绿色营销毕业论文.doc

我国中小企业绿色营销发展现状、问题以及对策探析姓 名：张雪专 业：市场营销班 级：营销0901 学 号：0904060128指导教师：于惠川摘 要 当今社会是提倡绿色环保的时代，环境保护已经成为社会发展不可忽视的因素，这就要求全社会都要培养环保意识，而不是使环境保护成为一句空话。不可否认，许多高耗能、高污染的企业在发展自身的过程中，对环境造成了不同程度的污染，在当今时代提倡绿色环保的压力下，环境问题已经成为企业无法忽视、影响企业发展的重要因素，这就要求企业在发展经济的同时，同样要注重环境保护。在这样的条件下，我国现代企业管理出现了一股新的浪潮，那就是绿色营销，许多企业把绿色营销贯穿到生产经营的全过程中。我国中小企业由于规模较小，生产经营灵活易变，方便企业转型发展绿色营销，因此中小企业成为我国发展绿色营销的主力军。但是，我国绿色营销刚刚起步，还没有形成完善的绿色营销体质，所以我国中小企业在发展绿色营销过程中面临许多的问题，有效的研究和解决我国绿色营销问题，有利于加快我国经济的可持续发展和社会主义和谐社会的构建。本文针对我国中小企业开展绿色营销的现状对我国的绿色营销问题展开了研究，通过对消费者的绿色消费观念、政府制定的法律法规及政策支持、企业自身的绿色营销观念、技术和资金等方面的研究，尝试的提出了对应的解决措施，并且对国内外企业发展绿色营销进行了前景展望。关键词：绿色营销，中小企业，问题，措施，前景展望abstract in todays society is to promote the era of green, environmental protection has become a social development can not be ignored, which requires the whole society should cultivate environmental awareness, rather than environmental protection to be an empty promise. admittedly, many high energy consumption, high pollution enterprises to develop their own process, different degrees of pollution on the environment, under the pressure of the modern era to promote environmental protection, environmental issues have become the companies can not ignore the impact of enterprise development important factor, which requires companies to pay attention to environmental protection in the course of economic development, the same. in such conditions, chinas modern enterprise management, a wave of new wave, that is, green marketing, many companies throughout the whole process of production and operation of green marketing. smes in china due to the smaller, flexible and variable production and operation to facilitate corporate restructuring and the development of green marketing, small