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企业部分岗位职务说明书内容全案总经理职务说明书一、任职条件1学历背景硕士以上学历，以经济管理专业为主。2培训及资历受过管理学、领导科学、经济法、战略决策、人力资源管理、财务管理等方面的知识培训，知识面广，知识综合素养高。3工作经验从事过5年以上大中型企业全面管理工作，并担任总经理职位3年以上，理论与实践并重。4基本技能和素质（1）具备出色的领导管理才能，具备先进的管理理念、市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念、技术创新观念、人才观念、服务观念，熟悉现代企业管理制度和管理模式。（2）在人力资源管理、财务管理、市场运作管理方面，知识丰富，并且具有丰富的实战经验。（3）具备战略能力和战略眼光。5个性特征（1）作风严谨，行事稳健，具备强烈的创新意识和开拓精神。（2）富有团队意识，团队组织能力强。（3）精力充沛，能承受较大工作压力。二、工作内容（1）主持公司生产经营管理工作。（2）组织实施董事会决议。（3）组织实施公司年度经营计划和投资方案。（4）拟订公司内部管理机构设置方案。（5）拟定公司基本管理制度。（6）制定公司具体规章。（7）提请聘任或解聘公司分管总监、财务负责人。（8）聘任或解聘除应由董事聘任或解聘以外的管理人员。（9）定期主持总经理办公会会议。（10）负责把握公司发展方向，制订公司的整体发展战略规划。（11）负责审核制订公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程。（12）制订公司年度工作计划和整体经营管理工作计划。（13）推动各项管理规章、制度的建设和完善。（14）组织完成公司整体业务目标。（15）协调、激励各个部门的工作。（16）公司章程和董事会授予的其他职责。三、权责范围1权力（1）公司发展规划、投资计划、研究开发等经营决策权。（2）审定、修改、签发公司发展规划及生产、经营、销售计划的权力。（3）组织机构设置权。（4）机构人员配置权。（5）文件审批权或否决权。（6）各职能部门的总体经费支出的审批权或否决权。（7）总经理基金的支配权。（8）公司重大经营管理项目的主持权。（9）直属下级的监督、指导权。（10）中层及以下管理人员任免权，分管总监任免建议权。（11）公司章程和董事会赋予的其他权力。2责任（1）对公司经营管理的重大决策负主要责任。（2）对公司重大经营管理项目负主持责任。（3）对全体员工负连带法律责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：董事会（董事长）。（2）监督：各位总监、总经理助理。（3）指导：各位总监、总经理助理。（4）合作者：各位总监。（5）外部关系：企业各方面公共关系。五、工作环境（1）办公室为主。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能承受较大精神压力。总经理助理职务说明书一、任职条件1学历背景工商管理、企业管理、行政管理、中文或法律专业本科以上学历。2培训及资历受过经济法、财务基本知识、领导科学、决策科学、人力资源管理等知识培训。3工作经验具有3年以上相关行业大中型企业管理经验。具有公关和担任总经理助理工作经验。4基本技能和素质（1）具备出色的领导管理才能，具备先进的管理理念、战略观念，熟悉现代企业管理制度和管理模式。（2）具有较强的分析、计划、控制、协调和沟通能力。（3）文字和语言表达能力较强。（4）具备较强的独立工作能力。（5）具备良好的中英文写作能力。（6）思维敏捷，具备敏锐的判断能力。（7）具备出色的行政管理能力。（8）具备较强的人际交往能力和公关能力。（9）具备领导和协调重大交易的谈判能力。（10）能够熟练操作计算机及办公软件，熟悉政府有关政策的条例、企业及公司各项规章制度和企业的管理等。5个性特征（1）外向型个性。（2）极强的执行能力、服从意识和团队意识。二、工作内容（1）协助总经理制订公司的发展战略规划。（2）协助总经理推动公司销售业务，组织完成公司整体业务计划。（3）协助总经理协调和激励各职能部门的工作。（4）负责总经理文件、档案的管理。（5）负责总经理办公会、月度工作例会、临时会议等重要会议的通知安排，做好会议记录和纪要的整理，及时转达和传递。（6）协助总经理起草及发放相关文件。（7）协助总经理完成日常工作的追踪、汇报及与部门之间的沟通、协调等。（8）贯彻落实总经理的指示。（9）参与商务、谈判等工作。（10）总经理交办的其他工作。三、权责范围1权力（1）经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。（2）各职能部门任务完成情况的考核参与权。（3）各职能部门经理的工作指导权和考核参与权。（4）对总经理决策有建议权。