（应用心理学专业论文）城市居民心理赋权水平的干预研究.pdf

城市居民心理赋权水平的干预研究 i a j u l l r l l l l l f r h i n u l i l i r l l i y 2 19 4 8 3 7 摘要 社区心理学是研究赋权最多的领域之一。当前针对该主题的研究主要集中在 社区、组织及个体水平。从个体水平探讨赋权，即所谓的心理赋权。在西方，以 z i m m e r m a n 对心理赋权概念的理解最具影响力，他认为心理赋权包括个人关于自 身能力的信念，施加控制的努力，以及对社会政治环境的理解。在推进心理赋权 本土化研究的过程中，我国学者依据社区背景，对心理赋权重新进行了操作化界 定，提出心理赋权是指社区居民以公民参与为目标的人格定向、自我激励和主动 调控的过程，且包括基于变革的批评倾向、参与能力的自我评价和参与动机的主 动调控3 个要素，并继而编制了 0 0 5 ，这说明，控制组在干预实验处 理前后其心理赋权水平并未发生多大变化；在接受实验处理后，实验组在心理赋 权总量表上的得分，前后测具有显著差异，p 0 0 5 ) ；s i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e sw e r ef o u n db e t w e e np r e - p o s ts c o r e so np s y c h o l o g i c a le m p o w e r m e n ts c a l e i ne x p e r i m e n t a lg r o u p 妒 0 0 5 ) ( 3 ) 触钉i n t e r v e n t i o n , i n d e p e n d e n t - s a m p l et - t e s ti n d i c a t e st h e r ew e r es i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e sb e t w e e np r e - p o s ts c o r e s 0 1 1t h es e l f - e v a l u a t i o nf o rp a r t i c i p a t o r y c o m p e t e n c ea n dt h ep r o a c t i v e c o n t r o lo fp a r t i c i p a t o r ym o t i v a t i o ns u b s c a l e i n e x p e r i m e n t a lg r o u p ( 尸 0 0 5 ) ( 4 ) f u r t h e ra n a l y s i so i lq u a l i t a t i v ed a t as h o w e dt h a tg u i d i n g r e s i d e n t sb o t h e o n c e m i n go nn e g a t i v ea n dp o s i t i v es i d e so ft h e i rc o m m u n i t yc a nb eb e n e f i c i a lt o p s y c h o l o g i c a le m p o w e r m e n t t og u i d er e s i d e n t sr e c o g n i z i n ga n du n d e r s t a n d i n gt h e m e a l 蓝a n dm 哟m i n go ft h e i rc o m m u n i t yl i f ec a ni n c r e a s et h e i rc o m m u n i t y p a r t i c i p a t i o n h a r m o n i o u sn e i g h b o r h o o da n dp e r c e i v e ds o c i a ls u p p o r tc a ni m p