志愿者活动方案.doc

绿色丝带志愿者活动方案敬老爱幼是中华民族的传统美德，“老吾老以及人之老”，会懂得孝敬父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院里的慈祥的老人。“家家有老人，人人都会老。”我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人不能抗拒的自然规律。老人，一个需要社会关注的群体。在漫长的一生中，一路走来，经历了人世的风风雨雨，坎坎坷坷，尝尽了人世的酸甜苦辣。在人生晚年的日子里，他们所渴望的不仅仅是安逸的生活，更重要的是对他们的关爱。 一、活动目的：慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖，让老人家们可以感受到社会大家庭的温暖；也希望通过此次活动，可以让更多的热心人关注老人，敬老爱老！也让志愿者们体会帮助别人的快乐，学会主动关心老人，明白他们需要什么。 二、活动形式： 1）活动主题：大学生志愿者在行动，关爱夕阳红！关注老人，敬老爱老！ 2）活动时间：年月日（星期）上午点活动地点：浙江省金华市敬老院 3）集合地点：数理与信息工程学院门口（联系电话:650168） 三、活动内容： 8：30集中集合签到、并进行简单的培训。 9：00 到达敬老院 9：0510：05 打扫卫生、陪老人聊天、散步、理发和简单的维修（有这方面专长的请联系我们）、绿化除草及相关工作。 10：1511：15 文艺汇演 (表演感恩的心) 11：1511：30 留影纪念 12：00 与老人道别，愉快返回 四、活动安排： 人员安排，总协调：王启蒙文艺组：严雅雯 后勤组：汪小艺 丁冬 实施组：高依甜 摄影组：刘颖 共分分6小组： 1）清洁小组（10人） 2）派送礼物小组（3人） 3）关爱小组（10人，负责给老人家理发，剪指甲及谈家常） 4）绿化小组：6人（除草） 5)医疗组： 6）情况记录小组：2人 （了解记录敬老院情况，以便下一步工作计划。）五、活动要求： 1、参加活动的志愿者必需遵守现场负责人的活动安排和调度，如有问题或意见和建议，请私下提出或活动结束后再反映，一切以保证活动能够正常举行为目的。 2、参加本次活动的志愿者请遵守本次活动的时间约定，准时到达集合地点，切勿迟到。如有原因无法参加者，务必及时告知组织者。 3、活动期间请志愿者注意安全。 4、请志愿者戴志愿者徽章，并注意自己的言行，切实维护志愿者团队的形象。 5、陪伴老人聊天时请注意，你的微笑和聆听也许是老人最愿意看到的。 6、在参加活动与老人的互动过程当中，要注意老人的安全。 7、注重环保，不乱扔垃圾，产生的垃圾自行带走，爱惜一草一木。 8、活动请听从组织者的具体安排并统一行动，不准单独行动。 9、活动结束后请志愿者在群空间留下你对于本次活动的感想和建议。 10、本次活动自愿参加，低调为宜，请勿破坏活动性质！ 11、患有感冒或发烧的这愿者暂停参加活动。由于老年人身体抵抗力差，很容易被传染，进而引起其他病症。 六、活动预期状况：A. 活动当日出现志愿者聚合时间差，人数不够等。B. 到达目的地可能出现无序性。C. 活动进行中出现的紧急事件。八 活动经费1、活动赠送用品成本控制预算采购： 由综合部计划统筹预算采购2、活动用品成本控制预算清单：横幅：1条 饮用水( 提倡环保，自备饮用水 )气球、彩带 食品：*元（水果、软体食品、饮料）每位老人一份共*位车费：*元 3、活动赠送用品成本控制预算清单：（根据实际效果核算）活动授赠人员估数：老人 * 人赠送老人用品（水果、软体食品、饮料）每个人一份4、活动条幅宣传内容设计制作：1、环保志愿者真情行动- 2、现场提示物（待定）七、活动信息发布：统筹规划指导组 王启蒙、负责整个活动的统筹规划。、监督各环节的落实情况。、安排活动，所有志愿者分组，并说明活动意义和内容及一些注意事项。