商务酒店客房管理系统设计论文.doc

1 商务酒店客房管理系统设计 摘要 商业酒店智能系统包含了若干各不同功能和构造的自动化子系统 这些子系统通过中央监控系统 网络信息中心以及布线系统集成在一起 以实 现应用功能目标和集成管理目标 整个系统可以分为酒店环境管理自动化和酒店信息自动化两大部分 就两 者的功能而言 都体现了管理和服务两方面的应用 但前者通过自动化的控制 和监控功能实现酒店的安全 设备等等方面的智能化应用 而后者则更注重于 直接通过信息方式向使用者提供服务 酒店环境管理自动化子系统基本上各自自成体系 由于功能上的关联性 系统 运行数据的管理要求 系统的集中控制要求 通过中央监控系统实现各个子系 统的集成 并在集成的基础上实现更智能化的管理和服务功能 关键词 酒店管理 监控系统 综合布线 Summary Commercial hotel intelligence system includes a number of different function and structure of automation these subsystems by central subsystems monitoring system network information center and integrated wiring system in order to realize the application in goal and function of integrated management goals The system can be divided into the hotel automation and hotel management information automation Just two functions reflected in two aspects of management and service but the former through automation control and monitoring function realization of hotel equipment security etc Of the intelligent application and the latter is more focused on directly to the user by information service mode Hotel environment management system of each subsystem basically its automation Due to the function of the system operation data connection and management requirements the central control system through the various subsystems monitoring system integration and on the basis of the more intelligent management and service functions KeyKey wordswords Hotel management Monitoring system Integrated wiring 2 目录 商务酒店客房管理系统设计商务酒店客房管理系统设计 1 摘要 1 关键词 酒店管理 监控系统 综合布线 1 SUMMARY 1 引言 4 第一章 酒店智能化总体分析 5 1 工程概况 5 第二章方案设计 6 2 1 总体层次结构 6 2 2 线路设计 7 2 3 结构化子系统设计 8 2 4 线管桥架设计 10 第三章综合布线系统 11 3 1 系统简介 11 3 2 综合布线系统标准 11 3 3 商务酒店布线需求 12 3 4 产品定位与选择 12 3 5 设计依据 12 3 6 设计原则与目标 12 第四章工程安装和管理 13 4 1 工程安装 13 4 2 工程管理 14 第五章 背景音乐系统 15 5 1 系统设计 15 5 2 系统方式 15 5 3 广播中控室 15 5 4 节目源设置 可利用酒店前期设备 15 5 5 扬声器设置 15 5 6 功放的配置 15 5 7 传输导线 15 第六章 IC 卡门锁系统 15 6 1 概述 15 6 3 IC 卡电脑门锁具有以下特点 16 第七章 程控交换系统 17 7 1 系统特点 18 7 2 容量简介 19 7 3 接口类型 19 7 4 接口配置 19 7 5 使用环境 19 7 6 技术指标 19 7 16 电路板 21 第八章承诺与服务 