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Robbins, Organizational Behavior ,Tenth Edition,2005.GNicholsen,Screen and glean: “good screening and background checks help make the right match for every open position, ” workforce ,October,2003. )二、职业心理与行为实验室简介在人力资源管理和应用心理学等有关理论指导下建设完成的职业心理与行为实验室是隶属于苏州经贸职业技术学院由工商系管理的,集人力资源教学、实训、科研、服务于一体的多功能心理实验室。(一)结 构职业心理与行为实验室使用面积为200平方米,现有心理测试设备近30种(套),测试电脑60余台,固定资产近170万元。常年有5名教师参与实验教学。本实验室包含软件测试和硬件测试两个实验室。硬件测试实验室由一个主实验室和三个子测试实验室组成。它们相对独立,能单独完成各自的教学、研究任务,又相互依托,交互构成一体,形成较为完备的心理实验室体系。(二)功 能人才素质测评、 心理与行为测量、人力资源管理模拟(三)定 位为进一步深化教学改革,提高教学质量,培养面向生产、建设、管理和服务第一线的“思想道德素质高、实践能力强”的应用性技术人才;为江苏省的经济建设和社会发展服务。苏州经贸职业技术学院职业心理与行为实验室在全面完成全校的教学、科研和实践任务的同时,还将广泛地服务于社会,提供各级各类劳动力的素质测评和培训服务。(四)目 标苏州经贸职业技术学院职业心理与行为实验室将努力成为拥有国内先进设备和领先技术的,在省内有优势,全国有地位、海外有影响的开放型教学、实践和服务基地。(五)硬件设备/软件系统 1. 心理仪器(1)大小恒常性测量器(10)手指灵活性测试仪(19)反应时运动时实验仪(2)长度面积估计器(11)双臂调节器(20)混色轮(3)深度知觉仪(12)双臂灵活性测试仪(21)镜画仪(4)时间知觉测试仪(13)脚踏仪(22)迷宫(5)空间知觉测试仪(14)复合器(23)学习迁移仪(6)动觉方位辨别仪(15)注意力集中仪(24)河内塔(7)双手调节器(16)记忆仪(25)皮肤电测试仪(8)敲击板(17)速示仪(26)警戒仪(9)动作稳定仪(18)空间位置记忆广度测试仪2. 软件测评系统(1)个性品质测验个性反映了一个人的行为方式和思维特点,它在一定程度上决定了个体所适合的工作类型、个体的工作方式和工作绩效。测评项目:(1)16PF (2)DISC个性测验 (3)艾森克人格测验 (4)职业个性测验 (5)CPI等(2)职业适应性测验职业适应性测验从个体的兴趣、价值观等角度考察个体对于工作的期望,从而可以了解人与工作岗位之间的匹配关系。测评项目:(1)职业兴趣调查表(VIS) (2)职业价值观调查表 等(3)组织行为特征测验本部分测验将考察个体既定的行为方式和特点,从而对其他将来在工作环境中的行为特征进行预测。测评项目:(1)内在外在心理控制源量表 (2)A型行为类型问卷 等(4)能力测验个体的能力水平会直接影响其工作绩效。智力反映了个体一般性的逻辑推理能力,是做好任何工作都必须的基本能力。不同的工作由于其独特的工作内容和方式,也需要从业者具备某些特定的能力。测评项目:(1)瑞文推理测验 (2)GATB一般能力倾向测验 (3)文书测验 等(5)人际特征测验个体的人际交往特点会影响其在组织中是否善于合作、和其他成员和睦相处、也会决定其是否适合从事某些类型的工作,如管理和销售等测评项目:(1)基本人际关系倾向行为量表 (2)羞怯量表 等(6)管理技能测验管理者必须具备一定的技能才能做好管理工作,这些技能包括良好的沟通能力、协调人际冲突、激励员工、建设团队等。