财务管理部绩效考核管理制度.doc

财务管理部绩效考核管理制度一、部门职能二、部门绩效考核指标三、部门经理岗位职责四、部门经理绩效考核指标五、部门副职（核算组主管）岗位职责六、部门副职（核算组主管）绩效考核指标七、各岗位职责与绩效考核指标八、部门绩效考核评估标准一、部门职能 筹集调度资金，满足公司经营需要，并控制资金风险。 准确及时地进行会计核算，真实反映公司经营成果。 监督生产、业务、物流等相关部门的节能降耗、资金、物资的管理。 组织公司财务预算，进行经济活动分析，加强成本费用控制。 准确及时提供各种财务管理报表。 为公司内外客户提供优质服务。二、部门绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1公司总预算费用控制率10部门副职（公司实际发生费用总额公司预算费用总额）x 100%2单位筹资成本控制率25财务管理部单位筹资成本控制率=（实际单位筹资成本计划单位筹资成本）x 100%单位筹资成本=（实际发生筹资成本总额实际筹资总额）3资金风险控制15部门经理银行资金及应收款项的风险发生额4会计核算质量20职能部门职能部门检查结果5财务监督质量20总经理总经理对内部控制的评价6服务质量10客户反馈公司内外客户投诉次数及程度合计100三、经理岗位职责 组织会计核算，制订并监督执行公司年度经营预算，做好经营预测。 合理调度资金，努力降低资金成本，控制资金风险。 控制公司和部门成本费用，加强财产物资的管理和监督。 制订相关措施，对下属实施有效激励，做好本部门员工管理工作。四、部门经理绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1部门综合指标40总经理2财务费用控制率20财务管理部财务费用控制率=(实际发生的财务费用/计划财务费用)*100%3财务制度建设及执行10部门经理制度和流程4部门费用控制率10财务管理部实际发生管理费用/计划管理费用*100%5财务监督质量10总经理总经理对内部控制的评价6下属员工管理成效10人力资源与公共事务部对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评(取三方测评结果平均值)合计100五、部门副职（核算组主管）岗位职责 负责成本核算组及营业大厅工作质量的管理 负责销售往来资金的监督和管理 加强内部管理，提高财务监督质量 协助经理做好具体财务工作六、部门副职（核算组主管）绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1财务监督质量25管理组及部门经理单据审核、会计科目运用。库存管理和物料消耗过程监督2下属员工 管理成效20本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）3财务报表及分析质量20部门经理准确及时4财务服务质量20各部门及客户公司内部沟通、外部客户投诉5销售往来控制15部门副职坏帐风险、发货风险合计100七、各岗位职责与绩效考核指标7.01 管理组主管7.02 资金小组组长7.03 银行会计7.04 出纳（费用报销）7.05 核算小组组长（榨油、油脂、饲料）7.06 销售核算会计7.07 成本核算会计7.08 材料会计7.09 营业厅主管7.10 票务会计7.11 结算员7.12 内审小组组长7.13 考评会计7.14 内审会计 7.01管理组主管岗位职责 资金及往来帐项的管理 固定资产、在建工程的管理 部门内部管理工作的质量 费用控制及量化分析的质量 税务管理及内部审计质量 筹措资金、合理安排资金的借贷和偿还；节约资金成本 负责公司财产保险与索赔 负责本部门员工考评。管理组主管绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1资金及往来账项管理25部门经理日常检查记录2固定资产及在建工程管理10部门经理日常检查记录3会计核算质量及税务管理控制20部门经理日常检查记录4内部管理及制度建设15部门经理日常检查记录5费用控制及量化分析质量20部门经理费用控制率65s管理10部门经理根据公司5s检查记录合 计1007.02资金小组组长岗位职责 审核费用报销单据的正确性和合法性，进行相关的帐务处理； 收集整理工程合同，审核工程预付款，进行在建工程和固定资产的管理和核算； 工程预付款每月和工程部进行核对确认； 每月正确计提固定资产折旧费用。定期对固定资产进行盘点检查； 每季进行费用的分析，及时提供费用分析报告； 协助装订会计凭证； 关联公司的帐务核对； 负责资金小组的工作质量。 资金小组组长绩效考核标准序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1现金及银行资金管理40管理组主管日常检查记录2固定资产管理及工程核算质量20管理组主管日常检查记录3服务满意度20各部门及客户公司各部内部沟通，外部投诉4费用分析及控制质量10管理组主管分析报告及预算控制结果5往来帐款管理质量10管理组主管日常检查记录合计1007.03银行会计岗位职责 负责银行收支业务，每月编制银行余额调节表，查明未达帐项的原因； 负责编制和报送资金日报表，每日与银行进行核对，查找差异原因； 保证每笔付款业务的正确性和及时性； 负责银行业务的帐务处理； 及时催办借出的支票和预付货款的结算，每月和相关部门进行核对确认； 做好与各部门和客户的沟通。 银行会计绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1帐务处理质量25资金主管及管理主管根据凭证审核结果检查帐务处理差错次数。2付款管理控制30管理组及本组主管单据合法、及时性、准确性支票领用与核销台帐、催办发票及时、往来核对3银行帐务核对20资金主管编制银行对帐单查明末达帐原因4资金日报质量15管理组主管及时性（每日9点前）、准确性5服务态度10管理组及本组主管客户及内部人员投诉合计1007.04出纳（费用报销）岗位职责 严格执行公司现金管理制度，负责报销单据的审核和报销； 协助油、粕、饲料等现金销售业务的收款； 花生米等农副产品付款的复核； 备用金的核对和催收管理； 做好现金日记帐，保证现金库存帐实相符。