23 3 8 1 系统培训 23 8 2 闭路电视监控系统 23 8 3 摄像设备 23 8 4 摄像机的选型 23 4 引言引言 酒店管理系统是一个综合全面的实时信息共享网络系统 包括前台及后台 共计 1000 余个模块 该系统适用多种网络硬件环境 加上先进的软件系统保证 了系统高度的安全可靠性 即使全系统断电 也可保证不丢失数据 并且有自 动查错 纠错和数据恢复的功能 该系统采用菜单式操作 提供中文信息提示 中英文账单及数据字典工作方式 并设有联机 帮助 其操作异常容易 系统实现程控电话自动开关 可设定各项计费标准等 提供动态 365 天订房及 多种形式登记入住 各种消费自动记账及记账权限判定 提供各种形式结账及 团队 零客不同的多种服务 真正实现了一次性结账服务 该系统采用数据一 次性输入 使重复工作和出错率可达到最低程度 大大减少了员工的操作时间 有助提高服务水平 对新员工的培训也方便简单 通过制订岗位责任和操作员 权限 进行基本培训即可上岗 系统使用权限管理操作留印 从而保证了运行 的安全性和保密性 特别是管理者对收银员和现金等多项具体指标的管理 能 做到责任落实到任意时间里 任何站点上的每一个人 得实星级酒店管理系统 软件还便于安装和开通 从手工转到该系统 一夜间便可实现 不会给正常的 营业造成任何混乱 得实还在开发更多更好的功能 只要您喜欢 这些新功能 随时都可以顺利加入您的系统中 5 第一章第一章 酒店智能化总体分析酒店智能化总体分析 随着人们生活水平的提高 人民正由温饱型向小康型阔步前进 家庭经济 实力的增强 住宅的功能也正在发生较大的改变 从单一的封闭型休息居所向 集休息 娱乐 办公等于一体的开放式 智能型多功能住宅转变 另外 世界 范围内的电信业的重新调整 使电讯服务商 有线电视商 设备及其它新兴企 业参与家庭业务的竞争 随着数字广播电视卫星和电讯供应商支持视频服务 有线电视 CATV 运营商将面临一个崭新的竞争时代 同时 每一个家庭对 PC 的需求达到了创记录的数字 并且 在短时期内会继续发展 Internet VOD ISDN E mial 等等 正在成为人们生活中的一部分 并且这 方面需求的发展非常之快 对于住宅酒店而言 选择什幺样的系统和设备 既满足了当前的用户需求 又 支持正在发展的用户需求 同时又保护了业者的初期投资 为用户提供一个安 全 方便 发展 舒适 智能的居家环境 这是当今住宅酒店业者追求的目标 一般地讲 智能酒店具有如下功能特点 1 住宅内部具备完善的综合了安保防灾措施与生活服务的智能控制器 2 酒店内部具有完善的安保措施 全面的公用设施监控管理和信息化的酒店 服务管理 3 住宅酒店与社会之间具有高度的信息交互能力 为酒店住户提供多媒体的 多种信息服务 智能系统实现的目标 酒店智能化应具备营造安全 高效 文 明 方便 舒适的酒店环境的功能 设计范围包括 1 酒店通讯系统 综合布线系统 2 酒店背景系统 3 酒店管理系统 4 酒店周界防范报警系统与电视监控系统 5 闭路电视接收系统 6 酒店 IC 卡门禁系统 1 工程概况 商务酒店是一家集住宿 餐饮 娱乐 会议功能于一体的综合性多功能星 级酒店 其总建筑面积约 3000 多平方米 分为两个区域 各楼层功能规划大 致如下 序号 楼幢 功能 1 酒店式公寓 2 沐足 休闲 1 1 设计说明 根据业主的各种功能要求 遵循设计能在总体结构上尽量现代化 技术上先进 实用 经济上合理的原则 同时考虑各系统的可兼容性和扩展性 我们为商务 酒店设计了如下各系统 2 设备管理自动化系统 6 电视监控系统 客房门锁系统 背景音乐系统 通讯自动化系统结构化综合布线系统 程控交换机系统 闭路电视系统 计算机综合服务系统酒店计算机管理系统 2 1 设计依据 本次设计方案是按照 商务酒店 功能设置 依据 建筑智能化系统工程设计 标准及条文说明 智能建筑设计标准 等进行设计 2 2 设计目标 此次 承蒙贵方的厚爱和信任 给予我们为贵方项目建设提供设计的机会 我 们深感荣幸并深表谢意 我们将本着诚挚 科学的态度 充分考虑贵方的要求 利用国际上成熟的技术 和我们多年来丰富的项目规划 设计 实施 服务和管理方面的经验 严格遵 守贵方所规定的各项要求 提供最佳的设计方案和优质的服务 我们将以强大的技术力量做后盾 以丰富的工程经验 良好的信誉和优质 的售后服务作保证 为商务酒店提供一流的工程技术服务 使建成后的商务酒 店真正成为投资合理 功能齐备 先进高效 运行经济 舒适便利的现代化的 酒店 让我们携起手来 共同努力 力争使商务酒店成为旅游业的一颗明珠 第二章方案设计第二章方案设计 2 1 总体层次结构 智能系统结构分为四个层次 应用层 功能层 管理层 集成层 应用层 直接实现应用功能目标 功能层则根据工程需要和系统所选用的产品构造独立 