and medium enterprises to become the main force of chinas development of green marketing. however, green marketing in china has just started, there is no perfect green marketing physical, chinas smes face many problems in the development of green marketing process, and effective research and to solve the problem of green marketing, help speed up chinas economic sustainable development and the construction of a harmonious socialist society. developing green marketing for smes in china the status quo of chinas green marketing issues launched a study by the consumer concept of green consumption, the governments laws and regulations and policy support, the enterprises own concept of green marketing, technical and financial aspects research, try to put forward an appropriate action, and the outlook for domestic and foreign enterprises to develop green marketing.keywords: green marketing, small and medium-sized enterprises, problems, measures prospects目录1.引言12.绿色营销概述22.1绿色营销的含义22.2绿色营销的特征42.2.1倡导绿色消费意识42.2.2实行绿色促销方式42.2.3采用绿色标志42.2.4培育企业的绿色文化52.3我国中小企业绿色营销的研究意义53.我国中小企业绿色营销的现状63.1许多中小企业转型成产绿色产品63.2按照环境标准实行清洁生产63.3实行营销技术绿色化73.4绿色产品逐渐嵌入环境标志74.我国中小企业发展绿色营销所面临的问题84.1部分消费者绿色消费意识比较淡薄84.2政府所制定的相关法律法规和提供的政策支持比较欠缺84.3部分企业绿色营销观念比较淡薄94.4资金有所欠缺94.5技术相对落后105.我国中小企业发展绿色营销的对策105.1加大教育宣传力度，尽快培育全社会的绿色意识105.2政府有关部门制定健全的法律法规并提供政策支持105.3转变企业的生产经营理念，培育企业的绿色文化115.4节约资金125.5引进国内外的先进技术来发展企业的绿色营销126.企业发展绿色营销的前景展望126.1国内企业发展绿色营销的前景展望126.2国外企业发展绿色营销的前景展望137谢词16参考文献171.引言随着经济的发展和人们生活水平的提高，人们不再一味的发展经济，而是越来越意识到环境保护的重要性,因此经济和环境的可持续发展受到了高度的重视。改革开放以来，我国经济发展保持了快速发展的增长势头，这使得我国成立短短几十年就有了突飞猛进的发展成果，但是这种成绩的取得多数是靠忽略环境、破坏生态得来的，也是以许多企业高耗能、高污染的生产方式为代价实现的，久而久之这样的发展使生态环境背上了日益沉重的负担。