电子商务认知实训学生操作手册

浙江育英职业技术学院电子商务专业职业考察认知实训学生操作手册课程名称： 职业认知考察实训授课对象：电子商务专业班 级： 13电商3+2B 姓 名: 王成华 学 号： 13327207成 绩: 浙 江 育 英 职 业 技 术 学 院学 生 实 训 操 作 手 册课程名称职业认知考察实训实训目的“职业考察实训”是落实职业人培养方案的一项认知实训教学环节。通过实训，使学生了解本行业的特点及现状；了解本专业职业岗位群的工作流程及职业要求，增强对电子商务工作的感性认识；使学生明确电子商务人员应具备的理论知识、基本技能和职业品质。同时，锻炼学生观察事物，分析市场的能力，培养学生团队合作精神和与人交往能力，提高学生的综合素质。实训要求1、积极、认真参加每一项实训活动，2、听从指导老师和组长的工作安排，认真做好每一项工作；3、每参加完一项活动，及时做好工作记录，及时进行总结；4、小组成员间相互合作，互相帮助；5、认真撰写个人实训总结报告。6、遵守法律法规、遵守校纪校规、遵守交通安全7、如遇突发事件告诉学生请与指导老师联系或拨打：86877184核标准成绩评定采取优秀、良好、中、及格、不及格五级分制。1）考核方式：采取实训表现与实训报告相结合具体评分标准：实训表现50%、学生实训总结30%、小组调查方案20%。2）评定标准：优秀、良好、中等、及格、不及格五等评定：A、优秀（95）：独立完成实训课程所规定的全套技能操作程序，具有实际的操作能力，有完整的操作资料存档；认真地写出实训报告书。B、良好（85）：完成所规定的技能操作程序，具有实际的操作能力，有完整的操作资料存档；认真地写出实训报告书。C、中等（75）：完成所规定的技能操作程序，具有实际的操作能力，有较完整的操作资料存档；写出实训报告书。D、及格（60）：基本完成实训课程所规定的技能操作程序，有较完整的操作资料存档；写出实训报告书。E、不及格（50）：没有完成实训课程所规定的操作程序。实训活动安排表第一天上午8：30 电子商务专业认知 参加人员：专业教师、班主任、全体新生9：30 实训动员 参加人员：专业教师、班主任、全体新生地点： 3号楼三楼报告厅10：30 小组讨论职业考察实训计划，确定小组的实训内容 地点： 各班教室下午14：00 观看电子商务行业发展最新视频资料 地点：各小组自定 晚间18：00 小结当天主要收获（以小组为单位）地点：各班教室 第二天上午8：30 走访电子商务企业（网创）13电商3+2AB班通过互联网了解电子商务企业主要工作岗位、职责及要求（13电商AB班） 地点：企业/机房下午14：00 我眼中的阿里巴巴-阿里巴巴走进校园系列地点： 三楼学术报告厅晚间18：40 撰写当天小结 地点：各小组自定第三天上午8：30 电子商务职业生涯规划地点：各小组自定 （暂定）下午13：30 移动电子商务专题讲座（黄建炜 总裁）3号楼三楼报告厅 晚间18：40 修改职业规划，撰写当天小结 地点：各小组自定第四天上午8：30 走访福地创业园电商企业（13电商AB）通过互联网了解电子商务企业主要工作岗位、职责及要求（13电商3+2AB）地点：一号楼后面集合 下午14：00欧塞电子商务公司双“十一”分享活动 地点：3号楼三楼报告厅 晚间18：40 学长代表交流讲座（网迷科技经理，09届电商毕业生李学凌）地点：各小组自定第五天上午8：30 各组指导教师指导学生如何写出考察报告 地点：各班班级下午14：00 分组汇报交流实训体会（须有PPT） 地点：各班班级晚间18：40 完成考察实训报告，字数不得少于1200字 地点：各班班级浙江育英职业技术学院职业认知考察实训学生（组）计划书系部： 工商管理系 专业： 电子商务 指导教师： 方老师实训时间11.1811.22实训单位校内外目的要求“职业考察实训”是落实职业人培养方案的一项认知实训教学环节。通过实训，使学生了解本行业的特点及现状；了解本专业职业岗位群的工作流程及职业要求，增强对电子商务工作的感性认识；使学生明确电子商务人员应具备的理论知识、基本技能和职业品质。同时，锻炼学生观察事物，分析市场的能力，培养学生团队合作精神和与人交往能力，提高学生的综合素质。职 业 认 知 考 察 实 训 内 容 计 划第一天上午8：30 电子商务专业认知9：30 实训动员10：30 小组讨论职业考察实训计划，确定小组的实训内容下午14：00 观看电子商务行业发展最新视频资料晚间18：00 小结当天主要收获（以小组为单位）第二天上午8：30 走访电子商务企业（网创）通过互联网了解电子商务企业主要工作岗位、职责及要求下午14：00 我眼中的阿里巴巴-阿里巴巴走进校园系列晚间18：40 撰写当天小结第三天上午8：30 电子商务职业生涯规划下午13：30 移动电子商务专题讲座晚间18：40 修改职业规划，撰写当天小结第四天上午8：30 走访福地创业园电商企业通过互联网了解电子商务企业主要工作岗位、职责及要求下午14：00欧塞电子商务公司双“十一”分享活动晚间18：40 学长代表交流讲座第五天上午8：30 各组指导教师指导学生如何写出考察报告下午14：00 分组汇报交流实训体会晚间18：40 完成考察实训报告本组名单组长：陈剑成员：王成华 胥奕 潘杨威 黄佐依 刘依凡备 注指导教师意见： 签名： 年 月 日教务处制表 浙江育英职业技术学院职业认知考察实训报告系 部工商管理系班级13电商3+2B学号13327207姓名王成华实训区域和单位校内外时 间2013年 11月 18 日 至 2013 年 11月 22日小组成员陈剑 王成华 胥奕 潘杨威 黄佐依 刘依凡成 绩(优、良、中、及格、不及格)考察小结（内容不得少于1200字，不够可另附纸）： 从11月18日11月22日为期一周的实训就这样结束了，我受益匪浅。