识人用人有误区.doc

十一、识人用人有误区 越聪明越受聪明苦，越痴呆越享了痴呆福，越糊突越有了糊突富。这是我国元代时期马致远在半夜雷轰福碑杂剧中对识人出现误区的至理名句。他在这里把毁灭人才、颠倒是非的封建社会的不平现象的贤能之士的人幸遭遇都唱出来了。这说明了识人之误必然产生是非不分、贤佞不辨、人妖颠倒的恶果。曹瞒老去不解，误认孙郎作阿琮。这就是说，曹操老了时真是糊涂，错把毫无作为的刘琮当作了孙权。其实，在识人的问题上产生误区，又何止曹操一人。就是孔子这位鼎鼎有名的大圣人也在识人上产生过过失。孔子自己后来发现自己在识人问题上的过失时说，吾以言取人，失之宰予；以貌取人，失之子羽。这就告诫后人：根据言语识别取人，就会因为信任宰予这样的人而犯过失；根据容貌识别人，就会因为不能任用子羽这样的人而犯过失。根据古书记载，宰予是孔子的学生，此人善言词，能说会道，博得孔子的信任，后来事实证明，宰予并不像他自己对自己评价的那么好，说的和做的差距很大。而子羽作为孔子的另一个学生，只是在容貌方面显得很丑，孔子不喜他，于是不得已而退学。后来事实证明，他是个品学兼优的人。回看世上无伯乐，却道盐车胜月题。在世上人一时没有伯乐的时候，明明人才不得其用却反说用得很好。我们今天要想不重蹈前人的覆辙，必须走出识人的误区，勿以有色眼光看人，勿以名利地位识才，勿以言取人，勿以貌取人，勿以情识人，勿以已度，勿以线知人，还人的真正的本来面目。识破骗人术 红楼梦中有副对联说假作真时真亦假，无为有处有还无。假话盛行的地方，必将弄得真假难辨，是非不分，坏人吃香，好人受气，正气不能发扬，邪气泛滥成灾，工作难以开展，群众积极性不能很好发挥。为了改变这种状况，或不使这种现象蔓延滋长，我们都要从自己做起，从现在做起，从眼前小事做起，切切实实地不说假话，不听假话，不传假话，那么，假话就会成为过街老鼠，实事求是就将蔚成风气。这样，我们的党风和社会风气，就一定会更好些。说假话害人害已。说假话的行为本身，首先就是糟蹋了自己的心灵，而当假话传入他人之耳，倘若别人也据此处理人和事，则更是祸延深远。听假话的人上了当，受了骗，痛定思痛，清醒过来，就将对说假话者不再信任。俗话说：骗人一次，终身无友。结果假话说多了，那么说假话都就会声名狼藉。人而无信，不知其可，自己也便难以堂堂正正地做人了。有人说假话与有人听假话得有干系。隋炀帝恶闻盗贼，于是，虞世基便不以实闻，下面有了这方面的报告，他只说鼠窃狗偷，郡县扑逐，行当殄尽，愿陛下勿以介怀。由是盗贼遍海内，陷没郡县，帝皆弗这知也。农民起义已经风起云涌了，这个糊涂蛋皇帝还闷在葫芦里。所以说，要想杜绝说假话，首先要人们不听假话。你不听了，他没有了市场，就该收敛了。说假话是虚弱无力的表。一切反动垂死势力的代表人物都是靠假话来施展阴谋和野心，或者苟延余生的。希特勒在吞并奥地利时，甚至指令奥地利卖国贼给他拍要求出兵的假电报，以欺世惑众。直到他临死之前还说了不少假话，造了不少假象；四人帮的头面人物江青，本来与林彪打得火热，直到林彪自我爆炸前夕，她还给林彪拍了一张秃头读书像，为林彪大树特树制造舆论。而当林彪自我爆炸后，她却一反常态，到处散布林彪如何迫害她，她又和林彪如何作斗争。真不知人间有羞耻事！这帮丑类何以如此热衷于说谎？就因为他们手中没有真理，不欺骗就混不下去，这才把说假话当作安身立命的通灵宝玉。然而假的就是假的，一旦剥去伪装，必然露出狞狰的嘴脸。他们的归宿，只以胆自取灭亡。当然，除了为得利而说谎者，也有并无恶意，只不过是为了自己免遭厄运而不得不说假话的。据说袁世凯正做皇帝梦时，一天午睡，侍从来擦拭家具，不慎将一个非常珍贵的花瓶的打碎了，袁世凯被惊醒后正待发怒，侍从立即编了一套假话，说是看见床上臣上着一条蛟龙，吓得魂不附体，才失手打坏花并列的。这番假话正中袁世凯的下怀。所以那个侍从不仅未挨嘴巴，还意外地得了奖赐。此类假话，对那个处在独裁浮威之下的小侍从来说是个小聪明。但今天对我们来说，就完全不需要这样做了。我们人人都有民主权利，谁也不能随意生杀予夺。所以夺根儿不须用说假话的办法去明哲保身，倒是应当用真话来维护人的尊严，用真话去匡正歪风。在我们自己的队伍里，一些个人主义思想严重的同志，一些有投机取巧、钻营向上爬思想的同志，往往也沾染了说假话的恶习。他们把说假话当成取悦上级，捞取选票，营私谋利的手段。只要自己能够换得实惠，是非可能颠倒，黑白可以混淆，无非丰收的不说假话、好话，自己就捞不到好处而已。这些年，由于林彪、江青一伙的影响，我们的干部队伍里也出现了个别这样的假话专家。1982年，人民日报曾报道过为侄女迁户口而弄虚作假的马玉琳被开除党籍的消息。这个马玉琳便是说假话的能手。她为了将侄女迁入省城，居然写报告说，她侄女今年16岁，自幼失去父母（实际父母俱在），由姑母马玉琳抚养长天（事实随父母长大）。马玉琳已50岁（实46岁），体弱多病，身边无子女（其实两个子女都在省直机关工作），需要她侄女的照顾等等，说得煞有介事。马玉琳的谎话被戳穿后，不仅群众嗤之以舅，而且又被开除了党籍。是的， 今天的中国，虽然说假话的现象尚未绝种，但已没有多少市场了，而且说谎者的下场，最后总是不大美妙的。整治假话的方法还有许多。