的系统 管理层按照系统应用的管理目标 把功能层中同类的应用集中到一起 管理 集成层则根据酒店总体管理和决策的需要 对整个系统在中央监控一级 进行物理和逻辑上的集成 在智能系统的概念模型上 酒店环境管理自动化系统有两个目标 见图一 但 在进行系统设计和工程实施时 根据所选用的产品 我们把这一部份在功能层 分为三个子系统 建筑环境监控系统 智能住宅控制系统和电视监控系统 在 应用层上 这三个系统各自承担的应用功能如下 建筑环境监控系统 智能住宅控制系统 电视监控及防盗报警系统 在管理层上 这些子系统还应该按照不同的管理目标进行集成 对于酒店 环境管理自动化系统 管理层的目标包括安全管理和设备监控两类 而功能层 的某些应用又服从于信息服务的管理目标 因此还必须在信息自动化系统上进 行集成 7 酒店信息自动化系统不完全按照四个层次的关系划分结构 它的直接应用目标 包括互联网 物业管理 证券行情与委托 订票服务 商业服务和商务中心等 等 这些应用的一部分是通过 WEB 方式提供的 另一部分是直接面对应用的独 立开发的系统 在管理层上 一部分应用归属于综合服务管理中心 而所有需 要计费的服务则要通过计费中心进行计费 因此 我们把信息自动化系统的应 用层合并到管理层 并且管理层的一部分与应用层合一 整个酒店智能系统层次结构见上图 酒店信息自动化系统的各个功能模块都是 直接构筑于计算机网络上的应用集成 各个模块之间的虚线连接表示逻辑关联 酒店环境管理自动化系统的模块之间的实现 表示直接从属关系 监控中心与 网络中心代表了一种集中管理的关系 2 2 线路设计 商务酒店主要是酒店业务为主 在系统设计处理上要求充分考虑和保障智能酒 店的特殊功能要求 做出以下的总体设计考虑 1 采用中国电信 ADSL 商用网络容量作为酒店的网络主干 为了满足酒店将来灵活组网的需要 在各层区域设置一个分配线间 IDF 分配 线间通过数据 话音主干线缆连接到酒店的网络中心主配线间 为充分满足酒店 内部及对外高速高容量信息通信的需要 系统采用中国电信 ADSL 商用网络容量 作为酒店的网络主干 大对数话音线缆作为酒店的话音主干 8 2 网络采用超 类布线系统 为了可靠支持今后高速网络技术的应用 ISO11801 国际标准化委员会超五类布 线标准 支持高达 125MHz 的传输带宽 可靠支持新的快速以太网网络应用 采用超五类 UTP 加光纤主干的布线方式 能在适当的投资规模下最大地保证现 在和未来的高速网络应用需要 能可靠地保障酒店未来 年的应用发展需要 电话系统采用普通电话线 2 3 结构化子系统设计 2 3 1 信息点分布与配线间定位 信息点的数量规划以商务酒店要求为依据 每个标准客房一个数据点 两个语 音点 套房两个数据点 两个语音点 其它房间也按其功能设计分布 其它公 共区域按功能要求设置 信息点共计 96 个 每一个信息插座均支持数据终端 语音终端 图文传真等设备的设置和连接 根据一般布线设计的规范 IDF 放 置有配线架等配线设备及网络设备 用于信息点的配线连接和管理 对于本工 程的 IDF 的规划设计 以满足符合布线系统设计的技术规范要求为依据 保证 其服务区域的水平布线长度不超过 90 米的距离限制 同时配线间的设置应方便 线缆的布放和布线系统的综合管理 并且应合理规划其数量以避免增加酒店的 房间占用 2 3 2 工作区子系统 水平子系统是指用户的水平电缆系统 该部分与土建配合 在土建过程中埋设 暗管或敷设线槽 桥架 故水平子系统在建筑完工后也就相对固定 水平线缆 从楼层配线间经线槽分别引向工作区各信息点 楼层配线间内接线端子与信息 插座之间均为点到点端接 任何改变系统的操作 如增减用户 用户地址改变 等 都不影响整个系统的运行 为系统故障检修提供了极大的方便 本酒店水 平子系统对应 UTP 信息插座数据点采用超 类 4 对 UTP 电缆配置 以支持各种 应用系统连接传输 用户信息插座选用全数字化超 类信息插座配标准 86 型美 式双口面板 带斜口防尘盖 容易端节的模块 电话连接采用电话机自带的 RJ11 连接线 如有需要 我方也可提供现场制作的电话连接线 信息插座的安 装方式将根据实际的房间装修方式 采用墙面暗装 安装高度距地面 0 3 米 使综合布线系统的灵活性得到最完美的体现 2 3 3 水平布线子系统 工作区子系统是最终用户的办公区域 主要指信息插座及连接设备的端接 跳线 器件 本方案对各楼层工作区子系统的 UTP 信息插座均采用国标 86 型预埋盒安装 电 话 工作区 UTP 信息插座采用双孔信息插座配置 每只双孔信息插座安装 1 只 或 2 只超 类信息插座模块 每个信息点将均可应用于电话也可应用于数据 9 图像等系统终端连接 并满足数据系统对千兆网的技术性能要求 2 3 4 