r o v e r e s i d e n t s i n t e r e s t so nc o m m u n i t yl i f ea sw e l la st h e i rc o n f i d e n c ew h i l ec o p i n gw i t h c o m m u n i t yd a i l ya f f a i r s k e yw o r d s ：r e s i d e r s ；p s y c h o l o g i c a le m p o w e r m e n t ；a ni n c l i n a t i o n t o c r i t i c i z eb a s e do i lc h a n g e ；t h es e l f - e v a l u a t i o nf o rp m i c i p a t o r yc o m p e t e n c e ；t h e p r o a c t i v ec o n t r o lo f p a r t i c i p a t o r ym o t i v a t i o n ；i n t e r v e n t i o n i v 目录 摘要i a b s t r a c t i i i 目录、， 第一部分文献综述l 1 心理赋权的概念1 1 1 心理赋权的界定1 1 2 赋权、心理赋权和自我效能1 2 心理赋权的结构。2 3 心理赋权的测量一4 3 1 社会政治控制量表( s p c s ) 。4 3 2 觉察到的控镧量表( p c s ) 4 3 3 心理赋权量表5 4 心理赋权的相关研究。5 4 1 心理赋权的形成机制。5 4 1 1 参与行为5 4 1 2 社区感6 4 1 3 社会支持6 4 2 心理赋权的影响因素7 4 2 1 人口统计学变量7 4 2 2 情境特征7 4 3 心理赋权的干预8 5 已有研究的局限9 第二部分问题的提出与研究构想。1 l 1 问题的提出1 1 2 研究的意义1 1 2 1 理论意义1 1 2 2 实践意义1 1 3 研究的目的1 2 4 研究的过程12 5 研究的假设1 2 第三部分心理赋权干预方案的设计1 3 1 研究目的13 2 研究方法。1 3 3 理论模型1 3 4 相关概念的界定16 4 1 社区感( s e n s eo fc o m m u nit y ) 16 4 2 社区认同( c o m m u n i t yi d e n 【i t y ) 1 6 4 3 社会支持( s o ciais u p p o r t ) l7 5 干预方案 l8 6 ，卜结一2 l v 第四部分小区居民心理赋权水平的干预研究2 3 1 研究假设2 3 2 研究方法2 3 2 。1 研究设计2 3 2 1 1 自变量2 3 2 1 。2 因变量2 4 2 1 2 无关变量2 4 2 ，2 研究对象2 4 2 3 研究工具2 5 2 3 1 城市居民，b 理赋权量表2 5 2 3 2 心理赋权干预方案2 5 2 3 3 心理赋权团体干预反馈问卷2 6 2 3 4 心理赋权团体干预访谈提纲2 6 3 研究程序2 6 4 结果评估2 7 4 1 量化数据分析2 7 4 1 1 城市居民心理赋权的总体分布 1 1 1 况2 7 4 1 2 实验组和控制组在千预前的同质性检验2 7 4 。1 3 实验处理后控钳缌前后测心理赋权水平的比较2 s 4 1 4 实验处理后实验组前后测心理赋权水平的比较2 9 4 1 5 实验处理后实验组控制组前后测心理赋权水平的比较2 9 4 2 质性材料分析3 1 4 2 1 基于变革的批评倾向3 1 4 2 2 参与能力的自我评价3 2 4 2 3 参与动机的主动调控3 3 5 ，j 、结3 4 第五部分总体讨论3 6 1 关于心理曩权干预3 6 2 不足与展望3 7 参考文献3 9 附录2 m 附录1 4 4 附录2 4 6 附录3 4 7 致谢4 9 攻读学位期间取得的研究成果5 0 浙江师范大学学位论文独创性声明5 l 学位论文使用授权声明5 l v l 1 心理赋权的概念 1 1 心理赋权的界定 第一部分文献综述 最初，k i e f f e r ( 1 9 8 4 ) 使用质性研究方法来描述社区领导者的心理赋权发展， 并提出赋权包括由积极的能力感和自我概念所构成的参与能力的发展，对社会政 治环境的分析理解，以及为了社会行动而培育个人与集体资源。