生产返工管理办法.doc

文件编号：gp-q-029制订日期：2006.08.10修订日期：版 本： 01页 数：5 /5 生产返工管理办法 核 准 复 核 制 定 者陈双平修 改 记 录版本修 改 内 容修改日期文件变更申请单号复 核核 准1本文件首次发行.2345678910111213141516生产返工管理办法 1、目的：为了规范生产，减少返工，并能明确责任单位，最终做到彻底改善，最大限度地减少因质量异常而造成的损失2.、范围 2-1注塑胶件返工2-2丝印、喷油返工2-3生产装配返工 2-4 客户投诉返工3、职责： 3-1 品质部：负责开返工通知单 3-2 产品部、品质部：主导责任单位的划分 3-3 产品部：负责出返工方案 3-4 pmc：负责安排返工过程 3-5 生产部：按照pmc下达的返工单要求返工4、作业内容4-1注塑胶件返工 4-1-1注塑胶件外观不良，且不良是由注塑工艺或者由操作员作业手法所造成的，则由注塑qc开返工通知单，生产部门签字确认后，有qc组长填写不良产生原因及责任部门，经责任部门签字确认后，品质主管签字下发给行政部及注塑部门，注塑部主导做返工方案、返工流程及后续改善措施，并做返工处理，品保部做全程监督，并确认效果，行政部做返工损耗统计。如果是其它情况造成的外观不良或对qc所分析的不良原因有争议则有qe召集相关部门做分析改善会议。 4-1-2 注塑胶件结构不良，qc开返工通知单生产部门签字确认后，由产品部工艺组填写不良产生原因及责任部门，做返工方案、返工流程及后续改善措施，注塑部按照产品部提供的返工方案返工，品保部做好监督。4-2丝印、喷油不良返工 有qc开返工通知单，生产部门签字确认后，有qc组长填写不良产生原因及责任部门，经责任部门签字确认后，品质主管签字下发给行政部及丝印、喷油部门，丝印、喷油部门主导做返工方案、返工流程及后续改善措施，并做返工处理，品保部做全程监督，并确认效果，行政部做返工损耗统计。如果对qc所分析的不良原因有争议则有qe召集相关部门做分析改善会议。 4-3生产及客户投诉返工 4-3-1外观不良、包装不良 由相关qc开返工通知单，相关责任部门签字确认后，有qc组长填写不良产生原因及责任部门，经责任部门签字确认后，品质主管签字下发给行政部及生产部门、pmc及产品部，由产品部主导做返工方案、返工流程及后续改善措施，pmc依据产品部门回复的返工方案准备并安排返工，生产部门按照要求返工，品保部做全程监督，并确认效果，行政部做返工损耗统计。如果是其它情况造成的外观不良或对qc所分析的不良原因有争议则有qe召集相关部门做分析改善会议。 4-3-2 功能返工 由相关qc开返工通知单，相关责任部门签字确认后，有qe主导，产品部pe协助，分析并填写不良产生原因及责任部门，经责任部门签字确认后，品质主管签字下发给行政部及生产部门、pmc及产品部，由产品部主导做返工方案、返工流程及后续改善措施，pmc依据产品部门回复的返工方案准备并安排返工，生产部按照要求返工，品保部做全程监督，并确认效果，行政部做返工损耗统计。如果责任部门对qe及产品部分析的原因有争议则有qe召集相关部门做分析改善会议。 5、相关文件和表单：返工通知单6、本办法之制订、修改、增列、追加、删除、作废等更新，根据文件管理办法经呈准后实施。列管文件保管者记录表序号列