比如，听到假话后，首先认真分析一下，看看它是否合情合理，是否符合事实，最好把假话亮出来，让大家分析鉴别一番。必要的时候，还可以当面对质。如果仍分不出真假，不妨进步调查研究，直到弄个水落石出方才甘休。只有这样戳穿假话，才能从根本上杜绝说假话。在一个单位里，如果能对假话接连这样搞它几次，假话一定会逐步减少，以至于销声匿迹的。骗人行为自古以来，从未根绝，现在大有蔓延之势。除了说假话是真的，其它都是假的。这话听来讲是绝对，但它在一定程度上也反映了社会生活。以骗人之心，说假话、造假药、售假洒、作假广告、可以说比比皆是。欺骗这种行为，瞒得过今日，却得不到长久的信誉。有朝一日东窗事后，那就只吃不了兜着走！狼来了的那个故事，不是把其中的道理讲得再清楚不过了吗？但是，真令人遗憾呀，那些财迷心窍的人，似乎不明白这个道理，他们仍然我行我素，干那些坑蒙拐骗的事。相传浙中有作儿子的，殴打70岁的父亲，竟把老人家的牙齿打掉了。老人家的牙齿打掉子。老人家拿着牙齿去告儿子忤逆不孝，儿子害怕了，便拿出100两银子请讼棍帮忙设法。讼棍摇头说：这事难啊！既然你拿出那么多的钱，诚心诚意地让我想办法，那就请给我三天时间吧！次日，讼棍找到那个儿子低声说：办法我给你想到了并示意他靠近接听，那个作儿子的为了听悄悄话，便倾耳相就。论棍乘其不备，一口咬掉他的半只耳朵，并对他说：这就是我给你想出来的办法！你就在家里躲着，等到审讯时才能露面。待到审迅时，儿子硬说他父亲的牙齿是咬自己的耳朵时扯掉的。法官认为不论何人都不可能将自己的耳朵咬掉，老人家牙齿掉了，因此很有可能是他咬儿子的耳朵时咬掉的。于是判儿子不罪。坏人作恶，诡计多端，不择手段，为逃脱罪责会制造种种假象，善良的人们往往意想不到，因而很容易被一些扑朔迷离的假象所蒙蔽。上述传说就给了世人这样的一个启示：有了物证也未必真实。一套服装上万元，一盘炒菜数百元，一杯清茶数十元这些价格与价值严厉严重背离的暴利现象已经引起了社会的普遍关注。一句暴利猛如虎反映了人们对暴利的担扰和强烈愤慨。市场经济不允许暴利。但是自物价放开后，一些不法经营者乘市场制约尚不完善之机，欺诈消费者，大肆牟取暴利。如何牟取暴利呢？笔者认为，其杀手锏不外乎于三种，即宰、骗、蒙。一曰宰。从宰客的对象上看，除了宰生（陌生人）、宰公外，宰熟现象也屡见不鲜。从宰客实施的地点看，暴利往往集中在歌舞厅、大酒店和精品屋。-歌舞厅：潇洒一刻值千金。南京某KTV舞场，每小时包箱费达到1500元。某晶，一大款在该舞场消费，付了包箱费，XO开并列费、点歌费，一次消费就达近万元。很多文化消费场所的老板想方设法收取各种费用，如设立颇有争议的跪式服务，甚至出现了严重扰乱社会治安的三陪现象。-大酒店：觥筹交错好气派。忽如一夜春风来，豪华酒店到处开，于是，古老的中华酒文化被扭曲了。随着觥筹交错的碰杯声，在酒精的作用下，账单无需过目就会有人慷慨解囊。广东两名游客去桂林一酒吧消费，被老板强行索要酒水费2150元，游客最后到工商部六，经核实其实消费仅50元。-精品屋：敢问大门为谁开？有一位消费者在一家时装店花3000元买了一套时装，过了几天，在另一家商店，同样品牌、同样面料，同样款式的时装，价格只有1200元，于是他为了这枉花的1800元进行了投诉，结果商店以定价自主，明码标价为由，将他挡了回去。二曰骗。除了明刀宰客外，牟取暴利的另一手段就是骗你没商量。-浑泪甩卖。某厂一位中年女工实在挡不住一件夹克原价880元，现价380元的诱惑，终于咬牙买下来，用为丈夫的生日礼物。过了两天，她携同丈夫逛街，却在另一家服装店看到同类夹克标价150元。-诱你上钩。当各种花样翻新的血本甩卖等欺骗手段被舆论披露得失去功效后，一招不讲价又流行开来此柜台商品不讲价、本店商品不讲价的标牌几乎爬满各家店柜，这既可在消费者心理上形成货真价实的错觉，便于诱人上钩，又可免去老板的口舌之劳。有位外地顾客在某商场发现一台样式别致的收录机，售货员看出他对收录机情有独钟时，便热情地说：我们这儿是全市最低价，所以不讲价。谁知买下来后，那顾客经过又一商场时，发现同模样的收录机仅仅标价348元，看看自己手中那台700元买来的机子，不禁哭笑不得。-假冒伪劣。中国消费者杂志披露：1993年全国共查获各类假冒伪劣商品价值达25。8亿元人民币。某省有个县的技术培训中心，曾在一家报纸上堂而皇之地刊登这样一则广告：你想致富吗？普通白酒改名酒的技术是你致富的捷径。此项技术操作简单，成本低，投入百元即可获利万元据说，广告见报后，参观学习者还需挂号等待，这技术是什么？从市场上买回二三元一瓶的孬酒，换上名牌商标和瓶子，转手就能卖五六十元一瓶。一个夫妻作坊，一天就能生产几千瓶名酒，只要倒腾出去，一夜间就富翁。三曰蒙。除了明宰、暗骗外，得蒙且蒙亦是牟取暴早者惯用的会俩。-瞒天过海。报载不久前某工商部门对全市26家商场的一次抽查结果，却为善良的上帝敲了警钟：在72种日常用品和食品中，数量完全符合标准的不足31%，其中有85%的罐装、瓶装食品斤两不足；两诸如味精、胡椒粉、香油、快餐面、挂面、麦乳精、奶粉等日常副食品足两的寥寥无几。-笑里藏刀。一日，某工厂青工小姜，走进时装店购西服，货主-一位漂亮的小妞忙凑过来帮他试穿：你用镜子照照，这穿出去多笔挺、多潇洒，老妹子我都不敢和你站在一起了！