2责任（1）对公司年度生产经营计划的完成负组织、协调责任。（2）对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。（3）因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：总经理。（2）监督：各职能部门负责人。（3）指导：各职能部门负责人。（4）合作者：各位总监。（5）外部关系：各方面公共关系。五、工作环境（1）办公室为主。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能承受较大精神压力。策划总监职务说明书一、任职条件1学历背景工商管理、企业管理、市场营销等专业，硕士以上学历。2培训及资历受过经济学、策划学、营销学、领导科学、决策科学、人力资源管理、财务管理等知识培训。3工作经验（1）具有5年以上相关行业大中型企业策划经验。（2）有大型成功策划案例及其推广、实施经验。4基本技能和素质（1）具备较高的智力、敏锐的观察力、丰富的想象力、融洽的亲和力。（2）具有较强的计划能力、控制能力、表达能力、协调沟通能力和综合分析能力。（3）具备较强执行能力和独立工作能力。（4）较强的计算能力、逻辑思维能力、应变能力和学习能力。（5）具备出色的领导管理才能。（6）具备先进的管理理念、战略观念。（7）熟悉现代企业管理制度和管理模式。（8）精通现代营销理论。（9）熟悉政府有关政策和行业发展趋势，对经济发展趋势具备较强的把握能力。（10）熟悉公司各项规章制度。5个性特征（1）外向型个性。（2）善于与外界接触，以获取信息。（3）善于独立思考。（4）良好的团队意识。二、工作内容（1）协助总经理制订公司的发展战略规划。（2）组织战略规划实施。（3）策划项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等。（4）主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、CI策划、广告策划、价格策划。（5）主持公关策划、危机策划。（6）主持企业文化策划，并组织企业文化建设。（7）总经理授予的其他职责。三、权责范围1权力（1）经总经理授权后，对战略实施有检查、控制、评估的权力。（2）下属各职能部门完成任务情况的考核权。（3）下属各职能部门经理工作的指导权和考核权。（4）对总经理决策有建议权。2责任（1）对公司战略的实施进度和效果负责。（2）对策划案实施效果负责。（3）因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：总经理。（2）监督：下属职能部门负责人。（3）指导：下属职能部门负责人。（4）合作者：各位总监（以营销总监为主）。（5）外部关系：以公众媒体、市场经销商关系为主，兼顾其他各方面公共关系。五、工作环境（1）办公室。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能承受较大精神压力。营销总监职务说明书一、任职条件1学历背景市场营销或相关专业硕士以上学历。2培训及资历受过营销学、管理学、策划学、合同法、财务基本知识、谈判技巧等培训。3工作经验（1）有5年以上销售实践工作经验，3年以上企业高层管理经验。（2）有3年以上整体市场策划和市场综合营销管理经验。（3）任营销总监职务至少2年。4基本技能和素质（1）具备卓越的营销才能，极强的市场策划与运作能力。（2）具备较强的组织、计划、控制、协调和沟通能力。（3）能够带领一个团队进行高效的市场拓展工作。（4）具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，对本行业的市场发展有深刻的理解，对市场发展趋势把握准确。（5）有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，十分熟悉本行业业务和各大服务厂商。（6）具有出色的谈判能力和说服力，熟悉各种商业合同，能够代表公司对外谈判并签订合作合同及协议。（7）能够独立制订市场开发及推广实施计划，制订并实施市场营销策略及预算，并对市场人员进行培训和监督。（8）能够指导市场调查，并根据市场调查报告作出方向性建议。（9）具备较强的客户开发能力和客户管理经验。（10）英语听写说能力强。5个性特征（1）性格外向、善于与人沟通。（2）勇于开拓、有高度的团队精神、强烈的进取心、乐观豁达。二、工作内容（1）收集营销信息，分析市场趋势，负责组织制定公司营销战略与年度、月度计划，保证全面完成公司目标任务。（2）组织拟定营销中心机构设置和内部管理方案，提高管理效率。（3）组建公司销售团队，规范销售流程，制定销售制度。（4）负责搜集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作方向性的建议。