另一方面，中小企业是我国经济发展的重要组成部分，拥有规模巨大的产量，但是长期以来我国大多数中小企业采取的是粗放型的生产制造方式，这种生产方式不仅污染环境破坏生态，同时也造成了大量的资源浪费。要实现经济的可持续发展，必须将生产方式从粗放型转变成集约型生产方式，我国中小企业由于规模较小，生产经营灵活易变，方便企业转型，而绿色营销就是以减少对环境污染和资源浪费为目的的生产方式，此外，伴随着现在国际竞争的加剧以及市场上绿色消费意识的兴起，企业经营树立起绿色生产经营的观念已成为首要之重。面对国际化大趋势，我国中小企业要改变营销观念，要用长远的目光分析一个企业的长久发展跟绿色生产的关系。长此以往，企业既能获得想要的利润又能满足广大消费者的要求，另外对社会经济与生态环境之间的相互协调起到积极的作用。目前在我国，中小企业就有八百多万，占据我国所有企业的99%。中小企业占如此之大的比重之下若都能实现绿色生产，则意味着我国企业进入一个空前的和谐发展状态，对我国国民经济发展、生态环境和国际市场竞争以及缓解就业压力等方面起到了积极的作用。此外，绿色产品不会危害人体健康，其生产垃圾没有危害或者危害极小，在市场上赢得了广大消费者的响应。虽然可能在绿色生产过程中企业的生产成本会增加，但是与市场上广大消费者的需求相比还是更有生产的价值，随着时间的推移，企业也能获得可观的经济效益，但是由于我国绿色营销发展理念刚刚兴起，在整个企业运营中还存在许多问题，例如消费者的绿色消费观念比较淡薄、政府制定的法律法规及政策支持的缺乏、企业自身的绿色营销观念比较欠缺、技术和资金支持比较薄弱等，都在制约着我国中小企业绿色营销的发展，这就需要我们从多方面进行改进，例如在消费者方面：培养全社会的绿色消费意识；政府方面：有关部门制定健全的法律法规并提供政策支持；企业自身角度：转变企业的生产经营理念，培育企业的绿色文化，并且在企业的发展中能过做到节能减排、避免不必要的浪费，从而为绿色营销的发展节省资金，并且积极的引进国内外的先进技术，使企业绿色营销的发展日趋完善。2.绿色营销概述2.1绿色营销的含义 所谓“绿色营销”，广义上是指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，它充分考虑了社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销也称为伦理道德营销，企业要以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略，要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益与环境利益相结合的原则，从而对产品和服务进行构思、设计、制造和销售。狭义的绿色营销是指社会和企业在充分认识到消费者日益提高的环境保护意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会环境发展的需要，实现可持续发展的过程。因此，狭义的绿色营销也称为社会道德消费。绿色营销虽然发展缓慢，但是国内外对绿色营销概念的定义由来已久，而且很多学者从不同的研究视角进行了界定，概括起来具有代表性的观点可以归纳为四种类型：首先，产品中心论，这种观点认为“绿色营销是指以产品对环境的影响作为中心点的市场营销手段”，该理论从本质上改革产品的构成以及与之联系的产品的生产过程和消费后废弃物的处理方式来达到环境保护这一宗旨。其次，环境中心论，这种观点认为“绿色营销是指企业在市场营销中要保护地球生态环境，反对污染以保持生态，充分利用资源以造福后代”。第三，利益中心论，这种观点认为“绿色营销是实现企业自身利益、消费者需求和环境利益的统一，而对产品和服务、定价、促销和分销的策划和实施过程”。最后，发展中心论，这种观点将绿色营销与企业的持续经营和社会的可持续发展联系起来，认为“绿色营销是一种能辨识、预测及符合消费者与社会需求并可带来利润和持续经营的管理过程”。综合上述界定，绿色营销是将社会效益、环境效益理念融入企业营销的理论和实践中，是企业把经济效益、社会效益和环境效益有机结合，实现绿色效益。 