亚特CIS策划.doc

39 企业CIS策划书亚特CIS策划前言：亚特文化(Act)传媒有限公司简介:亚特(Act)文化传媒有限公司成立于2007年12月, 注册资金1000万，是集媒体代理,策划执行,会展服务,影视创意,制作拍摄,网络设计,高校活动及营运等于一体的综合性广告传媒机构.志存高远,立足市场,共度发展,实现双赢是我们追求的目标;诚信敬业,活力创新是我们坚持的信念.为客户带来了更多的品牌积聚效应,同时致力于为客户提供专业整合传播方案,重视与所有有得于品牌成长的公司,机构,个人合作,为“打造更多的优秀品牌”不断奋进。*所处行业：媒体影视出版文化传播*单位性质：私营企业*公司规模：50人以下*所在地区：珠海市香州区*公司网站：*公司地址：珠海市香州区唐家湾金风路6号*邮政编码：519000一、组织理念识别MI（一）企业宗旨：“三力三心三上”充沛的活力、卓越的能力、澎湃的创造力团结一心、诚信交心、用户称心积极向上、迎难而上、服务至上“三力三心三上”是亚特文化传媒对内、对外、对社会的责任与义务，也是企业存在的目的和最高理想。对内，“三力三心三上”是引导和规范企业和员工的武器。它是亚特文化传媒公司对客户要求的质量保证，表明了我们公司是一个人力资源雄厚，创意思维源源不断，有激情有活力的社会单位。对外，“三心三心三上”是我们公司对客户和消费者的宣言和承诺，“人无信则不立”，同样的，企业没有诚信就难以在客户消费者心中立足，唯有做到诚实守信，才能让用户称心，沟通从心做起。态度决定服务水平，积极上进的心态是成功的基础。（二）企业目标：用创新的思想、澎湃的活力为客户打造不一样的传媒平台，实现价值与业绩的不断增长。让我们企业成为备受客户尊敬的战略合作伙伴，是我们永远的追求！气魄大，方可成大业，起点高，方能入高境界。企业不进则退，只有那些具有远大目标的企业，才能长盛不衰。（三）企业使命：传播时尚文化是我们的义务，享受优质服务是客户的权利使命是企业生存与发展的理由，是引导和激发全体员工持之以恒，为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源；使命感是激发自觉性的强大动力。我们亚特传媒公司坚持为传播时尚文化而努力创新，让顾客享受优质服务是我们亚特首要的、直接的使命。惟有满足顾客日益增长的需求，创造顾客所需要的价值，才有公司的价值和员工的价值。（四）企业作风：锐意创新、反应迅速、沟通协作、求效务实国有国风，家有家风，良好的企业作风，能够协调企业的组织与管理行为，立意进取，勇于突破，迅速反应，达到提高工作效率与经济效益的目的，提升企业员工的工作境界。（五）企业理念：创造自我、超越自我企业理念即企业的理想、哲学与信念，是指导和影响企业战略追求的灵魂。创造自己的风格与精彩，追求卓越、力创辉煌。（六）企业精神：用心演绎，诠释精彩企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识，是反映企业的基本观念和企业员工应有的群体基本意识。对客户“用心”，意味着摒弃单纯以盈利为目的的服务观。“用心演绎”的全新理念，将唤起并要求我们每一个人调整服务心态、改进服务行动、创新服务模式和提高服务水准，最终达到顾客满意度的提升，建立起顾客对“亚特”品牌的信赖与忠诚。（七）企业价值观：真诚你我企业的每一位员工在日常工作中应奉“真诚你我”价值观为座右铭，通过潜移默化的学习熏陶和自我修炼，让亚特的价值观成为自己的下意识行动。