出纳（费用报销）绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1业务处理质量20资金主管单据审核及结转2现金管理制度遵守情况25资金主管及管理主管随机检查财务制度遵守情况。3借款管理20资金主管借款台帐的确认和催收4服务质量15资金主管按有无被投诉考核5现金安全性20资金主管现金保管存放库存无风险。合计1007.05核算小组组长（榨油、油脂、饲料）岗位职责 评审购销合同，审核合同条款、采购发票的正确性和规范性； 本组全部会计业务凭证的正确性审核； 监督往来帐款核算的正确性，帐款核对和帐款催收； 审核费用发生的合理性，审核费用归集及分配是否正确； 审核各种成本类报表编制的准确性； 组织和参与存货盘点，写出差异分析报告，报批后及时处理差异； 积累成本分析资料，写出具有指导意义的成本分析报告； 做好月度利润预测，定期进行分车间(厂)盈亏分析。 核算小组组长绩效考核指标序号考核指标权重%指标说明1帐务处理质量25准确及时按差错次数考核，包括队本组凭证的审核质量2成本管理质量151、按要求盘点库存2、出具盘点报告3、帐帐相符。一次不达标扣2分3分析质量15每月各小组对比分析打分(重点突出原因准确结构美观上报及时)4往来帐项管理质量20按信用额度控制客户往来，及时催收5库存管理质量25按时盘点发现问题及时处理合 计1007.06销售核算会计岗位职责 协助组长进行销售、购销合同评审，根据销售合同，审核销售单据的数量、单价、金额是否正确； 审核销售退回、销售折让(质量赔偿)手续是否齐全，合理损耗负担是否正确； 收入确认及时，核算销售收入准确无误； 审核发票开具的合规性，有无重开和虚开； 根据信用额度控制应收帐款，做好应收帐款的分析； 每月核对和检查营业厅发货台帐记录的正确性； 与赊销客户核对往来帐，保证帐实相符。 销售核算会计绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1帐务处理质量30核算主管和管理主管随机检查和客户投诉。2执行信用政策差错30部门副职放账、折让、销售退回的管理3核对发货台帐差错调整20销售会计/管理组主管日常审核记录（部门内部）4赊销客户往来帐项核对20销售会计/核算主管对帐单确认(与客户核对）合计1007.07成本核算会计岗位职责 原材料采购业务的帐务处理； 原材料费用的归集和分配； 制造费用的审核、归集和分配； 人工费用的审核、归集和分配； 其他材料费用的审核、归集和分配； 原材料、包装物、产成品的库存盘点，编制盘点表； 及时准确编制成本核算报表。 成本核算会计绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1帐务处理质量40管理组主管及本组主管科目、数量、金额、税务处理2成本管理质量20本组主管费用归集分配、利润测算3库存管理质量25本组主管盘点库存发现问题及时处理4成本报表及分析质量15本组主管数字准确、分析升降的原因合计1007.08材料会计岗位职责 负责审核和核算备品备件、辅助材料、燃料的采购成本； 审核生产领料单据的正确性和合规性； 组织材料库存盘点，提交盘点报告； 年末评价辅助材料库存价值的合理性，并向领导提出调整库存的合理化建议。 归集分配材料费用，每月核对物流与总帐达到帐帐相符。 材料会计绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1帐务处理质量40本组主管科目、数量、金额准确及时2材料领用审核30本组主管领料审核3掌握材料帐实差异15管理组主管盘点库存发现问题4合理库存控制与分析15管理组组长检查库存量是否合理、是否存在长期不用物资（每半年核实一次）出具分析报告合计1007.09营业厅主管岗位职责 负责营业大厅工作秩序和人员的管理； 负责大厅发货控制的监督和管理； 负责大厅现金收款的管理和保证现金安全； 负责监督检查发货台帐及各种单据的传递，及时发现工作中的问题； 不断提高大厅会计工作质量和服务质量。 做好与相关部门及客户的沟通与协调工作。 营业厅主管绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1客户服务满意度及现场管理30各部门及客户随机检查和客户投诉2票据及资金管理质量20经理助理、财务管理主管单据管理及资金安全3进发货控制质量20经理助理日常检查记录和客户投诉4发货台帐记录准确性15经理助理日常对帐记录5下属员工管理成效15人事部根据公司调查问卷合计1007.10票务会计岗位职责 负责合同的管理，根据合同控制发货数量、价格； 审核销售单据的正确性，手续是否齐全； 正确登记发货台帐，及时与客户及销售会计核对帐款的准确性； 负责其他有关销售资金帐目的登记和与业务部门核对准确。 票务会计绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1发货台帐记录准确性30销售会计和营业厅主管根据客户反馈、相关部门审核结果确认。2客户服务满意度30客户/销售部门绩效管理员随机检查和客户投诉。3发货控制30客户/营业厅主管控制资金，价格、合同控制4单据管理质量10销售会计/管理组主管日常审核记录合计1007.11结算员岗位职责 负责现销方式的现金收款工作； 审核销售单据的正确性，手续是否齐全； 现金收款每天及时存入银行，保证现金安全； 销售单据的结转准确及时； 负责农产品收购付款工作。 结算员绩效考核指标（加评估标准）序号考核指标权重%数据提供指标说明1单据管理质量10营业厅主管单据审核、单据结转2收付款准确性40营业厅主管无错收错付现象。3现金安全性15营业厅主管现金保管、帐务日清4服务质量20营业厅主管被投诉次数5现金发货控制15客户及营业厅主管随机检查财务资料和财务信息管理情况。合计1007.12内审小组组长岗位职责 公司各部门费用报销审核。 审核各税种税额计提的准确性。 负责公司税务申报及国税、地税方面的日常沟通。 学习研究国家税收政策法规。 负责部门卫生检查。 监督本小组的工作质量。 负责本部门与人力资源部相关事务的上传下达 。