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文档简介

手机销售计划书怎么写 手机销售计划书 手机销售计划 一、 市场现状分析 (一)用户分析 我公司的主要顾客来源于大学生和追逐时尚的青年,对手机的时尚功能和个性要求较高;而且他们比较容易接受中低档产品,偏好于进口的品牌机和质量好的国产机;一般的使用寿命为两年,但很多人中途因为各种原因而更换手机;主要购买地:专卖店,大卖场和网上;手机信息获取来源:电视广告,网络,宣传单以及同学,同事之间的交流。 (二)竞争情况分析 目前在海南手机市场的国内品牌有:联想,步步高,OPPO,HTC,波导,TCL,夏新,中兴,康佳等;国外品牌有:诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱,苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎,占市场比例较大的品牌主要是:诺基亚,步步高,摩托罗拉,三星,联想。而其实,国外品牌还是占主流地位,尤其是诺基亚,在年轻人心中有较高期望。 (三)市场机会与问题分析 1、竞争优势与潜力: (1)产品自主研发逐渐形成主流,并形成了几个稳定的开发平台,提供了成本及性价比较优的产品,有了比较优势竞争的保障; (2) 建立了自己的产品研发中心,为产品的后续发展提供了强有力支持和保障。 (3)本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长,但在人们心目中已有一定的份量,对本品牌质量和性能已有了一定的认可,形成了相对固定的客户群;产品的市场占有率较高,已经建立相对完善的销售网络,固有的门店和专柜数量接近30家,专业销售人员有70人。 (4)随着手机的逐步普及与推广,以及人们对时尚潮流的追赶,手机的购买与换机愈加频繁, 2、竞争劣势与威胁: (1)由于近两年,销售网络建设过于迅速,而出现了产品销售人员的专业素质和服务能力不强,自我管理意识较差; (2)店面的覆盖面和产能不够,店面控制力度不强,终端资源利用分散,还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均匀,造成资源的浪费,有些地区过于集中,以致形成内部竞争,而有些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题; (3)品牌定位不清晰集中,拉动力弱、认知率和指名率低,特别是高端机型销售渠道少; (4)售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严重影响了业务的发展,售后人员管理、技术培训和设施投入不足,并且销售与售后服务脱节严重。 二、营销思路 1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 三、销售目标 销售额比上年度提高20%,达到500万人民币,销售网点达到60家,让XX手机成为海南人人皆知的品牌 四、营销策略 首先将海南市场分为一下三类: 战略核心型市场:海口 重点发展型市场:三亚儋州 培育型市场:文昌 琼海 东方 五指山 总的营销方式:专营店直销和代理商销售 1、产品策略:坚持差异化,突出公司不同手机的功能特色,走特色发展之路;定位“高科技、时尚、尊贵”的产品内涵,走高端品质发展之路。 2、价格策略:在产品运作中应该采取灵活的市场价格政策,紧跟市场行情变动,可以对产品进行适当的归类,那些产品是树立形象的、那些产品是获取利润的,那些产品是抢占市场份额的等等,制定一系列的价格体系,而不是采取价格政策一刀切的策略,没有侧重点,从而丧失了大量的市场机会。 3、通路策略:根据不同的机型定位,以及不同的人群的消费口味与习惯,侧重在不同的场所进行宣传,如学校,社区以及乡镇地区。 4、促销策略:在不同的节日或大型活动期间,在各大卖场,专营店,推出各种各样的主题促销活动,在一定程度上设立打折,抽奖等优惠措施,刺激消费者的购买欲望。在平时,也可开展手机以旧换新,手机免费体验,买手机送话费等促销活动,既宣传产品,有促进销售。 5、广告策略: (1)对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理,使消费者对本手机品牌产生较深的印象,有利于品牌的传播与推广。 (2)拓宽宣传渠道,加大报纸、网络及电视,电台等方面宣传力度,充分利用新媒体的力量,比如,在节假日前,将促销活动信息发布在海口等地的公交车站广告牌,公交读物和海口广播电台上,让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动;此外,在进行产品宣传时要制作相对于别的品牌更加精制,富有爆炸性的宣传说明书、海报及宣传单, 五、销售团队管理 1、人员规划,销售人员主要集中在海口,三亚和儋州三地,并且在现有的专业销售人员基础上,在销售旺季临时招聘一些促销人员,负责产品的宣传工作。 