z i m m e r m a n ( 2 0 0 0 ) 经过大量研究，提出心理赋权包括关于个人能力的信念、施加控制的努 力以及对社会政治环境的理解。同时强调，参与、控制与批评意识是心理赋权的 基本层面。 这一理解有其合理之处，但把参与这一由心理赋权所产生的结果，或是特殊 情境下的行为表现，作为内在心理过程或心理机制加以探讨，显然存在逻辑方面 的问题。此外，批评意识是个宽泛的概念，这一术语没有表达出个体稳定的 人格倾向在心理赋权中的导向功能，因而有待商榷。基于此，在推进心理赋权 本土化研究的过程中，我国学者依据社区背景，对心理赋权重新进行了操作化界 定，删除了z i m e r m a n 理论中的“参与 部分，并将批评意识加以限定，最终将 城市居民的心理赋权界定为社区成员以公民参与为目标的人格定向、自我激励和 主动调控过程( 陈永胜，王琪，2 0 1 0 ：w a n g , c h e n & c h e n ，2 0 1 1 ) 。 1 2 赋权、心理赋权和自我效能 社区心理学是研究赋权最多的领域之一( h u t ，2 0 0 6 ) ，对赋权主要存在两种 代表性的理解。一种是将赋权看作是一种过程，如m e g h a n i c 提出，在赋权过程 中，个体了解了目标同如何完成目标之间的关系，以及个人的努力和生活状况之 间的关系( z i m m e r m a n ，2 0 0 0 ) 。另一种理解则是同时将赋权视为一种机制和一 个过程，如r a p p a p o r t ( 1 9 8 7 ) 认为，赋权是民众、组织和社区用来掌控其事务 的一个过程、一种机制。此处，笔者更加认同c o m e l le m p o w e r m e n tg r o u p ( 1 9 8 9 ) 对赋权的理解，即赋权是在当地社区中，促使缺少对价值资源平等分享的人们获 第一部分文献综述 得对那些资源的更大使用权和控制权的一种有意的、不断发展的过程。该定义 更强调人与所处环境之间的互动关系。总体而言，该领域针对赋权的研究主要 集中在社区、组织及个体水平。从个体水平来探讨赋权，即所谓的心理赋权 ( p e r k i n s & z i m m e r m a n ，19 9 5 ) 。 赋权和自我效能是两个非常相似的建构。在早期研究中，z i m m e r m a n ( 1 9 8 6 ) 就曾提出，心理赋权是指个体有能力做决定并控制自己的生活，与自我效能的 概念大同小异。自我效能是一种相信自己能够有效地执行某个特定行为的信念 ( b a n d u r a ，1 9 8 6 ) 。依据b a n d u r a 的自我效能理论( 1 9 7 7 ：1 9 8 6 ) ，个体在特定 的任务活动中增加其努力的动机要取决于两种类型的预期，即自我效能预期和 结果预期。同时，自我效能感会受到直接经验、替代经验、社会或言语劝说、 心理唤醒四个因素的影响( b a n d u r a ，1 9 7 7 ：1 9 8 6 ) 。赋权则是通过为人们配备 所需的知识、技能和具有适应性的效能自我信念( r e s i l i e n ts e l f - b e l i e f so f e f f i c a c y ) ，以此来改变他们能够施加某些控制的生活方面( o z e r & b a n d u r a ， 1 9 9 0 ) 。被赋权的个体，其个人效能预期会得到提升，而结果预期则并不一定如 此。由于能力感和效能感是赋权过程的预期结果，因而赋权可以通过自我效能 机制发挥作用( p e l l i n oe ta 1 ，1 9 9 8 ) 。 2 心理赋权的结构 ， z i m m e r m a n ( 2 0 0 0 ) 率先提出了心理赋权的结构模型，并指出心理赋权包 括个人内心、相互作用和行为三个成分。