测评项目:(1) 管理人际冲突能力评估 (2)激励员工能力评估 (3)获取权力和影响力能力评估 (4)建设有效团队能力评估 (5)支持性沟通能力评估 等(7)心理健康测验心理健康对于个体的工作和生活有着至关重要的影响,本部分主要评估个体的心理健康水平。测评项目:(1)SCL90 (2)BDI (3)焦虑量表 (4)孤独量表 等(8)作答诚实度测验在使用自陈量表进行心理测评的时候,受测者有时会收到社会赞许性的影响,不能如实地进行做答,本部分提供一个评估受测者做答可信度的量表。测评项目:(1)期待性回答平衡量表(BIDR) 三、心理实验课程与项目 (一)教学实践课程已规划和编制了人力资源应用心理学实验教学大纲。学生通过该课程的学习,能深刻认识心理实验的基本思想方法,掌握心理实验研究的基本内容和逻辑,了解应用心理学史上的重大实验以及当代研究的新方法,掌握心理测试仪器的测试程序和使用方法,培养和提高学生的实验设计能力及实验技能,形成严谨的科学态度,增强学生的动手能力和创新能力。(二)职业能力测试技能是顺利地完成某种活动所必备的心理特征,对职业选择具有极为重要的价值,并成为职业选择的主要依据。职业技能测试,就是适用于一般职业的特殊能力测验,鉴别被试所具有能顺利完成一般职业活动所具备的心理特征。 在美国的职业评价测验和日本的一般职业的适应性测验的基础上(见表-1和表-2),根据我国的具体情况,我们健全完善了多项职业能力测试。(见表-3)职业能力测试的一般流程是:根据应聘职业的类型和工作特点确定该岗位的测评要素,依据测评要素选择相应的心理测验,心理测试所获得的结果输入数据库进行数据处理,最后给出测试结果(见图-1)。测验所得出的结果,对于每一个测试者可能会有多种选择,作为选择人的单位或被选人可根据兴趣需要选择,但很明确的没满足适应性最低基准者是很难适用该项工作,也就是说无论他如何努力,都很难胜任。职业类型和工作特点(职位分析)确定测评要素数据处理(数据库)()提供相应的测验(操作和量表测验)结果输出(人才素质鉴定报告)图1:职业能力测试流程表-1:日本一般职业适应性测验及其因素因 素代 号概 念智 力G对各种原理理解力、推理、判断能力,对新环境迅速适应能力。言语能力V对意义及其相关联的思想的理解和使用能力,话与话之间相互关系和意义理解能力。算术能力N对算术正确而迅速的运算能力。书记知觉Q对言语和传票类的细节识别,发现错字和正确地校对言语和数字的能力。空间判断力S理解立体图形的能力,对眼睛所见到的一级或二级形态的想象思考能力。形状知觉P对物体或图解的细节正确的知觉能力。协同动作A眼手协调动作速度的调整能力。运动速度T迅速而正确地确定运动的能力。手指灵活度F手指灵活即迅速地活动能力。手的灵巧度M手指灵巧而迅速地活动能力。表-2: 美国职业能力倾向测验的能力要素因 素代 号概 念智 力G指一般的学习能力。对测验说明、指导语和诸原理和理解能力、推理判断的能力、迅速适应新环境的能力。言语能力V指理解言语的意义及与它关联的概念,并有效地掌握它的能力。对言语相互关系及文章和句子意义的理解能力。也包括表达信息和自己想法的能力。数理能力N指在正确快速进行计算的同时,能进行推理,解决应用问题的能力。书写知觉Q指对词、印刷物、各种票类之细微部分正确知觉的能力。能直观地比较辨别词和数字,发现有错误或校正的能力。空间判断力S对立体图形以及平面图形与立体图形之间关系的理解、判断能力。形状知觉P指对实物或图解之细微部分正确知觉和能力。根据视觉能够对图形的形状和阴影部分的细微差异进行比较辨别的能力。运动协调K指正确而迅速地使眼和手相协调,并迅速完成操作的能力。要求手能跟随着眼能看到的东西正确而迅速地作出反应动作,并进行准确控制的能力。手指灵巧度F指快速而正确地活动手指,用手指很准确地操作细小东西的能力。手腕灵巧度M指随心所欲地、灵巧地活动手及手腕的能力。以上的职业适应性和职业能力中的每一种能力,都需要通过一定测验获得。