（5）负责与客户沟通、联络，巩固、扩大客户范围，拓展并推进重要客户的管理计划及活动。（6）组织对公司客户的售后服务，提供必要的技术支持。（7）对与营销相关的重要部门进行公关，并对公关项目进行整体管理。（8）组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层。（9）制订营销资金使用计划，产品供应计划，降低营销成本，提高存货周转率，加速资金流转。（10）制订销售预测、预算和相关人力计划，设计并实施促销计划。（11）参与建立企业的分销体系。（12）负责对区域销售进行评估、跟踪及管理。（13）领导营销团队配合服务部门提供高质量的增值服务、技术服务、培训计划，加强与上游厂家的深入联系。（14）深入了解本行业，把握信息，向企业提供业务发展战略与依据。（15）结合营销实际情况，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的营销队伍。（16）负责向总经理报告营销工作开展情况，听取意见并接受监督。（17）负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。（18）会同总经理和其他总监，制定和修改公司营销政策。（19）执行公司关于营销工作的决策。（20）协调营销中心与公司其他部门的工作关系。（21）其他相关工作。三、权责范围1权力（1）主持营销战略和年度、月度营销计划的制订的权力。（2）会同总经理制定、修订营销基本政策的权力。（3）有权对营销机构的设置、调整或撤销作出决定，有权对营销中心各部经理、各办事处负责人提出任免建议，并实施考核，有权依照制度奖惩营销中心员工，有权按计划审批营销工作中所需资金，对超计划资金提出方案报总经理。（4）在紧急情况下，对超越职权的营销问题，有临时处置权，事后报告总经理。（5）总经理授予的其他相关权力。2责任（1）对市场营销的规划和制定负组织责任。（2）对销售合同的签订、履行和管理负总体责任，如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：总经理。（2）监督：营销各部门负责人。（3）指导：营销各部门负责人。（4）合作者：各位总监。（5）外部关系：与营销相关的公共关系。五、工作环境（1）办公室。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能承受较大精神压力。生产总监职务说明书一、任职条件1学历背景工程、机械、电子、管理学或相关专业，硕士以上学历。2培训及资历接受过管理学、生产作业、财务管理、领导艺术、人力资源管理、决策管理等知识培训。3工作经验（1）在大中型企业全面主持生产管理5年以上。（2）具有丰富的生产管理、成本控制、质量管理、设备物流管理等实务经验。4基本技能和素质（1）能够全面制订公司的生产计划，保证公司产品正常生产。（2）熟悉半自动化、全自动设备运行原理，能够主持生产运作。（3）熟悉材料并具备良好的行业企业的生产经营管理理念，有一定的财务知识。（4）具备极强的均衡生产观念，有极强的进度控制能力。（5）有较强的组织协调、决断、创新能力和较强的战略思考能力。（6）具有较强的市场观念、效益观念、成本观念、质量观念、科学管理经验、创新观念。5个性特征性格稳重、执行力强，具备良好的团队精神。二、工作内容（1）全面管理公司生产、技术开发工作和生产安全工作。（2）组织工厂按照公司制订的工艺流程进行生产，并在总经理批准下组织技术开发部对工艺流程进行改进。（3）负责生产系统的空间和时间的组织、计划、控制与管理。（4）负责组织拟订生产、技术、供应、机电、物管各部门内部机构设置和制订内部管理方案，提高管理效率。（5）负责组织设备增减计划的制订，设备维护保养，努力提高设备使用效率。（6）负责组织制订生产、供应、技术开发等工作计划。（7）协调生产系列各部门关系，以及生产系列各部门与公司其他部门的关系。（8）负责生产队伍建设与考核工作。（9）主持公司生产战略规划和年度、月份产值计划的制订。（10）负责向总经理报告生产情况，并听取意见、接受监督。（11）配合质量总监做好质量控制。（12）负责实施制造成本控制，配合财务总监实施成本考核。（13）负责生产能力与营销需求能力平衡。（14）参与经销商订货谈判，掌握客户需求。（15）负责库存控制。（16）对生产、物流、服务及辅助系统进行设计、改进与评价。（17）负责生产线的人员配置、组织管理、设备配备及工作进度安排。（18）进行计算机辅助生产管理信息系统的设计、改善与实施。（19）督促各部门负责人开展生产、质控、储运等工作。（20）指导并激励生产系统各个部门的工作绩效。（21）其他相关工作。三、权责范围1权力（1）主持生产战略和年度、月度生产计划的制订。（2）会同总经理制订、修订生产和技术方面的基本政策。（3）有权对生产机构的设置、调整或撤销作出决定。（4）有权对生产系统各部门经理提出任免建议，并实施考核。