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文档简介
.附件5企业网站功能介绍(一)栏目内容介绍网站版块栏目名称栏目内容描述企业版块企业简介包括企业背景、发展历史、主要业绩及组织结构等,让访问者对企业的情况有一个概括的了解。公司档案荣誉证书和专家/用户推荐作为一些辅助内容,这些资料可以增强用户对企业产品的信心,其中第三者作出的产品评价、权威机构的鉴定,或专家的意见,更有说服力。公司动态发布企业动态信息,可以让用户了解公司的发展动向,加深对公司的印象,从而达到展示企业实力和形象的目的。产品版块产品展示提供公司产品和服务的目录,方便顾客在网上查看。并根据需要决定资料的详简程度,或者配以图片、视频和音频资料。产品搜索提供按产品分类、产品名称等查询条件,方便用户快速定位到产品信息产品价格表对于一些通用产品及可以定价的产品,在网站上发布产品价格;对于一些不方便报价或对价格波动较大的产品,设计方便的寻价表供客户使用并向指定客户发送报价表网上订购为用户设计一个简单的网上订购程序。用户将订单通过一个在线表单提交给网站管理员,由公司业务人员对订单做线下的确认、付款、发货等。销售服务销售网络列出本企业的销售渠道并以网站地图方式列出,可进行搜索售后服务有关质量保证条款、售后服务措施、以及各地售后服务的联系方式的发布联系信息企业地址、业务相关部门和网站管理部门的电话、电子邮件等联系信息互动版块留言板在网站上开辟客户留言空间,网站管理员可在线回复。网上洽谈室利用“网眼”产品在网上与客户进行一对一的对话网站管理信息维护维护在网站上发布的所有信息网站管理栏目的编辑和模板的改变邮件服务接收在主站定制的邮件列表,通过邮件服务与客户联系;访问量统计利用“网眼”产品按地区、客户停留时间、搜索引擎等统计查询客户访问情况。(二)服务内容介绍1 域名注册企业一级域名,从交付企业使用起2年。2 硬件环境(1) 提供能够支持网站功能的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库、应用程序中间件等)。(2) 每个企业可使用的数据存储空间为500M,从交付企业使用起5年。3 网络环境(1) 服务器放置在中国国际电子商务中心双通机房(2) 共享1000M互联网交换中心接入、50M中国电信接入和2M国际出口带宽。(3) 网络接入自网站交付企业使用起2年。4 企业邮箱(1) 为企业提供一个企业域名的50M企业邮局;(2) 企业可自行分配给多个用户;(3) 企业邮箱从交付企业使用起2年5 网眼(1) WebEye是内嵌式主动营销工具,可以主动与网站上的客户进行实时文字洽谈。WebEye的主要功能包括:实时捕捉网站访问者、即时洽谈、访问量分析报告。(2) 网眼从交付企业使用起1年6 售后服务(1) 为企业1名网站管理员提供2次培训;(2) 在网站交
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