并故意用纤纤细手抚摸小伙子的身体。俏妞又说：您的女朋友一定也很亮丽，何不出手大方地也给亲爱的捎件新款丝质旗袍呢？你看我这向咋样？说着撩起开得很上的袍衩，露出雪白的大腿，绷得太紧的健美裤勾划出迷人的曲线小姜既受宠若惊又有此飘然若醉，连价也未还就掏出1180元买走了西服和旗袍。他哪里知道这俏妞的手法竟足足地煞了他680元。 莫把假象当真象 从政者应当以诚为本。搞花架子的人处处弄假，实为从政之大忌。他们之所以能够弄假，一个非常重要的原因，是因为有人信假，不是吗？过去一个银匠，打制的银首饰从不掺假，却卖不出去；另一个银里掺铜使得银首饰光泽明亮被抢空。不掺假的银匠道：真是能卖出十两假，也卖不出一两真呀！信假者多喜欢漂亮的外表，弄假者就千方百计地装饰外表，投其所好。某人没评上职称，他找遍领导，别的领导都说能评上，主要领导说因为没有指标，扫尾工作也结束了，所以这次评不上。结果他感激说假话的却忌恨说真话的。不列颠八十多岁的国王李尔王有三个女儿，他要照她们爱他的程度来分配每人一份的国土。大女儿心里没有真实的爱，却花言巧语来表白，说他爱父亲胜过爱自己的生命和自由。二女儿跟她姐一样虚伪，说世上一切欢乐都引不起她的兴趣，只有在孝顺父王时才感到无比幸福。李尔王觉得心里甜蜜蜜的，赐给他俩各三分之一的国土。三女儿考狄利娅真心诚意爱她的父亲，讨厌姐姐们献媚骗取国土，她说她就照作女儿的本分爱父亲，她不能保证世界上除了父亲之外谁也不爱，如果她光爱父亲一个人的话，她就永远也不会像姐姐们那样结婚了。李尔王听罢一样暴怒，把原来留给考狄利娅的一份国土又分给了他的两个姐妹。李尔王交出国权后，被两个女儿虐待，流落荒野，发了疯，还是三女儿闻讯救护了他。弄假的人层出不穷，是因为信假的人绵绵不绝。因此，治假还是得从弄假和信假两个方面入手，这一点务请各级领导者注意。事实上，假话和真话是相对的，一生不说一句假话的人是不存在的，声言不说假话的人实际就是说讲假话。有这样一个故事：一日，我约了一个陌生的两岁的小孩，来到我的住所，和他攀谈起来。我说：我到过你家。他忽闪着两只在眼睛，认真地回答：你没有，你撒谎。我说：怎么没有？你家不是有桌子吗？他由认真变为疑惑地回答：有。我又问了椅子、锅、碗这类的小事，小孩都一一回答有。我以此话来证实我到过他家，其实我没去过他家，是在考试他，但天真幼稚的小孩哪里知道我是在考试他。我看小孩挺有趣，就继续考他，说：你家厨柜里有馍。答：有我又说：你今天还吃了一个大白馍。答：吃了半个。我让他回去给我取一个来，于是他就回去取馍似的。但他走了不远，却停住了脚步，像是在思考什么。我隔着门帘注视他的动静。停了一会儿，小孩就回到我的身边，不好意思地对我说：我家没有馍了。我拍着小孩可爱的小平头不禁哈哈大笑起来。此时此刻我想了许多，仅两岁多一点的天真幼儿，尚且有说假话之举，况大人乎！在现实生活中，假话虽不可取，但说假话的现象却是经常发生的，运用假话达到个人目的的人也是大有人在的。战争一方为取得胜利，故意采取真真假假假假真真的战术去迷惑对方，这在战争史上是不乏其例的。一个政党或利益团体，为达到他们既然定的目标，常常内部说的话与外部不一致甚至截然相反，这些大相径庭之言，本身就有说假的因素在内：一个特工人员，为了实现组织交给的任务，不得不掩盖真象，经常说假，对于这些人说一二句假话并不难，难的是经常说假话不说真话，不过这些假话是以忠于本政党本团体利益为原则。一个人为了本团体的某种利益，在一定条件下不得不把真情隐瞒起来，这都是一些成全事物的策略方法或者说是手段，并非代表人们品德的本质。从古到今，是人都有朋友，多寡而异。俗话说，人都有仨近的俩远的。可见，一般人的朋友多不过三五个。而拥有权力的领导者却不止这些儿。宾朋满座和门庭若市，常常用来形容他们朋友相聚的盛况。从这里可见一斑。领导者的朋友较之一般人多，这是有原因的。领导者和一般人相比，社会接触面较大，工作交往较广，为社会、群体以及个体提供的服务也较多。在这些接触、交往和服务中，一生二熟成为朋友的有之，谈吐投机成为朋友的有之，受恩感激成为朋友的也有之。交往渠道多、范围广，朋友自然也多。这是外在原因。领导者的朋友较多，还有它有内在原因。众所周知，交朋友的感情基础是友好。能给人友好者，他就有了结交朋友的条件。而衡量为人是否友好的标准与人的本能有关。据说，趋利避害是人的本能之一。这一自私的本能，使得人们在与他人交往时，常常以利和害来衡量他人对已是否友好。如此看来，谁越拥有能使人趋利避害的权力和能力，谁的朋友自然越多。在这方面，领导者和一般人相比，有着得天独厚的优势。因此，他的朋友自然较多。朋友多，固然不能算是坏事。可朋友有真有假，倘若假朋友云集门庭，充席塞座，很难说这是好事。假朋友自古有之，并非新近出土。古汉语传下来的忘恩负义、过河拆桥、恩将仇报之类的词语便是佐证。随着人类历史的发展，假朋友这一类朋友中的渣滓，犹如泥沙逐流一样，一直随波而下。在历次的社会动荡和变革的之中，尽管假朋友时常水落石出或被掷向远岸，但一直未能荡涤干净。毕竟是时代不同了，今日的假朋友的特点较之古代也有了变化。这些有朋友名义作假的人不再是为了谋杀、陷害，也不再是为了某个政治党派的纷争。