管理子系统 a 配线间位置与弱电竖井相邻 方便走线 适应放置配线及网络设备和以后管 理维护的需要 b 数据按 4 对 8 芯线配置 话音主干配线按每话音端口 2 对线配置 采用 19 英寸机架安装式模块化话音配线架 50 口 100 对 并配有 2U 规格线路管理 单元 c 配线采用 19 英寸机架安装式 口多模 ST 接口光纤配线架 并配有 1U 规格 线路管理单元 d 数据跳线采用快速跳线 话音跳线采用端接的快速跳线 数据 语音跳线采 用不同的颜色护套 易于区分 网线连接采用 SC 多模光纤跳线 e 配线及网络设备全部采用工业标准 19 英寸 24U 机柜 密封式带玻璃门 配 标准电源插座和散热风扇 配线机柜和设备机柜按标书要求分别设置 水平线 缆从天花顶经机柜上金属桥架直接下到机柜 机柜底部用符合电信标准的金属 支架固定 f 配线间环境要求 配线间是整个配线系统的中心单元 它的环境条件的考虑是否恰当都直接影响 到将来信息系统的正常运行及维护使用的灵活性 根据我们丰富的布线工程施 工经验 我们建议配线间应当做适当的环境处理 如 应适当的放置一些干燥 剂 保持配线间湿度不要过高 做一下简单的装饰以便于清洁防尘 2 3 5 主干子系统和主设备间 电话分机 a 主干子系统作为综合布线系统的骨干部分 主要连接酒店综合布线系统设备 管理系统楼层分线箱 本酒店语音主干采用 3 类大对数主干 UTP 电缆 具体容量对应各楼层分线 箱的用户语音信息点数量配置 并增加一定扩充余量 数据主干采用 100 对芯 室内线缆 分别到每个分线箱 b 主设备间的光纤主干配线采用 19 英寸机架安装式 24 口多模 ST 光纤配线架和 6 口多模 ST 光纤配线架 并配有 1U 规格线路管理单元 配置工业标准 19 英寸 42U 规格密封式玻璃门机柜 配标准电源插座和散热风扇 用于放置配线设备 和网络设备 话音主干线缆选用 3 类 50 对规格的大对数话音干线电缆 以主机房为中心 星 型辐射至各楼层配线间 10 2 3 6 布线系统图 参见商务酒店施工图册 图号 TJ 2 2 4 线管桥架设计 按照国际 EIA TIA569 等有关技术规范的要求 布线系统的电缆需要与其它强 电系统应有一定的隔离和保护 酒店中有许多各种强电系统和设备 各种显露 四处都是 为了防止对布线系统的损坏和保证各种连网设备的安全运行 对于 酒店整个布线系统 全部采用金属桥架来完成铜缆和光纤的主干传送及保护 按照一般情况 配线间在弱电竖井中采用金属桥架 一方面桥架里面安有 固线牌具有相当的强度 承受得起电缆的强大拉力 同时也有利于电缆的捆扎 固定 起到保护电缆 光缆的作用 对于水平电缆 采用金属桥架传送水平电缆 从配线间开始沿走廊天花主桥架 走线 再由高强度优质 PVC 管引至各房间 顺墙 柱暗敷落地到信息点 1 设计依据 电力线小于 480V 的情况下 最小的间隔 距离 5KVA 开放的或非金属的通讯桥架与非屏蔽的电力线的间距 127mm 5in 305mm 12in 610mm 24in 接地的金属的通讯桥架与非屏蔽的电力线的间距 64mm 2 5in 152mm 6in 305mm 12in 接地的金属的通讯桥架与封闭在接地金属导管的电力线 76mm 3in 152mm 6in 2 水平线缆布线方案 水平线缆连接配线间和信息点 走线方式采用走吊顶的轻型槽形电缆桥架 的方式 这种方式适用于大型建筑物 为水平线系统提供机械保护和支持 水平布线是采用星形连接方式 即每个信息点均有一根线缆引向配线间 因此线缆量较大 对于桥架容量的计算 可按照标准的桥架设计方法 根据水 平线的外径来确定桥架的容量 按标准的算法 桥架大小应至少是要通过的电 缆截面积之和的 2 2 5 倍 即桥架容量取 40 50 水平桥架部分必须保留一定 的空间余量 以确保今后系统扩充的需要 综合布线系统采用的水平线缆对为四对八芯的双绞线缆 线缆外径一般为 5 6mm 桥架的材料为冷轧钢板 表面可进行相应处理 如镀锌 喷塑 烤漆等 桥架 可以根据情况选用不同的规格 为保证线缆的转弯半径 桥架须配以相应规格 的分支辅件 以提供线路路由的弯转自如 在这里我公司特别说明 为了保证 金属桥架的质量本工程将采用重庆市的名牌产品 金山牌桥架 为确保线路的安全 应使槽体有良好的接地端 金属桥架 电缆桥架及各分配 线机柜均需整体连接 然后接地 由主水平桥架经由不同规格的高强度优质 PVC 管引至各房间 顺墙 柱暗敷落 地到信息点 3 垂直主干线布线方案 垂直部分的桥架提供弱电竖井内垂直走线的通道 包括主干线缆的走线通道和 配线间到上下楼层信息点的水平线缆的走线通道 这部分采用预留弱电电缆井 方式 在每层楼的弱电井中留出专为主干电缆通过的长方形地面孔 电缆井的 位置设在靠近支持电缆的墙壁附近 