2、规范管理,健全和完善规章制度,根据企业的规章条例和销售的实际情况制定营销管理制度。比如,制定营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员“三个一”日监控制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等,规范员工工作的次序和步骤,提醒员工应注意的问题,保证整个工作系统的有序衔接和交流,进一步增强团队的组织纪律性。 六、费用预算 七、售后服务: 当今社会,消费者成为最重要的企业生存决定者,而售后服务是决定消费者是否满意的重要因素。因此,在产品逐渐趋向无差异化的情形下,最能显现优势的做法就是提供优质,便捷的售后服务。 为此,XX手机的售后服务系统应符合以下要求 (1)在客户确定购机之前,我们将派专门销售人员讲解有关本机型的注意事项和使用方法,使得对一般故障做到预防和处理。(2)为客户建立维修电子档案,并在维修后,对客户进行产品的维修后使用情况进行追踪服务。把客户的故障问题提交至总公司,便于在以后生产过程中解决这些问题。 (3)售后服务技术人员定期派遣到总部进行技术培训篇二:手机营销策划方案模板 关于手机的网络营销策划方案 前言:在这网络平民化的时代,计算机已不只是上网工具,而是一个百里传音,千里传情的驿站!在没有国界限制的网络上,通过计算机使我们自 由的联系,使身处异地的人们交流更加方便!计算机已成为我们生活的一部分!越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了,同时科技时代的到来也为手机的网络营销中带来了一个极好时机。 以魅族手机来做一个营销的方案举例! 背景介绍: 魅族(MEIZU)科技,是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称,成立于2003年3月,是一家国内知名智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品,并立足于中高端市场。 魅族MX系列成为国产智能手机创新精品,主要产品有魅族MX5、魅族MX4 Pro、魅族、手机。魅族深谙“产品大于商业”之理念,对智能手机给出了“ J.Wong 式”的定义,追求细节,稳中求变。旗下Flyme系 统是魅族设计理念在软件更深层上的体现,也是魅族手机的核心竞争力之一,被魅族称为“产品的灵魂所在”。事实上,截至目前为止,魅族在全国一共拥有 1000多家专卖店,产品在中国大陆、香港、台湾、俄罗斯、法国、德国、意大利、乌克兰、以色列、捷克斯洛伐克、马来西亚、印度等国家和地区销售,魅族一 直积极部署更为深入的海外市场战略。 2014年10月,魅族科技联合在北京举行发布会,宣布双方达成战略合作1 。 2015年2月,魅族科技获阿里巴巴5.9亿美元投资 关键词:网络营销 一、网络营销的概述 (一)、网络营销概念 网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 (二)、网络营销特点 1、时域性 2、个性化 3、整合性 4、高效性 5、便捷性 二、经营环境分析 (一)市场状况分析 智能手机 魅族 魅族手机随着中国手机市场的飞速发展,国内外手机制造商之间的竞争日趋加剧。对这些手机制造商而言,目前面临的一个重要问题就是如何及时满足消费者需求以提高市场占有率。手机的消费需求不断增加。根据中国工信部统计数据,截至2013年3月底,我国手机用户已超过11.12亿户,普及率达到82.6部/户,超过全球平均水平,这一数据说明了,中国存在巨大的手机市场,但是,也体现了手机市场进一步成熟,厂家争夺的空间也相对缩小,天语也将面临更大的挑战。手机上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。所以树立良好的品牌形象,营销方式以获取可持续性竞争优势已经势在必行,而网络营销将是在大的环境下一种高效的竞争优势。 (二)中国手机市场分析 从上图可以看出魅族手机位于第第四名,最大的优势在于关注度高。而在中国,绝大多数的市场份额却被苹果,三星,等国外品牌占领,并且这些品牌凭借其先进的技术和成熟的销售渠道,优秀的售后服务以及品牌形象,深深的影响着中国消费者的选择。 三、魅族手机分析 (一)、魅族语手机具有的优势 1、能独特,能快速满足顾客个性化的需求 从“魅族”名字上看,也就决定了这款手机主要是针对年轻一族的,因此,魅族手机拥有满足很多青少年需要的功能,比如我们的拍照、智能系统、音乐、游戏等方面的功能,另外,魅族手机的外观所推崇的简约素雅的审美哲学,超越外在、挑战时间的设计宗旨,在用户验上强调一种长久使用后的舒适感也主要是针对年轻人而设计的。 