这些人之所以想做别人的假朋友，大多是为了自己谋取私利。虽然古今假朋友的特点有所不同，但最根本的东西却没有变，这就是利用别人。为什么会穷在街头没人问，富在深山有远亲？为什么领导者一旦走上领导岗位朋友就会骤然增多？为什么领导者遭遇曲折时朋友又会骤然减少？可见，领导者的大友中不少是为了利用他才去与他结交的。既然如此，其中势必会有人采取一定的手段。像这样的朋友，诚意的成份甚少，必定是事情既成，友情便去，人一走茶就凉。但不能排除，其中也有那么一些人，他们先是为了利用，后受到领导者的感化，以至转化为真朋友的。穷在街头没人问，富山深山有远亲。这种以名利地位来识人的现象在如今的社会里并没有绝迹。他们总是以为有地位的人就一事实上是有才华和能力的人，没有地位的普通的人，或是穷人，总是被瞧不起，被看作是没有前途，没有出息的无用之辈。以名利以位识才，在对待现任领导和离任领导的态度上尤其明显。一些人对现任领导在位时，总是把领导说成无所不能，无所不晓；一旦现任领导离任不在位时，又说这样的领导本来就无能。人们的心理状态是可知的。这些对其上司前后态度不一的人们身上原本存着一种希望，或是为了自己的升迁，或是为了环境条件的改善，或是为了子女就业，或是为了政治保护，或是为了借他人之威来扩在自尊，所有这些他们都需要上司来成全。上司在他们眼里，俨然成了一棵希望之树。这种人为了自己的希望能够实现，常常将自己打扮成是最支持上司的人，他们行为之温顺、言语之动听，心底之忠诚，好似舍此无他人。领导者在这种人面前做了俘虏的并不罕见，不是有人听了这种人的几句话就对下属搞亲疏有别、打击报复吗？不是有人得了点他们的好处而进退维谷、受之左右吗？这种人对其上司亲近非常，完全是为了利用，决非忠诚。谁那里有希望，他的利用之法就往谁的身上使，你如果对他不再产生希望，那么他就会离你而去；你若再度对他产生希望，他还会厚着脸皮来求你；你若阴止了他的希望，他就可能会将以前你给他的好处忘得一干二净，从而和你对立起来；你若使他的希望破灭，他就可能会极尽个人之能事，疯狂地与你为敌。这种人的希望，实际是上一种极端的个人主义。一事当前，先替自己打算；只要组织照顾，不要组织纪律；索要个人利益，不管他人权益；给好处就近，不给就远；有希望就去，没有了希望就离，是其重要特征。人不能没有希望，没了希望就会不求进取，社会也不会进步。问题在于，人的希望要适度，要有一个健康之心。换句话说，人不能没有自己的正义感。希望加正义感。希望加正义感，就是欠所提倡的健康之心。 举之以众，取之以公 识人要走出误区，必须坚持举之以众，取之以公。识人只有坚持走群众路线，到老百姓当中去识人选才，依靠广大的群众，才能选准人才，因为群众的眼睛是雪亮的，谁好谁差心里清楚。事实也证明，识十人之才，则十人爱之；识百人之才，则百人爱之；识千人之才，则天下爱之。识人一人之眼不如十人之眼明亮，十人之眼不如百人之眼明亮，百人之眼不如千人之眼明亮，千人之眼不如万人之眼明亮。所以举之以众，依靠众人的眼睛来识人选取人，就会更客观、更全面、更准确。当然，这众人之眼应是别具特色的慧眼，只有靠慧眼才能识才。识人不仅要举这以众，而且要取之以公。奉公举贤，则不避仇。只要能出以公心。就能做到即使自己的仇人，只要他有才能，也同样举荐。只有识人出于公心，才能做到外举不避仇，内举不避子。为天下之大公举人，为国家为民族的利益识人，推荐外人，只要贤才，即使是仇人也不回避；推荐家人，只要是贤才，以公心推荐家人，即使是自己的儿子也不回避。古代有人听传闻而推荐的，有见面而推荐的，有举荐仇人的，有举荐亲人的，有从文书档案中征集的，有记在屏风上的，有写了留在夹袋的。虽然识人推举的方式不一样，但关键在于对公事应当无私才对。世有格言云：一国之内若无忠臣，国家必定灭亡。我国五千年历史孕育出的帝王学充分地阐明了这个道理。这门早已有之新近命名的学科，在囊括了历朝各代兴衰的史实，并作了忠奸归因之后，直言其旨：一代英明帝王的造就，根植于三在原则，即要有不断启迪帝王的老师，要有敢于直言的近臣，要有优秀的谋僚人员。由此可见，忠臣对于明君的造就确实是举足轻重。同样的道理，一个单位，一个领导者，若无忠于职守、赤诚无私的下属干部，其败必然，至少成就不了什么大事。帝王学清楚地记载着：封建国家的昌盛发达，明君圣主的清下有为，全赖以忠臣的辅弼。而忠臣对于君主的辅弼主要通过启迪圣明，直言圣德，以期献谋献策，进而治国安邦。现代领导实践证明：一个单位的振兴，一个领导者的成熟、成功，很大程度是因为他的顾问、智囊、配角、秘书等下属干部的婉言帮助，直言相谏，以期趋利除弊，进而造福一方。启迪和婉言属于诱发性的表达方式，一般不易使领导者龙颜大怒，而直言相谏则需要一点无私的精神，有一点冒死勇气。而这精神，这勇气，恰好是忠臣的可贵之处。举凡忠臣，莫不是敢于直言的。倘为忠臣而不敢直言，必为私利所困惑。长期下去，若不是唯诺依附，不顾社稷，一定是另有图谋，心怀不测。此时，忠字的含义在他身上已经荡然无存。历史将要给他重新更名。在我国历史上，李斯、陆贾、魏征等人之所以忠君千古，受人称颂，都因为他们有敢于直言的精神；李斯、陆贾为巩固秦朝的封建统治和西汉国力的加强，不顾龙颜喜怒，直言焚书、宽舒建议：魏征为了李唐江山，冒死进谏。