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内 部 通 信internal memorandum 至to : 财务部 自 from: 前厅部事由 subject: 关于前厅散客售房提成方案 (试行)日期 date: 2015/10/11/f0页数 page: 共3页 为了提高酒店员工工作的积极性,加强员工销售意识,本着“营销部为主导,其他部门配合”的原则,实现客房入住效益最大化。部门申请前厅部散客价售房给予介绍者相关的提成奖励(附详表)。房间类型门市价门散优惠售价提成元/间/夜豪华标间688元338元30元豪华单间688元338元30元豪华山景房 (单标)718元348元30元豪华湖景房 (单标)738元368元30元行政套房788元388元30元山景套房868元408元40元湖景套房888元438元40元一、目的: (1)、保持较高的房价,以确保酒店自身的形象提升; (2)、通过销售提成适当增加酒店员工的收入,提高员工的工作激情和动力; (3)、提高客房入住率,从整体上保证酒店的收入稳定和增加。 二、提成奖励对象 除销售部以外的各部门经理级以下所有员工及本地的士司机介绍客源者,可享受提成方案。三、提成业绩确认:1. 员工客户必须由本人亲自向前厅部在客到之前提前预定方有效。 2. 本地的士司机介绍客源者须本人亲自将客人带至前台办理相关入住手续,领取房卡确认入住后,方能有效。四、具体提成执行办法:1. 酒店员工及本地的士司机介绍顾客入住时,凡以酒店规定门散优惠售价销售的散客房,均可提成;其他所有低于门散优惠售价的房间不予提成。 2. 提成仅限入住当天,续住房不在提成范围以内。3. 顾客主动打电话到酒店前台预定均不算做个人提成。4. 员工业绩统计,每天由前厅部领班统计应提金额并与财务核对,双方签字确认,次月5日前由前厅部大堂副理将此统计表交由人事部,人事部根据提成金额分配标准予以做于员工本人工资表中进行发放。5. 最高售房价格不得高于门散优惠售价(黄金周酒店房价统一调整除外,否则均不享受房间提成)。6. 若有变动,以酒店最新规定的前台门散优惠售价为准。 2015年
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