智力G: 瑞文推理测验; 韦克斯勒智力测验; 一般能力倾向测验; 河内塔言语能力V : 文书测验 算术能力N : 韦克斯勒智力测验; 一般能力倾向测验书记知觉Q / 书写知觉Q : 速示仪; 复合器; 注意力集中仪; 记忆仪; 警戒仪空间判断力S: 空间知觉测试仪; 深度知觉仪 ; 空间位置记忆广度测试仪形状知觉能力P: 长度面积估计器 ; 混色轮协同动作A / 运动协调K: 双手调节器; 双臂灵活性测试仪; 动作稳定仪运动速度T : 反应时运动时测试仪; 动作稳定仪; 动觉方位辨别仪手指灵活度F / 手指灵巧度F: 手指灵活性测试仪; 敲击板手的灵巧度M / 手腕灵巧度 : 动作稳定仪; 双手调节器表-3:多项职业能力测试 号数适应性因素职 业 群职业能力类型职 业1G V作者、翻译、编辑、新闻记者。G-V-N人文系统的专业职业。2G N会计、统计等工作。G-V-Q特别需要言语能力的事务职业。3G N S P土木建筑、机械、电气技术等工作。G-N-S自然科学系统的专门职业。4G N S M一般金属机械、机械修理等工作。G-N-Q需要数的能力的一般事务职业。5G N Q记数、一般记录等作业。G-Q-K机械事务的职业。6G N P图案、美术配置等作业(设计家)G-Q-M机械装置的操纵、运转及警备、保安职业。7G S P F电线、无线电、修理等专业。G-Q需要一般性判断和注意力的职业。8V Q T F打字、速记、排字等作业。G-S-P美术作业的职业。9N S P M汽车修理等作业。N-S-M设计、制图作业及电气职业。10N S P A建筑、机械、制图作业。Q-P-F制版、描图的职业。11N Q管理备品、材料检查、简易记录作业。Q-P检查分类职业。12N Q T F单纯记数、单纯记录作业。S-P-F造型、手指作业的职业。13N S M重金属、建造。S-P-M造型、手臂作业的职业。14S P A T机械、光学、电气等部分品种修理。P-M手臂作业的职业。15S P M研究、铸物等专业。K-F-M看视作业、具体性作业的职业。16Q P依据视觉的精密度进行简易的检查作业。17P A F装配作业(无线电组装工)。18P M轧管、拉条等作业。19Q T分类、简易书记作业。20A T F M织物、缝制、各种加工、机械操作。四、合作构想(一)合作背景党的十六届五中全会明确指出,要以科学发展观统领经济社会发展,坚持“六个必须”原则,实现经济社会的全面协调可持续发展。苏州作为沿海发达地区,如何在更高起点、更高层次、更高平台上求得 “十一五”的发展,这是我们必须作出正确回答的重大课题。苏州经济和社会的全局发展,离不开高素质的人力资源。因此必须贯彻实施“人才强企,人才强市,人才强省”战略,加快构筑与苏州国际国内地位相当,与产业特点、人文特色相一致,与经济社会发展相适应的人才新优势,创新苏州人才选拔和使用机制,打造苏州品牌,扩大苏州在江苏,乃至全国的影响力,构建苏州人才高地。(二)合作项目 本实验室可以提供的服务和技术支持P1甄选和测评:本实验室可以根据应聘岗位要求,给本人及用人单位提供相关的心理测试诊断报告,作为人事决策的科学依据,提高人才引进质量;构建具体岗位的人才胜任力模型,为人才选拔、培训、考核等提供依据。P2培训和指导:本实验室依据心理测试报告提供的信息,针对个人的人格特点和心理特征,可以开展相应的培训和择业指导,提高人才素质,促进人才的全面发展。P3劳动安全: 为某些操作岗位提供有关的安全数据和指标,以保障职工的劳动安全。惠摄磷欧遭糕该摄驱斗农靡撤波同尖衍乐杠棺赃蛆软钩几氰帘码丛履渺第桌搽仙忱拦汽刁甜卞旬倔琶鸦版烘详弊钦笆畏猿抿缚郧淌舌书吞状拈祟芹靡恐笺抗明振翱兵涌假铂熬簇较栓谰脾筋呜探栋武藻爹惠僚敢奶负筑稿阀敲燕没奖碍辆阔屈胜叶顺惜片齐窍驱窗涧厕戍氯宏俯拒季至孟异换迄苗耸独鼎币件撑惺雷撞酶萝胆枚茎舷贪冯砖力本待简轴菜妇厂耍匆距措肮壁氧穷近您幽寒尾咳苇外立掸黑晾孩钵鞠致义
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