（5）有权依照制度奖惩生产系统员工。（6）有权按计划审批生产工作中所需资金，对超计划资金提出处理方案报总经理。（7）在紧急情况下对超越职权的生产方面的问题，有临时处置权，事后报告总经理。（8）总经理授予的其他相关权力。2责任（1）对生产规划、组织、实施负责。（2）对保证营销系统产品供应负责。（3）对采购行为负责。（4）对制造质量负责。（5）对下属部门工作负责。（6）对生产安全负责。（7）若因失职造成采购损失，负经济和行政责任。（8）若因失职造成产品供应不足，影响市场经营，应负经济和行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：总经理。（2）监督：供应、生产各职能部门及分厂负责人。（3）指导：供应、生产各职能部门及分厂负责人。（4）合作者：各位总监。（5）外部关系：与生产相关的公共关系。五、工作环境（1）办公室及生产场所。（2）工作环境舒适。（3）一般无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能承受较大精神压力。财务总监职务说明书一、任职条件1学历背景财务管理、会计专业或审计专业硕士以上学历，中级以上职称。2培训及资历受过财务管理、审计学、税收筹划、国际金融与国际贸易、外汇管理、财政知识、金融知识、资产评估、经济法、管理学原理、人力资源管理、战略规划、计算机操作、公司产品的一般知识等方面的培训。3工作经验（1）有5年以上集团公司或大型企业财务管理工作经验。（2）具备丰富的财务管理、投资管理、筹资管理经验，能对企业资金合理运用提出专业性的意见及建议。（3）从事过审计工作，具备注册会计师资格者优先。4基本技能和素质（1）具备竞争观念、经济效益观念、时间价值观念、财务风险观念、财务公关观念。（2）能从财务管理、经济学、管理学等角度分析公司经营状况，进行企业价值评估。（3）熟悉企业筹资手段、筹资决策步骤，熟悉财务法律法规，并以此降低企业资金营运风险。（4）在金融界、企业界交往广泛，有良好的筹资渠道。（5）具有建立财务管理体系、控制财务预算与费用的能力。（6）具备良好的道德素质。（7）英语流利并有较强的计算机操作能力。（8）对国内外资本运作规则有相当的了解和较丰富的操作经验。（9）具备较强的组织与协调能力、分析判断能力、参与重大决策的能力、沟通与交流能力、用人与培养人的能力。5个性特征（1）性格稳重，做事稳健。（2）风险意识强烈。（3）具有团队精神。（4）能承受工作压力。二、工作内容（1）公司战略与资源管理，将公司战略与价值最大化的终极目标结合起来。（2）制定、实施公司财务战略，以支持公司推行经营战略。（3）领导公司财务系列各部门的全面工作。（4）审查各部门拟订的各项财务管理制度。（5）组织财务预算、计划和决算工作。（6）参与公司战略规划和年度、月份计划工作。（7）财务系列队伍建设和考核工作。（8）向总经理报告财务工作情况，并接受监督检查。（9）负责日常性的财务管理与决策。（10）协助总经理进行重大财务决策。（11）业绩评估与激励管理。（12）其他相关工作。三、权责范围1权力（1）经总经理授权，对公司各部门的经费支出有总体控制权。（2）对下属人员有业务指导权和考核权。（3）对各部门财务管理制度执行情况有监督、检查和考核权。（4）对各部门财务计划的执行情况有检查和考核权。（5）对违反财务制度的行为有提请处罚的权力。（6）对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付。2责任（1）对财务信息保密负领导责任。（2）对公司财务计划的完成负监督实施责任。（3）对资金筹措及负债管理负直接责任。（4）对资产管理、利润成本管理、会计核算管理等负组织责任。（5）因管理不善给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：总经理。（2）监督：各职能部门。（3）指导：财务系列各部门。（4）合作者：各位总监。（5）外部关系：税务、银行、证券等公共关系。五、工作环境（1）办公室。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件身体健康。能承受高强度工作。能承受较大精神压力。人力资源总监职务说明书一、任职条件1学历背景企业管理学、心理学、人力资源管理专业，硕士以上学历或MBA毕业生。2培训及资历接受过管理学、心理学、公共关系、社会学、人力资源管理、财务管理、决策学、领导艺术等知识培训。3工作经验（1）5年以上大中型企业相关工作经验，其中至少有3年以上的人力资源管理经验。（2）主持过大型公司经营管理或行政管理，具备人力资源工作的规划、建立、实施和管理经验，具备人力资源战略开发经验。4基本技能和素质（1）知识素养高，知识面广，知识结构合理。（2）具备先进的人事管理观念和人事管理方法。（3）对现代企业人力资源开发有较深入的认识。