可见，历史有所选择的记住他们，人们一直把他们称为忠臣，是看中了他们敢于直言的高贵品质。李斯、陆贾、魏征等人虽然因直言有功而得宠，但不能因此而掩盖问题的另一个方面：直言并非都能成功。从认识论上讲，由于人们性格、经历、素质和世界观的不同，人们的认识是不同步的，即使对同一个问题的认识，也必然各有不同。因此，在直言时，作为直言者只要做到为尽忠而言即可，不必考虑成功与否。老一辈无产阶级革命家彭德怀同志在庐山会议上尽忠国民不惜丢乌纱帽，直言进谏，虽没成功，但他不失为人民的大忠臣。识人举之以众，取之以公，这是识才的根本前提，以此才能识天下贤者。刘向指出：贤臣处六正之道，则上安而下沼，生则见乐，死则见思，此人臣之术也。何谓圣臣？刘向说：萌芽未动，形兆未见，昭然独见存亡之机，得失之要，预禁乎未然之前，使主超然立乎显荣之处，天下称孝焉，如此者，圣臣也。这是说，圣臣的特征是：见微知著，防患未然，使君显荣。周公便是这样的圣君。周公姓姬，名旦，周文王姬昌的第四子，周武王同母弟，辅佐武王灭纣，封采邑于周，故史称周公。灭纣后，如何处理殷商的王族及其人民，武王征求诸臣的意见，吕望主张全部杀掉；召公说：有罪的杀，没罪的留下。周公则主张以德服人，他主张：让殷人留在原地安居乐业，争取殷人中有仁德的人。武王采纳周公的意见，释放纣王囚禁的贤臣子箕子和殷贵族，开他账济饥饿的殷民。因之，殷人心服，这对巩固周朝的统治起了重大的作用。武王临死，因子成王年幼，要周公执政，周公初哭泣不接受，后考虑天下诸侯将趁武王新亡而背叛，将引起大乱，以对周朝不利，于是毅然负起了重任。后果如其所料，其兄弟管叔、蔡叔和霍叔为争权，勾结商纣王之了武庚和徐、奄等东方夷族反叛，周公率兵东征，经过三年战争，才平定叛乱，保耻了新兴的周朝，后又继续扩展，使周统治地区远到海边。周公执行明德慎罚政策，因而天下归心。他便还政于成王。他告诫成王不要贪图安逸，后代子孙不许于观、于逸、于游、于田（田猎），不许乱杀无幸，乱罚无罪。要自奉节俭，体会人民的隐情疾苦。周公为公为民和无私的品德，为后世赞誉。何谓良臣？刘向说：虚心白意，进善通道，勉主以礼义，谕主以长策，将顺其美，匡救其恶，功成事立，归善于君，不敢独伐其劳，如此良臣也。这是说，良臣的特征是：进群善言，勉以礼义，谕以良策，纠正其过，功成不居，归美于君。西汉萧何就是这样的良臣。萧何，沛人，当沛县吏。刘邦在沛起义，他是首谋。之后，竭尽全力协助刘邦图天下。这对刘邦指挥战争和后来治理国家提供了宝贵的资料。刘邦与项羽争霸，他以丞相身份留守关中，安抚人民，发展经济，全力支援前线战争，做到要人有人，要物有物，及是供应，使刘邦能屡败屡战。坚持到最后胜利。论功行赏，初，群臣都说：平阳侯曹参身被七十创，攻城略地，功最多，宜每。关内侯鄂君认为萧何应第一，他的理由是：夫上与楚相距五岁，常失军亡众，逃身遁者数矣。然萧何常从关中遣军补其处，非上所诏令召，而数万众乏失都数矣。夫汉与楚相守荣阳数年，军无见粮，萧何转漕关中，给食不乏。陛下虽数亡山东，萧何常全关中以待陛下，此万世之功。今虽曹参等百数，何缺于汉？汉得之不必待全。奈何欲以一世之功而中万世之功哉！萧何第一，曹参次之。刘邦赞成，定萧何第一。萧何虽功居首位，但谦虚谨慎，处理好与刘邦的关系。及刘邦及为巩固刘姓天下消灭诸侯王，萧何恐被疑，便以低价强买民田宅，以示已贪财无大志，同时说服刘邦将上林苑中的许多空地分给农民耕种。萧何污已而美君心，确是良苦。萧何病危，以天下大局为重，曹参对他虽有怨，也推荐曹参为相，并认为曹参为相，死不恨矣！表现了一代名相宽宏大量的风度。何谓忠臣？刘向说：卑身贱体，夙兴夜寐，进贤不懈，数称于往古之行事，以厉主意，庶几有益，以安国家社稷宗庙，如此者，忠臣也。这是说，忠臣的特征是：夙兴夜寐，忠于职守，进贤不懈，勉君行善，使国家安，政权巩固。三国蜀汉诸葛亮就是这样的忠臣。诸葛亮，字孔明，琅邪阳者（今山东沂南）人。东汉末避乱荆州，隐居邓县隆中（今湖北襄阳西）。因感刘备三顾之诚，献三分天下的隆中策。刘备行之，联孙破曹，取荆、益两州，鼎足称帝于西蜀。诸葛亮于建兴五年（公元227年），出师北伐上疏（称前出师表）说：受命于败军之际，奉命于危难之间，尔来有二十一年矣。这是指曹操南下取荆时刘备败走、诸葛亮令联孙破曹，及刘备兵败虎亭，在白帝城临死前托孤于诸葛亮的两件事。在这二十一年间，他是在极其困凶的处境中为刘备竭智尽力的。刘备死，他不负其所托，五月渡泸，深入不毛。南方定后，六出祁山，实践其所言：鞠躬尽瘁，死而后已！诸葛亮生前，奉令镇守秦川的司马懿畏蜀如虎，不敢西窥蜀国。由于他在时重视对贤才的选拔，他所推荐的接班人蒋琬、费伟等人竭智尽忠的辅佐下，庸主阿斗才能安坐皇帝宝座达四十一年之久。何谓智臣？刘向说：明察幽，见成败，早防而教之，行而复之，寒其间，绝其源，转祸为福，使君终以无忧，如此者，智臣也。这是说，智触目惊心的特征是：预见成败，早防救之，转祸为福，使君无忧。三国东吴鲁肃就是这样的智臣。鲁肃，字子敬，临淮东城（今安徽定远东南）人。家富有，年青时勤读书苦练武，两人成莫逆交。因周瑜介绍，得竭见孙权，权与谈，喜其人，留他合榻对饮，时权初继位，向他请教如何承兄之业？