综上所述，绿色营销是一个涉及领域非常广阔的概念，但是把它运用到我国中小企业绿色营销中，我们可以给其下个定义：中小企业的绿色营销就是指中小企业以绿色文化为价值观念，并且以满足消费者的绿色消费为出发点，以环境保护观念作为其经营哲学，不断创造和发掘产品的市场机会，最终采取适宜的营销手段的一种新型营销策略与营销观念。这样的营销要求广大中小企业在营销活动中，对产品的定价与促销的策划与实施以及产品的设计、创意和生产都要以保护生态环境为前提，要保护和节约自然资源，力求减少或避免环境污染。中小企业的绿色营销增强了中小企业的竞争力，同时也为经济的可持续发展开辟了新的途径。2.2绿色营销的特征2.2.1倡导绿色消费意识绿色消费意识是绿色营销的核心。目前来看，绿色营销的浪潮已经席卷了整个人类社会，那个只求经济发展而忽视环境保护的时代已经过去，绿色消费意识逐渐得到了全社会消费者的认同。2005年公布的一份市场调研报告显示：在超市购物时，60的法国人、85的德国人都愿意挑选环保商品；91的美国人在购买商品时会考虑公司环保方面的信誉，绿色消费观念代表了当今世界公众消费观念的新朝流。2.2.2实行绿色促销方式实行绿色促销方式，首先要进行绿色推广，即通过绿色营销人员的绿色推销和营业推广，从销售现场到推销实地，直接向消费者宣传、推广产品绿色信息，讲解、示范产品的绿色功能，回答消费者绿色咨询，宣讲绿色营销的各种环境现状和发展趋势，激励消费者的消费欲望。同时，通过试用、馈赠、竞赛、优惠等策略，引导消费兴趣，促成购买行为；其次是发展绿色公关，即通过企业的公关人员参与一系列公关活动，诸如发表文章、演讲、影视资料的播放，社交联谊、环保公益活动的参与、赞助等，广泛与社会公众进行接触，增强公众的绿色意识，树立企业的绿色形象，为绿色营销建立广泛的社会基础，促进绿色营销业的发展；最后要求企业在整个绿色促销中，注重保护环境，例如促销活动场地的环境卫生、促销过程中所使用的环保设施以及公关人员的个人卫生等等。2.2.3采用绿色标志绿色标志是绿色营销的重要特征。它是衡量企业环保生产的标准，是由权威性的认证机构根据环境标志产品技术要求，对产品的环境性能及生产过程进行确认，并以标志图形的形式告知消费者哪些产品符合环保的要求，对生态环境更有利，是对绿色产品颁发的一种确认性证明标志。世界上第一个绿色标志是上世纪70年代末，在当时的联邦德国诞生的。随着时间的推移，绿色标志已逐渐受到世界各国的重视，大部分国家都根据环境标志计划，参照国际标准化组织在全球范围内颁布的有关环境方面的术语、测试方法等，制定了本国的“绿色标志制度”。2.2.4培育企业的绿色文化绿色文化是绿色营销的又一个重要特征。绿色营销的产生推动了企业绿色营销文化的发展，企业的领导层次为了顺应时代的发展，采纳了绿色营销这一概念来发展企业，培养员工的绿色理念，建立绿色管理制度，形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围，从而使得绿色意识能够逐渐渗透到企业的每一个角落。例如，我国火电行业的骨干企业近年来通过设备改造，节约煤炭、淡水资源达2/3以上，同时回收污水、粉尘等污染物，进行高技术处理，制造出了新型建材。又如，国内著名手机厂商科健以组织“绿色中国筑长城”营销活动为契机，向全社会公开承诺“每卖一部手机就为环保事业捐一元钱”，引起业界和媒体广泛关注，在节约广告成本的同时将销量提高了5个百分点。2.3我国中小企业绿色营销的研究意义 现阶段我国提出要加快全面建设小康社会进程，始终保持经济的快速增长。在这样的前提下，增加资源的消耗是难以避免的。在实施绿色营销战略过程中，大企业虽然有很大的优势，但是中小企业作为一个比较特殊的群体，在我国企业群体中占有很大的比例，其环境影响力不可忽视；。主要表现在：首先：转型方便。中小企业由于生产规模较小，生产经营灵活易变，方便企业转型来发展绿色营销。其次：粗放型转化为集约型，促进可持续发展。