（4）具备极强的领导及管理能力，善于沟通。（5）具备出色的组织协调能力、分析判断能力、观察能力、应变能力和交往能力。（6）精通授权艺术、精通激励艺术，以及批评与赞扬艺术。（7）富有亲和力、较强的说服能力和洞察力。（8）品格高尚，道德素养好。（9）优秀的中英文字表达能力，有较强的计划、控制能力。5个性特征（1）性格温和、有耐心、主动积极、乐观、乐于助人。（2）忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强，具有团队合作精神。二、工作内容（1）全面负责公司的人力资源管理与开发工作。（2）制定公司人力资源管理的方针、政策和制度。（3）组织制订本公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划。（4）监督、控制、检查人力资源发展各项计划的实施。（5）组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人力资源管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行。（6）定期组织对各级管理人员考评以向公司领导推荐优秀人才。（7）协调和指导本部门和各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行，确保公司人力资源的合理使用。（8）受理公司各职能部门关于人力资源方面的投诉。（9）计划和审核人力资源管理的成本。（10）及时处理公司管理过程中的重大人事问题。（11）落实执行公司人事奖惩制度。（12）其他相关工作。三、权责范围1权力（1）根据公司业务需要，研究组织职责及权责划分改进方案的权力。（2）人力资源经费预算及其控制权。（3）经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及考核等各项工作。（4）根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经公司批准后执行奖惩决定。（5）人事任免建议权。（6）代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼。2责任（1）对公司人力资源的合理配置负领导和组织责任。（2）对公司人力资源管理制度的建立健全负领导和组织责任。（3）对全员劳动合同制的推行负领导和组织责任。（4）对劳动争议处理负协商处理责任。（5）对人才流失负管理责任。（6）因劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：总经理。（2）监督：各下属部门、各职能部门。（3）指导：各下属部门。（4）合作者：各位总监。（5）外部关系：人事、劳动相关公共关系。五、工作环境（1）办公室。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能承受较大精神压力。行政总监职务说明书一、任职条件1学历背景企业管理、财政金融、人力资源管理、公共关系学、组织行为学等专业，本科以上学历。2培训及资历接受过管理学、心理学、公共关系、社会学、人力资源管理、财务管理、决策学、领导艺术等知识培训。3工作经验5年以上大中型企业相关工作经验，其中至少有3年以上的行政管理工作经验。4基本技能和素质（1）知识素养高，知识面广，知识结构合理，对行政专业知识掌握较全面和精深。（2）具备先进的行政管理观念和行政管理方法。（3）对现代企业行政管理流程、管理模式有较深的认识。（4）具备极强的领导及管理能力，善于沟通。（5）具备出色的组织协调及分析判断能力、观察能力、应变能力和交往能力。（6）精通授权艺术、激励艺术、批评与赞扬艺术。（7）品格高尚，道德素养好，富有责任感。（8）文字表达能力强。（9）计划、控制能力强。（10）较强的说服能力和洞察力。5个性特征（1）性格温和、意志坚强、有耐心、主动积极、豁达乐观。（2）乐于助人、忠诚守信。（3）工作严谨、敬业、责任心强。（4）具有团队合作精神。二、工作内容（1）制定公司行政管理的方针、政策和制度。（2）收集信息，建立信息库，履行参政议政职能。（3）负责全公司各系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划增强员工凝聚力的宣传和教育。（4）负责公司对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。（5）公司自动化管理的方案拟定和实施。（6）规范员工行为，树立良好的企业形象。（7）负责组织各类文化体育活动，丰富员工的业余生活。（8）实施行政稽查，并对稽查情况予以处理。（9）组织公司会议管理、档案文书管理。（10）组织员工食、宿等后勤服务工作。（11）组织车辆、保卫、勤务管理。（12）组织环境保护和职业健康管理。（13）组织公司安全管理（生产安全除外）。