11 在预留有电缆井一侧的墙面上 还应安装电缆梯架 梯架的横档上开一排小孔 大对数电缆用紧绳绑在上面 用于固定和承重 注 预留的电缆井的大小 按标准的算法 应至少是要通过的电缆截面积之和 的 2 3 倍 即桥架容量取 40 50 此外 还必须保留一定的空间余量 以确保 在今后系统扩充时的需要 第三章综合布线系统第三章综合布线系统 3 1 系统简介 综合布线系统是当今最先进最流行的建筑物布线系统 已成为国际上酒店的弱 电布线标准 它能够满足任何特定建筑物及建筑网络的布线要求 完全开放化 既支持集中式网络系统 又支持分布式网络 支持不同厂家 不同类型的网络 的产品 符合目前要求和未来发展需要 根据国际标准 EIA TIA 568A 的规定结构化布线系统由六个子系统构成 建筑群子系统 Building Entrance 包括用于楼外连接的线缆 连接设备 保护设备以及其他用于与室外连接的设 备等 设备间子系统 Equipment Room 主要是放置计算机系统设备 网络集散器 HUB 程控交换机 楼宇自控中心 设备 音响输出设备 闭路电视控制装置和报警控制中心等 管理子系统 Telecommunications Closet 它是水平系统的终端 可以包括用于连接主干的跳线架和用于本地的电信设备 干线子系统 Backbone Cabling 实现计算机设备 程控交换机 PBX 监控中心与各管理子系统间的连接 常 用传输介质是双绞线和光缆 水平子系统 Horizontal Cabling 工作区子系统 Office area 主要由四部分组成 水平线缆 信息出口 线缆的端接 跳接来实现信息插座和管理子系统 配线 架 间的连接 常用屏蔽或非屏蔽 8 芯双绞线实现这种连接 工作区子系统 Work Area 常用终端设备是计算机 电话 报警探头 摄像机 监视器 传感器件 音响 等 布线设备包括信息插座和与终端设备的连接线 结构化综合布线系统可采用的介质 对于传输介质 结构化布线系统通常采用双 绞线和光纤 双绞线包括非屏蔽双绞线 UTP 和屏蔽双绞线 FTP UTP 是目 前结构化布线系统广泛采用的传输介质 它具有安装简单 价格低廉等特点 FTP 具有对外界信号的抗干扰能力和对其传输的信号的保密能力 尤其适合使 用在安全性要求很高和有源设备很多的环境中 但成本较高 施工复杂且无统 一标准 光纤作为传输介质具有传输速率高 保密性好 扩展性强 抗干扰等 优点 特别适用于环境较恶劣的地方 如室外 污染较严重的车间以及靠近强 电的地方 3 2 综合布线系统标准 结构化综合布线系统一般应符合以下两个重要标准 12 1 美国电子工业协会 通信工业协会 EIA TIA568 工业标准及国际商务建筑 布线标准 2 中国工程建设标准协会 CECS72 95 建筑与建筑群综合布线系统工程设计 规范 3 3 商务酒店布线需求 商务酒店配备了各种先进的通信及管理设备 同时按照智能酒店的方向进 行设计 力求使酒店随着时代进步继续不断发展 将来商务酒店在不改变装修 不重新布线的情况下随时可以增加新功能和新的设备 而且能方便地支持现代 复杂的智能设备和增加各种通讯业务 使酒店的管理和效益更上一层楼 因此 布线系统要为酒店的通讯 计算机等应用子系统提供可靠 高速和灵活 开放的传输平台及媒介 增强各个应用系统组网的有效性 优化各个应用系统 之间的互连 在满足这些系统要求的同时 适当考虑与具体业务有关系统的布 线需求 充分体现综合布线的优点 从而创造一个投资合理有效 功能齐全高 效 舒适便利的环境 为酒店以后的运作和发展打下良好基础 从而也为业主 创造了良好的经济及社会效益 综合布线作为智能建设的基础 是一项半永久工程 其前期设计工作十分重要 这也要基于用户的需要和楼宇的应用及新技术发展的需要 商务酒店的布线工程包括整个酒店的主干子系统 设备间子系统 管理区子系 统 水平子系统 工作区子系统 以及相关的管桥架及施工等 3 4 产品定位与选择 良好的综合布线产品和高质量的工程施工是智能建筑系统工程的重要环节 在 商务酒店的综合布线系统中 选用的布线产品必须重点满足高速宽带网络传输 的要求 以及考虑高可靠性的要求 具有先进可靠 易于管理维护 易于扩展 等特性 并且能配合基地业务网络的应用发展和管理 具有长远的效益 在本布线方案中 根据商务酒店智能化管理的具体要求 楼层管理间水平面子 系统用非屏蔽超五类电缆实现酒店内的计算机连网通信 利用光纤或超五类双 绞线组成综合布线垂直干线子系统完成设备间和管理间的通信 随着 INTERNET 技术的飞速发展及计算机用户应用系统的不断增加 用户局域网上数据量越来 越大 因此我公司在为商务酒店的结构化布线系统设计选择布线产品品牌时 重点考虑的是系统的扩展性 我们特向贵方推荐一款布线产品 