其中个人内心成分是指人们如何看待 自身，它包括觉察到的控制、自我效能、能力和动机；相互作用是指分析与理 解人们的社会政治环境的能力，包括批评意识、决策、问题解决和领导能力； 行为成分则指可以直接影响结果的行动，包括参与集体行动，参加自愿或互助 团体，或者独自努力去影响社会政治环境。 我国学者陈永胜和王琪依据他们的心理赋权的本土化概念，结合质性和量 化研究，最终提出了一个三维度的心理赋权结构模型，分别是基于变革的批评 倾向、参与能力的自我评价和参与动机的自我调控。其中基于变革的批评倾向 是指城市居民对所住小区各方面的认可和接纳程度，它是心理赋权产生的先决 条件：参与能力的自我评价是指城市居民对小区事务的参与及干预程度的自评； 参与动机的主动调控是指城市居民在小区事务的具体实践中对所遇困难的应对 2 第一部分文献综述 方式和心理状态，以及居民参与小区活动的内驱力( 见图1 1 ) ( 王琪，2 0 1 0 ) 。 图1 1 城市居民心理赋权的结构模型( 王琪，2 0 10 ) 综观上述两个结构模型，z i m m e r m a n 的模型自提出伊始，便一直影响着西 方社区心理学领域内的心理赋权研究。从文献分析可以发现，心理赋权的理论 研究主要体现为两个方面： ( 1 ) 进一步考察心理赋权三成分之间的关系，主要集中在个人内心与相互 作用两个维度。个人内心成分的赋权并不必然伴随着相互作用成分的出现 ( s p e e r ，2 0 0 0 ) ，如个体感受到赋权，却并不知道如何结合社区条件采取行动； 或者两个成分根本不可能同时产生( p e t e r s o n 等人，2 0 0 2 ) 。也有学者指出，两 个成分会同时出现( c h r i s t e n s 等人，2 0 1 1 ) 。不管怎样，依据z i m m e r m a n ( 2 0 0 0 ) 的理解，虽然心理赋权的三种成分并不一定会同时产生，但任何一种成分的出 现都意味着心理赋权水平的提升。 ( 2 ) 区分心理赋权的结果与过程。某些过程诸如学习决策技能、管理资源 及与他人共事均具有赋权的可能性；作为一种结果，参与、控制和批评意识是 赋权的基本层面，在个体水平具体体现为一个人关于自身控制能力方面的信念、 决策参与、以及对因果关系动因的理解，它们分别属于心理赋权的个人内心、 行为及相互作用成分( z i m m e r m a n ，2 0 0 0 ) 。 无可争辩的是，这些研究几乎均是以z i m m e r m a n 的结构模型作为理论基 础。但是，在推进心理赋权研究的本土化过程中，由于东西方的文化差异， z i m m e r m a n 的理论模型出现了“水土不服”，由此在一定程度上促成了心理 赋权本土化模型的产生。显然，这一跨文化研究对促进心理赋权理论的发展具 有十分重要的意义。 第一部分文献综述 3 心理赋权的测量 迄今，在社区心理学领域用于评估心理赋权的工具尚少，主要包括社会政 治控制量表( s o c i o p o l i t i c a lc o n t r o ls c a l e ，s p c s ) ，觉察到的控制量表( p e r c e i v e d c o n t r o ls c a l e ，p c s ) ，以及针对特定人群编制的心理赋权量表。 3 1 社会政治控制量表( s p o s ) z i m m e r m a a 和z a h n j s c r ( 1 9 9 1 ) 所编制的社会政治控制量表并非是一个专 门的心理赋权测量工具。但在量表编制过程中，研究者试图编制一份整合性的 工具，它既可以评估社会政治控制，又能评估心理赋权。在z i m m e r m a n 的心理 赋权模型中，社会政治控制是心理赋权个人内心成分的核心元素( h o l d e ne ta 1 ， 2 0 0 5 ；z i m m e r m a n , 1 9 9 0 a , 1 9 9 5 2 0 0 0 ) 。因而，s p c s 随后也被广泛的用以测量心 理赋权。该量表包括领导能力和政治控制两个维度，共含有1 7 个题项，其伍 系数介于0 7 5 - 0 7 8 之间。