细细回想这几天的实训生活，每天都过地很忙碌，从原来单纯的坐在教室里听听课玩玩手机，到现在自己每天对着电脑思考及操作，人都累的迷迷糊糊了，呵呵，还真的需要缓冲期啊，但是有任务在身，我也必须赶上大家的步伐。身为电商的学生这次的实训让我更深层次的理解一整套的电子商务。比如说在大一学的电子商务概论，这些仅仅是书面上的知识，没有系统的去强化、去学习，这次实训正好给了我们一个机会。我们的实训包括移动电子商务专题讲座，电子商务企业参观学习，我眼中的阿里巴巴阿里巴巴走进校园系列等。尤其是参观电商企业的时候，公司的工作人员热情的接待了我们，并安排工作人员带领我们参观了仓库，办公环境，室内摄影基地等地方，向我们介绍了网创的发展历程，我获益良多。在讲座老师的认真讲解指导下，我们获益匪浅，不仅加深了对电子商务专业基本知识的理解，而且掌握了B2C、B2B、C2C、O2O等商务形式的基本操作流程，还掌握了电子商务中各功能模块的基本功能，并且获取了丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识，了解了电子商务相关知识的发展动向，还学会了如何运用宣传方法推广电子商务活动，我也希望在毕业后能进入像阿里巴巴一样的电商著名企业工作打造自己的一片天地。 实训过程中，每天都要完成相应的任务，紧张的学习气氛，让我们养成了几日事今日毕，不拖不欠的良好习惯，这样的生活，很有节奏感，虽然遇到难题时会烦恼，但是感觉很充实，感觉自己学到了一些实用的知识，学了更多，了解了更多，也深刻明白了实践的重要性，自己需要好好学习，好好锻炼，以后才能在职场上得到更多的机会，所以要更加努力。随着经济全球化跟信息技术的产业的迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为关注的领域，电子商务不断在各个领域发挥其重要性，不可替代的发展趋势。同时激励我们从现在开始就有那种竞争意识，从现在开始努力，明白需要怎样的人，需要从哪些方面完善自己，进而不断提高自己。 通过这次的实训，使我对电子商务有了更深一层的了解，也不断拓宽了自己的思路，了解电子商务企业的营销模式和营销过程，它在以后社会不可估量的作用，让我更有信心相信通过老师的指导，自己的努力将会有更好的发展。 实践出真理，一个星期的实训时间非常短，但是我接触到新的东西却很多，这些东西给我带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候一知半解的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我们苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。浙江育英职业技术学院职业认知考察实训报告指导教师意见： 指导教师签名： 年 月 日 教务处制表浙江育英职业技术学院学生参加实习（训）工作记录 第12 周（11月18日11月22日） 第一天实训与思考：上午参加电子商务专业认知实训动员大会及小组分组，下午观看了关于双“11”的视频我觉得其实这样打着“优惠折扣”的概念来吸引顾客的手段到处都是，但是很多人愿意“上当”，愿意“受骗”。说到底这就是一种心理效应吧。虽然买了的价格都是一样的，但是打过折扣后的价格让购买者就会觉得自己是赚了，花更少的钱买到东西。商家也就是抓住消费者“贪便宜”的心理，从而在最短的时间内获取销量。不得不说，这个“双十一活动”给淘宝商城卖家带来了一个巨大的效益！第二天实训与思考：上午参观学习电商企业（网创）：来到公司，公司的工作人员热情的接待了我们，并安排工作人员带领我们参观了仓库，办公环境，室内摄影基地等地方，向我们介绍了网创的发展历程。一同前往的学员都对网创分工的明细以及规模感叹。晚上参加了关于“阿里巴巴走进校园”的讲座通过本次讲座，同学们进一步熟悉的专业特点以及所学专业的要求，明确自身的专业发展方向，增强了专业学习的兴趣，有利于更加明确今后的专业学习。第三天实训与思考：上午撰写电子商务职业生涯规划，下午听取了移动电子商务专题讲座：知道了移动电子商务（M-commerce），是通过手机，PDA（个人数字助理），呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动，它包括无线客户关系管理，移动股市, 移动银行与移动办公等。移动电子商务能提供以下各种服务：PIM（个人信息服务），银行业务，交易，基于位置的服务 （Location based service），娱乐等。移动互联网技术的快速发展，为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。移动电子商务正在创造全新的消费模式，对大众的消费行为产生了巨大的影响。本讲座探讨了当前移动电子商务的商业模式,分析了未来移动电子商务商业模式及业务发展趋势，并重点分析了影响移动电子商务发展的关键技术。因其快捷方便、无所不在的特点，移动电子商务已经成为电子商务发展的新方向，未来的移动电子商务将代替传统商务成为主流核心。晚上修改职业规划，撰写当天小结。第四天实训与思考：下午听取了欧塞电子商务公司双“十一”分享活动的讲座：了解了如何装饰搭配，欧塞电子商务公司代表还表彰了双“十一”优秀实训生，并颁发了奖学金，优秀实训生上台发言讲述实训经历， 我听了知道了实习工作的艰辛，也对自己以