瑞士德特威勒 3 5 设计依据 综合布线国际标准 ISO IEC11801 EIA TIA 568A 中国通信行业标准 YD T926 1 2 1997 酒店通信综合布线系统 根据商务酒店的弱电设计图纸和系统需求说明 中国民用建筑电气设计规范 JGJ T16 92 DATWYLER 产品设计手册 3 6 设计原则与目标 二十一世纪的商务酒店 其智能化系统在符合实际需要的前提下 应有适当的超 前性 以满足未来的需求 其综合布线系统的设计应遵循以下原则 实用性 本布线系统的设计应以实用为第一原则 在符合需要的前提下 合理 平衡系统的经济性与超前性 以避免片面追求超前性而脱离实际 或片面追求 经济性而损害酒店的智能性 可靠性 系统必须保持每天 24 小时连续工作 子系统故障不影响其他子系统运 13 行 也不影响集成系统除该子系统之外的其他功能的运行 经济性 本工程布线系统所选用的设备与系统 以现有成熟的设备和系统为 基础 以总体目标为方向 局部服从全局 力求系统在初次投入和整个运行生 命周期获得优良的性能 价格比 易维护性 因为本酒店分布面积广 系统庞大 要保证日常运行 系统必须具 有高度的可维护性和易维护性 尽量做到所需维护人员少 维护工作量小 维 护强度低 维护费用低 开放可扩展性 本酒店布线系统设计尽量采用国家和国际标准及规范 兼容 不同厂商 不同协议的设备和系统的信号传输 各子系统可方便进出系统 设计目标 具备高速大容量的信息通信传输能力 提供酒店内全方位的业务支持 支持 千兆位的宽带计算机网络 多媒体音视像等高速可靠的信息传输 提供商务酒店内部网络高速可靠的连接通道 保证信息的快速交换和处理 使商务酒店成为现代化的智能网络酒店 具有高度可管理性和扩展性 适应商务酒店面向新世纪的业务发展需要 第四章工程安装和管理第四章工程安装和管理 4 1 工程安装 4 1 1 工程安装说明 a 工作区子系统是由各个营业区域 办公区域等构成 它把水平子系统和计算 机连起来 主要是指从信息插座到计算机或电话机的连线 RJ45 埋入式信息插座与其旁边电源插座应保持 20cm 的距离 信息插座和电源 插座的低边沿线距地板水平面 30cm 如下图所示 信息插座器件选配的是 DATWYLER 双孔墙上式插座 这些是正方形 白色 6 类 插座套件 由金属底板 面板 插孔模块 插座仓 防尘盖 紧绳等组成 它 的金属底板的螺丝孔距是 60mm 外观极其美观 幽雅 与标准的 87 87 mm 的 国标暗合配套 b 水平布线子系统是将干线子系统线路延伸到用户工作区 该系统是从各个子 配线间通过线缆桥架连接到各个工作区的信息插座 c 走廊的吊顶上应安装有金属桥架 进入房间时 从桥架引出金属管 以埋入 14 方式沿墙壁而下 或上 到各个信息点 对于大开间办公环境 由于信息点的 设置需要在工程完毕后根据实际需要确定 因此可以保留充足长度的水平线 将其盘绕存放在吊顶上 需要时再完成铺设 水平区布线示意图 d 管理子系统由交连 互连配线架组成 管理点为连接其它子系统提供连接手 段 交连和互连允许将通讯线路定位或重定位到建筑物的不同部分 以便能更 容易地管理通信线路 使在移动终端设备时能方便地进行插拔 4 1 2 分配线间安装说明 a 分配线间是各管理子系统的安装场所 b 分配线间位于客房区的 2 4 层和主楼 用于将连接至工作区的水平线缆与来 自主配线间引出的垂直线缆相连接 并通过有源设备对水平区超过 90 米的情况 进行信号放大 对于信息点不是很多的楼层 为便于管理 可共用一个子配线间 对于信息点 较多或水平距离较远的楼层应在该层设立配线间 配线间的位置可选在距弱电 竖井或附近的房间内 配线间用于安装配线架和安装计算机网络通讯设备 分配线间安装示意图 竖井中应立有 PVC 以安装和固定垂直子系统的电缆 竖井中的桥架应和各层 配线室之间有金属桥架连通 4 1 3 垂直干缆的选型与计算 实现计算机设备 程控交换机 PBX 控制中心与各管理子系统间的连接 常用介质是大对数双绞线电缆 垂直干线部分提供了建筑物中主配线架与分配 线架连接的路由 常采用大对数电缆 电缆及 CAT UTP 双绞线来实现这种连 接 4 2 工程管理 布线系统中采用如下信息点编号规则 每个编号唯一地标识一个信息点 与一个插孔对应 也与一条水平电缆对应 设备类型码有两种 D 表示计算机 V 表示电话 信息点层内序号为每层内的信 息点统一顺序编号 例如 3D001 表示三层第 1 台计算机 此编号在下列地方用到 在布线系统平面图和其他一些文档中 都用上述的编号来标识信息点 每个信息盒面板的插孔下方贴以写有上述信息点编号的标签 在配线架的标签条上用上述编号标明相应位置对应的信息点编号 并登记注册 穿线工程中 每根 4 对芯电缆的两端都按上述规则标号 布线产品的安装好坏 