肃答道：肃窃料之，汉室不可复兴，曹操不可卒除。为将军计，惟有鼎足江东，以观天下之衅。规模如此，亦自何嫌？北方多务也。因其多务，剿除黄祖，进伐刘表，竟长江所极，据而有之，然建号帝王以图天下，此高帝之业也。此策因在榻上谈，史称榻上策，足以诸葛亮隆中策比美。时袁强曹弱，彼此在争霸，而肃已料曹操不可卒除。确有预见之明：劝孙权竟长江所极，据而有之，以图帝业，实是良策。及曹军南下，刘琮投降，东吴文臣惊曹势均力敌，皆主张投降，唯有鲁肃力排众议，主张抗战。他自请去会见败走而逃到当阳的刘备，说其联合抗曹。在诸葛亮、周瑜协力和支持下，孙吴结盟，终于破曹。鲁隙的榻上策和联刘抗曹之议，可以说是预见成败，早防救之，使东吴转祸为福，鼎足于江东。何谓贞臣？刘向说：守文奉法，任官职事，辞禄让赐，不受赠遗，衣服端齐，饮食节俭，如此者，贞臣也。这是说，贞臣的特征是：奉公守法，胜任官职，不受赠遗，饮食节俭。唐姚崇就是这样的贞臣。姚崇陕州硖石（今河南三门峡市南陕县）人。先后在武则一、睿宗、玄宗三朝任过宰相。他以不贪为宝，以廉慎为师，认为凡所从政，必须正已，与其浊富，宁比清贫，耸廉勤之节，塞贪竞之门。他任宰相要职，却无住宅，家属住处远，上朝后须在附近寺院寄宿，玄宗要他搬入四方馆（属中书省），因藏公文，坚决谢绝。玄宗感动地说：设四方馆，为官吏也。使卿居这，为社稷也。恨不可使卿居禁中耳，此何足辞！姚宗任相期间，清廉自持，竭智尽力，尽忠职守，对促进唐中兴开创开元盛世起了重要作用。姚宗两子广通宾客，颇受馈馈，为时所饥，其所属中书省主簿赵诲受胡人赂，他自惭未能事先制止致对国家不利，便推荐和将相位让给宋景，他举贤以代，时人赞曰：唯贤知贤，宜后人之莫及也。何谓直臣？刘向说：国家昏乱，所为不谀，然则敢犯主之颜，而言主之过失，不辞其诛，身死国安，不悔所行，如此者，直臣也。这是说，直臣的特征是：君昏国乱，敢于进谏，不怕杀头，死而于悔。明海瑞就是这样的直臣。海瑞，字汝贤，自号刚峰，琼山（今海南琼山市）人。嘉靖二十八年（1546年）中举，四十五年（1566年）任户部主事。这时，嘉靖已多年不上官横，民不聊生，加上常年灾害，盗贼猖狂。过去谁敢进谏，嘉靖不是廷杖就是杀头。自廷臣杨最、督抚大吏争上符瑞，礼官纷上表贺。海瑞目睹邪气大盛，朝政日非，人民痛苦，国交不保，决心进谏。他料进谏将杀头，便买好棺材，与妻诀别，遣送童仆，于是上疏指斥嘉靖错误，致国乱民穷，劝其悔悟不再修道，上朝理政，治好天下。嘉靖大怒，将他关进监狱。嘉靖不久中毒死，海瑞得释，其声誉更隆，被任应天巡抚，他锐意改革，政绩显著。后任南京吏部右侍郎，死在任上。南京人罢市痛哭，送表的人长达数百里。海瑞忠君爱国为民，冒死上疏，其耿直时人敬佩，后人景仰。 识人解蔽法 一位有识之士这样说过：你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶，但不能这样来评论一个人。识人要解蔽，就首先要克服罗兰夫人的错觉。什么叫罗兰夫人的错觉呢？列宁在新的任务和新的力量一文中谈到，法国大革命高潮这际，罗兰夫人写道：法国没有人才，遍地都是侏儒。列宁不同意罗兰夫人的观点，并结合十月革命后的俄国实际情况说：人才既多又缺这个矛盾现在表现得特别突出：到处都在呼求新生力效劳，年轻的力量，特别是工作阶级中的年劲力量正在成苌。作具体组织工作的人在这样的条件下埋怨缺乏人才，就是陷入了法国大革命最高发展时代罗兰夫人所陷入的同样的错觉之中。类似罗兰夫人的错觉，在中国历史上也曾发生。资治通鉴记载着这样一件事：唐太宗李世民令封德彝举贤，封德彝不慌不忙地坦述地回答道：并非臣不尽心，在于今世没有杰出的人才罢了。唐太宗听了这样的回答心中十分不快地对封德彝说：君子用人，好像用不同的器具，各取所长。古时候那些把国家治理得好的君主，难道是从别人的时代借人才吗？你应该清楚，症结在于你不能知人，怎么能诬蔑一世之人呢！古人说得好，何世无才，患不能识也。所以识人须解蔽。识人者之所以看不到人才，症结和毛病之一，就在于不了解十步之内，必有芳草，三人行，必有我师的道理，从客观事实来说，凡是有人群的地方，一定比较突出的人才。识人者之所以看不到人才，症结和毛病之二，就在于受论资排辈的思想束缚。古人云：今贤才之所以屈服于在下层而不易被人们所认识和发现，是由于资格这个东西给阻碍了；一般的士大夫之所以不知羞耻，都在于晋升时依据资格而争高低先后；世上的一切事情之所以被毁坏，百吏之所以废弛，法制之所以颓烂决溃而不能得到及时的换救，统统都是因为资格的原故所造成的。识人者之所以不能识人才，症结和毛病就在于对所识之人求全责备。事实上，金无足赤，人无完人，这是规律。但是，在识人和发现人才问题上，人们又往往对人才提出不适当的要求，认为既然是人才，就应该完美无瑕。发挥一个人的长处，他就是人才；总盯着他的短处，他就不像一个人才。所以，识人者须解蔽，就是在识别人才时切忌求全责备。 疑心生暗鬼 多心招祸的多心，则指动心过多而生疑。对别出心人总是疑神疑鬼，以小人之心度君子之腹。看啥都不顺眼，这样必觉痛苦。