策划执行工作组 高依甜1、 统筹整个活动。2、 工作人员的安排及登记。3、 新闻媒体联络，负责前后期宣传报道。4、 监督各组别的工作完成情况，协助各组别的联系和调配工作。实践小组 丁冬1、 通知及落实参加志愿者的姓名及人数。报名方式：电话、信息报名，注明网站和联络方式。2、 制作二份志愿者签到表。3、 准备当天活动的帽、工作证、慰问品、水。4、 以上工作请在*月*日前准备好将文件交到班长王启蒙处5、 拍摄组拍摄当日活动的照片，以备存档。工作人员分工表（二）总负责人 王启蒙文艺组负责活动主持，参加表演学校联络、协调组长 严雅雯 主持成员 林静等摄影组活动现场的拍摄组长 刘颖 成员 *外联组参加场地前期联络组长 胡鹏成员 *安全组会场秩序的维持，参加志愿人员的安全监督组长 刘勇成员 *后勤组志愿者所需物品的准备、采购组长 汪小艺成员 *机动组 支援所有志愿者的工作组长 储进成员 *八、活动结束总结：1. 对支持单位和所有参与人员的特别鸣谢。2. 对本次活动进行总结，活动中所体现的不足和缺点，对活动提意见和建议，各队友都要发表自己的看法，各组长要写活动心得感想，活动分享稿和总结表，为下次活动提供经验和做好铺垫。温馨提示：（仅供参考） 有些老人是很爱干净的，可能有的不喜欢和陌生人说话，请参加的人员不要随意坐在老人的床上等，所以一定要小心处事； 志愿者在未经护工和医生护士的允许下不要随意喂老人食物，因为每个老人的状况不同，有些食物是不能吃的。 志愿者和老人聊天时间不要过长，因为老人的身体和体力有限，如果屋内的人员较多，请选择到室外活动，空气不流通容易造成老人身体的不适应。 交流注意细节： 一、我们应该主动问什么、谈什么 、主动了解老人的基本情况。如老人的姓名、我们应该怎么称呼他（叫姓名不礼貌，都叫爷爷奶奶谁答应你？）、年龄（新历、农历）、籍贯、有何爱好与特长、家庭情况、个人经历、生平有何得意之事等等。还可以问他怎么来的敬老院。 、主动介绍成员来源。 我们队员来自各行各业，大家都是自愿来的，希望通过自己的努力，推动敬老风气的深化。（或者：积点德；敬老得福；希望所有的老人都有人关心与照顾。等等。这些可根据自己参加敬老活动的主观愿望来介绍。） 、了解我们能为敬老院及老人做点什么。 这个问题上由老人自由发挥，我们只需记下老人的话即可。同时注意结合组织的能力引导老人谈出需要，重点了解他对卫生清洁的需要程度。对于个人能力能承诺的可以承诺，个人估计无法承诺的或需要集体力量合作的就答复：“回头向我们负责人汇报”。千万不要以“包打天下”态度引导老人的需要。 二、我们应该记住什么 、我们应该记住老人的基本情况。最起码第二次见到他应该能够称呼他（美国学者卡耐基说的：记住一个人的名字非常重要）。 、我们应该记住并且互相交流老人的特殊情况。这是为了提高以后的敬老工作效率而要求的。每个老人都有自己的特殊情况，如个别老人总有强盗抢他东西的癔症，个别老人与邻居老人关系紧张，个别老人喜欢把柴火码在自己家门口通过交流，记住每位老人的特殊情况，为引导老人良好生活习惯、今后与老人聊天时减少重复劳动、规避某些话题奠定基础。 与老人沟通的态度与技巧 沟通的定义：沟通是一个过程，可使两个人互相了解，透过传达及接收资料讯息，给予及接受对方的指示，互相教导，互相学习，是一个双向的过程。沟通不局限于利用语言，还有手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。 同感-设身处地从服务对象的角度去看和感受事物，并且正确地传达自己的了解予对方，使其觉得被了解和接受，这是给服务对象最大的支持力量。 真挚-用坦诚的态度与对方交往，使他们感受到一种真挚的关心。 接纳-服务对象大部分缺乏安全感，希望得到别人的关怀及接纳，故需以爱心及体谅去接纳他们。 尊重-服务对象常感无用，容易产生自卑，给予明显尊重、支持，增强其自爱和自尊心，提升其自我形象