直接影响工程完工的系统性能 因此 DATWYLER 产 品在设计上采取了有效的措施来保证线缆的端接质量 布线工程安装工作主要 包括线缆的布放和端接 由于双绞线缆的信号传输基于平衡传输原理 因此在 双绞线缆的布放和端接过程中 必须保证线缆的双绞结构 平衡度等不被破坏 对于线缆的端接 要求施工人员小心保障双绞线的末端双绞度不被破坏 否则 会造成性能的劣化 在这方面 DATWYLER 特别考虑到实际操作中人为差错的影 响 其连接模块采用了自锁端接技术和防错设计 在端接模块上设有线缆固定 点 该点至线对端接点的设计长度小于规范要求的 13mm 长度 从而大幅避免 了线缆端接时不小心造成的线对开绞过度的情况出现 有效保障了系统连接质 15 量 综述 水平配线全部采用标准 RJ45 模块化配线架 具有接口规范一致 接插 快速方便 互换性好 易于和网络设备集成管理等优点 配线架均配置不同颜 色的端口标识和彩色跳线 更为方便系统管理人员的日常管理维护工作 第五章第五章 背景音乐系统背景音乐系统 5 1 系统设计 1 本设计是专门为酒店播放背景音乐而设计的一套广播系统 2 本系统可直接进行现场广播 播放录音和 CD 及转播电台节目等 系统可对播放内容进行录音 并可将录好的节目或语言稿进行扩音广播 可循 环播放 3 可利用黄金酒店原有设备 如中控设备 音源等 5 2 系统方式 定压音频传输方式 5 3 广播中控室 广播控制室设置于酒店监控中心 在前台安装一台功放 中控设备采用国内公 共广播产品 5 4 节目源设置 可利用酒店前期设备 本系统节目源设置四套 具备如下功能 AM FM 调谐器 接收无线电广播节目信号 CD 唱机 播放音乐节目 录放音机 录制紧急状态疏散广播 迎 送宾词 各种通知等 话筒 该系统的 AM FM 信号可利用 CATV 系统的天线设备接入 以增强效果 5 5 扬声器设置 扬声器布设位置见施工图 过道公共区域安装 200 只南京电声 3W 吸顶式喇 叭 以及 20 只室外音柱 5 6 功放的配置 酒店内共设置了 48 吸顶扬声器 对吸顶扬声器的实配功率为 5 瓦 共设置 了 1 台 140W 功放 以使每个分区都能独立调节音量 功放选用美国产品 长 距离传输采用功率传率加放大器方式 5 7 传输导线 本建筑为高层建筑 线路传输距离较长 线路损耗较大 在设计中 采用 100V 电压传输 5 8 消防联动报警接口 本设计铺设 3 1 5mm 之干线阻燃线缆 16 第六章第六章 ICIC 卡门锁系统卡门锁系统 6 1 概述 商务酒店是集客房 娱乐 餐饮 沐足于一体的多功能酒店 智能卡在酒 店的弱电系统集成中起着十分重要的作用 智能卡不但可以作为宾客和员工的 电子钥匙 开启门锁 还可以作为最佳的信息媒体 让客人持自己的钥匙卡 可同时在餐饮 娱乐 健身 商务中心等各个消费点进行非现金消费 实现 一卡通 智能卡系统的功能 具有以下多种功能 制卡 发卡功能 包括宾客卡 员工卡的制作 发放 挂失 补发 注消等 酒店客房门锁管理及开门信息的统计 分析 汇总 打印 餐饮 娱乐 健身等非现金消费管理 6 2 用智能卡门锁的优点 优点 1 装 IC 卡门锁可以为酒店省钱 优点 2 管理 IC 卡门锁比管理服务员要简单得多 优点 3 IC 卡门锁能准确无误的记录开门的人 开门的时间 开门的记录 制造钥匙的时间等等 相当于每房门外站立了 1 个 24 小时的保卫 优点 4 在国家旅游饭店管理中 在星级宾馆评定中 均有对电控门锁的要求 宾馆酒店需使用智能 IC 卡电子门锁的通知 优点 5 客人的自主化服务 宾馆的自助化服务 是宾馆的升级提高 也是现 代管理的需要 酒店智能卡门锁管理系统 酒店门锁的数目及设置 酒店共有 48 套客房 需要安装 100 套 IC 卡门锁 所有客房都由门锁管理系统管 理 6 3 IC 卡电脑门锁具有以下特点 安全性高 IC 卡钥匙不易复制 并可随时变码 大大提高了门锁的安全防范 性能 智能性好锁体内有一个微电脑 可识别卡的合法性 级别 时间等资料 并作 出相应处理 同时有详细的开锁记录 并贮存在锁体微电脑内 结构合理国际标准五锁舌结构 微电脑控制 进口电机驱动 安全性好 操作方 便 功能齐全具有 IC 卡钥匙和机械钥匙双控功能 一般情况下使用 IC 卡 紧急情 况下可使用电脑机械钥匙 IC 卡钥匙分为十二种 不同的人员使用不同的 卡片 大大提高了门锁的管理功能 造型别致门锁尺寸和外形为经典欧美设计风格 美观大方 经久耐看 制作精良所有结构件都是选用高级金属材料 模块化结构 通过模压或模铸成 型 经久耐用 手感良好 表面处理选用电镀 电喷工艺 高雅华贵 省电省时平时门锁功耗为微安级 一般每隔一年更换一次电池 并且电池不足 时 欠电显示并报警 此时仍可开锁 100 次以上 