因此魅族手机能否占据较好的市场份额最主要的就在于该类群体了,而魅族成功的关键也与此。3545岁:虽然该年龄段的人不会对魅族手机产生很大的兴趣,然而这个年龄阶段的女士对魅族手机还是有一定程度的需求,她们喜欢追赶年轻人的时尚,崇尚年轻人的生活,在不知不觉中会对喜爱魅族手机。 2012年11月27日,魅族科技(MEIZU)在北京水立方召开新品发布会,向全球发布新一代智能手机魅族MX2。MX2搭载了魅族全新开发的Flyme2.0系统,Flyme2.0是魅族基于Android4.1专门为魅族智能手机定制开发的,集操作系统、云服务、在线应用等为一体的系统服务,相对于之前广受好评的Flyme1.0有多达3452项的交互改进,并全新开发了应用加密、多媒体便笺、四方向全景拍摄等417项新功能。新系统交互和UI设计中凝聚着魅族创始人J.Wong所推崇的简约素雅的审美哲学,追求一种超越外在、挑战时间的设计宗旨,在用户体验上强调一种长久使用后的舒适感。MX2是一部艺术创作与强大的人性化操作系统与云服务的集合体,同时魅族将凭借线下400家认证专卖店和京东商城等优质的渠道战略合作伙伴,一道为用户提供最佳的产品购买和客户服务体验。魅族在智能手机研发领域不断追求创新、领先、超越,执着而专注,最新上市MX2四核智能手机也为用户带来了超乎想像的崭新体验。2015年随着科技的发展升级Flyme系统已经更新到FlymeOS4.2,更加畅爽。 三、渠道策略: (1)在网上购买可以实现“直销”,仅仅给付邮费,减少了中间商的提价 (2)通过在线交流,制定客户信息库,了解和预测市场需求及其变化,适时改进产品和销售策略 (3)通过交易平台交易。比如:淘宝,京东,当当等,建立长久的合作关系 四、推广平台: (一)、电子商务平台 1、网络优势:中国互联网信息中心CNNIC发布第32次调查报告,报告显示,截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,其中手机网民规模达4.64亿,较2012年底增加4379万人,网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。网络这个巨大的市场是进行我们进行营销的一个很好的选择。 2、亚马逊、淘宝、拍拍、天猫、京东、等大型网站,专业、权威;支付宝安全、信誉好、放心! 3、免费的开店平台,免去了昂贵的店面租金或其他的投资。减轻了我们开店的负担。 4、节约人手和时间,你不需要自己站柜台,只要在商务平台登陆商品发布信息。也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就行。 五、公司网站 (一)网站建设和推广是网络营销中的一项重要基础性内容:篇三:三星手机销售策划书 三星手机营销策划书 目 录 一、背景.1 二、策划的主题和目标.2 1.策划主题 .2。 2.策划目标 .2 三、环境分析.2 1.三星集团简介 .2 2.国内智能手机市场分析 .2 3.三星智能手机i9100与竞争对手分析 .2 4.三星智能手机宏观环境分析 .2 四、问题点和机会点 .2 1.优势(strengths) .2 2劣势(weakness) .3 3.机会(opportunities) .4。 4. 威胁(threats) .5 5.SWOT综合分析 .6 五、品牌营销目标.7 六、品牌营销战略(STP战略) .8 1.市场细分及目标市场.8 3.市场定位 .8 七、品牌营销组合策略.9 1.产品策略 .9 2.价格策略 .9 3.促销策略 . 10 4.渠道策略 .(转 载于:wWw.xIeL 写 论文 网:手机销售计划书怎么写). 10 八、品牌营销活动实施方案. 11 1.庆祝元旦三星智能手机促销活动 . 11 九、财务分析. 13 十、策划控制方案. 14 1一般控制方案 . 14 2.应急方案 . 14 结束语 . 14 附录. 15 参考文献. 15 手机行业消费情况问卷调查. 16 一、背景 在现代社会,手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展,人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新,于是智能手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流,出现了大至诺基亚,三星,苹果,小至国内的魅族,酷派等手机生产企业。 截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户,占领全球16%手机用户消费市场,市场份额占全球第一。2010年中国手机市场销售量达2亿台,其中智能手机份额为18%,且不断的有上升的趋势。