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文档简介

恋爱中的市场营销 (让你马上成为市场营销高手)追求爱情的过程实质上就是一个完全的市场营销过程。市场营销做得比较好的企业在市场非常受欢迎,同样,懂得如何营销自己的人,在爱情的市场上也一定非常受欢迎。我们先思考个问题:在一次恋爱中,谁是消费者?谁是消费品?或者说:谁是买方?谁是卖方?恋爱是一次双向选择,你和TA,即是消费者,也是消费品。当你站在消费者立场:你希望TA的相貌:校花/花草你希望TA的品德:优秀你希望TA的前程:远大你希望TA的兴趣:和你志同道合你希望TA能百分百满足你。从市场营销的角度看,你寻找的是:品牌回想你情窦初开的时候,你暗恋的对像,是不是你身边最引人注意的人呢?就算TA不是大众情人,但是在那么多身边的异性中,他一定有某种品质最吸引你。站在消费者立场来考虑问题,这其实不用我多说,这是我们最习惯的立场。这种立场有一些显著的弊端,比如:凡事只考虑自己大男人主义小女人思想我一定对别人一定错别人都应该对我好不能设身处地为对方着想如果做得过份,往往就显得:自私、狭隘、惹人厌等等。如果一个人,永远站在自己的立场,永远以自我为中心。这是不是很可悲呢?这不正是传统的推销吗?如果世界上只有一个男人,余下的人全是女人,又或者,世界上只有一个女人,余下的全是男人,那不管你有多少毛病,你都是一个宝贝,都会有人抢着要。但是现实的情况是,这世界上有很多帅哥美女,有很多可爱的聪明的同龄人在你周围。你如何在爱情中打败你的竞争对手,赢得意中人呢?我们换一个立场。当你站在消费品立场:你希望自己更有吸引力你希望展现自己的品德你希望表现出远大前程你希望了解TA的兴趣你希望你能百分百满足TA。你的方法是:挖掘TA的需求。市场营销的核心是-“以消费者为中心”。市场营销的最终目的是什么呢?是让消费者主动来找你吗?不全对。让消费者来找你,有很多种方法,但是,你如何让消费者第二次,第三次,第四次来找你?你如何让消费者对你忠心耿耿?顺便说一句啊,我觉得这个忠心耿耿这个词,用在爱情上,真是太合适不过了。市场营销的目的是建立品牌,市场营销的终极目标是建立最强品牌。为什么?因为只有最好的品牌,才能带给消费者最大的精神满足,只有带给消费者最大的满足,消费者才会不离不弃。不光不离不弃,他们还会乐此不疲的给你做宣传。总结一句:品牌能吸引消费者,吸引消费者并不一定能打造品牌。对消费者来说,品牌意味着保证,但是当他选择这个品牌以后,他是能分别出这个品牌是货真价实的好,还是吹出来的好。做市场营销的人最容易犯的毛病是:被短期的利益蒙蔽,忘记了市场营销的根本。根本是什么?是去发现消费者的需求,是去发现消费者潜在的需求,是去发现消费者自己都没有意识到的需求。品牌的竞争是一种旷日持久的竞争,哪一天,哪个品牌认为自己已经做得足够好了,一定会被更努力满足消费者的品牌替代。爱情也一样。优秀的人,总是能获得更多异性的青睐,因为“优秀”这两个字,就是一种品牌形象。漂亮,帅气,也能带来更多的追求者。因为,漂亮和帅气,同样是一种品牌形象。但是,不是每一个“优秀”、“漂亮”、“帅气”的人,都能在恋爱中一帆风顺。他们也不一定能有一个美好的婚姻。你看,问题出现了。为什么会这样呢?我想无非是这些原因:1、双方都对对方了解不够。也就是对说,完全没有把消费者调研做好。很可能,双方都站在消费者角度,等着对方来迁就自己呢。2、不清楚自己是什么性格,所以不知道自己应该找什么样的男朋友/女朋友。这完全是定位不清,于是只能在茫茫人海里,瞎碰瞎撞。3、随着时间的推移,以前“优秀”、“漂亮”、“帅气”的人,越来越俗气、越来越随波逐流、越来越平凡,于是,在对方心里的再无品牌可言。下面,我们就用市场营销的眼光,来模拟一场恋爱吧。在恋爱过程中,一般男生会比较主动。所以,我假设你就是这个男生。最开始你会怎么想呢?仔细思考之后,你可能这么想:“不知道她们喜欢什么样的男生,我最好先了解一下。”于是,你去拐弯抹角的打听,你去QQ上找网友打听,你去网上看“恋爱高手”们的经验,你还时不时去看看女生们的博客。