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文档简介

传菜部长日工作流程时间工作内容工作要求备注8:30-9:00整理自身仪容仪表个人卫生,着装符合管理人员仪容仪表的要求附表B-01就餐排队打饭,在指定地点用餐,严禁浪费附表B-029:00-9:15参加部门班前会1:协助店长组织班前会2:听取上级工作安排3:严肃会议记录附表B-039:15-9:25主持传菜部的小例会1:检查员工的仪容仪表2:传达上级指示3:总结前班的工作4:布置当班工作及临时调配5:听取下级工作汇报6:解决下级在工作中遇到的疑难问题附表B-049:25-10:00餐前准备1:记录当日午市预定情况2:与厨部沟通,掌握当日沽清,急推菜品并及时通知楼层。3:审批休假,值班,请假,辞职10:00-10:30检查,沟通1:检查传菜用具准备情况2:检查调料品等准备情况3:检查面汤,小咸菜,酒精炉准备情况。4:检查区域卫生附表B-0510:30-11:30 培训组织或参加店内的服务技能培训11:30-13:30巡查下级在位情况及工作质量1:巡查传菜员的传菜情况,并形成记录2:巡查面汤,咸菜的供应情况附表B-06工作衔接1:配合楼面与厨部沟通营业中出现的退换菜2:及时通知楼面临时沽清,急推菜品。处理各类突发事件及时处理传菜部事件,并做好记录13:30-15:50就餐排队打饭,在指定地点用餐,严禁浪费值班领班或部长检查值班工作1;主要检查值班人员的在位情况,工作状态及节能情况,完成值班检查记录,一周不低于3次记录2:检查收台工作3;检查安全隐患午休15:50-16:00参加管理人员午间例会1:汇报午市工作2:反映工作中的疑点,难点3:记录晚市工作安排16:00-16:15参加部门班前会1:协助店长组织班前会2:听取上级工作安排3:严肃会议记录16:15-16:25主持传菜部小例会1:检查员工的仪容仪表2:传达上级指示3:总结前班的工作4:布置当班工作及临时调配5:听取下级工作汇报6:解决下级在工作中遇到的疑难问题16:25-17:00餐前准备1:记录当日午市预定情况2:与厨部沟通,掌握当日沽清,急推菜品并及时通知楼层。3:审批休假,值班,请假,辞职17:00-17:30检查,沟通1:检查传菜用具准备情况2:检查调料品等准备情况3:检查面汤,小咸菜,酒精灯准备情况。4:检查区域卫生17:30-21:30巡查下级在位情况及工作质量1:巡查传菜员的传菜情况,并形成记录2:巡查面汤,咸菜的供应情况工作衔接1:配合楼面与厨部沟通营业中出现的退换菜2:及时通知楼面临时沽清,急推菜品。处理各类突发事件及时处理传菜部事件,并做好记录21:00-21:30参加领班级以上的班后会1:汇报一日工作2:反映工作中的疑点,难点3:听从上级的工作安排21:40-22:00就餐排队打饭,在指定地点用餐,严禁浪费21:50-22:00值班领班或部长巡查值班情况

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