我国中小企业长期都是采用传统的粗放型的生产与经营方式，这种方式对环境污染危害较大，对资源浪费现象也较多，不利于提倡发展绿色营销的宗旨，如果我国中小企业由粗放型的生产模式转化为集约型的生产方式，不仅能过促进企业发展绿色营销、树立企业形象，而且有利于我国可持续发展的实施。最后：中小企业自身条件决定。中小企业缺乏一定的环境约束力，做决策时缺乏主动性和积极性，加之其在实施绿色制造过程中，受到资金、政策、同行大企业、同行竞争者等多方面复杂因素的影响，所以研究中小企业绿色制造战略实施及演化过程有很多重要现实意义。3.我国中小企业绿色营销的现状3.1许多中小企业转型成产绿色产品随着绿色营销的兴起，我国不少企业已将生产绿色产品作为企业竞争的法宝。例如，关于消耗臭氧层物质的蒙特利尔议定书允许发展中国家于2007年前可生产和使用cfc3类产品，然而，我国许多冰箱和空调生产厂家在20世纪90年代中期即开始生产无氟冰箱。又如，我国于1990年5月由农业部推出绿色食品工程，截止2000年底，仅北京一地拥有绿色食品标志的产品就达到100个，生产企业45家，产量27万吨。至于全国，数字就更为可观。最近，国内十余家知名企业联合倡议，发起“绿色联盟”运动。这说明，营销绿色化已成为部分企业自觉的行为。3.2按照环境标准实行清洁生产最近几年，越来越多的中小企业逐渐按照环境标准实行绿色生产，有很多企业已经取得了显著的效果。例如，国际标准化组织于1996年9月正式公布iso14001标准，海尔集团公司于1996年起建立环境管理体系，并于1997年6月获得iso14001标准认证。又如，上海大众汽车有限公司以前从来没有注重过机油消耗问题，因此以前的上海大众汽车总会比同等性价比的汽车消耗更多的油，但是其在实行绿色清洁生产之后，上海大众汽车有限公司改用机油防漏剂来处理汽车过量耗油问题，它能够解决由于发动机正常磨损造成的活塞间隙增加，动力不足及烧机油现象，提升缸壁于活塞间的密封性，有效提升缸压，恢复车辆动力，降低油耗，从而实现绿色营销的目标。3.3实行营销技术绿色化营销技术绿色化成为越来越多企业的选择。近年来我国已有越来越多的企业在营销中自觉地采用绿色营销技术开展营销活动。一些地区先后开设了绿色食品商店，例如北京市丰台区马家堡西路东亚三环的浩牧庄园绿色食品商店，那里专卖有机食品，例如五谷杂粮、奶制品、牛肉干还有蜂蜜等；此外，许多企业以有利于环境保护的物质替换污染环境的物质生产绿色包装，例如，天津海河乳业制作的牛奶中有90都是以有折痕线条包装出售，这种容易压扁的包装不但生产成本较低，而且能够减少占用空间，方便送往循环并且减少运输成本。3.4绿色产品逐渐嵌入环境标志我国中小企业发展绿色营销，必须符合保护环境的宗旨和要求。近几年来，许多中小企业逐渐把环境标志放在产品的包装上或者嵌入产品宣传的广告中，以此来树立企业发展绿色营销形象，也体现企业为保护环境、实现可持续发展的决心。1993年3月，我国批准并发布了环境标志图案，1997年4月公布了推行iso14000环境管理体系国家标准，国家权威性环境标志产品认证体系已基本确立。截止目前，认证企业近200家，其中有80%属于中小企业，产品型号700多种。由上述数据可以看出，我国中小企业发展绿色营销已经初具规模。3.5绿色产品研制与开发的领域逐渐扩大随着绿色营销概念的不断深入，我国中小企业绿色产品研制与开发的领域逐渐扩大。早在1984年，广州市开始进行无公害蔬菜的生产试验，并且建立了专门的生产基地。随着绿色行业的发展，除了绿色食品外，我国绿色产品的研制与开发的领域逐渐扩大到其他领域：1990年我国研制成功了高容量胶体电池；1994年成功研制绿色农药苦参烟碱乳剂；1995年科龙电器公司的全无氟冰箱节能技术通过国家科委鉴定；1996年海尔集团通过iso14000国际环境管理体系的认证，成为我国第一家全部产品整体通过绿色产品论证的企业；步入21世纪，绿色产品的研制与开发领域已扩大到卫生纸、对人体无害的真丝等。4.我国中小企业发展绿色营销所面临的问题4.1部分消费者绿色消费意识比较淡薄我国属于发展中国家，土地辽阔，人口众多，因此各个地区的经济文化水平参差不齐，环保意识水平也参差不齐。