在识人用人的问题，我们要从客观实际出发，认真考察所选之人，也不能因所识对象有小过而毫无根据地怀疑人家有大问题，也不能因所识对象有小过而毫无根据地怀疑人家有大问题，也不能因选准之后使用时又乱加猜测其有不轨的行为。我们应坚持疑人不用、用人不疑的原则。我们在识人过程中如果遇到意外的麻烦和小小的纠纷，就互相产生不信任的态度，对方总是疑神疑鬼，以小人之心度君子之腹。这种小心眼的毛病如不改掉，则不仅害人害已。作为领导者，要不疑神疑鬼，应对照如下几点。（1）是否能够领导有主见的部属？这种部属在每一个组织中都或多或少地存在着，他们的存在关系着组织的兴旺发达，是组织中的宝贵财富。不过，这样的部属也往往是一些所谓难于领导的部属。一把手若能驾驭他们。所在的组织必是欣欣向荣，蒸蒸日上。否则，所在的组织就无振兴可言。（2）是否敢于鼓励部属超过自己？今天的老年，是昨天的青年，今天的青年，是明天的老年，这是受自然规律支配的。况且技术有专攻，人的才能有异。为了事业的发展，一把手不应当嫉贤妒能压制人才，应当经常鼓励部属让其超过自己。这样作，部属往往会以百倍的努力来从事自己的工作，人才也会因此而倍出。不这样作，组织只的人才思走，庸才充斥，将是什么局面？可想而知。（3）是否能够容忍一时作错事的部属？人非圣贤，孰能无过？犯了错误虽不是好事，但认识错误就会引出好的结要来，世界上最聪明的人不是没有犯过错误的人，而是知错改错属犯了错误，抓住不放，无限上纲，甚至一过而毁终生，必定他的部属因感无路可走而自暴自弃、破罐子破摔，其他的部属也会因寒心而不思进取。所以，作为一把手，应当容忍一时犯了错误的部属，尤其要注意团结那些反对过自己并且被实践证明是犯了错误的部属一道工作。这不是说明一把手的软弱和无原则性，恰好表现出了他豁达大度的高沿品质。（4）是否具有指挥若定、对事业视死如归的气度？一把手必须有自己的主见，决不能听到议论就轻易地更改施政方案，听到伪装的谎言就信以为真。已经定下的东西，坚决贯彻执行，决不半途而废。这样，一把手之下就会一条心地朝着既定的目标奔去。万众一心，事业的成功就有希望了。否则，一把手朝秦暮楚，忽儿向东，又是忽儿向西，下属必定是无所适从。从而组织的凝聚力就会江河日下，事业也就无振兴可言。这就是一手应该具有指挥若定、对事业视死如归的气度的依据。（5）是否能够大胆的承担责任？若为是那部属就会因为无后顾之忧而奋力工作，从而给所在的组织创造更多的财富。否则，部属前怕狼后怕虎，采取但求无过明哲保身的态度，那单位就会是没有希望的。（6）是否能够做到不屈服舆论的压力？舆论，有时候公正，有时候就不那么公正，甚至在个别人时候个别人情况下会是一种魔鬼，向善良公下的人们劈头盖脑的袭来，使之猝不及防，承受起巨大的压力的考验，不仅证明他是一个有铮铮铁骨的英雄汉，而且由于他的影响还会有一批杰出的人才出现，使事业的损失减少到最低限度。 以线识人 勿以线识人，这是古今中外识人的历史留给后人的一份最珍贵的遗产。勿以线识人，是决定正确用人方针的前提。用人唯亲，还是用人唯贤，这是两种不同的用人方针。用人唯亲，是指不论亲疏恩仇，只要有贤才就用之；用人唯亲，是自己的亲友或亲已者，始信而用之。用人而以亲划线，这就是历史上不少英雄好汉栽筋斗的主要原因之一。这是因为：一个人的亲友究竟有限，在有限的人数中选拔人才。必然数量少，而质理不高，故多庸才；用人唯亲，必然不信任外人，以至排挤之。而不被信任的人才，必然另寻出路。投奔他处。这实是为敌对势力输送人才。其结果是削弱了自己。能否得人才，是胜败的关键，彼此前途如何，可以预料。为何用人唯亲？无非是亲人可信任而已。是否可信任，主要是看其人的品德如何，而不在是否亲人。每当势衰或败亡时，出卖或杀害自己的，恰恰是其所亲的人。历史的鉴戒虽然如此深刻，但用人唯亲者仍不乏其人，这既有感情问题，也有认识问题。战国后期六国为何缺乏杰出人才，是以亲划线识人有答所导致的必然结果。六国所重用的人，主要是各国的皇亲国戚。以最出名的四君为例。他们中有三个都是本国的公子，除一人较有作为外，其他三君并非有经国之才。四君都以养士著名于世，但其所养之士中杰出人才少得可怜，治国之才则一个也没有。如齐国孟尝君所养之士中，为人们所称道的不过是鸡鸡狗吠之徙和冯谖而已。孟尝君奉命入秦被囚，靠鸡鸣狗吠之徙帮助才能逃归；冯谖则为他营三窟，使他自己在齐国得以安然无事罢了。赵国平原君的宾客中，倒有个自荐的毛遂，在赵、楚会谈联合抗秦时劫持楚王定从，此外未见有何贡献；而不原君只不过是个翩翩公子，他因利令智昏，使在长平之役中损兵十余万，赵都邯郸几亡。楚国春申君也，因他不知人，后来被他所亲信的李园所谋杀。只有魏国的信陵君是个杰出人才，他曾北五国之兵败秦于河外，直追到函谷关，使秦兵不敢出。但魏王中秦离间计，不让他掌兵权，由于不被信用，他郁郁不欢致病死。六国并非没有杰出的人才，但因六国君主用人都以亲划线，杰出的人才就被压制、打击以至驱逐，他们被迫只好出国找出路，既然六国大都用亲人，他们也就投能用天下人才的秦国。仅是从魏国投奔秦国的，先后就有吴起、孙膑、商鞅 、李斯、范睢、张仪、尉缭等杰出人才。正因六国有人才而不发现，反而逼他们出走，实百为秦国输送人才，留下的当然以碌碌庸人居多了。隋炀帝杨广是历史上著名的暴君之一，它的特征是专制独裁，其为人忍而善矫饰。