某一级房地产开发公司销售合同更名管理制度hk.doc

销售合同更名、换房、退房管理规定1.合同更名规定1.1同意更名的前提条件：1.1.1尚未交房，且未办理产权过户手续；1.1.2原业主能提交完整的购房文件（包括商品房买卖合同、补充协议书、平面图、合同备案表、收款票据等原件）；1.1.3更名双方的主体资格合法（查看原业主身份证、户口薄，如为夫妻共同财产的，更名应征得夫妻双方同意，同时查验结婚证，必要时到民政部门核实）；1.1.4如为按揭客户，须提供银行同意更名的证明。否则原业主只能以提前还款的方式与按揭银行解除个人住房按揭贷款合同；1.1.5新老客户均应以书面形式同意出卖人收取合同权利义务转让的手续费（即通常所说的更名费）；直系亲属之间更名手续费为2000元/套，非直系亲属之间更名手续费为5000元/套。 1.1.6一套商品房只能办理一次更名手续。1.2更名程序1.2.1客户向公司提出更名申请：1.2.2销售经理进行初步审核后报总经理批准。1.2.3核实客户证件及资料，组织人员对客户实际家庭住址进行调查，核实其真实身份及意图，客户提交双方签字确认的更名声明。1.2.4公司与更名双方签订房屋更名协议，在协议中必须增加“因更名而产生的法律及经济纠纷与开发商无关”的条款。1.2.5财务部收取更名费 1.2.6重新签署商品房买卖合同，办理合同备案的更名，办理银行按揭更名（若有） 1.3 其它要求：1.3.1直系亲属是指配偶、父母、子女。直系亲属之间更名必须提供直系亲属的有效证明，如：结婚证、户口簿、派出所证明、街道办证明、村委会或居委会证明，否则一律视为非直系亲属之间的更名。置业顾问通知客户时，必须告知更名所须资料、手续费标准、双方须到场等相关注意事项。1.3.2更名手续费必须由公司统一收取，严禁置业顾问私下向客户收取费用。置业顾问等私下向客户收取费用的，将按照公司相关制度严肃处理；涉嫌构成公司、企业人员受贿罪的，公司将移送公安机关依法处理。1.3.4认购协议书增加非直系亲属之间更名须支付手续费的相关条款。2.换房管理规定2.1有以下情况之一者，不予换房：2.1.1如该房产有逾期款项；2.1.2超过规定的日期尚未签署正式商品房买卖合同；2.1.3有其他违反认购协议规定的行为；2.1.4已办理银行按揭。2.2下列情况可考虑换房一次：2.2.1面积小的单位换成大的单位；2.2.2单价低的单位换成高的单位；2.2.3畅销单位换成滞销单位；2.2.4客户能提交如下完整资料：原全套销售合同（包括：商品房买卖合同、补充协议书、平面图等附件等）、合同备案表、收据、双方身份证、换房申请。2.2.5客户同意公司收取换房手续费:2000元/套。 2.3换房程序2.3.1客户向公司提出换房申请。2.3.2销售经理进行初步审核后报总经理批准。2.3.3核实客户证件及资料，对客户进行家访核实其真实身份及意图，客户提交有效签字确认的换房声明（为两人及以上共同财产的，均需到场签字）2.3.4公司与换房方签订商品房更换协议，在协议中必须增加“乙方必须协助甲方对原商品房买卖合同的登记备案予以撤消”的条款。2.3.5财务部收取换房费 2.3.6重新签署商品房买卖合同，撤消原合同备案（已备案），新合同登记备案，办理银行按揭等 3.退房管理规定3.1退房条件3.1.1未签订正式的商品房买卖合同；3.1.2已签订商品房买卖合同，但未办理按揭手续，并经总经理特批3.1.3客户同意公司收取已付款20%的违约金，并承担相关的税费；3.1.4客户能提交如下完整资料：原全套销售合同（包括：商品房买卖合同、补充协议书、平面图等附件等）、合同备案表、收据、双方身份证、换房申请。3.2退房程序3.2.1客户向公司提出退房申请3.2.2销售经理进行初步审核后报总经理批准3.2.3核实客户证件及资料，对客户进行家访核实其真实身份及意图，客户提交有效签字确认的退房声明（为两人及以上共同财产的，均需到场签字）3.2.4公司与退房方签订商品房买卖合同终止协议，在协议中必须增加“乙方必须协助甲方对原商品房买卖合同的登记备案予以撤消”的条款。3.2.5财务部收取违约金，并对房款进行清算。下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照#年度目标的要求，做好#的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐#各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保#各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保#内外安全。四、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。12、服从领导安排，完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13：50 14：10立岗迎接上班人员；12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。4、维持门口秩序，使之保持畅通。5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入#。2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告#领导采取相关措施。3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警，并立即报告#领导。报警时简要讲清#地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照#年度目标的要求，做好#的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐#各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保#各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保#内外安全。四、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。12、服从领导安排，完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13：50 14：10立岗迎接上班人员；12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。4、维持门口秩序，使之保持畅通。5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门