总的来看，我国国民的整体素质不高，加之媒体宣传、引导滞后，环保意识不强，了解并接受绿色营销的至今仅是少数消费者，绝大多数消费者还不懂得绿色营销的意义，没有形成内在的绿色消费需求，甚至还不知道绿色消费、绿色产品和绿色营销的概念与其他发达国家相比，我国消费者的绿色营销意识还处在初级阶段，他们主要希望自己“不受环境污染”，而不是“不要污染环境”。调查显示，当问及消费者对绿色产品、绿色消费等知识的了解程度时，只有5.6的消费者认为“很了解，能够指导消费”，有73的消费者认为“了解一些，但是消费具有很大的盲目性”，还有高达18.7的消费者“不了解，跟着广告走”，另有2.7的消费者“没有听说过这些名词”。4.2政府所制定的相关法律法规和提供的政策支持比较欠缺目前，我国政府在环境保护和制定法律上仍然存在“立法不严、有法难依、执法不严、违法难究”等问题，而且政府对中小企业发展绿色营销所提供的政策支持比较少。我国绿色产品营销尚处在自发的初始阶段，市场规则、市场管理体系不完善，使一些不规范的行为有可乘之机，从而使环保企业竞争表面化，没有形成深层次竞争，市场假冒绿色商品较多。政府在为企业开展绿色营销活动、营造公平的竞争环境方面存在着的许多漏洞，最终导致政府的保障作用不能充分而有效地发挥，无法从宏观上有力调控企业实施绿色营销。4.3部分企业绿色营销观念比较淡薄许多中小企业认为绿色产品需求的机会成本并不是很大，这样的企业经营目标更多的还是追求利益最大化，视自然资源为“公地”，对其毫无节制的开发、利用，而对企业自身肩负的环境、社会道义责任则视而不见；此外，不少中小企业将绿色营销简单的等同于绿色产品的生产，忽视了绿色营销策略的组合和调配。在产品方面，许多中小企业又只在绿色产品的选材、加工方面下功夫，缺乏对产品设计、逆向物流方面的考虑，没能形成一个完成的闭合供应链。河北沧州泰华纸业有限公司是一家以造纸为主要生产经营项目的中小型企业，由于该企业在印刷时，使用大量的含苯的稀释剂,所以在油墨残渣中,还含有大量的聚氯联苯。这种聚合物刺激性气味较大,长期吸入会影响中枢神经,对人体健康造成极大的危害，该公司这样的有害物质每年产生的油墨残渣达十几万吨,甚至几十万吨。但是在这种情况下，泰华纸业有限公司除了将50%左右的纸浆分离后,制成工业用纸外,产生的废水和残渣都排放到农村的水沟中，不仅污染环境，更加损害周围居民的身体健康。4.4资金有所欠缺资金缺乏是我国中小企业发展绿色营销的主要障碍。由于我国中小企业规模较小，虽然容易进行企业转型，但是后备资金不足，这严重制约了我国中小企业绿色营销的发展。此外，中小企业发展绿色营销需要引进更高技术的设备，而且生产绿色产品费较高，严重阻碍了中小企业绿色技术研发、生产绿色产品和绿色营销的发展。4.5技术相对落后由于我国中小企业大多数都属于粗放型企业，没有较高的技术支持，因此在转型发展绿色营销过程中，难免会遇到技术落后的问题。此外，许多中小企业的规模不大，很多还正处于脱贫的时期。其投入资金不多，乃至技术水平不能提高，企业产品的竞争优势很大方面还是取决于产品低廉的成品费用。因此，在短时间内提高企业的研发水平，难度较大。5.我国中小企业发展绿色营销的对策5.1加大教育宣传力度，尽快培育全社会的绿色意识倡导一种新的消费模式，首先需要形成一种新的社会消费观念，消费观念是影响消费者消费行为的关键因素。我国绿色营销的发展现状表明，消费者绿色消费意识不强，是制约绿色营销开展的因素之一。针对这种现象，我们应采取不同的方式进行教育培训，例如进行电视、广播、报纸与举行公益活动等，在全社会进行绿色营销概念的宣传，以提高全民的环境知识水平，增强全社会的绿色意识，积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围，增强公众环保意识。5.2政府有关部门制定健全的法律法规并提供政策支持有效的政府推动和与管制是开展绿色营销的关键。在社会生活中，政府有着不可忽视的力量。