雷格斯：颠覆传统写字楼经营模式.pdf

雷格斯 颠覆传统写字楼经营模式 文 本刊记者 张一君 个 电话 就可以轻轻松松地 把异地的办公地点处理好 全球著名的提供主机监控软 件及测试工具的优秀服务商a s g公司中 国区总经理刘百遒 对雷格斯的服务很 是满意 的确 公共的会议室 公共或私人的 办公室 包含着一个办公地点所应拥有 的任何配置 电话 电缆 桌椅柜凳 甚 至助理秘书 前台接待 一应俱全 刘百 道他们所要做的 仅仅是拿起行囊 何况不管身处何地 只要有雷格 斯 我们就可以享有同等价格的全球服 务网络 明天 你想到哪里工作 明天 你想到哪里工作 雷格斯 的领导者这样问他的客户 此话的潜台 词是 无论你到哪里工作 我们的网络都 能为你提供便捷的办公服务 这承诺多少有点狂妄 不过这句话放到雷格斯身上 却没 有突兀之感 雷格斯 全球最大的服务式 办公室运营商 1 9 8 9 年成立于比利时 策 略性的进驻各国首都 主要商业中心及 新开发的市场 遍布全球5 0 多个国家的 4 0 0多个顶级据点 服务于全球 1 0 0 0 0 0 余位客户 在亚太地区 雷格斯已经拥有 2 4 家办公中心 这些国家的平均入住率 都达到 8 0 而对于雷格斯的产品来说 则意味着百分之百 因为我们需要一定 菲力普 萨提先生对其经营模式充满信心 的空缺来保证其灵活性 雷格斯亚太地 区总裁菲力普 萨提先生不无骄傲地介 绍道 有这么高的入住率 当然并不是雷格 斯骄傲的唯一理 由 其 实我们全球 的 网络化才是雷格斯最有竞争力的 菲 力普 萨提继续说道 全球化的网络 使 我们的客户在任何地方都可以以最简 单 方便的方式联系到我们 享用我们 的服务 高价背后的高利润 1 9 9 5 年 紧跟着改革开放的步伐 雷 格斯进入到中国地区 当时很多跨国集 团都看好中国的市场 纷纷到中国来发 展 其中很多就是我们的客户 从某种程 度上说 雷格斯是被客户带到中国的 菲力普 萨提 回忆道 选城市 选地段 选楼层 最终 雷 格斯选定北京燕莎中心为其在中国经营 的第一家商务中心 与开发商交涉 与业主联 系 经过 重重磨练 北京燕莎中心 1 0 0 0 多平米的 楼层终于可供我们使用了 接下来进行 的就是装修 装修对雷格斯来说不是什 么大问题 因为同所有的连锁经营一样 其方式都大同小异 仅仅随当地的习惯 作些许的改动而 已 装修完毕发布消息时 在当时的北 京写字楼市场引起了不大不小的涟漪 一 样的租用别人的楼层 还如此大手笔 维普资讯 州 装 芏 目 c直 j芏 芸 州 刃 公 歧 畲 芸 有客 户买单吗 但富有戏剧性的是 短短几年内 雷 格斯就在中国设立了四个顶级据点 北 京的燕莎 盈科 上海的金茂 企业天地 8 0 0 0 平方米左右的办公空间 入驻企业 用户超过了2 0 0 家 其中相当数量的客户 都是五百强企业 更不可思议的是 雷格斯如此快速 的扩张 却是建立在较高的 产品价格 基础之上的 以盈科中心雷格斯的报价 为例 目前大慨每人每月的费用是6 5 0 美 金 一家l o 人企业每月需支付6 5 0 0 美金 而同样在盈科中心 平均的租金是2 3 美 金每月每平方米 通常情况下 l o 人大概 需要l o 0 平方米的地方 每月的租金也就 是2 3 0 0 美金 很简单 雷格斯对每位入 住客户收取的费用包含着雷格斯各项服 务 所以价格会比普通的写字楼高一 些 菲力普 萨提解释道 更何况大多数时候 雷格斯选择与 写字楼业主合作的方式 让业主也参与 分红 相应减少了一次性的大笔租金投 入 我们支付给业主的一部 分租金 加 上期末的分红一般都会等于或高于业主 正常情况下出租的费用 业主也很乐干 采用这种方式 菲力普 萨提说 雷格斯在中国经营利润之高由此可 见一斑 特殊经营模式 我们看似平常的运 作模式 其 实 充满着创意 菲力普 萨提象是在故弄 玄虚 在经营上 雷格斯确实跟传统写字 楼有所区别 北京所通行计价方式是每 平米多少美金 人民币 雷格斯却根据 企业的人数来计算租金 每人每月大慨 收费6 5 0 美金 人数一变化 办公空间就 可以随之变化 传统的写字楼 租期短则 一 年 长则数年 而在雷格斯所有企业都 是按月计算 在办公区内 服务中心集中 规格统一 设备齐全的办公中心一角 了打印 复印 传真 公共会议室等功能 有专人负责 这些设备都按次数或者时 间收费 减少了企业的设备支出等等 灵 活的空间 时 间 以及较少的设备等投 入 自然吸 引企业的关注 雷格斯北京的一家客 户 全球著名 的提供主机监控软件及测试工具的优秀 服务商a s g公司的中国区总经理刘百遒 先生说道 a s g与雷格斯有长久的合作 关系 可以说雷格斯为 a s g全球的每一 步战略都提供了必要的服务 使a s g决 定在任何一个国家和地区设立分部时都 无来 自办公地点的困扰 而对于一个集 团公司的外驻机构来说 办公室是必须 首先考虑的因素之一 若选择传统写字楼作为办公场所 在开展业务之前 企业就不可能这 么清 闲了 选择城市 地段 楼层 然后粉刷 装修 购置办公用品 招聘助理人员等 这些看似简单 其实却需要消耗不少的 人力和物力 雷格斯为各个跨国公司的先头部队 精心服务 使他们省去了许多繁琐的前 期准备工作 所以我们可以戏称它为全 球化的 大使 菲力普 萨提先生不 无幽默 中国机会 越来越多的中国本土企业正开始在 全国各地进行新的战略部署 所到之处 不可能一一圈地盖楼 再说也没有必要 雷格斯服务式办公中心的价值就凸显出 来 了 为了适应中国本土企业的发展模 式 雷格斯准备拓展二三级的小城市据 点 菲力普 萨提说 其实 目前已经 有了这个方面的需要 有一些客户询问 什么时间才可以在小城市享用到我们的 服务 不过 根据雷格斯的报价 多数中 国企业还是无福消受 同样以盈科 中心 为例 一 家十 人的公司 享受雷格斯的 服务的成本是 6 5 0 0美金每月 直接租 用盈科中心的租金却只需2 3 o o美金 除了有附加一年的基本租期外 加上购 置办公用品的费用 总体成本还是要小 于前者 成本费用问题对于大多数正在 成长 的 国内企业 来说 无疑是 很敏感 的 这也将是雷格斯吸引多数中国客户 的首要挑战 到 目前为止 雷