总经理助理面试技巧.doc

,.2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：立场坚定、 4、你对薪资的要求？ 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 5、你对加班的看法？ 回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 回答提示：如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距； 7、谈谈你对跳槽的看法？ 回答提示：正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。 8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办？ 回答提示：我会服从领导的指挥，配合同事的工作。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。 10、最能概括你自己的三个词是什么？ 回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终， 11、你的业余爱好是什么？ 回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。 12、作为被面试者给我打一下分？ 回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。 14、你欣赏哪种性格的人？ 回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。 15、你通常如何对待别人的批评？ 回答提示：沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。我会等大家冷静下来再讨论。 16、怎样对待自己的失败？ 回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。 17、你为什么愿意到我们公司来工作？ 我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。 18、对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。 19、如果录用了你，你将怎样开展工作？ 首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”。 20、你希望与什么样的上级共事？ “做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。 21、与上级意见不一时，你将怎么办？ 回答提示：我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” “对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。” 22、为什么选择我们公司？ 回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。 23、谈谈如何适应办公室工作的新环境？ 回答提示办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。 24、除了本公司外，还应聘了哪些公司？ 回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。 25、你还有什么问题要问吗？ 回答提示：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？ 26、如果你被录用，何时可以到职？ 总经理助理笔试题(共14题)答案 笔试题一： 1、是否有遇到过什么风险，你是如何排除风险的？ 答：无论工作还是生活，任何变动都存在风险。对于可控的风险，我们称为投资；对于不可控的风险，我们成为投机。比如高职面试，都是一个相当长的过程，无论在时间、精力方面，对于应聘者和公司都是一种投入。 在面试前， 1）接到面试通知，着手了解行业动态，国家政策，初步对行业产品有一定认识。上网站查询该公司的成立年代、新闻和大事记；初步向人力资源人员了解招聘该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等，同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处； 2）首次面试，我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量（可能的话）、销售模式等。公司现存的瓶颈，对这个职位的要求； 3）再次面试，我会了解自己能否和公司高层领导的进行顺畅的沟通，能否在经营理念上比较吻合，大致的工作方式是否相互接受，这个岗位在高层领导的心目中是如何设置等。面试并不都会成功，这包含多方面的原因。在整个面试的过程中，我会注意信息细节的收集，尽快让自己进入角色，让 公司感觉到自己的职业性。 2、当新老同事在一起时，有些老同事出现比较惰性时，你会怎样处理？ 答：士兵的错误，应追究其领导的责任：员工的惰性不在于其本身，而在于公司的管理模式。 1）销售人员以销售业绩作为考核重点；行政人员以完成相关工作质量和效率作为考核重点； 2）根据个人能力和公司情况进行换岗，激发员工对工作的兴趣； 3）保持公司人员一定比例的流动性。 3、资深同事有业务能力，但在管理下面员工时，员工抱怨较大，你会怎么做？ 答： 资深同事有业务能力，但他是否具备管理能力呢？如果没有，还是做个好的销售人员比较合适。 1）一个销售管理人员，应将工作重点从销售技能转移到管理技能，凭借过往的销售经验， 加强与队友的沟通和个人的带队的能力，才是一个称职的销售管理人员的做法； 2）如果该名资深人员其工作重点依然以销售技能为主，不 如去做个top sales，为公司带来更大的效益。 4、公司有一个业务员，一直能完成业务，但都是以最低成交价成交客户，你会怎么做？ 答： 1）公司对销售人员的绩效考核是否实行“销售量”和“销售额”双挂钩； 2）了解区域内客户和竞争对手的销售情况； 3）根据市场调研情况，做出相关市场调研报告，对该区域的市场销售份额、销售利润情况和该业务人员的销售能力做出适当评价。 