在s p c s 的编制过程中，所使用的样本为白人和中产 阶级，因而在一定程度上限制了它的使用范围。此外，该量表中消极条目的使 用削弱了s p c s 的测量学特性。针对后一种情况，p e t e r s o n 等人( 2 0 0 6 ) 对s p c s 进行了修订，以积极词汇取代了最初量表中的消极词汇，最终编制了s p c s r 。 修正后的量表拟合指数良好，题目所属因子与预设理论的吻合程度也较高。 3 2 觉察到的控制量表 s m i t h 和p m p s t ( 2 0 0 1 ) 认为，特定的信念应与特定的行为相联系。s p c s 作为一个测量控制的通用量表，并不能有效的测量特定范围下的行为。基于此， 他们编制了自然资源政策控制量表( n a t u r a lr e s o u r c ep o l i c yc o n t r o ls c a l e , m 心c s ) ，并将s p c s 的两个分量表作为独立量表，一起用以评估自然资源决策 中的居民参与。与s p c s 相比，n r p c s 能更有效的测量居民的自然资源决策行 为。s m i t h 和p r o p s t 将s p c s ( 1 7 个题项) 和n r p c s ( 8 个题项) 相整合，便 构成了包含有2 5 个题项的觉察到的控制量表( p c s ) 。分量表的内部一致性系 数介于0 7 5 4 至0 8 0 4 之间，总量表的内部一致性系数为0 8 3 2 。 由此可见，p c s 只是对s p c s 的细化和拓展，由于该量表中的大部分题项 均来自s p c s ，因而该量表也可用于评估心理赋权。王琪( 2 0 1 0 ) 的研究进一步 4 第一部分文献综述 发现，该量表也同样适用于中国参与者，其内部一致性系数为0 7 0 2 。 3 3 心理赋权量表 心理赋权是一个开放性的建构( z i m m e n n a n ，1 9 9 5 ) ，一个情境指向性的概 念( f r a i n , t s c h o p p ，& b i s h o p ，2 0 0 9 ) 。它会随时间、人群、背景的不同而变化。 基于此，一些研究开始尝试发展一些更具有针对性的心理赋权测量工具。其中 比较有代表性的是王琪等人( 2 0 11 ) 的城市居民心理赋权量表( r p e s ) ，以及a k e y , m a r q u i s 和r o s s ( 2 0 0 0 ) 的心理赋权量表( p e s ) 。 c u c p e s 采用l i k e r t 5 点计分，共含2 2 个题项三个维度，分别是基于变革 的批评倾向( 4 个) 、参与能力的自我评价( 5 个) 和参与动机的主动调控( 7 个) ，以及一个由6 个题项构成的测谎量表，主要是用于测量中国城市居民的心 理赋权水平。该量表具有良好的心理测量学特性，其题目所属因子与预设理论 的吻合程度也较高。p e s 的目标人群是残疾儿童的父母，该量表包括3 1 个题项 四个维度，分别是控制与能力的态度、核心技能与知识的认知评估、组织中的 正式参与、社会系统与关系中的非正式参与，各分量表与总量表的信度系数介 于0 9 0 至0 9 7 之间。 4 ，心理赋权的相关研究 4 i 心理赋权的形成机制 4 1 1 参与行为 z i m m e r m a n ( 1 9 8 8 ) 通过对大学生群体及社区居民的研究发现，参与到影 响社区生活的决策之中，是发展赋权的一个重要机制。许多研究提出，社区参 与与个人内心成分的赋权存在关联( 如，c h r i s t e n s ，s p e e r , & p e t e r s o n , 2 0 1 1 ； i t z h a k y & y o r k , 2 0 0 0 ) ，p e t e r s o n , l o w e 和a q u i l i n o ( 2 0 0 5 ) 针对乡村居民的研 究也证实了这一观点，但社区参与与心理赋权的相互作用成分无关。参与究竟 是心理赋权的前因还是结果，仍然存在争论。