如果你比较有勇气,你可能单刀直入地向某个女生表达了爱慕之情,并从此死缠烂打。你没准已经打听到了她的QQ,从此网上网上围追堵截,你还有她众多室友的QQ,经常能够通过请客搞到一些一手情报。运气再好点,你可能已经搞到了她的电话号码,于是你可以每天晚上打电话给她,表现一片痴心,也用你所知道的方法,尽你所能去了解她。这就是调研消费者需求。“调研消费者需求”,这话听起来好学术是不是?实际上,就是你上面做的那些事。讲到这,突然有一个小的担心。如果你认为,市场营销即是一种使用种种手段去打败竞争对手的方式,那你希望从我这里得到的,是可以用在恋爱中的高招,歪招,怪招。不过,对不起,我不是情圣。我希望的是,我们能够理解市场营销,也理解爱情。我们能把市场营销做好,也能把爱情找到。哪怕最终,你说,你讲得真滥,但是你给我讲爱情,我听懂了。万事开头难。好的开始,是成功的一半。市场营销如此,恋爱也是如此。市场营销第一步要做的,是“洞察消费者需求”。恋爱中第一步要做的,是“了解异性”看看你的左边,看看你的右边,有多少人真的是能做到了解异性的呢?对不起,我自己也是不敢夸口说“了解异性”的。但是,要努力去了解。与其责怪那些“情圣”们,脚踩好多船,自己一条船也没有。不如想想,“情圣”是怎么练成的?人家就是懂女孩子心思呀。你为什么不行呢?你了解女孩子心思,不是就有机会追到你喜欢的女孩子吗?你能了解你喜欢的女孩子的心思,不就能讨她欢心吗?但是请注意我前面说过的话。要懂得珍惜。企业要爱惜来之不易的品牌,你也要珍惜来之不易的爱情和爱人。世界上哪有一生一世的爱情呢?爱情两个字,结婚一张证,什么时候能绑住一个人的心了?真能维系爱情的,是相互的关心和呵护,说直白一点,你得持续的关心对方心里在想着什么,关心怎么体现出来?用你的行动体现出来。什么是爱?这就是爱。除此之外,别无他法。就好像企业一样,需求持续的关心消费者需求,需要不断的贵所对消费者的需求进行产品的更新换代。第一步之后,你会怎么想呢? “听说还有好些癞蛤蟆想吃天鹅肉,正好,可以从他们那搞点信息。”于是,你关注着竞争对手的一举一动,你也向竞争对手学习。可能你在竞争对手那里,学会了送花,学会了穿衣打扮,学会了谈吐。你不仅是学会,你要超过你的竞争对手,你送的花更合女孩子心意,你的衣着更加有品味,你的谈吐更加风趣。市场营销中,这个叫:分析竞争对手。其实也不是多复杂难懂的东西。要紧的是理解对竞争对手的分析的目的是什么,是为了得到有用的信息,再强的对手,也有他的缺陷,再弱的对手,也有他的优点。别人的缺点,自己不要犯,别人的优点,一定要学习。品牌是一步一步变得更强的,恋爱中的男生,也是一点一点变得成熟,变得更有魅力。通过上面的两步,你获得了大量的信息。“原来,中文系外语系艺术系,不同星座不同血型的女生各不相同。”卡夫卡说:与人交往诱使人进行自我观察。在你研究女孩子的心思的时候,在你向竞争对手们学习的时候,你也在不断的自我观察,发现自己的弱点,然后努力去改正。你发现有一些优点会让你得到别人的好感,于是你尽力去养成。在这一过程中,你不断的成长。在这种成长中,你不光了解了女孩子的心思,你也了解了自己的心思,你了解了男人,你了解了女人。以前你看到表像:漂亮的女孩,活泼的女孩,长头发的女孩,声音好听的女孩。现在你分析她们的心理和行为,追寻本质:网络迷女孩子,保守的女孩,有文艺细胞的女孩,有爱心的女孩,时尚的女孩。这个,在市场营销中,称为“市场细分”。面对这么多的女孩,可千万不要想学韦小宝,有朝一日娶七个老婆,现在娶两个老婆都是重婚罪,还是脚踏实地为上策:“美女太多也不能挑花眼,找个有可能情投意合的吧。”这种选择,在恋爱中和在市场营销中是同时存在的。市场营销将这种选择称之为:选择目标市场。为什么要选择呢?通吃不好吗?如果有能力通吃,当然好。但是你看看现在所有的跨国企业,看看世界500强,有哪一家能通吃所有市场?在面对细分市场的时候,企业一定要考虑两个因素:这个市场的吸引力,企业的目标和资源。在恋爱中,没准你还真的像韦小宝一样,同时爱上了七个女生。你有时间同时和七个女生约会吗?你的经济条件允许吗?如果穿帮了怎么办?