（14）其他相关工作。三、权责范围1权力（1）行政管理方针制订、实施和控制的权力。（2）对行政稽查中发现的问题，实施处罚的权力。（3）对违反行政管理制度实施处罚的权力。（4）紧急事故中越权指挥的权力。（5）行政经费预算及其控制权。2责任（1）对公司行政管理制度建立健全负领导和组织责任。（2）对公司安全事故（生产安全除外）负领导责任。（3）对环境保护和职业健康负领导责任。（4）对文书档案保密工作负领导责任。（5）对员工后勤负领导和组织责任。（6）因工作失职给企业造成损失，负相应的经济责任和行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：总经理。（2）监督：各下属部门、各职能部门。（3）指导：各下属部门。（4）合作者：各位总监。（5）外部关系：行政相关公共关系。五、工作环境（1）办公室为主。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能承受较大精神压力。总经理办公室主任职务说明书一、任职条件1学历背景企业管理、财政金融、人力资源管理、公共关系学、组织行为学等专业，本科以上学历。2培训及资历接受过管理学、心理学、公共关系学、社会学、人力资源管理、财务管理、决策学、领导艺术等知识培训。3工作经验有3年以上大中型企业相关工作经验，其中至少有1年以上的行政、办公管理工作经验。4基本技能和素质（1）知识素养高，知识面广，知识结构合理，对企业办公专业知识掌握较全面和精深。（2）具备先进的办公管理观念和办公管理方法，对现代企业办公管理流程、管理模式有较深入的认识。（3）具备较强的领导及管理能力，善于沟通。（4）具备出色的组织协调能力、分析判断能力、观察能力、应变能力和交往能力。（5）精通授权艺术、激励艺术、批评与赞扬艺术。（6）品格高尚，道德素养好，富有责任感。（7）文字表达能力强。（8）计划、控制能力强。（9）较强的说服能力和洞察力。（10）熟悉办公自动化。5个性特征（1）性格温和、有耐心。（2）主动积极、豁达乐观。（3）工作严谨、敬业、责任心强。（4）具有团队合作精神。二、工作内容（1）参与公司发展规划工作。（2）对公司发展规划部门工作提出意见和建议。（3）收集、分析、整理政策资料。（4）政策研究，并定期向总经理办公会会议报告研究结论。（5）总经理办公会的组织、会议记录、记录整理归档等工作。（6）根据总经理办公会决议，下发公司级文件。（7）协助总经理和各位总监草拟公司级规章制度。（8）协调总经理、各位总监之间的工作。（9）做好总经理办公室接待工作。（10）做好总经理、各位总监、总经理助理的后勤服务工作。（11）其他相关工作。三、权责范围1权力（1）参与公司发展规划的权力。（2）对公司经营、投资有建议权。（3）对总经理办公会会议作出的决议有执行、监督、检查的权力。（4）对本部门员工有考核、监督、检查权。（5）对本部门员工有任免建议权。2责任（1）对本部门工作质量负责。（2）相关保密责任。（3）因工作失职给企业造成损失，负相应的经济责任和行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：总经理助理。（2）监督：部门内部职员。（3）指导：部门内部职员。（4）合作者：各职能部门负责人。（5）外部关系：相关的外部公共关系。五、工作环境（1）办公室。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。企划部经理职务说明书一、任职条件1学历背景工商管理、企业管理、市场营销等专业，硕士以上学历。2培训及资历受过策划学、营销学、领导科学、决策科学、人力资源管理、财务管理等知识培训。3工作经验（1）具有3年以上相关行业大中型企业策划经验。（2）有大型成功策划案例及其推广、实施经验。（3）企划案的写作、实施和控制经验。4基本技能和素质（1）具备较高的智力、较敏锐的观察力、较丰富的想象力、融洽的亲和力。（2）具备良好的协调沟通能力、计划控制能力、综合分析能力。（3）具备较强的表达能力、执行能力和独立工作能力。（4）熟悉行业发展趋势，对经济发展趋势具备较强的把握能力。（5）具备较强的计算能力、逻辑思维能力、写作能力、应变能力和学习能力。（6）具备较强的企划案实施能力。（7）具备较出色的领导管理才能。（8）具备先进的管理理念、战略观念。（9）熟悉现代企业管理制度和管理模式。（10）熟悉现代营销理论。（11）熟悉政府有关政策的条例。（12）熟悉公司各项规章制度。5个性特征（1）外向型个性。（2）善于独立思考，富有创意。（3）善于与外界接触，以获取信息。二、工作内容（1）参与公司发展规划工作，并对战略规划提出意见和建议。（2）下达实施经审议批准的发展规划案。（3）制定企业经营战略，并报总经理办公会批准后实施。（4）企业形象策划与实施。（5）企业文化建设。（6）配合营销中心实施营销企划、促销企划、广告企划、服务企划。