IDC中国2010年第四季度手机市场季度跟踪报告预计,未来5年中国手机市场中,智能手机替换传统手机的趋势将日益明显,未来5年中国智能手机市场复合增长率将达34.1%。拥有如此强劲消费力的中国智能手机市场,一成为了各大手机厂商的必争之地。 根据调研公司Strategy Analytics近日发布了第三季度主要手机厂商销量情况,三星智能手机出货量超过苹果,成为第一大智能手机厂商;不过以总出货量计,诺基亚仍居第一,市场份额27.3%,而三星紧随其后。三星在智能手机市场上拥有巨大优势,如何才能继续领先这个优势呢?这就是我的制作这个品牌营销策划案的目的。好的品牌手机要有一个好的品牌营销策划才行,才能够让它在竞争如此激烈的市场上占有一席之地。 二、策划的主题和目标 三星智能手机在市场中取得较大的领先优势,在众多手机产品中脱颖而出的顶尖产品是一款叫i9100的机型,三星公司在2011年5月,韩国三星电子发售了旗下新一代旗舰Android机皇:Galaxy SII GT-i9100。三星Galaxy SII GT-i9100是三星首款使用了双核处理器的Android智能手机,定位高端市场。 1.策划主题 三星i9100智能手机在2012年1月2012年3月年新年期间推广策划,选择全国省会城市进行一次大规模推广活动,由于是中国的传统春节,也是假日经济十分活跃的时间,每年的这个时期都是手机销售的传统旺季,希望借此保持三星手机在国内智能机市场的第一位置,同时为潜在消费者提供一个良好的机会了解三星手机,了解三星品牌,进而购买三星的产品。 2.策划目标 (1)扩大品牌知名度 通过在销售卖场的一些活动,对三星的品牌,三星的产品特别是i9100的大力宣传,让消费者了解三星的企业文化、品牌故事、企业理念等。从而树立良好的企业形象,扩大企业和品牌的知名度。 (2)亲身体验产品 通过对三星i9100的产品体验,让消费者切身实地的使用这款手机,让消费者感受到手机的优秀性能,超薄的机身、流畅的运行、快捷方便的操作方式、多种多样的应用程序。从而让消费者体验到本款机型的与众不同。 (3)增加销量 此次推广活动最主要的目标就是提高三星i9100的市场售量和市场占有率,通过提高知名度和消费者的亲身体验培养顾客的忠诚度,增加产品的销量。 三、环境分析 1.三星集团简介 三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。 目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S(i9000)手机等受到消费者的青睐。不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。 三星电子在智能手机领域的代表性产品-Galaxy S(i9000)在国际手机市场始终紧随iPhone之后,成为与iPhone抗衡的一匹黑马。与此同时,三星电子继智能手机之后即将推出平板计算机(Tablet PC)- Galaxy Tab,而该产品与苹果公司的iPad将展开何种激烈的较量成为业界关注的焦点。 三星集团第二任总裁-会长李健熙始终强调危机二字,他于2010年3月重归企业经营舞台时曾表示,三星电子的未来无法预测,在未来十年内,企业的大部分代表性产品将成为过去,因此需要从零做起。 2.国内智能机市场分析 中国手机用户数量庞大,截止 2010年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户,位居全球第一。随着社会的不断发展和人们对IT设备智能化的需求,消费者已不再满足于仅用手机来打电话或发短信,同时也不满足每天提着沉重的电脑奔波于各处,他们所需要的是一款兼备手机和电脑功能的产品,那就是智能手机。智能手机的发展极为迅速,2010年中国手机市场销售量达2亿台,其中智能手机份额为18%,且不断的有上升的趋势,智能手机市场开始步入快速增长轨道。 中国互联网用户关注度分析系统(ZDC)数据显示,2010年第三季度,中国市场上 智能手机的用户关注度已经超过80%,远远超出传统音乐、拍照型手机,销售规模不断扩大。 由于越来越多的消费者使用功能强大的智能手机,国际数据资讯有限公司(IDC)预 计今年全球智能手机销售量将增长49%,达到总体手机市场增速的四倍。而中国作为全球最大的一个手机消费者市场,将成为各大厂商的必争之地。 目前智能手机开始细分市场,高端市场已经被国外厂商所控制,“高端”让它仅仅覆盖有限的受众群。主要的竞争厂商有三星、苹果、htc、Motorola。 3.三星智能手机i9100竞争对手分析 三星I9100定位于旗舰级Android智能手机,从手机的硬件配置和市场价格等方面 考虑,其主要对手锁定为HTC Sensation、摩托罗拉ME8

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