5、读一份文件，看是否抓住重点，如开会人多时间比较长，怎样整理好文件？ 答： 1）了解会议的主题和主要组成模块，做成文件框架； 2）了解开会流程和与会人员的个人信息，必要时做为附件供参考； 3）围绕会议主题和议程，记录与会人员反映的各种相关情况。 4）会议休息时间段和会议后，及时和发言人员沟通，修改记录稿件不清晰的部分。 6、当同一个问题叫两人执行，为什么一个人传达下去很容易执行，为什么一件简单的事，另一个人执行下去有问题，主要原因是什么？ 答： 执行上级交代的工作，这是一个理解、沟通和资源利用的过程。 1）理解上级交代这件事情的目的，包括显性目的和隐性目的； 2）根据自己可调动的资源，包括人员、资金等，选择最直接明了的执行方式，并分解给安排给下级工作人员； 3）使用最简洁的沟通方式和下级执行人员进行沟通； 4）跟踪整个执行过程，必要时将情况反馈给公司领导，让领导在事态发展上做出一些必要的指点。 7、当出现上司叫你传达公司精神时，为什么会出现执行有问题？ 答：公司精神的传达，和公司上层的执行态度有关，和相关的订立的奖惩制度相关。例如公司开会迟到：如果领导带头迟到，就不用指望大家准时；如果迟到没有必要的奖惩，于是不准迟到也成为一纸空文。 8、当叫你去执行时，会否出现执行不下去或与你有些不相 符时，你会怎样执行下去？ 答： 以前会出现，现在不会。当我拿到相关任务的时候，我会很快评估出执行这个工作我需要哪些资源，不够的话会及时向领导申请。 9、问了以上问题，请你评估一下你的上司最想要一个怎样的人？ （注：1-9题分别作答，答案写在空白处） 答： 这个职位需要一名具有长期工作经验的人员：包括人力资源经验、销售管理经验、行政管理经验等。拥有良好的部门协作、沟通、理解和高瞻远瞩的组织能力。性格上具有很强的韧性、耐性，同时也是其他工作人员的工作典范，包括工作态度、工作作风等。外界看到的公示销售业绩只是冰山一角，沉在水下的才是大部分，后勤工作永远是销售的基础。 笔试题二：请你畅想下你入职的公司的发展，和你自己未来的发展。 答： 我现在做的都是公司的高层管理工作，用5年的时候和公司共同成长，成为一家集团公司的老总。这个转变过程，我需篇三：总经理助理面试题 总经理助理面试题 1、 背景与经验 之前工作经历及成果 岗位职责及工作中发挥作用 问题：请你简单描述下之前的工作经历和以及工作中的成果。 2、职业素养 工作主动性 测试应聘者是否在工作中积极向上 问题：你在以往的工作中，有没有遇到过工作中出现疏漏的情况？你是怎样处理的。 3、职业素养 计划管理能力 测试应聘者是否有很好的时间管理能力 问题a 一般工作当中你是如何安排工作时间的。 问题b 你有写工作计划的习惯吗。假如计划未完成，你将如何办。 4、职业素养 承受压力能力 测试应聘者面对压力时表现的状态 问题a：当上司对你工作表露出不满时，你怎么应对。 问题b：请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的？在这样的老板手下干活，你会采取什么样的方法来提高工作效率。 5、职业素养 学习能力 是否有清晰的职业规划 问题：你未来5年的职业规划是什么，怎样去实现这个目标。 6、性格特质 诚信度 人职匹配度 问题a：请你描述自己的个性。 问题b：请列举你的优缺点。 问题c:你原来的领导以及同事通常是如何评价你的。 实例题： 总经理要求你安排次日上午九点开一个会议，要通知到所有参会人员，你也参加会议。如果你是秘书，你会怎么做？” 1. 你所认为的思维严谨应该是怎样的,你是怎么理解的,给个说法 2、有不少媒体报道网络恋爱的事情,日前媒体呼吁女孩子不要轻易和陌生网友见面(有出现枪决,钱色两空及生命危险甚至跳楼),请问你对这一主题事件的看法 3、今年年底,公司销售市场不是很景气,因此老板决定提前半个月放假(在正常上班时间),但需有人留下来在这段正常上班时间继续值班,你作为总经理助理你该怎么安排值班,假如你安排小华下来值班,他对你的安排有看法,而且沟而不通,觉得为什么不安排其他人值班,你作为总经理助理该怎么处理,你对这事情是怎么看的。 1 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 2 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 3 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ 4 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ 5 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？ 6 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问 了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ 7 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 8 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即。？ 9 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？ 10 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？ 11 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个?二奶?，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？ 12 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答 谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？ 13 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？ 14 深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。 15 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