与其冒一个都追不到的风险,不如集中力量,只追一个。追哪一个呢?追最爱你的,还是追你最爱的?关于这个问题,很多年来有很多人讨论。我的建议是:问问你自己,你的目标是什么?是找一夜情?是找一个未来的结婚对像?是找一个未来的幸福生活?是不过结果只管过程的享受恋爱的感觉?有了目标,你就能方便地找到合适你的那一个。天天去揣摩七个女生的心思容易呢,还是只揣摩一个女生的心思容易呢?这样成功的可能才最大,你说对吗?有了目标以后,该怎么做?如果你还记得市场营销的核心:“以消费者为中心”,那你就知道应该怎么做。你该给自己定位了。在市场营销中,称之为“产品定位”。市场细分(market segmentation),目标市场(market targeting),市场定位(market positioning),经常放在一起,称之为:STP营销。也可以理解为市场营销的战略阶段。“我的定位是什么?最帅?最有才?最有爱心?最幽默?灌篮高手?”如果你到了这一步还要思考这个问题,那只能说你前面的工作都白做了,因为你此前对自己完全没有定位。你完全不了解自己,更要命的是,你也忘记了自己的立场,你还是那个以自我为中心的大男人主义者。如果你真在问这些问题,那么,整个过程要重新来一次:重新去了解女孩们,重新去观察竞争对手们,重新去自我发现。并且,时时刻刻提醒自己,你是一个未成熟的男生,你需要打造自己,你需要提高你自己方方面面的能力,你要成为你喜欢的女孩子喜欢的那个男生。我这么说,可能不具体,那我具体来说吧。如果你喜欢的女生,或者你接触的众多女生,喜欢的男生是有幽默感的,或者是学识渊博的,或者是最有爱心的,那你就成为她或她们心目中的白马王子。当你真的做到了,你会发现,她们会反过来追你呢。一次完美的市场营销,巨大的成功。你的定位不也是顺其自然的出来了吗?你是最有幽默感的男生。或者,你是学识最渊博的男生。当女孩子谈起你的时候,她们同样也会这么说:某某某真的很幽默,或者某某某真是学识渊博。哦,我这么说可能有点过时了。现在的女孩子们可能会说:某某某真的很酷。某某某真的很有品味。OK,你就成为一个酷的,或者是有品味的男生吧。那就是你的定位。战略制订好了,就开始执行了,也就是说,开始使用种种战术了。“练习谈吐,学习穿衣打扮,多多表现我的核心优点,我变成她喜欢的人。”,这也可以理解为:产品制作。你是一个产品。你是一个消费品。在你的身边,有很多和你功能一样的产品。你们有公共的名字:男生或者男孩子或者男人。中国差不多有近七亿跟你一样的产品。全世界有近30亿跟你一样的产品。其中,有多少个跟你一样的产品,拥有自己的品牌呢:迈克尔乔丹有史以来最伟大的篮球运动员贝利球王比尔盖茨世界首富(最近好像已经被巴菲特超过了,巴菲特又是谁?股神)你发现,能拥有这样世界知名的“个人品牌”的人少之又少。别灰心。千里之行,始于足下。同样,在恋爱中,你也要通过这种“自我品牌”的养成,慢慢变得与众不同,你发现,有一天,你也成了大家眼中的优秀男生,你也获得了越来越多的青睐。在市场营销中,现在就得讲价格这一块了。在恋爱中,是不是也有价格呢?“我是免费产品,不光不要钱,我还有回报:陪她逛街、学习,请她吃饭。”这也是价格的一种体现嘛。在市场营销中,定价是最难的一环,也是相当重要的一环。以至有人提出一个新的观点:1P营销学。如果你有兴趣,可以自己去看一下。在恋爱中,往往也有这样的风言风语:听说小张现在和小王谈恋爱了,小张也太掉价了。你看,不管有没有联系到市场营销,每个人身上原来都是带一个“价格”的。还有一个有趣的现象。有很多各方面都很不错的男生女生,不要说结婚,恋爱都很难。为什么?很多时候,就是因为你身上的那个“价格”,这个“价格”不管是你自己认为的,还是别人认为的,或者是你想要追求的对象认为的,它阻碍着你恋爱,甚至阻爱了你与异性的交往。到底是哪些阻碍呢?一般都是因为自身条件较好,所以,一般的异性看不上眼,而看得上的已经结婚,或者已经在跟别人恋爱了。对大多数人来说,生活范围和交际圈是有限的,学习,工作,让大家把终身大事一拖再拖,最终成为仓库里的积压产品。我们都知道,一个好的产品如果不打广告,就好比将珠宝丢在黑暗中。