一些学者认为参与行为先于赋权 发生( p e t e r s o n & h u g h e y , 2 0 0 4 ；i t z h a k y , & y o r k , 2 0 0 0 ) ，另一些研究则发现一定 程度的个人内心赋权可能是积极参与的先决条件( r i c he ta 1 ，1 9 9 5 ) 。本研究认 第一部分文献综述 为心理赋权与参与行为之间可能是一种互动关系，参与的各成分同心理赋权各 元素之间应存在更复杂的关系，这需要未来研究的充实和论证。 4 1 2 社区感 社区感是指社区成员之间及其共同团体之间的相互影响与归属感，通过彼 此承诺而使成员需要得以满足的共同信念，并以社区历史为基础形成的情感联 结( 陈永胜，牟丽霞，2 0 0 7 ) 。m c m i l l a n 等人( 1 9 9 5 ) 发现，与参与行为一样， 社区感也能预测心理赋权。个体间的社会联结是心理赋权过程的一个重要成分， 且觉察到的组织亲密性是心理赋权最好的预测因子( s p e e r & h u g h e y , 19 9 6 ) 。 s p e e ：r ( 2 0 0 0 ) 的研究也证实，社区感是发展心理赋权的一个关键因素。p e t c r s o n 和r e i d ( 2 0 0 3 ) 同样发现，社区感可以直接或通过参与行为间接的影响心理赋 权。此外，以社区感为中介变量，社区参与也能有效的预测心理赋权的个人内 心成分f p e t e r s o n & h u g h e y ；2 0 0 4 ) 。在2 0 0 5 年，p e t e r s o n , l o w e 和a q u i l i n o 又拓 展了这一研究，纳入了心理赋权的相互作用成分。结果验证了之前的研究，并 进一步发现，社区感对心理赋权相互作用成分的主效应仍然显著，拥有较高社 区感的参与者其政治效能和觉察到的领导能力也较高，反之则较低。 4 1 3 社会支持 k i e f f e r ( 1 9 8 4 ) 指出，在居民发展参与能力的过程中，支持性的同辈关系 具有非常重要的作用。p e t e r s o n 和s p e e r ( 2 0 0 0 ) 的研究发现社会支持是影响心 理赋权的一个重要因素。i t z l m k y 和y o r k ( 2 0 0 3 ) 贝i j 将社会支持从社区组织拓展至 家庭、朋友及重要他人，并考察了它们同心理赋权之间的关系。研究结果发现， 无论是何种形式的社会支持，都能有效促进心理赋权水平的提升。 到目前为止，用于解释心理赋权产生机制的正式理论仍就相当匮乏，仅有 少量探索性的研究。在2 0 0 3 年，p e t e r s o n 和r e i d 曾试图采用p e n t z 等人的p ( p e r s o n ) x s ( s i t u a t i o n ) x e ( e n v i r o n m e n t ) 框架来整理归类引发心理赋权的重要 变量。在个人相关的变量中，居民参与是影响心理赋权的一个重要因素：在处 境相关变量中，社区感与疏离也已被证实与心理赋权有关；在环境相关变量中， 意识到环境中的消极信号会影响个体的心理赋权水平。p e t e r s o n 和r e i d 以物质 滥用预防计划为背景，从而证实了p x s x e 路径模型对心理赋权的预测作用。也 有研究者将社区感、社会支持、参与行为、觉察到的问题和民族认同五个变量 6 第一部分文献综述 纳入同一模型，以此考察该模型对心理赋权的预测作用( t a m a n a s ，2 0 1 0 ) 。研究 结果显示，数据与理论模型的拟合度较高，它们均会影响个体的心理赋权水平， 其中以民族认同的预测力最佳。 应该还存在更多可以纳入p x s x e 路径模型的可能变量，如控制感、个体的 认知风格、应对方式、社区依恋、社会支持、团体认同等；或存在更多可以预 测心理赋权的路径模型，这些都需要未来研究的不断深入。 4 2 心理赋权的影响因素 4 2 1 人口统计学变量 大量学者试图论证心理赋权是否存在性别差异。一些早期的研究( 如， s a e g c r t & w m k e l ，1 9 9 6 ) 和新近的研究( 如王琪，2 0 1 0 ) 均发现，心理赋权在 性别变量上并不存在显著差异。