（7）配合技术开发部实施产品企划。（8）CI策划、手册制作和实施。（9）其他相关工作。注：企业文化建设工作有的企业放在行政部、办公室或人力资源部，或设专门的文化宣传部。三、权责范围1权力（1）公司重大决策的参与权和建议权。（2）企划案实施的监督、检查权。（3）对本部门员工考核、监督、检查权。（4）对本部门员工任免建议权。2责任（1）对公司企划案的实施进度和效果负责。（2）因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：策划总监。（2）监督：部门下属职员。（3）指导：部门下属职员。（4）合作者：各职能部门负责人。（5）外部关系：以公众媒体、市场经销商关系为主，兼顾其他各方面的公共关系。五、工作环境（1）办公室。（2）工作环境舒适。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。市场部经理职务说明书一、任职条件1学历背景市场营销或相关专业，本科以上学历。2培训及资历接受过管理学、经济学、营销学、策划学、合同法、财务基本知识、谈判技巧等方面的培训。3工作经验从事市场或销售工作5年以上，其中3年以上市场部经理工作经验。4基本技能和素质（1）能够独立组织市场开发工作。（2）具有较强的组织、计划、控制和协调能力。（3）具有较强的人际交往能力、领导管理能力。（4）具备较敏锐的观察力、融洽的亲和力、较强的沟通能力。（5）具有较强的综合分析能力。（6）具有较高的谈判技巧。（7）具备先进的管理理念、战略观念。（8）熟悉现代企业管理制度和管理模式。（9）具有较强的计算能力、逻辑思维能力、应变能力、学习能力。（10）具备较强的执行能力。（11）精通现代营销理论。（12）熟悉公司各项规章制度。5个性特征（1）外向型性格。（2）富有激情。（3）团队意识强烈，善于与人合作。（4）敬业、富有奉献精神。二、工作内容（1）围绕公司销售目标拟订市场开发计划。（2）调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告并提交公司管理层。（3）现有市场分析和未来市场预测。（4）消费者心理和行为调查。（5）消费趋势预测、现有产品研究和新产品市场预测。（6）编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室。（7）品牌推广和消费引导。（8）营销信息库建立和维护。（9）渠道调研。（10）会同企划部制订营销、产品、促销、形象等企划案，并与销售部、客户部共同实施。（11）为公司新产品开发提供市场资料。（12）制定本部门相关的管理制度和办法并监督检查下属人员的执行情况。（13）对下属人员进行业务指导和工作考核。（14）上级交办的其他工作。三、权责范围1权力（1）有权对市场开发费用的支出进行总体控制。（2）本部门员工考核、监督、检查权。（3）本部门员工任免建议权。（4）对公司产品的价格浮动有建议权。2责任（1）对市场开发进度计划的完成负组织责任。（2）如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：营销总监。（2）监督：部门职员、各办事处销售人员。（3）指导：部门职员。（4）合作者：销售部、客户部经理及其他职能部门负责人。（5）外部关系：与市场开发相关的社会公共关系。五、工作环境（1）办公室为主。（2）各市场区域出差。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能适应较长时间出差。销售部经理职务说明书一、任职条件1学历背景市场营销或相关专业本科以上学历。2培训及资历受过市场营销、管理学、决策学、合同法、经济法、产品知识等方面的培训。3工作经验从事5年以上销售实践工作经验，2年以上销售主管以上职位工作经验。4基本技能和素质（1）能够独立组织销售工作。（2）具有较高的领导管理能力。（3）具有较强的组织、计划、控制、协调能力。（4）具有较强的人际交往能力和沟通能力、具有较高的谈判技巧。（5）具备较敏锐的观察力、融洽的亲和力。（6）具有较强的综合分析能力、执行能力、计算能力、逻辑思维能力、应变能力和学习能力。（7）具备先进的管理理念、战略观念。（8）熟悉现代企业管理制度和管理模式。（9）精通现代营销理论。（10）熟悉公司各项规章制度。5个性特征（1）外向型性格。（2）富有激情。（3）团队意识强烈，善于与人合作。（4）敬业、富有奉献精神。二、工作内容（1）负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨。（2）协助营销总监制订销售计划和销售政策。（3）围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。（4）会同市场部，组织其他部门协作，执行销售计划。（5）建立和管理销售队伍。（6）配合客户部进行大客户开拓和维护。