政府最能够代表广大公众利益，具有较高的社会责任意识，能够发现并超越企业追求即期利润而牺牲环境的“发展陷阱”，使国家逐步走上可持续发展道路。一方面，政府制定相关法律法规能够使企业有效的开展绿色营销，但是法规的建立和健全必须遵循着客观性、可行性的原则，使其不仅能够规范企业开展绿色营销活动，而且能够有效的进行环境保护。5.3转变企业的生产经营理念，培育企业的绿色文化培育企业的绿色文化，是发展绿色营销的重要条件。只有把绿色文化渗透到企业的每一个员工，才能真正发展绿色营销。企业应该做到：首先，在资源选择上,应选用对环境和人类无毒无害、容易分解和再循环使用的材料，采用绿色技术、设备，尽量节省能源和资源，提高资源利用率；其次，在产品设计上，应遵循以下原则:资源最优利用、能量消耗最少、零污染、零损害、技术先进、生态效益最佳；再次，在生产过程中，整个流程都应该是清洁生产，不污染环境，同时还采用少废、无废的工艺和高效的设备及先进的绿色技术，减少生产中废物的排放；最后，在产品包装，坚持国际绿色包装的4r原则，即减少使用包装材料(reduce)、回收(reclaim)、复用(reuse)、再循环(recycle)，包装材料应该采用组合型、复用型等节能料包装物，还应选用纸质等易分解、无毒性材料等。例如，嘉华长如制浆厂虽然是一个生产纸类的企业，但是他们在保护环境中却下了很大功夫：首先，该企业为了减少车间粉尘污染，采用水膜除尘器，快速有效的吸收了车间粉尘，从而减少了生产过程中对工作人员的危害；其次，采用二氧化氯 或氧碱法漂白，或过氧化氢漂白，以减少废水中氯化木素、氯酚等毒性物的排放；再次，污冷凝水采用汽提法净化后回用，减少废水中还原硫和可溶性有机物排放量；最后，采用二氧化氯 或氧碱法漂白，或过氧化氢漂白，以减少废水中氯化木素、氯酚等毒性物的排放。这些措施都有效的减少了该企业在造纸过程中对环境的污染，体现了企业的绿色文化。5.4节约资金资金需求是我国中小企业发展绿色营销的重要因素。由于后备资金不足，使得大多数中小企业都不能够正常的发展绿色营销，但是为了企业跻身于绿色市场，企业的领导者不得不想尽一切办法筹集资金，而对企业来说，筹集资金最简单、最直接的方法就是在企业内部节约资金，领导者可以对企业内部进行整顿，对不必要的开支进行节制，对其他必要的开支进行整顿，争取在减少资金投入的情况下保证企业正常运营。此外，企业可以通过向银行贷款、与当地政府或者有关部门进行协商来获取资金支持。5.5引进国内外的先进技术来发展企业的绿色营销首先，要加大投入，加强与科研院所的交流合作，努力开发和创新绿色技术，包括绿色营销中的管理技术和操作技术。其次，要有选择地引进国外的先进绿色技术，引进技术要有针对性，引进的关键是消化、吸收和创新，要提高技术引进中“软件”的比重，这样才能缩小与发达国家在绿色技术方面的差距，发挥后发优势。最后，要有效地利用绿色新技术，使先进适用的绿色技术得到推广、普及，以赢得较好的规模经济效益，实现绿色市场的迅速扩张。6.企业发展绿色营销的前景展望6.1国内企业发展绿色营销的前景展望生态环境恶化是当今世界面临的全球性问题之一，已成为人类生存与发展的最大威胁。在这种情况下，人类不得不重新审视人和自然的关系，探索经济发展和环境保护的有效途径。在这样的条件下，绿色营销应运而生，并且这将会是21世纪的主流市场营销模式。此外，随着社会的进步，我国消费者消费水平不断增高，对产品的要求也越来越高，与传统消费观念相比，消费者更希望买到健康、绿色的产品。由此看来，我国企业发展绿色营销的前景非常广阔。为确保我国企业在国家可持续发展战略的要求下，尽快走上绿色发展的道路，实现企业的绿色化升级，既需科学的企业绿色发展理论和方法的指导，尤其是从战略的高度，对我国开展绿色营销进行系统研究。目前，我国理论界在这一方面的研究还处于探索发展阶段，尚缺乏系统性和整体性。面对绿色经济大潮的冲击和中国己加入 wto 的严峻挑战，关于我国绿色营销发展的研究应在以下方面方展：首先，对绿色营销的成本和收益进行分析。目前，大多数企业尚存在实施绿色经营的成本大于收益这一观念，因而加大了在企业内部建立绿色可持续营销的难度。