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个人岗位工作总结 个人岗位工作总结篇一:前台工作人员个人工作总结 前台工作总结 时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下: 一、日常工作内容: 1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多(来自:WWw.xMsjoB.com 厦门 培训考试 网:个人岗位工作总结),通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息; 4、签收邮件,送邮件至各级领导; 5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作; 6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员; 7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去; 8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。 在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。 二、存在的问题: 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。 三、对自己的建议: 1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果; 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。 5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!个人岗位工作总结篇二:新进人员年终总结 个人工作总结 2013年,我顺利通过考试,有幸成为单位一员。六个月以来,在上级领导的悉心指导和各位同事热情帮助下,我在政治思想素质、业务能力水平等方面取得了明显提升和较快进步,在此表示衷心感谢!工作中,我通过不断的学习、和探索,使自己能够较快地融入工作角色,多方面适应岗位的需要。现将六个月的工作情况总结如下: 一、加强政治理论学习,提高思想觉悟 认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化业务学习,不断提高自身综合素质 作为一名新聘事业人员,我清醒地认识到自己在新的工作环境中缺乏工作经验,只有不断加强学习,积累充实自我,才能提高自身综合素质,才能在自己的工作岗位上做出优异的成绩,才能使自己成为工作上的能手和内行。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。在日常工作中,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题。不断学习、不断积累,工作能力有了显著的提高。 三、努力工作,树立良好作风,按时完成工作任务。1、 在工作中 ,快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责。认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。 2、协助中心主任管好会计核算工作;严格遵守会计法和财经纪律,严格执行报销程序,把好票据审核关,确保报销凭证的真实有效。协助领导完成2013年度乡镇卫生院国有资产清理报废工作,2013年卫计委年终快报及年终财务决算填报、2013年部门决算数据填报及2014年度财务预算编制,并有序完成领导交办的其他工作。 总结这半年的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我较快的融入这个大家庭中,并在其中成长和进步。我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:在工作上,经验尚浅,看待一些问题还缺乏深度,在以后的工作中,我一定会克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,努力完成好财务工作。 总结人: 年 月 日个人岗位工作总结篇三:2014年办公室简要个人工作总结 个人工作总结 2014年是忙碌的一年,也是充实的一年。回顾这一年来的工作生活的点点滴滴,发现自己受益良多,现将近一年来学习工作情况总结如下: 一、组织熏陶,提高自身觉悟 在今年历时7个多月的党的群众路线教育活动中,虽然不是活动开展的主要对象,但作为一名办公室工作人员,可以说是全程参与了“大讨论”、“走基层”、“院坝大讲堂”、“止懒治庸”、“正风肃纪”等一系列氛围浓厚的专项整治活动,深受教育,对党和国家政策方针以及为人民服务的宗旨有了更为深刻的认识。在工作之余,通过新闻、报纸、网络等渠道及时了解党和国家的各项政策法规,通过加强自身学习知识水平提升和在工作之余通过学习,在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时,使自己的政治水平得到了提高。 二、认真学习,提升业务水平 作为一名办公室工作人员,工作涉及面广,为满足工作需要,认真学习研读党政机关公文处理工作条例、 党政机关公文格式 国家标准GB/T 9704-2012解读、关于规范向县委县政府报送文件工作的相关要求等材料,通过不断学习实践,提升业务水平。 (一)办文工作。 1 公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表达准确、特色明显;二是做好核稿工作,在保证格式规范、内容可行、程序合理、发文及时。全年,全年共印发各类请示、报告224份,通知、通报、批复262份,便签142份,常务会、财经会议题11份。 (二)提案办理。 配合做建议和提案的分办、催办、督办工作,尽量让代表委员满意。与各职能科室协调,按时按质按量完成答复意见,所有提案均办理完毕、正式回复和上报,得到解决或基本解决的(a类)13件,得到部分或已列入规划准备解决的(b类)1件,所提问题因客观条件限制或需其它原因需以后解决的(c类)2件,回复满意率100%。 (三)信息报送与公开。 及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室工作人员的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。2014年共编制信息27条,被上级部门采用12条。公开政策、信息172条,圆满上次信息工作目标。 (四)OA系统使用维护。 根据局机关人事变动及使用情况反馈,及时调整OA系统用户账户,优化办文流程、提高办文效率。经统计,2014年全年通过OA系统共登记办理网络来文4464份,按每份文 2 件5页计算,约节约纸张2万余张。 三、正视短板,不断完善提高 一年来,在各级领导和同事的关心帮助下,学习工作取得一定成果,但我深知自己离一个优秀的办公室人员还有很大差距,主要表现在以下几个方面:一是办事不
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