。通过网页专区累计发布绩效考核报告7期，经验交流材料4篇，分析报告1篇，精确提炼专业考核存在问题和改进措施；三是现场专题交流会稳步提升各单位考核的履责能力和工作标准。先后召开两次专题现场交流会，建立统一的绩效考核模版和存档标准；四是实现了“两个结合”，即月度专业考核与季度体系审核、集中考核与自主考核。2.考核管理体系化一是形成支队级方案和细则为总纲，13个部门级方案和细则为支撑的两级考核体系，极大提升考核工作的透明度和认可度；二是形成挖掘问题根源为重点，责任落实为着力点，明确考核方向为聚焦点的优化体系，较好实现考核的闭环管理。目前为止，修订支队级专业考核细则2次，大队级考核细则1次，切实保证绩效考核细则的基础性作用，使考核工作更好的贴近管理实际。四、考核存在的突出问题1. 考核存在空白点一是季度、年度考核缺乏有效的考核评价办法，导致此类考核兑现某种程度上讲仍然存在大锅饭现象；二是关键指标考核重视程度不够。各科室、大队对关键绩效指标尚无明确具体考核措施，未形成关键指标大家挑的考核格局；三是考核事项的碎片化现象较为严重。从办公室梳理出各项通知和各项工作要求出现的考核事项未全部集成到专业考核细则中，反映出我们的考核细则还远未达到专业管理“百科全书”的地步。2. 考核缺乏计划性主要反映在两个方面：一个是绩效考核会议召开时间受公司考核会的限制，未形成有计划的时间安排；二是各专业考核有一种临时抱佛脚的感觉，考核的目标性不强，考核的时间分布不合理，往往集中于一个时点。3. 考核工作开展情况长短不一一是单位之间绩效考核工作开展不均衡。考核金额多的单位是考核金额少的十几倍，虽有一定的客观原因，但主观不愿担当也是值得反思的重要因素；二是相同或相近单位之间，考核方案和细则尚未做到考核标准的一致性；三是科室和大队相比，考核基础工作还有较大差距。4. 专业线的考核工作能力尚待提高一是专业考核上存在碍于情面现象。集中反映为包保考核定位不准或考核犹豫不决；二是对本专业重点工作或薄弱环节考核力度不大；三是对本专业考核事项缺乏针对性培训。5. 部分员工包括部分管理人员对考核认识还不到位，对考核工作讨价还价、风言风语。五、2018年绩效考核重点工作1.制定支队级绩效考核方案 23月份之间，以公司绩效考核方案及细则为基础，围绕支队全年中心工作以及关键绩效指标，进一步修订支队绩效考核方案及细则。2.指导检查各单位制定绩效考核方案及细则预计3月底之前，完成各单位考核方案及细则制定工作，重点对一、三、特勤三个大队的考核细则进行整体规划，提取相同考核事项规范考核标准，对差异化和特色化部分由大队充实完善。3.建立定期完善机制每季度对各专业考核存在的问题进行总结分析，对考核方案或细则进行查缺补漏，对于未及时修订考核细则的专业进行考核。4.实现上报材料无纸化紧随支队标准化建设时间节点，充分利用无纸化办公平台，实现考核材料上报无纸化，全面推进绩效考核信息化管理水平。5.推进绩效合同签订工作计划6月底之前完成，先期选取四大队为试点单位进行合同指标、权重设计以及考核应用工作，为全员绩效考核工作的全面铺开打下基础。（实际这项工作公司已推行多年）6.通过绩效考核业务循环培训、现场经验交流会、考核经验分享等多种形式，不断充实完善绩效考核工作的方式和方法。7. 有序安排会议时间拟定为公司绩效考核会议结束三天之内下发会议通知。8.固化大队汇报制度每月选取一个大队对本单位绩效考核工作开展情况进行汇报，形成上下互动的考核工作局面。总之，每次的绩效考核不仅仅是对各单位管理工作的一次全面检验，更是对我们专业管理工作的一次系统总结，绩效考核作为各项管理工作的考核集散地，以