内审小组组长绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1税务管理质量40部门经理税务申报的正确、及时性2费用审核质量40管理组主管日常检查记录35s现场管理10管理组主管公司检查记录4下属员工管理成效10管理组主管部门内部制度合计1007.13考评会计岗位职责 编制和报送各部门的量化考核表。 做好各部门量化费用升降原因的分析工作，及时上报分析报告。 负责本部绩效考核工作的统计。 协调提供有关部门需要的绩效考核数据。 负责财务档案的接收、整理、归档、保管。考评会计绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1公司绩效考核数据提供质量30本组主管提供及时、数字正确2量化分析质量30本组主管按公司领导和各部门满意度。（调查问卷）根据调查问卷3部门绩效考核质量20本组主管提供考核数据及时性、准确性4档案管理20本组主管档案整理及保管及时、资料完整合计1007.14内审会计岗位职责 负责公司及分支机构的帐务审核。 每月出具公司帐务审核报告。 负责理顺内部会计基础工作和会计岗位技术培训。 学习、研究会计政策法规，提出具有提高会计工作质量的建议。内审会计绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1帐务审核及时性20管理组主管根据部门规定2审计质量40各岗位会计和职能部门包括对分公司审计、按差错次数考核3审计结果整改、措施落实20管理组主管对检查出的问题提出改进意见根据每月审计报告对特定人员进行培训、对错误进行整改4审计报告和分析20管理组主管每月定期写出审计报告，做出准确的质量评价。合计100八、部门绩效考核评估标准8.01部门经理绩效考核标准8.01部门副职（核算组主管）序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1财务核算质量每月出错次数1次每月出错次数5次每月出错次数10次每月出错次数15次每月出错次数15次302下属员工 管理成效根据公司下属员工管理成效问卷调查结果303财务监督质量无差错出错1笔出错2笔出错3笔出错3笔204财务服务质量无投诉投诉次数为1次投诉次数2次投诉次数3次投诉次数3次105销售往来控制无差错差错1笔出错2笔出错3笔出错3笔10合计1008.02 管理主管序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1资金及往来账项管理无差错每月出错次数1次每月出错次数2次每月出错次数3次每月出错次数3次202固定资产及在建工程管理无差错每月出错次数1次每月出错次数2次每月出错次数3次每月出错次数3次203会计核算质量及税务管理控制无差错每月出错次数1次每月出错次数2次每月出错次数3次每月出错次数3次204内部管理及制度建设按公司制度规定105费用控制及量化分析质量费用控制率100%费用控制率110%费用控制率120%费用控制率130%费用控制率 130%2065s检查达标不达标1次不达标2次不达标3次不达标4次10合计1008.03 资金小组组长序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1现金及银行资金管理结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。302固定资产管理及工程核算质量结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。203帐务处理质量准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。204服务满意度无投诉被投诉1次被投诉大于1次105往来帐款管理质量对帐及时，差错户数为0次。差错户数为1次。差错户数为2次。差错户数为3次。差错户数3 次以上或对帐不及时。20合计1008.04银行会计序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1日常付款、资金报表质量准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。302服务质量无投诉被投诉1次被投诉大于1次303帐务处理质量准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。204往来帐款管理质量对帐及时，差错户数为0次。差错户数为1次。差错户数为2次。差错户数为3次。差错户数3 次以上或对帐不及时。20合计1008.05 出纳序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1业务处理质量结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。402借款管理按财务规定执行有违反财务规定1次。有违反财务规定2次。有违反财务规定3次。有违反财务规定超过3次。203财务制度遵守情况没有违反财务制度现象。有违反财务制度1次。有违反财务制度2次。有违反财务制度3次。不遵守财务制度。254服务质量无投诉被投诉1次被投诉大于1次15合计1008.05销售会计序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1帐务处理质量结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。302执行信用政策质量差错户数为0次。差错户数为1次。差错户数为2次。差错户数为3次。差错户数3 次303核对发货台帐质量（内部）差错户数为0次。差错户数为1次。差错户数为2次。差错户数为3次。差错户数3 次204赊销客户往来帐项核对（客户）差错户数为0次。差错户数为1次。差错户数为2次。差错户数为3次。差错户数3 次或核对不及时20合计1008.06成本会计（核算小组组长）序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1帐务处理质量结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。