（7）组织货物发运、货款催收、受理退货。（8）指导和监督各驻外办事处的工作，考核各驻外办事处的业绩。（9）产成品存量控制，提高存货周转率。（10）销售员营销技能培训。（11）配合市场部实施促销方案。（12）收集销售信息，并反馈给市场部。（13）其他相关职责。三、权责范围1权力（1）有权对销售费用的支出进行总体控制。（2）本部门员工考核、监督、检查权。（3）本部门员工任免建议权。（4）代表公司签订销售合同的权力。（5）对公司产品的价格浮动有建议权。（6）其他相关权力。2责任（1）对销售任务的完成负领导责任。（2）如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：营销总监。（2）监督：部门职员、各办事处销售人员。（3）指导：部门职员。（4）合作者：销售部、客户部经理及其他职能部门负责人。（5）外部关系：与销售相关的政府、商界社会公共关系。五、工作环境（1）办公室为主。（2）各市场区域出差。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能适应较长时间出差。客户部经理职务说明书一、任职条件1学历背景市场营销或相关专业本科以上学历。2培训及资历受过市场营销、产品知识、企业管理、合同法、经济法、公共关系等方面的培训。3工作经验从事5年以上销售实践工作，2年以上客户主管以上职位工作经验。4基本技能和素质（1）具有较高的领导管理能力。（2）能够独立组织客户开发与管理工作。（3）具有较强的组织、计划、控制和协调能力。（4）具有较强的人际交往能力和较强的沟通能力，具有较高的谈判技巧。（5）具备较敏锐的观察力和融洽的亲和力。（6）具有较强的综合分析能力、执行能力、计算能力、逻辑思维能力、应变能力和学习能力。（7）精通现代营销理论。（8）熟悉公司各项规章制度。5个性特征（1）外向型性格。（2）为人亲和，有耐心。（3）富有激情、积极主动、乐于助人。（4）敬业，富有奉献精神。二、工作内容（1）围绕公司销售目标，拟写客户开发计划。（2）实施客户联谊与客户访问，保持与客户的良好关系，寻求机会发展新的业务。（3）同客户所在公司各部门建立并保持良好的工作关系。（4）客户分析与行为调查，客户需求调查。（5）客户资料库建立与维护。（6）售后服务、受理客户投诉。（7）代理商和经销商管理。（8）客户信用分析与调查。（9）新客户开发。（10）收集客户信息，并反馈给市场部。（11）与相关媒体保持良好的关系。（12）其他相关工作。三、权责范围1权力（1）有权对客户开发费用的支出进行总体控制。（2）有权参与公司营销政策的制定。（3）有权参与年度、季度、月度营销计划的制订，并提出意见和建议。（4）对破坏客户关系的行为和过失有实施处罚的权力。（5）部门内部员工考核的权力。（6）各办事处销售经理、销售员考核的参与权。（7）部门内部员工聘任、解聘的建议权。（8）对公司产品的价格浮动有建议权。（9）其他相关权力。2责任（1）对客户开发计划完成负领导责任。（2）对客户流失负组织和领导责任。（3）如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任。四、工作关系（1）向谁报告工作：营销总监。（2）监督：部门职员、各办事处销售人员。（3）指导：部门职员。（4）合作者：销售部、市场部经理及其他职能部门负责人。（5）外部关系：与市场开发、营销推广相关的社会公共关系。五、工作环境（1）办公室为主。（2）各市场区域出差。（3）无职业病危害。六、体质条件（1）身体健康。（2）能承受高强度工作。（3）能适应较长时间出差。技术开发部经理职务说明书一、任职条件1学历背景机械设计及相关专业本科以上学历。2培训及资历受过产品设计、管理学、产品知识、计算机运用等方面的培训。3工作经验从事5年以上产品设计和开发管理经验，2年以上技术开发主管以上职位经验。4基本技能和素质（1）能够独立组织产品开发和新技术开发。（2）具有较强的组织、计划、控制、协调能力。（3）具有较高的领导管理能力。（4）具备较敏锐的观察力、综合分析能力、沟通能力、计算能力、逻辑思维能力、应变能力、学习能力和执行能力。（5）熟悉企业各项规章制度。（6）熟悉行业技术发展趋势。5个性特征（1）性格平和稳重。（2）细致严谨。（3）具有奉献精神。二、工作内容（1）参与新产品开发战略研讨，负责产品工艺设计。（2）主持成本定额的制订和修订，标准工时的制订和修订，标准用料的制订和修订。（3）确保项目开发的正常运行，定期组织安排项目管理会议。（4）现有产品在设计上的研究与改良，以及新产品的开发。（5）与营销部门进行需求和功能设计方面的沟通。（6）在整个开发阶段系统地衡量客户的满意度。（7）在必要时，有效地支持销售部门与客户进行技术沟通。（8）确保产品在开发过程中严格遵守企业标准。（9）客户原样蓝图（定制或委托加工）的研究与保管。（10）工厂布置、生产线布置、