而另一些研究却得出了相反的结论( 如 a b r a h a m s ，1 9 9 6 ) 。笔者发现性别变量对心理赋权的影响并不能简单的被归纳为 有或无，二者之间应该存在更复杂的关系，i t z h a k y 和y o r k ( 2 0 0 0 ) 的研究就曾发 现，性别对心理赋权的主效应并不显著，但当性别与参与行为交互作用时，心 理赋权便呈现出显著的性别差异。这一结果也得到了另一些研究的证实，即当 女性的社区感较高或男性的社区感较低时，社区参与才能有效的预测心理赋权 的个人内心成分( p c t c r s o n & h u g h e y , 2 0 0 4 ；p e t e r s o n , l o w e & a q u i l i n o ，2 0 0 5 ) 和 相互作用成分( p e t e r s o n , l o w e & a q u i l i n o ，2 0 0 5 ) ) 。 也有学者考察了年龄、受教育程度、居住时间、宗教信仰及所处区域等变 量对城市居民心理赋权的影响。研究结果发现，心理赋权会随着年龄和居住时 间的增长而呈现上升趋势：学历、宗教信仰及所属区域的不同，参与者的心理 赋权水平本身也会呈现出差异( 王琪，2 0 1 0 ) 。这也印证了z i 】咖嘣m 趾等研究 者的观点，即心理赋权会随着时间推移、人群变化而表现出不同的趋势。此外， 社会阶级也是影响个体心理赋权的一个重要的变量，c h r i s t e n s ，s p e c r 和 p e t e r s o n ( 2 0 11 ) 的研究便发现，它同心理赋权的个人内心成分成正相关，且二者 之间不存在交互作用；就心理赋权的相互作用成分而言，社会阶级是一个负性 预测因子，且二者之间存在交互作用。 4 2 2 情境特征 第一部分文献综述 心理赋权具有情境指向性( z i m m e r m a n ，1 9 9 5 ：f r a i n , t s c h o p p ，& b i s h o p ， 2 0 0 9 ) 。其中一个重要的情境问题便涉及到心理赋权的生态一致性和生态特异 性。p e t e r s o n 和s p e e r ( 2 0 0 0 ) 对此进行了论证，即在不同的情境中，组织特征 均会影响成员的赋权；或只在特定的情境下，某些组织特征才会影响心理赋权。 该研究采纳了z i m m e r m a n 的心理赋权模型，并将组织特征操作化为领导能力、 机会角色结构、支持系统和团体信念系统，对社区中三种不同类型的组织进行 研究之后发现，组织特征是影响心理赋权的一个重要因素。同时，不同情境下 的组织特征对心理赋权的影响是不同的，表现出生态特异性；且不存在明显的 生态一致性。该研究给予我们的启示是，应根据具体情境的独特特征，实旌心 理赋权研究。在针对一个社工组织( 服务于家庭暴力和性侵犯幸存者) 的研究 中，也印证了生态特异性。该研究将组织特征操作化为组织支持和工作条件， 研究结果表明，具有高组织支持的社工，其心理赋权水平更高：而工作条件与 心理赋权之间并不存在相关关系( c h o i ，2 0 l o ) 。 4 3 心理赋权的干预 心理赋权的干预研究尚处于探索阶段，较常用的方法是培训( 或教育) 。尽 管该途径的有效性备受争议，总体而言，它仍被视为一种颇具价值的心理赋权 手段。在2 0 0 0 年，c l a r k e 考察了英国的一项社区服务培训计划。评估心理赋权 的指标包括觉察到的控制、自我效能、自尊、对服务方法掌握情况的自我觉察、 对服务和权力知识掌握情况的自我觉察。研究结果发现，培训虽然促进了服务 者对服务与自身权力的了解、增加了他们参与服务计划制定的机会，却没有发 现任何成分的心理赋权的提升。而另一些研究结果则相反，它们发现培训是发 展和提升心理赋权水平的有效途径( i t z h a k y & y o r k , 2 0 0 3 ；s i p e ，2 0 0 4 ) 。b e 唱 c o m a n 和s c h e n s u l ( 2 0 0 9 ) 等人采用准实验研究法，以一