炀帝之速亡，根本原因是他为人专制独裁，残暴空前。他是顺我者生，逆我者亡，进谏者杀，听话者升，左右只剩下一班佞臣、高、贺若弼等是隋朝开国功臣，因对他的穷奢极侈进谏或有所议论，竟被杀头。而一些很有才能的陈朝官员，也因慑于炀帝的独裁的淫威，吸好百依百顺，原来并非佞臣也成了佞臣。虞世基博学多才，兼善草隶，炀帝重其才，使参预朝政。时天下多事，四方表奏日有百数，炀帝口授复示，世基笔书，日有百纸，毫无遗漏。日基因见叛乱日多，建议派兵守洛口仓，以免被占据。炀帝不从，责他是书生胆怯。世基知炀帝不可谏，又以高等因直言相继被杀，惊祸及已，只有唯唯诺诺，凡事察言观色，顺着他的意旨去做。裴蕴，为人明辨，有吏干才。他历任洋、直、棣三州刺吏，有善政，几次考绩都优。因此，炀帝升他为民部侍郎，时户口多漏，经他复查，进丁二十四万三千，新附口六十四万一千五百。炀帝赞帝誉他说：古语云，得贤而治，验之信矣。不久，升御史大无，与裴矩、虞世基参掌机密。裴蕴知炀帝独裁，不顺其意必遭祸，因而事事窥伺其意行事，炀帝要加罪，他就曲法顺情，促成其罪；如要饶恕，则从轻发落，无罪释放。由于炀帝独裁、残暴，围绕在其左右的臣下都顺意行事，黄门侍郎裴矩最善伺其意，炀帝极口称赞说：裴矩大识朕意，凡所陈奏，皆朕之成算，未发之顷，矩辄以闻，自非奉国用心，孰能若是！厌恶贤臣，喜爱佞臣，是专制独裁的暴君的本性。贤臣杀光了，只剩下佞臣，在他们的阿谀奉承、歌功颂德下，隋炀帝的错误越来越大，暴行越来越多，终于把这个独夫推向死亡的深渊。 以已度人 在识人的问题上要走出识人的误区，必须克服这样一种偏见，即以已弃度人。这种人爱用自己的心理去猜度别人。自己给人过不去，可他总觉得在给自己过不去；自己好说东道西，可他总觉得是别人在说东道西；明明是自己爱占小便宜，可他总觉得是别人在斤斤计较个人得失，如此等等。然而，在现实生活中，有些人在识人问题上，总喜欢以已度人，以已观人。他们比较喜欢跟自己脾气、秉性、兴趣、专长不相一致的人。这就会影响他以对人才个性特征的正确认识，造成亲近一些人，疏远一些人，或重用一些人，嫌弃一些人。在识人的问题上，勿以已度人。就是不要将别人不喜欢的东西，强加于人；不要因为别人不知道的，就去教导别人；自已喜欢做的事，不一定别人也喜欢去做；自己不爱干的工作，不一定别人也不爱干。孔子说：君子成人之美，不成人之恶。小人反是。就是说，君子成全别人的美事，不促成别人的坏事。小人正好相反。在生活中有的人看人识人，就有点小人气。如当别人学雷锋做好事时，他却认为是为了出风头，追名利；当有人善意批评指出他的缺点时，他总认为提批评同志是黄鼠狼给鸡拜年，没安好心；当有人见到家庭有困难的同志。愿伸出友谊之手想帮助解决问题时，另一些人总认为这举动肯定是为了朝一日有所报答。劝君不要以小人之心度君子之腹，不要太神经质了！ 以情迷眼 人有正义感，是人与动物的重要区别。人们失去正义感，那就会和一般的动物无异。事实上，保持正义感的人还是很多的，就是那些一时失去了正义感的人其正义感也有再度唤起之时。要不，怎么会有你敬我一尺，我敬你一丈、滴水之恩，当涌泉以报、先天下之忧而忧，后天下之乐而乐、同舟共济，肝胆相照、砍头不要紧，只要主义真、深明大义，视死如归、不畏强暴，见义勇为、鞠躬尽粹、死而后已之说呢？所有这些，都是人们正义感的真实写照。那些没有了正义感但仍有很大希望的人，往往会将自己的正义感在众人面前表现得十分充足。人们对他一时未能看清，就是因为有其假象在其上。本来是十足的个人主义，可还要高唱什么为了团体的声誉、维护领导者的形象、考虑的不是个人的问题、对原则的坚持等等。识别这种人，说难也不难，只要稍加用心察看一下他对其上司的前后态度就可以了。就是对于那些观察力较为低下的人们也不是什么难事，他们会从一个上司的身上看出端倪，从两个上司的身上可见一斑，从三个上司的身上其眼力就可入木三分了。在这个问题上，做上司的人的确是一块试金石。下属中有人失去了正义感，尽管是其心理变化的结果，但作为一个领导者也还是有其责任的，首当其冲的教育的责任。所以，强化下属的正义感，使其更加纯正和高尚，应当成为领导者的一项经常性的重要任务。是人必有爱恶，应爱即爱，应恶即爱，爱恶得宜，爱恶分明，是如此，被人称为刚正。但偏爱偏恶，对其所爱恶的就可能出现偏激之处，也就对其所爱所恶的缺乏实事求是的态度，所爱所恶的过分了，就会起反作。因为偏爱，就会过分强调或只看到其所爱的对象的好处，而忽视或看不见他的坏处，即使其坏处超过其好处，也视而不见，如此，会把坏人看成好人。偏恶，也就会过份强调或只看到其所恶的对象的坏处，即使其好处超过其坏处，也视而不见，如此，会把好人看成坏人。偏爱偏恶者是普通人，出问题还不会太大，如出于有权力而能决定人的命运者，奸佞的人将投所偏爱偏恶，可能受到蒙蔽，只看到人的表在现象，而看不到人的本质，也就知错人而用错人，将会惹出祸乱。唐太宗晚年，发生争夺继位的内讧，跟他偏爱有很大的关系，其事见旧唐书李承朝乾、李泰二人的本传。李承乾是太宗的长子、太宗即位后立为太子，时年八岁，性聪敏，太宗甚爱之。太宗居父唐高祖丧，政事交给承乾，他处理得井井有条，自此，太宗每外出，都令他居守监国。承乾有脚病，行动艰难，太宗虽感到美中不足，还不因