（八）文化系列价值观：人才观尽心才能尽职，平台更是擂台服务观没有最好，只有更好竞争观创新+活力+人性化=发展之魂危机观没有危机感是最大的危机价值观奋斗使人充实，贡献才有快乐管理观以沟通赢得信赖，以效益回报你我团队观“我们”比“我”更强（九）企业经营哲学：美誉广传天下，协力共创未来企业经营哲学是关于企业经营活动的思想、原则的概括，表明了亚特为了企业的发展积极开拓市场，扩大自己在市场上的占有率；团结协作，形成巨大合力，在激烈的市场竞争中取得优势地位的决心。（十）企业道德：以热心服务为荣，以冷漠待客为耻以诚实守信为荣，以欺诈蒙骗为耻以认真工作为荣，以草率处事为耻以谦虚进取为荣，以骄傲自负为耻我们亚特公司最终给您一个：创新+细节+气氛+人性化=完美二、组织行为识别BI（一）内部行为1、 内部环境创造一个良好的企业内部环境不仅能保证员工身心健康，而且是树立良好企业形象的重要方面，企业要尽心营造一个“和谐、独特、轻松、积极向上、团结互助”的内部氛围，这是企业展示给社会大众消费的第一印象。其中，物理环境包括视觉环境、营销装饰环境等；人文环境的主要内容有领导作用、精神风貌、合作氛围、竞争环境等等。在公司内设会议室、接待厅、资料室、茶水间、健身房、员工餐厅、文化墙、365天成长、留言板等。2、 员工培训CIS战略的推行，必须对企业员工加强组织管理和教育培训，提高每位员工的素质，使每位员工认识到自己的一言一行都与企业整体形象息息相关，使企业在提供优质服务和优质产品上形成一种习惯并且得到广大消费者的认可。员工培训分为管理层人员培训和一般员工培训，管理层人员主要是政策理论、法制、决策水平及领导作风培训；一般员工培训则主要是与日常工作相关的一些内容，如经营宗旨、企业精神、服务态度、服务水准、员工规范等等。企业的培训方式主要有：（1）制定CIS战略实施方案，包括企业导入CIS战略背景、发展目标定位、MI、BI手册，使全体员工对实施CIS战略有一个明确的认识，提高实施的自觉；（2）编印说明企业标志、企业理念及员工行为规范的手册，让员工可以随身携带；（3）举办培训班，通过培训对领导和骨干首先进行导入CIS战略的培训教育，之后可以在全体员工中举办培训班，促进自我启发；（4）利用影视工具说明企业有关导入CIS的背景、经过及具体的理念内容。3、员工行为规范化 行为规范是我们企业员工共同遵守的行为准则，它包括的内容有：职业道德、仪容仪表、见面礼节、电话礼貌、迎送礼仪、宴请礼仪、舞会礼仪、说话态度、说话礼节和体态语言等等。4、 周年庆典和出游在CIS战略中，为了增强企业凝聚力可以借助周年庆典、出游、阶段性总结交流会、聚餐等活动来达到目的。这样既可以宣传企业的理念，又可以振奋员工的精神，缓解员工日常工作的压力。 （二）外部行为1、对外行为(一)无时无刻的创新我们的员工必须有创新意识。创新是一个名族的灵魂，是进步的阶梯，创新的本质就是求新立异，它作为一种观念须贯穿于我们企业经营活动的始终，用以指导企业管理者的经营决策和一般员工的经营活动，让我们的客户深切的感受到我们的别出心裁。（二）企业的市场多角化拓展以专业的态度和技术区拓展对角化的市场，我们的经营范围覆盖了文化艺术活动策划、舞台艺术造型策划、图文设计制作、会务服务、企业推广、广告制作、影视发行、公益宣传等（三）交易守则谈判守则礼貌是本，诚意是金，和谐使我们的追求，让谈判轻松、愉快。合同履行守则必须按时，保质提供合同约定的商品和服务，及时、定额支付货款，保证企业高信誉度。企业交易道德守则诚实守信，公平竞争。（四）竞争行为综合市场竞争为导向，满足顾客需求为目的，打造出一个具有创新意识为目的，打造出一个具有创新意识的传媒品牌，以无微不至和人性化的服务取得市场的领先，与我们的同行共同进步。（五）服务行为服务可靠性。