对实施绿色营销的成本和收益的研究将直接推进我国绿色营销发展的进程；其次，对实施绿色营销与国际竞争力的关系研究。在我国已加入 wto 的背景下，我国企业参与激烈的国际竞争。当今的市场竞争己不再是单纯的价格竞争，而是质量、服务、环保等各方面的综合竞争，尤其是在绿色大潮的冲击下，企业的绿色化程度将在很大程度上影响企业的国际竞争力。目前，我国理论界在这一方面的研究尚无定论，还有较大的研究空间。6.2国外企业发展绿色营销的前景展望绿色营销是新时代营销学发展的必然阶段，随着全球生态环境恶化、绿色营销的兴起和人类绿色意识的觉醒，发展绿色经济、实现经济与环境协调发展是每个国家必须重视的问题，在这样的情况下，绿色贸易壁垒应运而生，而这一措施在今后将逐渐变成越来越多的国际化企业为发展绿色营销而采取的方法。在国际贸易中，关税壁垒曾经是贸易保护的重要手段，美国、德国、日本等主要发达国家在发展的过程中都曾依靠关税壁垒保护本国产业的发展。但是，随着全球生态环境问题的日益严重，环境与贸易的冲突也越来越激烈，从而使贸易保护主义从传统的关税壁垒逐渐转向非关税壁垒，而绿色壁垒作为一种新型的非关税壁垒就应运而生了，并将逐渐成为发达国家以保护环境为名限制发展中国家进出口贸易的一种工具。绿色壁垒是绿色贸易壁垒的简称，也叫环境壁垒，产生于20世纪80年代后期，90年代开始兴起于各国，对外国商品进口采取的准入限制或禁止措施。如：美国拒绝进口委内瑞拉的汽油，因为含铅（pb）量超过了本国规定；欧盟禁止进口加拿大的皮革制品，因为加拿大猎人使用的捕猎器捕获了大量的野生动物；20世纪90年代开始，欧洲国家严禁进口含氟利昂冰箱，导致中国的冰箱出口由此下降了59%等事例。这些都是由于绿色壁垒而产生的一系列事件。因此，在企业步入国际市场的情况下，绿色壁垒不可忽视。关于国际绿色营销发展的研究应在以下方面方展：首先，意义上的合理性。绿色贸易壁垒是以保护世界资源、环境和人类健康为名，行贸易限制和制裁措施之实。现代社会人们对生存环境和生活质量的要求越来越高，会很自然地关注环境问题，对于那些可能对环境和健康带来危害的商品和服务表现出了高度敏感性。绿色贸易壁垒正是抓住了这一共同心理，使贸易保护在名义上和提法上有了合理性的巧妙性。其次，形式的合法性。绿色贸易壁垒虽然属于非关税壁垒的范畴，但其不同之处在于绝大部分的非关税壁垒不是通过公开立法来加以规定和实施的，而绿色贸易壁垒措施则是以一系列国际国内公开立法作为依据和基础。70年代以来，国际社会通过有关国际组织及国际会议先后制定了许多多边国际环保协议、规则。它们在形成国际环保习惯法以及在对国际贸易造成冲击和影响方面，起着不可忽视的重要作用。国际贸易中适用的法律有：国内法、国际贸易惯例和国际条约。目前世界上最重要、最有权威、最有普遍性的国际多边贸易条约是gatt和wto两个文件。gatt第20条，授予了各国“环保例外权”；wto在技术性贸易壁垒协议的前言中也规定了“不能阻止任何成员方按其认为合适的水平采取诸如保护人类和动植物的生命与健康以及保护环境所必须的措施”。由此可见，发达国家采取的严格的绿色贸易壁垒措施，从法律的角度看，一般是无可非议的。再次，保护内容广泛性。绿色壁垒保护的内容十分广泛，它不仅涉及到与资源环境保护和人类健康有关的许多商品在生产和销售方面的规定和限制，而且对那些需达到一定的安全、卫生、防污等标准的工业制成品亦产生巨大压力，因此对发展中国家的对外贸易与经济发展具有极大的挑战性。同时，由于绿色贸易壁垒保护措施具有不确定性和可塑性，因此在具体实施和操作时，也很容易被某些发达国家用来对来自于发展中国家的产品随心所欲地加以刁难和抵制。最后，保护方式隐蔽性。与传统的非关税壁垒措施，如进口数量与配额等相比，绿色保护壁垒具有更多的隐蔽性。首先，它不像配额和许可证管理措施那样，明显地带有分配上的不合理性和歧视性，不容易引起贸易摩擦。其次，建立在现代科学技术基础之上的各种检验标准不仅极为严格，而且烦琐复杂，使出口国难以应付和适应。例如，1995年4月国际标准化组