252成本管理质量差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为1次以上153往来账项管理（只考评组长）对帐及时，差错户数为0次。差错户数为1次。差错户数为2次。差错户数为3次。差错户数3 次以上或对帐不及时。204库存管理质量按时盘点,发现问题及时处理按时盘点,发现问题未及时处理延时盘点,发现问题及时处理。延时盘点,发现问题未时处理未盘点。255分析质量每月各小组对比分析打分(重点突出、原因准确、结构合理、上报及时)重点不够突出、原因准确、上报及时重点不突出、原因不准确、上报及时重点不突出、原因不准确、上报不及时未写分析15合计1008.07材料会计绩效评估标准序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1error! reference source not found.帐务处理质量结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。402材料领用审核差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。303掌握材料帐实差异差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。15 4库存材料控制与分析按时准确稍晚但准确按时不准确不按时不准确未盘点和写分析15合计1008.08 营业厅主管序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1客户服务满意度及现场管理投诉次数为0次。差错（投诉）次数为1 次。差错（投诉）次数为 1 次以上。302票据及资金管理质量差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。303发货控制质量差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上204发货台帐记录准确性差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上20合计1008.09 票务会计序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1发货台帐记录准确性差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上302客户服务满意度投诉次数为0次。投诉次数为1次。投诉次数为 1次以上。303发货控制差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上。304单据管理质量差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。10合计1008.10 内审小组长序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1税务管理质量差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上402费用审核质量差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上4035s现场管理达标不达标1次不达标2次不达标3次不达标超过3次105下属员工管理成效根据公司下属员工管理成效问卷调查结果10合计1008.11结算员绩效考评指标序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1单据管理质量结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。402收付款准确性无差错差错次数1次差错次数2次。差错次数3次。差错次数3次以上，造成结账错误或延误203现金发货控制结果准确及时差错次数为0次差错次数为1次差错次数为2次差错次数为3次差错次数3次以上，造成结账错误或延误254服务质量无投诉被投诉1次被投诉大于1次10合计1008.12 考评会计序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1公司绩效考核数据提供质量结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1次。差错次数为2次。差错次数为 3次。差错次数为 3 次以上；延迟。302量化分析质量90%以上满意80%以上满意60%以上满意40%以上满意40以下满意303部门绩效考核质量结果准确及时，差错次数为0次。差错次数为1 次。差错次数为2 次。差错次数为 3 次。差错次数为 3 次以上；造成结帐错误或延迟。204档案管理及时完整，差错次数为0次。差错次数为1次。差错次数为2次。差错次数为 3次。差错次数为 3 次以上；不及时或丢失。20合计1008.13 内审会计序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1帐务审核及时性及时不及时202审计质量无差错。差错次数为1 次。差错次数为2次。差错次数为 3次。差错次数为 3 次以上；403审计报告及分析质量及时准确准确基本准确有错误2处有错误大于2处204审计问题整改措施落实及时通报并培训及时通报未培训未及时通报、培训20合计100下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。xx，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“xx年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，xx年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主