我们的“优秀的身价很高的男士女士”不管在多大年龄,都希望有人来主动追求,而很少想过要用一些有效的营销与公关手段将自身推荐出去。在市场竞争非常激烈的社会里面,新产品层出不穷,老顾客如果不在提高自身保鲜能力的同时,运用有效的营销手段,则很难销售给顾客。市场谁都知道脑白金,但恐怕没有人会说脑白金是最好的保健品,为什么卖那么好?无他。惟营销过人也。好的营销手段当然还包括高明的定价能力,脑白金如果卖500元一盒,哪怕它广告做得再多,产品功效再好,想要卖得好,恐怕也是够戗。当然,降价也不是好主意,一旦降格以求,就更加难以成交,谁都知道,市场是买涨不买跌的!市场营销有4P 理论,分别是产品,价格,渠道,促销(这个促销当年是为了凑这个P字,我们也可以用“传播”来替代)。现在我们讲恋爱中的营销渠道。“我守候在她会路过的地方,我去她常去的论坛,我有她的QQ和e-Mail。”这些算不算营销渠道呢?没错,就是这些东西。什么是渠道?渠道就是把消费品和消费者联系起来的东西。管他是网上还是网下,图书馆还是自习室,食堂还是运动场,这都是你在一场恋爱中的渠道。渠道是什么比较容易理解,就不多讲了,倒是怎么搞到这些渠道有必要说一说。你认为这些渠道是哪来的呢?从最初的调研里来的。恋爱的第一步,不是在调研消费者需求吗?没错,很多渠道消息,都是从这时开始积累的。市场营销最重要的是“消费者洞察”,在恋爱中,这更是重点。有一首歌你可能也会唱,里面有几句歌词是:女孩的心思男孩你别猜,你猜来猜去也猜不明白。不知道她为什么掉眼泪,也不知她为什么笑开怀。不知道她为什么闹喳喳,也不知她为什么又发呆。“那女生到底在想些什么呢?女生要的,就是你给她多一点的安全感;女生要的可能只是一句承诺。”上面这句话可不是我说的,我在网上搜歌词,碰巧在一个粉红色的博客上看到的。应该是一个女孩子的博客吧。所以说呢,女生的心思你得猜,你猜不出来你得问,你问不出来你得自己去找点博客什么的研究。要不然,你IQ 200,情商为0,一辈子孤家寡人的,多悲哀。人家弗洛依德说了:人生就是工作的事和爱情的事,你现在人生缺了一半,有再多的成功也是不完整的人生。还是说回渠道。有一句话,叫做“渠道无小事”。什么意思? 就是说,你前前后后做了那么多的工作,在渠道这里,一着不慎,可就满盘皆输。在市场营销中的渠道是一个卖东西的地方,不管是网上的网店,还是超市,都是渠道。为什么说渠道无小事?因为这是一个购买环节,如果你的网店突然服务器被黑客黑了,你的产品在超市里放在一个最不超眼的小角落里,你能把东西卖出去吗? 我们再看看恋爱中的营销渠道吧。例举几个有必要注意的地方:如果去看电影,你能带她去看三级片吗?跟她一起去吃饭,如果她不吃辣,你能带她去川菜馆吗?去她寝室门口与她见面,你穿着豪无品味,头发三个月没理,风一吹,头皮屑像雪一样的飞,你还一身臭汗。这些细节不注意,她能高兴吗?被她朋友看到了,她有面子吗?你要知道两点:第一:中国人最好面子。第二:古今中外,外来的压力拆散了很多好姻缘。更重要的是什么?是她会觉得:你一点都不关心她的感受。天哪,她的感受,这不正是恋爱中的市场营销的核心的核心吗?你怎么能忘记了吗?也许你满腔真情意,刚踢完球就跑过来找她了。也许太想把自己喜欢的东西与她分享了。千万别这样。如果你这么作了,只能说,你没有真的懂她的心思。这样下去,就算以后苟且结婚了,日子也难得幸福。要知道,你心里的爱,你爱的表达,在她眼里,也许就是犯傻。看看我们的邻居,看看我们的父辈,看看他们的婚姻,惨痛的例子还少吗?我认为他们没有学过市场营销,但是你们学了,以后,不管是谈恋爱,还是搞市场营销,都千万别犯错。注意:好的产品,不是你认为好,而是消费者认为好。什么是爱,什么是关心她的感受?这不是由你来定,是由她来定的。OK,这一段讲得有点长。我们讲最后一P,促销,我称之为传播。“让她的朋友、我的朋友,都来帮我美言几句。让大家都知道她名花有主。”这就是,大众传播。广泛的宣传造势,铺天盖地的广告效应,能把品质一般的产品神化

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