我们的员工必须完全、准确地按照承诺的服务履行。反应迅速性。帮组顾客的意愿并能提供迅速的服务。信息的可信性。保证职员的知识和礼仪以及他们传递信任和自信的能力。感情移人。我们的员工对顾客表示密切的关注以及个人的关心。跟踪服务。对顾客售前、售中和售后进行跟踪服务，保证产品与服务的准确、效率。服务质量跟员工个人福利挂钩。2、公关活动资助贫困学生奖学金活动，与各名企业共同举办公益活动，中国文化展览，年度品面作品评选（本企业杂志评选），设计潮流方向新闻发布会等3、产品的规划亚特文化传媒公司广告制作企业推广图文设计与制作舞台艺术造型设计会务服务文化艺术活动策划公益宣传广告杂志视频平面户外网络T恤广告策划VI设计舞台设计舞台搭建后台工作设备租赁人文类商业类本公司的产品规划（如上图） 为其他企业进行设计有特色、有活力、colorful的广告制作，包括视频、平面设计、户外广告宣传、网络宣传、T-shirt等方面。 帮助企业的品牌推广，进行创意广告的策划和VI系统设计等。 根据企业的品牌特色，设计与制作图文。 为各种大型展览会、新闻发布会、商业活动和庆典活动等进行舞台艺术造型设计、舞台搭建以及系列的后台工作和设备的租赁。 真诚提供面面俱到的会务服务。 提供从校园到社会的人文类和商业类的文化艺术活动的策划。 公益宣传 广告杂志A-F（ACT- FATION）针对年轻白领、大学生群体的时尚传媒杂志，把世界各地新潮信息，囊括了生活时尚、时装、潮流、音乐、电影、电子产品等资讯，像丰富的牛奶营养般提供给读者。建立高端、健康、潮流的品牌。4、公益活动（1）ACT高校创意视频评选本活动为CIS导入期实践目的：把本公司的宗旨理念宣传到各大高校，在高校学生中树立一种富具创新思维的企业形象，让公众对ACT品牌有进一步的认识。活动对象：中国各大高校的学生征稿方式：网络征稿评选方式：网络投票、由本公司专业人员评选奖金：一等奖（2名）2000RMB 二等奖（5名）1000RMB三等奖（10名）500RMB （2）亚特行动助学基金亚特行动助学基金（简称“亚特行动”）成立于2009年12月1日，由亚特文化传媒有限公司筹办，2009年11月21日开始拟建，定名为“亚特行动助学基金”，本着回报校园、帮助贫困学生、培育中国现代化人才的思想，基金会为广大贫困学生提供资助。亚特行动助学基金官方网站：亚特行动助学基金建立了严格的资金筹集 、管理和使用制度，并接受政府有关部门、捐赠者和公众的监督。亚特行动助学基金本着以“扶危济困，帮贫助学”为工作宗旨广泛筹集资源，并将之用于帮助因家庭贫困而失学或面临失学的品学兼优的孩子，帮助他们完成九年制的义务教育，从而进一步完成高中、中等、乃至高等的教育；帮助乡镇的中小学添置或完善教学设施和设备；为乡镇中小学提供先进的教育理念和信息等各种形式的助学活动中。亚特行动助学基金实行常任理事会负责制，通过常任理事会、理事会、监事会对社团日常事务进行处理，按照亚特行动助学基金章程对助学活动、项目及其它重大事务进行决策；下设财务部、援助实施部、人力资源部、援助项目部、宣传部及各地工作站，在对助学物资和信息进行统筹安排后，按照亚特行动助学基金部门工作职责对援助对象开展援助工作，实施援助。“十年树木，百年树人。”助学是一项惠及千秋的公益事业。亚特行动助学基金立足中国的教育现况，着眼全国、全球，衷心希望与国内外热心于助学事业的组织、企业和个人建立友好联系，相互支持与合作，共同致力于关注未成年人教育，改善贫困地区教学环境的公益事业。（3）主题展览会（亚特摄影展）亚特文化传媒有限公司“感动人生”主题摄影展览会一、活动时间： 征稿：11月11月15日 评奖：11月2011月25日 布展（珠海体育中心）：11月3012月1日 二、活动内容： 采风活动，名家讲课，器材展示，摄影比赛 比赛事宜：1、摄影作品要求个人创作，不限形式、主题。