有足够的时间更换电池 6 4 功能简介 IC 卡电脑门锁系统是一个系统工程 由三大部分组成 IC 卡门锁 IC 卡钥 17 匙 管理系统 IC 卡门锁安装于客房或办公室 可由 IC 卡钥匙开启 管理 也可通过网线直接由管理系统开启 管理 联网时 主要有以下功能 分级控制客人卡开指定房间的门锁 服务卡开指定楼层门锁 总经理卡开所有 房间门锁 时间控制 客人卡只有在住店期间能开指定的门锁 过时后自动失 效 区域控制 清洁卡只能开指定清洁区域门锁 维修卡只能开指定维修区域 门锁 修改密码通过管理系统及有关 IC 卡 可随时更换密码 保证安全 开锁 记录 每次开锁都能记录开锁时间和卡号等 始终保持最近 200 多次开锁记录 欠压指示 当电池电压不足时 有欠压显示并报警 此时仍可开锁 100 次以上 联网功能 通过网线 联网管理系统 可实时监控门锁状态 通道功能 当门 锁设置成通道状态时 可自由进出 无需插卡 IC 卡钥匙通过管理系统发行 管理 由客人或管理人员持有 用于开启和管理门锁 共有十二种 IC 卡钥匙 客人卡 可开某个房间门锁服务卡可开启某个楼层门锁 经理卡 可开管理区域内的门锁通道卡设置锁为常通状态 总控卡 可开启酒店所有门锁锁号卡 设置和改变客房的房号 维修卡 可开某个维修区域的门锁清洁卡可开某个清洁卡区域门锁 设置卡 设置门锁功能密码资料卡用于采集锁体内信息 时钟卡 用于时间设置 终止卡 用于提前终止客人卡的使用管理系统 管理系统安装在酒店前台或物业管理部门 由计算机 IC 卡读写器及管理软件 组成 主要有以下功能 发行 修改和管理 IC 卡钥匙开锁记录的读取 显示和打印客房设置和查询门锁 状态的实时监控各种信息查询及报表生成 打印录各种发卡和操作信息技术参 数 IC 卡门锁体积 240 200 170 mm 重量 3 5Kg 电源 四节 五号碱性电池 可开锁 10 000 次以上 工作温度 0 40 工作湿度 20 80 功耗 静态 20 A 动态 300 600mA 开锁记录 200 条 有效开锁时间 3 12 秒可调 IC 卡钥匙 标准 ISO 7816 卡型 AT88SC1604 原厂进口加密型芯片 SLE4442 插卡寿命 10 万次以上 信息保存 10 年以上 管理系统 计算机 P4 以上 PC 机 读写器 WISE 内置式或外置式读写器 操作系统 以上操作系统 WINDOWS95 WINDOWS XP 硬盘空间 200M 以上 表面处理类型 不锈钢 钛金 雾面金 珍珠金 珍珠镍 铜拉砂 古铜 雾面铬 纯金等 第七章第七章 程控交换系统程控交换系统 概述 国 JSQ 31 型数字程控交换机是信息产业部优选机型 综合了国内外众多交换机 的优点 并涉取了广大新老用户的意见与建议 经过技术开发人员的不懈努力 18 与攻关 开发出的新一代通信设备产品 本交换机在严格遵照中华人民共和国 信息产业部 自动交换机进网要求 的前题下 采用最先进的微处理器做为控 制核心 全分散的控制方式 模块化的程序设计 以及大规格的 TTL CMOS 数 字集成电路的选用 使整机具有较高的稳定性 可靠性 本机功能齐全 耗电 省 体积小 重量轻 在接口配置方面 本机具有接口配置灵活 组网方便的 优点 本机的接口配置大致分两部分 即内线部分和外线部分 内线部分有普 通用户接口 2B D 数字用户环路 2 个串行数据接口和一个并行数据接口 外 线部分有环路中继 载波中继 E M 中继 2 048Mbit sPCM 接口和 U 中继接口 等 在具体组网方面 由于国内各行业系统专网较多 各种接口在不同的通信 网中 通信设备中差别较大 大部分数字程控交换机不能广泛适应多种专网通 信环境 为了克服上述问题 我们开发了同种类型多种功能的各种接口 在邮 电能信的基础上 典型地选择了部队 铁路 公安 银行 水利 电力 矿山 石油等系统 650 多个单位进行使用 使得本数字交换机在功能使用及接口方面 得到了用户广泛的肯定和好评 此外对于用户在使用过程中所提具有代表性的 建议及意见 我们也一一做了采纳及修正 以满足用户需要 我们秉承用户就 是上帝的宗旨 将一如既往 继续立足于用户 真正地做到为用户服务 7 1 系统特点 7 1 1 全数字结构 PCM 总线交换 ISDN 用户 S T 接口 2B D 2 048M S 数字中继输出 7 1 2 接口丰富 配有环路中继 磁石中继 数字用户环路 2B D U 中继 2 048M S 数字中继 载波中继 E M 中继等多种接口 组网能力强 具有局机汇接功能 能方便完 成环路中继 四线载波中继及数字中继之间的汇接 7 1 3 功能齐全 具有全弹性编码 语音信箱 来电显示 电话会议 等位拔号 内外线振铃区 别 押金控制 通话限时等各项实用功能 7 1 4 来电显示 选配