展示人生百相，体验生活之美等均可。 2、参赛作品大小不限，均需带底，以便审核，优秀作品由组委会统一进行冲扩，活动完毕 即将把所有上交作品、底片归还作者。 3、优秀作品将在珠海体育中心展出，不做其他商业用途，参赛者上交作品既同意将作品展出。 4、活动采用自由参加，每一位对生活与人生有所感有所记录的人都可以参加，并由亚特文化传媒公司对优秀作品予以物质奖励。 5、比赛设一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，优秀奖若干。由亚特文化传媒公司提供奖品。 三、活动主题： “感动人生”宗旨：用摄影记录人生中每一处感动 四、目的： 1、记录人们人生的每一点点滴滴以及对生活的向往、对生命的思考。 2、 通过摄影展提高人们对于生命、人生的思考层次。 3、 通过各种媒体的强势报道，宣传亚特文化传媒公司在社会社会上的形象。 4、 使广大群众客户能进一步了解亚特文化传媒公司的文化色彩。五、活动过程安排： 1、组建组委会并召开会议动员 2、进行器材展示，宣传亚特传媒，以促进活动开展 3、媒体强势宣传，并在各大商场以及各大景点各大门户网站进行大幅广告 4、由全国各大城市设点分别征集作品，最后汇总于亚特文化传媒有限公司 5、请数位全国摄影家协会著名摄影家来为会展造势，提高本次活动的吸引力 6、作品评选并召开组委会会议 7、作品后期制作（放大到八寸），做出展板 8、颁奖晚会（初定体育中心，时间另定） 9、工作汇总 （时间就协议签订后做具体安排） 注：每次小活动具体事项另议 六、媒体报道： 1、 中国人民日报报道 2、 中国摄影杂志报道 3、 中央3套、广东卫视、珠海卫视报道 4、 各大媒体宣传七、资金预算 1、宣传： 2、纪念品（公司） 3、冲印会展照片 八寸 100张 12寸 50张 4、制作展板5、奖品提供 6、采风活动费用 八、组织说明： 主办： 亚特文化传媒有限公司 （4）残疾人公益活动亚特文化传媒有限公司通过举办活动和制作有关残疾人在生活中遇到的困难、受到歧视的视频等一系列公益活动来呼吁全社会对残疾人的思考并筹集善款帮助残疾人士。举办ACT大型巡回慈善活动：活动内容：1、 邀请各大知名公司，高校学生与社会各届人士参与此活动，并发动筹集善款。2、 邀请残疾人代表参与此活动，通过演讲或视频介绍讲述自己的励志人生。3、 事后将所得善款捐赠与相关机构。（5）大学生ACT实践营大学生ACT实践营实践营简介：在“传播时尚，共享未来”这一主题下，ACT公司结合各大高校特色，从2007年开始精心策划推出的“ACT实践营活动”已成功举办三届，从各大高校挑选百余名精英，就ACT年度活动进行一系列的策划、执行，完全做主高校地盘，为高校学生打造了一个更宽广更丰富的企业社会实践平台。ACT实践营一直以来以“传播时尚，共享未来”为主题，着重培养大学生以下十大必备技能：商业管理技能、营销策划技能、客户服务技能、有效沟通技能、解决问题技能、个人专业技能、培训管理技能、信息管理技能、写作执行技能、连锁运营销售技能。ACT实践营营内活动安排：公益活动：以“爱心传递”为基础的社会公益活动系列培训：内训：企业文化、传媒知识培训外训：聘请专业讲师做专业知识、方案策划、活动执行、团队精神、组织能力、营销能力培训拓展训练：聘请专业拓展训练专家，进行户外拓展训练“暑期fun轻松” 集体出游，营内狂欢主题策划：根据实践周期进行活动主题策划并执行，二十万活动资金由你掌握！“